適切な従業員ウェルネス調査質問を見つけることが、表面的なフィードバックと職場を変革する実用的なインサイトの違いを生むことができます。
私たちは、メンタルヘルス、身体の健康、仕事量のバランス、マネージャーのサポートに焦点を当てた、ウェルネス調査に最適な質問30を厳選しました。
各質問には、AIが作成したフォローアップの例が付属しており、従業員のウェルネスに関する課題の「何」だけでなく「なぜ」を明らかにするのに役立ちます。
従業員ウェルネス調査のための最適な質問30
職場の健康がどれほど重要か（87％の企業が現在、ウェルネスプログラムを優先しています[1]）を考慮に入れると、これらの質問は意味のある変化を促すフィードバックの収集に役立ちます。以下は、私がそれらを整理する方法です：
メンタルヘルス＆ストレス
職場でのメンタルヘルスへのサポートを、1から10のスケールでどの程度感じていますか？
AIフォローアップ：「困難な日には、どのようなサポートがあればもっとサポートされていると感じられるか、ストレスが軽減されるか？」仕事に関連したストレスで圧倒されることはどのくらいありますか？
AIフォローアップ：「最近、圧倒されたと感じた状況を説明できますか？どのような支援があったらよかったですか？」メンタルヘルスの懸念についてマネージャーと話すことに抵抗はありませんか？
AIフォローアップ：「話せない場合、何が障害になっているのか、またはどのようなことで話しやすくなると思いますか？」会社が提供するメンタルヘルスリソースを利用したことがありますか？
AIフォローアップ：「もし使ったことがあれば、それは何が役立ったまたは不足していたのか？使っていない場合、利用を妨げた理由は？」あなたの仕事のどの側面がストレスレベルに最も影響しますか？
AIフォローアップ：「これらのストレッサーの中で、今最も緊急に対処すべきだと思うものはどれですか？」会社が従業員のウェルネスを真剣に考えているとどの程度確信していますか？
AIフォローアップ：「その信頼を構築するためにはどのような行動や変更が役立つと思いますか？」仕事中にリチャージするのに役立つものは何ですか？
AIフォローアップ：「会社がこれらのリチャージの瞬間をより良くサポートまたは実現できると思いますか？」不安や燃え尽き症候群を経験したとき、職場で誰に相談すればよいか分かりますか？
AIフォローアップ：「もしそうでない場合、適切なサポートを見つけるのに何が役立つでしょうか？」
身体の健康
会社の身体的健康リソース（例：ジム、スタンディングデスク、健康的なスナック）にどの程度満足していますか？
AIフォローアップ：「身体の健康をより良くサポートするために何を追加または改善すべきですか？」職場でのウェルネス活動やチャレンジにどれくらい頻繁に参加していますか？
AIフォローアップ：「参加を促すもの（または参加しない理由）は何ですか？」定期的な休憩を取って移動したりストレッチしたりすることを奨励されていますか？
AIフォローアップ：「もっと積極的な休憩を取るのに何が役立つと思いますか？」リモートまたはハイブリッドワークはあなたの身体的健康に好影響または悪影響を及ぼしましたか？
AIフォローアップ：「このことがどのようにウェルネスに影響しましたか？」仕事中に健康的な習慣（食事、水分補給、運動）を維持するのはどのくらい簡単ですか？
AIフォローアップ：「これらの習慣を妨げる最も一般的な要因は何ですか？」どのような健康とフィットネスの利点があなたをより活力的にするのに役立つと思いますか？
AIフォローアップ：「前の雇用主や他の会社から私たちが提供すべきだと思うものはありますか？」病気でも頑張って働くべきだと感じたことがありますか？
AIフォローアップ：「病気でも仕事を続けることに至った状況は何ですか？」会社が皆の健康を守るためにできることは何だと思いますか？
AIフォローアップ：「どのような小さな変化が最大の違いを生むと思いますか？」
仕事量＆ワークライフバランス
現在の仕事量はどのくらい管理可能ですか？
