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大学卒業生のアンケートからメンターシップの質を分析するためにAIをどのように活用するか

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アダム・サブラ

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2025/08/29

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この記事では、メンターシップの質に関する大学院生のアンケートからの回答を分析するためのヒントを、効率的なツールとAI駆動の洞察に焦点を当ててご紹介します。

調査回答分析に適したツールの選択

取り組み方や選択するツールは、調査データの構造に大きく依存します—単純で数えやすい回答を扱っているのか、より豊かで長い回答を扱っているのかによって異なります。

  • 定量データ: „メンターをどう評価しますか?“ のような質問や複数選択肢のある質問を持っている場合は、スプレッドシートを用いた基本操作で簡単に処理できます。ExcelやGoogle Sheetsのようなツールは、数値を集計し、平均を計算し、統計を視覚化する作業を迅速に行います—AIは必要ありません。

  • 定性データ: „メンターが成長を助けた時のことを教えてください“ のようなオープンエンドの質問には、通常のスプレッドシートは不十分です。数十人または数百人のユニークな回答を読むのは時間がかかり、ミスの原因にもなります。ここでAI駆動のツールが革新的であり、パターンを見つけ、テーマをグループ化し、結果を要約することが迅速に行えます。

定性回答を扱う際のツールの主なアプローチは2つあります:

AI分析のためのChatGPTや類似GPTツール

定性データ(オープンテキストの回答など)をChatGPTや類似のAIアシスタントに直接エクスポートしてコピーできます。

そこでAIと対話し—要約を依頼したり、テーマを引き出したり、特定の研究質問に答えたりできます。これは強力ですが、生データを扱うにはあまり便利ではありません。短いリスト以外にはコピー&ペーストの苦労や、コンテキストサイズの制限、データセットが大きくなるにつれて混乱するナビゲーションが問題になるでしょう。

Specificのようなオールインワンツール

定性調査データを分析するために作られたツール—例えばSpecificはすべてを合理化します。Specificは大学院生からの調査回答を収集し、分析するために特に設計されており、詳細なメンターシップの質に関するフィードバックも含まれています。対話型の調査を開始すると、スマートなフォローアップ質問を行い、最小限の努力でより豊かなデータを促します。自動フォローアップ質問により、あなたが見逃す可能性のある詳細をキャプチャします。

分析の面では、AI駆動の機能がオープンエンドの回答を瞬時に要約し、繰り返しのテーマを浮き彫りにし、数時間かかる読解をすぐに明確で実際的な洞察に変換します—手作業は必要ありません。調査結果に関してAIと直接対話し(ChatGPTと同様にですが調査結果用です)、フィルターを使用し、研究チーム全体で整理された状態を維持できます。コンテキスト管理とインタラクティブフィルタリングが組み込まれているため、大規模で混沌としたデータセットでも簡単に処理できます。メンターシッププログラムに関する調査の使用を見たい方は、SpecificでのAI調査回答分析をご覧ください。

定性分析のための代替AIツールとして、NVivo、MAXQDA、Delve、Atlas.ti、Looppanelなどがあります。それらはテーマの特定、感情分析の実行、パターンの視覚化などに同様の機能を提供し、特に大規模または複雑なデータセットを扱う際に貴重です。彼らのAI駆動の機能は、メンターシッププログラムの研究者にとってインサイト獲得の時間を劇的に短縮します。[1]

大学院生のメンターシップ調査データを分析するために使用できる便利なプロンプト

Specificを使用するにせよ、ChatGPTにテキストを落とし込むにせよ、あなたが尋ねること—プロンプト—は、メンターシップの質に関する大学院生の調査から有意義な結果を得るための鍵です。

コアアイデアのプロンプト(大量の回答から主要テーマを得るのに最適):

あなたのタスクは、コアアイデアを太字(1コアアイデアにつき4〜5語)+最大2文の説明文で抽出することです。

出力要件:

- 不要な詳細を避ける

- 具体的なコアアイデアを示した人数を指定する(言葉ではなく数字を使用)、最も言及されたものを上に

- 提案なし

- 指示なし

出力例:

1. **コアアイデアテキスト:** 説明文

2. **コアアイデアテキスト:** 説明文

3. **コアアイデアテキスト:** 説明文

プロンプトパフォーマンステップ: AIは、コンテキストを提供すると常により良いパフォーマンスを発揮します—調査、参加者、最終目標、解決したい課題を説明してください。例えば:

私たちはメンターシップの質に関する150人の大学院生への調査結果を見ています。満足度と全体的な経験に影響を及ぼす主要な要因を理解しようとしています—依頼された通りにコアアイデアを要約します。メンタリングフレームワークの改善に役立てるための実用的な洞察に興味があります。

テーマのさらなる探求のためのプロンプト: 分析で何か興味深いものを見つけたら、「XYZ(コアアイデア)についてもっと教えてください」を使用する。これは、返信のクラスターやトピックを展開します。

特定のトピックの検証のためのプロンプト: 「[特定のトピック]について誰かが話しましたか?引用を含めてください。」これは仮説を検証または直感を追うために直接的で優れています。

