この記事では、イベント参加者のアンケートのネットワーキング機会に関する回答の分析方法に関するヒントを紹介します。参加者のフィードバックを理解し、実用的なインサイトを得たい場合、ここが適切な場所です。
アンケート回答データを分析するための適切なツールの選択
イベント参加者のアンケートを分析するための最良のアプローチ(およびツール)は、収集したデータの種類に依存します。アンケートが数字や簡単な選択肢を生成した場合は、簡単です。自由記述のフィードバックは別の問題であり、AIがここで大いに役立ちます。
定量データ:数字(「ネットワーキング満足度のためにXを選んだ人数は?」など)を扱う場合は、ExcelやGoogle Sheetsなどのツールを使ってスコアや割合を集計できます。これらは基本的なカウント、チャート、傾向に関してうまく機能します。
定性データ:オープンエンドの質問をしたり、ネットワーキング機会について多くのコメントを集めたりした場合、手作業による分析が実用的でないことがすぐにわかります。数百のフリーテキスト回答を読むのには時間がかかりすぎますが、そこでAIツールが役立ちます。イベント参加者の92%近くがネットワーキングを重要視しているため、これらのコメントは十分な注目に値します。[1]
自由記述の回答を扱う際には、分析を自動化するための2つの確実なアプローチがあります:
ChatGPT または類似のGPTツールを使ったAI分析
データをChatGPTに取り込む。アンケートの回答をプレーンテキストまたはCSVとしてエクスポートし、一部をChatGPT(または好みのGPTベースのツール)に貼り付けます。要約、重要なアイデアの抽出、またはパターンの発見を依頼します。これはAIの強みを活用する迅速な方法ですが、注意点があります。
このプロセスは面倒です。プロンプトサイズ制約のために大きなアンケートを分割する必要があり、会話が整理されていないことがあります。それはアンケートデータ用に目的に作られたものではないので、フォーマットに取り組むか、どの部分の回答を扱っているのかを把握するために時間を費やすことになります。
Specific のようなオールインワンツール
調査分析のために設計されたAI。Specificはアンケート回答を収集し、より豊かなデータのために自動的にフォローアップ質問を行い、すべてを状況に合わせてAIで分析します。即座の要約、テーマ検出、実行可能なネットワークインサイトが必要なとき、真に輝きます。テーマを手で数えたり、メッセージを一行ずつ調べたりしなくても済みます - すべての分析が数秒で行われます。
SpecificでのAIを使った分析は、すぐに結果を要約し、「最も評価されたネットワーキングフォーマット」や「共通の苦痛点」などのテーマを明らかにし、AIと直接対話してデータ内のどんなことについてでもChatGPTのように話すことができます。ユニークなのは、AIコンテキストに送る質問やフォローアップを制御する追加レベルがあることです - これにより、分析が常に関連性を保ち、整理されています。
Specificの自動AIフォローアップ質問システムでは、データセットが開始時からより豊かになり(その機能について詳しくはこちら)、より信頼性のある洞察を後で得ることができます。
アンケート作成に興味がある場合は、ネットワーキング機会フィードバックのためのクイックスタートAI調査生成を試してみてください:イベント参加者用ネットワーキングアンケートを作成する。 または、ゼロから何かを作りたい場合は、AI調査メーカーを使って自分のアイデアで作成してください。
ネットワーキング機会に関するアンケート回答を分析するために使用できる便利なプロンプト
イベント参加者からアンケート回答を収集したら、そのフィードバックから本当のインサイトを得たいと思うでしょう。最良の方法はAIと対話する際に慎重に作られたプロンプトを使用することです。こちらが分析課題ごとに設計された必要なプロンプトのツールキットです。
コアアイデア用プロンプト:これは古典的な手法で、データから上位レベルのテーマや問題を引き出すのにうまく機能します。ChatGPTでもSpecificでも使用でき、出力を迅速に構造化します:
あなたのタスクは、太字でコアアイデア(コアアイデアごとに4-5語)を抽出し、最大2文の説明を加えることです。
出力要件:
- 不要な詳細を避ける
- 特定のコアアイデアを何人が言及したかを指定する(言葉でなく数字を使用)、最も多く言及されたものを上に
- 提案なし
- 示唆なし
出力例:
1. **コアアイデアテキスト:** 説明テキスト
2. **コアアイデアテキスト:** 説明テキスト
3. **コアアイデアテキスト:** 説明テキスト
コンテキストは重要:より明確で焦点を絞った回答を得るには、常にコンテキストを提供してください。 アンケートについて(「CレベルのためのSaaSネットワーキングディナーを開催しました」、または「参加者は主に初めての顧客でした」)、ゴールについて、またはインサイトで何をしたいかについて。 次のように表現します:
「これらの回答は、私たちの年次ビジネスフォーラムでのネットワーキング機会の体験について質問に回答したイベント参加者からのものです。私たちの目標は、どの種類のネットワーキングフォーマット(ラウンドテーブル、休憩、デジタルプラットフォーム)が実際に機能するかを特定し、主な摩擦ポイントが何であるかを識別することです。」
トピックを深掘りする:前のプロンプトを使用した後に、「XYZ(コアアイデア)についてもっと教えて」とAIに質問し、追加の内訳や例を得る—特定の問題点や場所のコメントのフォローアップに最適です。
特定の言及に関するプロンプト:特定の側面に興味がある場合ーたとえば、テーブルアサインメントや特定のネットワーキングフォーマットが出てきたかどうかについては、次を使用します:
XYZについて誰かが話しましたか?引用を含めてください。
