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プログラム満足度に関する大学院生調査の回答をAIで分析する方法

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アダム・サブラ

·

2025/08/29

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この記事では、大学卒業生のプログラム満足度に関するアンケートの回答を、AIのアンケート回答分析ツールとアンケートビルダーツールを使用して分析する方法についてのヒントを提供します。それでは、効果的な方法に直行しましょう。

分析のための適切なツールの選択

必要なアプローチとツールは、データの形式と構造によって大きく異なります。ここでその要点を紹介します:

  • 定量的データ:「何人が満足のいく体験だったと評価したか」といったデータはシンプルです—ExcelやGoogle Sheetsですぐに処理できます。必要に応じてカウントし、グラフ化し、フィルタリングします。

  • 定性的データ:「あなたの法学プログラムに対する満足度を述べてください」といった自由回答がある場合、話は別です。手作業で全てを読むのは無理があります。大規模にインサイトを発見するためには、AIツールが必要です。

定性的回答を扱う際のツールには2つのアプローチがあります:

ChatGPTや類似のGPTツールを用いたAI分析

ChatGPTは基本的なAI分析を行うための柔軟なオプションを提供します。導出されたアンケートデータをコピーし、質問をしたり要約を求めたりするためにChatGPT(または他のGPT搭載ツール)に貼り付けます。

しかし、大量のデータや構造が必要な場合にはこの方法はあまり便利ではありません。コピーとフォーマッティングに多くの時間がかかり、AIのコンテキスト制限のために回答が途中で切れることがあり、複数のスレッドや質問を管理するのがすぐに混乱します。深掘りする一時的な用途には適しています—ただし、瞬時のワークフローは期待しないでください。

Specificのようなオールインワンツール

Specificはこの種の作業に特化されています:それは大学卒業生のプログラム満足度データを収集するだけでなく、GPTベースのAIで全てを分析します。ここが特に際立っています:

  • 質の高いデータを収集します、なぜならAIを使って自然で深堀りするフォローアップの質問をするためです。ですから表面的な回答だけで終わることはありません(AI駆動のフォローアップ質問機能をご覧ください)。

  • AI駆動の分析は瞬時に行われます:Specificは回答を要約し、主要なテーマを引き出し、実行可能なインサイトを生成します—スプレッドシートの手間、煩わしさや手作業は不要です。

  • AIと結果についてチャットできます、ChatGPTでやるように質問できますが、アンケートに特化したフィルターやデータ管理があります。

  • コンテキスト制御が可能:SpecificはAIコンテキストに含めるデータを管理するオプションを提供し、制約に達しないようにします。これにより、大規模プロジェクトにも対応できます (SpecificにおけるAIアンケート分析の詳細を学ぶ)。

定性的な大量アンケートデータを摩擦なく洞察を得るには、適切なツールが時間や日を節約してくれます。さらに、過去20年間で法学生の満足度がどのように変化したか—例えば、80%の法学生が経験を肯定的に評価しているものの、黒人やラテン系の学生の間での格差が依然として存在している[1]—これらの情報が、迅速に大規模で微妙なデータを分析する必要性を浮き彫りにしています。

大学卒業生のプログラム満足度アンケートデータを分析するための便利なプロンプト

AI—ChatGPTまたはSpecificのようなツール—を使うのであれば、特別に合わせたプロンプトを使うことでより大きな価値を得られます。ここではデータからより多くを引き出すためのいくつかの実証済みの方法を紹介します:

核心的なアイデアのためのプロンプト:このプロンプトはあなたのテキスト回答をテーマごとに簡潔に一覧化し、短い説明を加えます。Specificに組み込まれており、大規模データセットでテーマを表面化するのに適しています。お好みのGPTツールにそのまま貼り付けてください:

あなたのタスクは、核心的なアイデアを太字で取り出し(各アイデア4〜5単語)+最大2文の説明文を付けることです。

出力要件:

- 不要な詳細を避ける

- 特定の核心的なアイデアを言及した人数を指定(数字を使用し、単語は使用しない)、多く言及されたものを上位に並べる

- 提案をしない

- 説明を加えない

例示出力:

1. **核心的なアイデアテキスト:** 説明テキスト

2. **核心的なアイデアテキスト:** 説明テキスト

3. **核心的なアイデアテキスト:** 説明テキスト

AIは、より多くのコンテキストを与えると常にパフォーマンスが向上します。例えば、データ全体を渡して「これを要約して」と言うのではなく、AIに次のように指示します:

これらは法学部の大学卒業生プログラム満足度アンケートの自由回答です。全体の満足度、プログラム内容やキャンパス体験に係る繰り返される問題、そして人口統計グループ間の違いを理解したいと思います。

有望なテーマが見つかったら、さらに掘り下げましょう:

トピックを詳しく説明するプロンプト:

XYZ(核心的なアイデア)についてもっと教えてください

特定のトピックのためのプロンプト:特定の問題(例えば学費負担やサブグループの経験)が浮上するかどうか知りたいですか?以下を使用してください:

学費負担について誰かが話しましたか?引用を含めてください。

ペルソナ・マッピング:異なるタイプの学生や背景が満足度をどのように見ているかを知りたい場合:

アンケートの回答に基づき、「ペルソナ」が製品管理で使用される方法に類似した、明確なペルソナのリストを識別し、説明してください。各ペルソナについて、その主要な特性、動機、目標、ならびに観察された会話の引用やパターンを要約してください。

