調査例: コミュニケーションの有効性に関する従業員調査

AIと会話して、会話型アンケートの例を作成しましょう。

これは従業員のコミュニケーション効果に関するAI調査の例です。例を見て試してみてください。会話型調査がどのように機能するか、そしてどのようなフィードバックを引き出すことができるかを即座に体験してください。

本当に効果的な従業員コミュニケーション調査を作成することは意外にも難しいことを私たちは皆知っています:一般的な回答を得てしまったり、重要なことを見逃したり、単に質問をフォーマットして編集するのに時間をかけすぎてしまったりします。

Specificは、従業員からの実際のアクション可能な洞察を求める人々のために作られました。ここに見られるすべての調査と機能はSpecificのスイートの一部であり、試して調整し、今日からよりスマートな調査を開始できます。

会話型調査とは何か、そしてAIが従業員にとってより良い理由

従業員向けコミュニケーション調査は低い参加率と高い離脱率で有名です。多くのチームが、チェックボックスの回答を超えない静的なフォームを送信する罠にはまり、理解の最も重要なギャップを逃しています。最近の従業員と経営者の調査によると、非効率なコミュニケーションは職場の失敗の86%を引き起こす主要な原因です。[1]

会話型AI調査が登場します—それはリアルなやり取りのように感じるダイナミックなチャットベースの調査です。無限のボックスを埋める代わりに、または古典的なフォームをスクロールする代わりに、従業員は単にチャットを行います。優れた研究者が尋ねるように、すべての回答が思慮深いフォローアップを促します。

AI調査ジェネレータを使用することで、調査設計の退屈な部分を省くことができます。AIは専門的な知識を使って関連する質問を作成し、トーンを適応させ、文脈を穏やかに探ります—手動でスケールさせるのはほぼ不可能なことです。

手動調査作成

AI生成会話型調査

静的なフォームを作成し、質問編集が手間

AIとチャットし、数秒で調査を作成

一般的な質問、適応性が低い

専門レベルの、個別化された質問

スマートなフォローアップなし、不明確なデータ

自動的なフォローアップ、充実した洞察

手動データ分析

AIによる洞察、即時サマリー

従業員調査にAIを使用する理由?

  • 高いエンゲージメント:チャットは自然に感じられ—従業員は正直に回答する可能性が高いです。

  • 推測が少ない:AIがリアルタイムで明確化を行うため、曖昧な回答は残されません。

  • より深い洞察:オープンエンドの回答とストーリーは自動的に分析されます。TechRadarが指摘したように、AIツールは“リアルタイムでオープンエンドの回答を分析し、手動のデータ処理の必要なく、より深い洞察を提供します。” [3]

Specificは会話型調査のための最高のユーザー体験を提供します:完全にカスタムの調査を作成したい場合は簡単に独自のAI調査をゼロから構築できますし、専門家が作成した調査テンプレートですぐに開始することもできます。どちらのオプションも、従業員が実際に終了したいと思うフィードバックプロセスに変えます。

以前の返信に基づいた自動フォローアップ質問

このAI調査例は、一部完成した回答に甘んじないことが際立っています。代わりに、SpecificのAIはすべての従業員の返信に耳を傾け、リアルタイムでカスタマイズされたフォローアップ質問をします—アクション可能なフィードバックにとって重要な“なぜ”と“どのように”を明らかにします。メールで明確化を追いかけて何時間も失ったことがあるなら、この機能がすべてを変える方法がわかります。

伝統的な調査で不明瞭な回答がよくあるのは次のような場合です:

  • 従業員:“時々会議は無駄に感じます。”

  • AIフォローアップ:“うまくいかなかった具体的な会議の例を共有できますか?それをもっと価値のあるものにするためには何が必要でしょうか?”

適切なタイミングのフォローアップがなければ、回答を編集し、文脈を推測することが残され—結果が遅くなり、重要なテーマを見逃すことがあります。自動化された、文脈を考慮したフォローアップにより、毎回深さと明快さが得られます。これがどう感じるか気になるなら、独自の会話型調査を生成してみてください—チャットを開始してこれらのフォローアップを実際に見てください

これらのフォローアップは、調査を本物の会話に変え—リッチで明確な回答と、従業員にとってより本物の体験を提供します。

魔法のように簡単な編集

このAI調査の編集は簡単です。AIとチャットするだけで、変更したいことを説明するとAIが持つ専門知識を使って質問とロジックを瞬時に更新します。コーディングも、正しい設定を探す必要もありません—ただ依頼するだけで完了です。遠隔チームミーティングに関する質問を追加したり、明確さのために言葉を調整したりする必要があれば、それは秒で完了します。AI調査エディタがどのように機能するかを見る

柔軟な配信: リンクとして送信または製品内で提供

Specificは2つのシームレスな配信方法を提供しており、従業員のコミュニケーションフローに合わせて調査を調整できます:

  • シェアラブルなランディングページ調査:

    • コミュニケーションの効果に関する広範な内部のパルスチェックに最適。

    • メール、Slack、内部ニュースレター、または社内ポータルを介して送信—リモートまたは分散チームに最適です。

  • 製品内調査:

    • 調査を社内ツールまたはHRプラットフォーム内に直接追加—従業員は作業の流れの中で応答します。

    • 全社ミーティング後や変更発表後に人々をターゲットにするのに最適で、関連性を最大限に活用します。

コミュニケーション効果のために、ランディングページ調査は特に会社全体のフィードバックに対して効果を発揮することを私たちは見ており、製品内調査は主要なイベントやコミュニケーション施策後のターゲットフォローアップとして優れています。

AIによる分析と即時洞察

一度調査が完了すると、SpecificのAIが重労働を行います。オープンエンドのコミュニケーションフィードバックを自動的に要約し、分析し、重要なトレンドをマークし、本当に重要なことを強調します—もう手動でデータを処理する必要はありません。プラットフォームはAIの調査分析を使用して自動トピック検出、即時サマリー、そして結果をさらに深堀りするためにAIとチャットするという素晴らしい機能を提供します。自動化された洞察のワークフローについて学ぶためにAIで従業員のコミュニケーション効果調査の回答を分析する方法に関する完全ガイドをご覧ください。

このコミュニケーション効果調査の例を今すぐ見てください

従業員のコミュニケーション効果に関する実際のAI搭載の調査がどのように機能するかを確認し、次のフィードバックラウンドのためにインスピレーションを得てください。スマートなフォローアップ、簡単な編集、即時洞察により、この種の会話型調査は、手間をかけずにより良いフィードバックを意味します。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

アンケートを作成する

情報源

  1. Gitnux。職場の失敗の原因に関する洞察―内部コミュニケーション統計

  2. EveryoneSocial。社員離職に関する内部コミュニケーション統計

  3. TechRadar。ベスト調査ツールとAIがいかに調査分析を変えているか

Adam Sabla - Image Avatar

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。