痛みのポイントと課題に関するプロンプト:これはあなたのオーディエンスにとって何が機能していないかを特定します。ネットワーキング機会にとっては重要です。なぜなら参加者の85%がネットワーキングを参加する主な理由としているためです。[1]
アンケート回答を分析し、最も一般的な痛みのポイント、フラストレーション、または課題をリストアップします。各項目を要約し、パターンまたは発生頻度を示します。
ペルソナのためのプロンプト:AIにネットワーキングニーズを説明する方法でパターンをスキャンさせ、実行可能な参加者ペルソナを構築します。
アンケート回答に基づいて、製品管理における「ペルソナ」のように、一連の異なるペルソナを特定し記述します。 各ペルソナについて、その主要な特性、動機、目標、および会話で観察された関連する引用やパターンを要約します。
動機とドライバーのプロンプトネットワーキングに対する関心をターゲット:
アンケートの会話から、参加者がその行動や選択をした主な動機、欲望、理由を抽出します。類似の動機をグループ化し、データからの裏付けを提供します。
感情分析のためのプロンプト:データの感情的なトーンを理解し、満足度または赤旗を見つける:
アンケート回答で表現された全体的な感情(ポジティブ、ネガティブ、中立など)を評価します。各感情カテゴリに貢献する主要なフレーズやフィードバックを強調します。
これらのプロンプトをAI調査分析ツールやChatGPTで使用して、生の会話を構造化されたインサイトに変えられます。最良のアンケート質問に関するヒントが必要なら、ネットワーキングイベント用アンケート質問に関する本記事をご覧ください。
質問タイプに基づいた特殊な定性データ分析方法
Specificを使用すると、すべての種類のアンケート質問がAIの要約処理を受けます:
オープンエンドの質問(フォローアップありまたはなし):すべての直接的な回答に対して完全な要約を得ることができ、結果として生じたフォローアップ質問に対しても要約が行われます。
選択質問とフォローアップ付き:各選択肢に対して、Specificはその特定の選択肢に結びついたフォローアップ回答に対する個別の要約(および分析)を生成します。これにより、各選択肢や行動の「理由」が明らかになります。
NPS質問:ディトラクター、パッシブ、プロモーターごとに、コメントにAI要約がつきますので、すべての回答を自分で精査する必要はありません。それぞれの参加者がどのように感じているかを理解することは、将来のネットワーキング機会の改善するために重要です。
ChatGPTでも同様の分析を達成できますが、より手動になります—特定の要約が欲しいときにはデータの塊を各々フィルターし構造化する必要があります。AI搭載のアンケート作成ツール(こちら)を使用することで、すべてが体系的に整理されるため、少ない労力でより良い結果が得られます。
大規模なアンケートデータセットを分析する際のAIコンテキスト制限の解決方法
AIツールには一度に処理できるデータ量の制限があります(「コンテキスト制限」)。 イベントから数百または数千のネットワーキングアンケート回答が生成された場合、分析を集中させる方法が必要です。 そうでなければ、AIは一度にデータセット全体を処理できません。
フィルタリング: アンケートの会話を参加者の回答に基づいてフィルタリングできます。 キーとなる質問(「あなたの最高のネットワーキング体験を説明してください」など)に答えた会話だけが、AIに送られ要約されます。この方法は品質を高く保ち、ノイズを排除し、技術的制限内に留まります。
トリミング: アンケートが多くのトピックをカバーする場合、興味がある質問を除いてすべてをトリミングします(たとえば:「AIに対してオープンエンドのネットワーキング質問への回答のみを送信します」)。 この方法で、選択したトピックに焦点が当たり、より多くの会話がAIの分析ウィンドウに収まります。
これらのフィルタリングおよびトリミング戦略はSpecificで自動的に実行されるため、AIで分析するにはアンケートが大きすぎるかどうかを心配する必要はありません。
イベント参加者アンケート回答分析のためのコラボレーション機能
チームと共にアンケート分析を行うことは、多くの場合、電子メール、スプレッドシート、スクリーンショット、散発的な意見のやり取りにより混乱します。 ネットワーキングフィードバックでは、ライブ接続が参加者の95%にとって最も価値のあるものであるため、コラボレーションと明確さがすべてです [2]。
AIと共にチャット: Specificでは、ネットワーキング調査データについて実際のAI搭載のマルチユーザーチャットができます。これにより、誰もが同じインサイトを見て対話し、特定の参加者フィードバックを掘り下げ、アイデアを即座にテストすることができます—andチャットインターフェースから離れず。
コンテキストのための複数のAIチャットチャンネル: 「初回参加者」や「VIP」などの各セグメントやフィルタに焦点を当てた複数のチャットを設定でき、チームに対してフィルタが明確に表示されます。各スレッドには作成者が表示され、すべてのメッセージには送信者のアバターが表示され、誰がどのインサイトを提供したかが正確にわかります。
ライブコラボレーション、明確な帰属: インサイトはワークフロー内で直接共有および保存されます。推奨事項をその元のソースにさかのぼることが容易で、イベント、トピック、または参加者セグメントごとにすべての分析を整理しておけます。ネットワーキングのようにフィードバックが多いトピックでは、チームワークの明晰さがなければ見逃してしまう機会を発見することがよくあります。
イベント参加者のアンケート設計やNPSについて案内が必要な場合、こちらのガイドをご覧ください: ネットワーキング用の質の高いイベントアンケートの作成 および 参加者のネットワーキング用のNPSアンケートを作成。
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