苦悩のポイントと課題:学生を邪魔している問題点を探るために:

アンケートの回答を分析し、言及された最も一般的な痛みのポイント、不満、または課題をリスト化してください。各々を要約し、パターンや発生頻度を記録してください。

動機とドライバー:学生がどのように感情を持ち、行動するのかを知りたい場合:

アンケートの会話から、参加者が行動や選択をする主な動機、欲望、または理由を抽出してください。類似する動機をグループ化し、データからの支持証拠を提供してください。

感情分析:学生が本当にどう感じているかを確認します:

アンケートの回答で表現された全体の感情(例えば、肯定的、否定的、中立)を評価します。各感情カテゴリに寄与する重要なフレーズやフィードバックを強調します。

提案とアイデア:機会や実行可能なフィードバックを見つけます:

アンケート参加者から提供されたすべての提案、アイデア、または要求を特定し、トピックまたは頻度ごとに整理し、適切な場合は直接の引用を含めます。

満たされていないニーズと機会:

アンケートの回答を調査し、回答者によって強調された満たされていないニーズ、ギャップ、または改善の機会を明らかにします。

これらの特別プロンプトを使用すると、複雑なアンケートデータで起こっていることを正確に明らかにすることができます。SpecificやAIアンケートツールを使用する場合も同様です。アンケートの設計に関するさらなるガイダンスが必要な場合、最高の質問のアドバイスここをチェックしたり、大学卒業生プログラム満足度アンケート生成ツールを探索したりしてください。

Specificが質問タイプごとにアンケート回答を分析する方法

Specificは定性的なアンケートデータを直接質問構造にマッピングする形で分解します:

  • 自由回答質問(フォローアップありまたはなし):すべての回答を即座に要約し、フォローアッププロンプトによる追加コンテキストを含みます。学生が述べた内容と意見がどのように進化したかの簡潔なダイジェストが表示されます。

  • フォローアップありの選択式質問:各回答オプションについてフォローアップ回答の関連サマリーを個々に表示します。「不満」と選択した一定の学生の理由を知りたいですか?AIがすべてそのコメントを集約するため、自己スティッチする必要はありません。

  • NPS(ネットプロモータースコア):批判者、中立者、推奨者は専用のサマリーが提供されます。これにより、満足度を向上させるものや法学卒業生の不満を引き起こしているものを簡単に表面化できます。

これらは手作業、またはChatGPTでデータを分割して行うことも技術的には可能ですが、Specificはこの作業を自動化し構造化することで、多大な時間を節約し、明確性を向上させます。AI駆動のアンケート分析が詳細にどのように機能するか興味がありますか?SpecificでのAIアンケート分析に関する詳しい説明をご覧ください。

アンケート回答分析におけるAIコンテキスト制限の処理

AIアンケート分析で頻繁に発生する頭痛の種:コンテキストサイズの制限。大量の定性的回答を持つ場合、AIは一度に見える範囲に制約があります。Specificは次の2つの特別な手法でこの課題を解決します:

  • フィルタリング:特定の質問に回答したり、特定の選択を選択した学生など、特定の会話だけをアンケートに絞ってAI分析を行うことができます。これにより、満足度のパターンが異なると認識されている黒人やラテン系の法学卒業生に焦点を当てた分析ができます。人口統計の違いがあることがわかっています[1]。

  • クロッピング:AIに分析を依頼するアンケートの質問を正確に選択して送ることができ、コンテキスト制約内に収めつつ、よりターゲットを絞ったサマリーを得ることができます。

これらのオプションにより、アンケートが拡大しても(法学学校の人口統計と満足度が急速に変化していることを思い出してください[1])、分析が正確かつ迅速に行われます。コンテキストの処理と高度なAIデータツールについて詳しく読むここから

大学卒業生アンケート回答を分析するための共同機能

大学卒業生のプログラム満足度を分析するうえでの最大の障害の1つはチームワークです—同じアンケート結果に複数の人がどのようにインタラクトし、探索し、解釈しますか?

全員のためのAIチャット:Specificを使用すると、特定の分析角度や質問に対して新しいAIチャットを起動するだけです。各チャットには独自のフィルターがあり、誰がどの討論スレッドを作成したか一目で確認できます。あるチームメイトが財政的な負担に焦点を当てたい場合、もう一人はキャンパス体験を深掘りします。

リアルタイムの共同作業:すべてのチャットには共同作業者のアバターが表示され、どの同僚から来た洞察か一目で確認できます。これにより、同時進行のディスカッションがなされるため混乱が少なくなり、無限のメールの連鎖やエクスポートされたスプレッドシートに洞察が失われることがなくなります。

インサイトを共有して共に洗練させる:誰かがインサイトを見つけた場合—例えば、カリキュラムの変更に結びついたプログラム満足度の急上昇がある場合—全員がそのスレッドを確認し、それを基に構築し、再度のAI質問をしまissingen全データセットを再処理する必要がありません。これにより80%の満足度統計の背後にあるトレンドを集団で明らかにし、少数派グループの特定のニーズを対象にすることが容易になります[1]。

これらの共有、微調整、およびアンケートへの反復を最大限に活用するためのアイデアを知りたい場合、大学卒業生向けアンケート作成ガイドでのヒントをご覧ください。

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ぜひ試してみてください。楽しいですよ!

情報源

  1. Reuters.com。 法科大学院生の満足度は過去20年間高水準を維持していますが、有色人種の学生にとっては低い(2024年の研究)

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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