痛点と課題のプロンプト: 「調査の回答を分析し、最も一般的な痛点、不満、または課題をリストアップし、それぞれを要約し、パターンや発生頻度に注意してください。」これは、メンターシッププログラムが失敗している場所や改善できる場所に集中するのに役立ちます。

モチベーションとドライバーのプロンプト: „調査の会話から、参加者がなぜそういう行動や選択をするのか、主な動機、欲望、理由を抽出してください。類似の動機をグループ化し、データに基づいた支持的証拠を提供します。“これは、メンターシッププログラムへの参加を促すものを学ぶために使用します。

感情分析のプロンプト: „調査の回答に示された全体的な感情(例:ポジティブ、ネガティブ、ニュートラル)を評価してください。各感情カテゴリーに貢献している主要なフレーズやフィードバックを特定してください。“グループの感情的なトーンを捉えるのに適しています。

満たされていないニーズと機会のためのプロンプト: „回答者が強調する未満の必要性やギャップ、改善のための機会を明らかにするために調査の回答を検討します。“メンターシップ提供で次の変化や実験を特定する時に使用します。

メンターシップの質の洞察を最大化するためのオープンエンド質問の作成に関するヒントをさらに知りたい方は、この大学院生のメンターシップの質のためのベストサーベイクエスチョンガイドをご覧ください。

質問タイプ別に定性データを分析する方法

Specificは質問タイプに基づいてAI分析を自動的に適応させ、複雑なフィードバックを実用的なレポートに変えます:

  • オープンエンドの質問(フォローアップの有無にかかわらず): AIはすべての回答を主な質問とフォローアップ質問ごとに要約し、大局的な視点と詳細な明確化を同時に見えるようにします。

  • フォローアップ付きの多重選択肢: 各選択が分解されます。AIは、回答ごとのすべてのフォローアップ回答の個別の要約を提供し、異なる学生グループがメンターシップをどのように評価しているかを簡単に把握できます。

  • NPS(ネット・プロモーター・スコア): プロモーター、受動者、批判者ごとに別々に要約され、それぞれが高得点または低得点につながるパターンを示します。

このワークフローをChatGPTでミラーすることもできますが、より多くの手作業での切り貼りや制御が必要です。Specificはその手間を代行しますので、あなたが負う必要はありません。実際の使用方法の詳細については、SpecificでのAI調査回答分析をご覧ください。

AIのコンテキストサイズ制限を調査分析で回避する方法

定性データが大量にある場合—大学院生のメンターシップ調査の回答が数十から数百に及ぶ場合を考えてください—AIツールはコンテキストサイズの上限(同時に「見る」ことができる最大データ)に達する可能性があります。これらの制限に達すると、あなたの分析は不完全になったり、重要なテーマが切り捨てられる可能性もあります。

これに対処する主な方法が二つあります(Specificでは自動化されています):

  • フィルタリング: 特定の質問に答えたり、特定の回答を選択したり、特定のフォローアップに参加した回答者だけに分析を絞ります。これにより、AI分析は最も関連のあるデータに絞られ、管理可能で理解しやすいサイズに保たれます。

  • クロッピング: すべての質問を分析するのではなく、現在の深堀に重要な質問のみを選択します—これにより、AIの処理可能な範囲内でより多くの会話を維持しつつ、肝心な部分ではインサイトを得ることができます。

これらの戦略は、大規模な調査データから信頼性があり、焦点を絞った結果を抽出するために重要であり、Specificのような専門環境以外で作業している場合でも特に重要です。

大学院生の調査回答を分析するための共同作業機能

複数の視点を調査分析に取り入れることは非常に価値がありますが、誰が何を尋ね、どのフィルターが適用されているか、どこで共有された洞察を見つけるかが簡単に混乱することがあります—特に、大学院生のメンターシップの質に関する調査では、活発な議論や異なる意見を招く可能性があります。

チャットベースの分析により、あなたとあなたのチームメイトは同じデータセットを掘り下げ、それぞれが質問をし、異なるフィルターを試し、異なるテーマにフォーカスしながら互いの邪魔をしないで済みます。

専用の分析チャット: Specificでは、異なる質問、ユーザーセグメント、分析アングルに焦点を当てた複数のチャットを作成できます。チームメイトは、各スレッドを開始した人や探索された質問を見ることができ、研究の透明性とチーム間の協力を大いに向上させます。

リアルタイムのチーム作業: 各メッセージに送信者のアバターが表示されるので、誰が何を会話に貢献したのかを混乱させることがありません。これにより、エビデンスの共有、アイデアの創出、およびコンセンサスの形成が大幅に簡単になり、チームが分散していたりクロスファンクショナルである場合でも簡単に行えます。

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最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

最適な質問でアンケートを作成しましょう。

情報源

  1. jeantwizeyimana.com. アンケートデータを分析するためのベストAIツール:NVivo、MAXQDAなど。

  2. insight7.io. 2024年の質的調査のための5つのベストAIツール:Delveレビュー。

  3. looppanel.com. 自由回答のアンケート:Atlas.tiやLooppanelのようなAIツールが質的データを分析する方法。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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