この記事では、Ex-Cult MemberがExit Experienceについてのアンケートを作成する方法をガイドします。Specificを使用すると、数秒でそのようなアンケートを作成できます—アンケートを生成してすぐにインサイトを収集し始めることができます。
Ex-Cult MemberのExit Experienceに関するアンケートを作成する手順
時間を節約したい場合は、簡単にSpecificでアンケートを生成してください。
どのようなアンケートを望むかを伝えます。
完了。
さらなる詳細を読み進める必要はありません。ただ、私たちのAIに望むことを伝えると、専門知識を用いてあなたのアンケートを作成します。さらに、フォローアップの質問を通して、リアルタイムでより豊富なインサイトを収集できます。管理する目的で異なるアンケートを一から作成してみたい場合や、別の目的でアンケートを作成してみたい場合は、Specific AIサーベビルダーをお試しください—それは高速、直感的で、どんなオーディエンスにも柔軟に対応します。
Ex-Cult Memberコミュニティにとってこのアンケートが重要である理由
Ex-Cult MemberのExit Experienceに関するアンケートを実施するには正当な理由があります。正直で人生を変えるような物語を聞きたいなら、適切な質問を適切なタイミングで行う必要があります。収集したインサイトは実際のサポートシステムを設計する基礎です。その理由は以下の通りです：
元カルトメンバーが直面する心理的・社会的課題を理解することは、単に持っていると良いというだけではなく、必要です。元カルトメンバーの約18.2%がアンケート調査時にすでに心理的アドバイスを受けており[1]、サポートの必要性がどれほど広範囲であるかを示しています。
多くの元メンバーは、カルトを去った後、混乱する「中間の時間」に入り、不確実性や自己発見に満ちています。これらの移行を捉えることは、ターゲットプログラムや政策変更を構築する者にとって不可欠です[2]。
これらのアンケートを飛ばす組織は差し迫ったニーズを見逃し、本当に役立つ介入を開発できないリスクがあります。コミュニティに対してアンケート調査をしていない場合、それが何よりも重要なことを見逃すリスクを抱えながら暗闇の中を進んでいることになります。
Ex-Cult Memberからのフィードバックの恩恵は、数字を超えたところにあります：誠実なフィードバックは、強み、未満のニーズ、または個別の会話やフォーラムで見逃す可能性のある新しい研究テーマを明らかにします。
これらを実施しない場合、価値ある変化を推進するための重要なインサイトを逃すことになります。詳細で適切なタイミングに行うアンケートは、癒しに向けたex-cultコミュニティをサポートするために必要な共感と戦略を解き放ちます。
優れたExit Experienceアンケートとは何か
Ex-Cult Memberのための強力なExit Experienceアンケートは、2つの正しいことを行います：明確で偏見のない質問をし、トーンを本当に会話風に保ちます。質問は理解しやすい（複雑な研究用語や誘導的な発言なし）ものであり、調査が拷問よりも優しい会話のようである必要があります。人々は安全で聞かれていると感じたときにより多くを共有します。
悪いプラクティス | 良いプラクティス |
|---|---|
誘導的または罪悪感を誘う質問 | 中立的でオープンな言語 |
必須項目が多すぎる | 難しい質問をスキップできるようにする |
機械的または臨床的な表現 | 暖かく親しみやすいトーン |
優れたアンケートは、回答の質と量によって測定されます。高い完了率は、人々がイライラしてドロップアウトしていないことを意味し、豊富で詳細な回答は、実際に何かをとらえていることを意味します。Specificによる会話型アンケートは、どちらも向上するように設計されています—より多くの人が完了し、彼らの回答は従来のチェックボックス形式よりも深くまで掘り下げられます。
Ex-Cult Member Exit Experienceアンケートの質問タイプの選択
適切な質問タイプを選択することで、構造化された傾向と生の未加工の事実の両方をキャプチャすることができます。優れたアンケートは、自由記述のプロンプト、選択肢付きの質問、NPS、そしてタイムリーなフォローアップを融合させます。
自由記述の質問は、回答者の心情、物語、または複雑な動機を自身の言葉で理解したいときに最適です。開幕や深堀りの質問として、またニュアンスが必要なときに最善です。2つの例示プロンプト：
「グループを去った後の最初の数週間はどのようなものだったか説明できますか？」
「グループからの移行中にどんなサポートが欲しかったですか？」
優れた自由記述の質問をさらに見たい場合は、Ex-Cult Member Exit Experienceアンケート用のベストクエスチョンガイドで詳細なガイドをご覧ください。
シングルセレクトの複数選択質問は一般的な傾向を追跡し、回答者をセグメント化し、迅速に統計を収集するために役立ちます—これはデモグラフィックや状況質問には最適です。例えば：
グループを去った主な理由は何でしたか？
個人の自由を追求したかった
グループの慣行またはリーダーシップに対する懸念
家族や友人からの圧力
その他（具体的に記入してください）
NPS（ネットプロモータースコア）質問は、サポートリソースやグループの推薦意欲を測定できます。これはex-memberのサポートプログラムや退出後の認識変化を評価する際に特に有用です。Ex-Cult Member向けのExit ExperienceアンケートNPSをすぐに生成することもできます。
「あなたは、あなたに似たグループを離れる人に、私たちのサポートプログラムをどの程度お勧めしますか？」（0 = 全くおすすめしない、10 = 非常におすすめ）
「なぜ」を明らかにするフォローアップ質問：これらは文脈を提供し、苦痛点を浮かび上がらせ、「背後」にあるものを理解するために役立ちます。重要な自由設定質問やNPS質問の後に最適です。例えば：
「信頼の構築に困難を感じたと述べられましたが、その感情に至った要因についてもう少し教えていただけますか？」
「あなたの移行をより円滑にしたであろうものは何ですか？」
効果的なフォローアップは尋問ではなく、人々がより開放的になるように促す優しい案内です。さらに深く掘り下げたいですか？高インパクトのアンケート質問を作成するガイドでさらにフォローアップのアイデアと専門家のヒントを探ってください。
会話型アンケートとは何か？
会話型アンケートは、一方向の質問リストではなく、やり取りができるチャットのようなものです。SpecificのようなAI搭載のアンケートビルダーを使用すると、各質問を手動でデザインする必要もなく、ロジックツリーを心配する必要もありません。AIは回答に基づいてリアルタイムで質問を投げかけ、文脈が重要なところで深く掘り下げます—これは従来のアンケートが苦手とするものです。
手動のアンケート | AI生成の会話型アンケート |
|---|---|
固定された順序と静的な質問 | 各回答に基づく適応的で動的な深掘り |
作成と編集に時間がかかる | 数秒で作成可能；AIとのチャットで編集も簡単 |
低いエンゲージメント |