AIフォローアップ：「負担がかかりすぎると感じたとき、どのようなサポートや変更が役立つと思いますか？」営業時間外に完全に仕事から切り離すことができていますか？
AIフォローアップ：「そうでない場合、何が妨げになっているのか、また何が役立つと思いますか？」仕事の要求が個人的な責任に干渉することがどのくらいありますか？
AIフォローアップ：「具体的な例や再発する課題を共有できますか？」生活のニーズを管理するのに十分なスケジュールの柔軟性があると感じますか？
AIフォローアップ：「どのような柔軟性が物事をより容易にすると感じますか？」休暇や有給休暇をどれくらい頻繁に利用していますか？
AIフォローアップ：「もっと利用を妨げているものは何か、またどのようにして奨励できますか？」あなたのワークライフバランスを最も改善するための変更は何だと思いますか？
AIフォローアップ：「この変更があなたのウェルビーイングにとって重要な理由は何ですか？」リモートまたはハイブリッドワークへの移行があなたのストレスレベルに影響しましたか？
AIフォローアップ：「ストレスをさらに軽減するための方針やツールがありますか？」あなたの仕事量が圧倒的になる時期がありますか？
AIフォローアップ：「これらの期間をより管理しやすくするためのサポートは何ですか？」
マネージャー＆チームサポート
管理者はあなたの仕事量をどの程度認識し、ウェルネスをサポートしていますか？
AIフォローアップ：「管理者からのより良いサポートを示す行動は何ですか？」チームはお互いのウェルビーイングをサポートしていると感じますか？
AIフォローアップ：「効果的なチームサポートはあなたにとってどのようなものですか？」管理者または同僚がストレスを軽減するためにあなたを助けたときの例を挙げられますか？
AIフォローアップ：「彼らのサポートが最も役立った理由は何ですか？」あなたのウェルビーイングのために調整を依頼することはどのくらい簡単ですか？
AIフォローアップ：「ここでこのプロセスが簡単または難しいと感じる理由は何ですか？」仕事量とサポートのニーズに関してフィードバックを与えることに抵抗はありませんか？
AIフォローアップ：「ウェルビーイングの懸念を提起するのに安全または簡単になるためには何が必要ですか？」リーダーシップが従業員のウェルビーイングに対するより強いコミットメントを示すためにはどうすればよいですか？
AIフォローアップ：「最も誠実または影響力のあると感じる具体的な行動は何ですか？」チームの儀式や会議はあなたのウェル・ビーイングをサポートしていますか、それともストレスを与えていますか？
AIフォローアップ：「これらの儀式をどのように再設計しますか？」私たちの文化をより良くするために変更したいことは何ですか？
AIフォローアップ：「この変更はあなたの日常の経験をどのように改善しますか？」
ウェルネスプログラムは満足度と定着率を高めます—85%の従業員がこれらのイニシアティブにより、仕事を続けたいと感じています。[2]
ウェルネス調査を対話形式にする
従来のウェルネス調査は適応性がないため、微妙なフィードバックを見落とします。従業員はボックスを埋めるだけですが、実際のストーリーは行間に消えてしまいます。対話形式の調査がこの体験を変えます—あなたの調査は静的なフォームではなく、サポートを感じるチェックインのように感じます。
フォローアップにより、調査が本当の対話となり、フォームを本物のダイアログに変えます。
調査が最も重要なことに反応し、フォローアップがチェックリストではなく信頼できる同僚のように聞こえると、従業員はより正直で思慮深くなります。動的AIフォローアップ質問のようなツールを使用して、自然な流れで根本原因を探ることができます。
回答率：通常のオンライン調査では回答率は10-15％ですが、対話形式の調査はプロセスを怠惰なものではなく、意味のある交換とすることで参加率を高めます。[3]
心理的安全性：AIとの共有は、対面でのマネージャーとの会話よりも恐ろしいとは感じません。対話型調査はプライバシー感を提供し、より多くの率直さと深さを促進します。
AIを使用して従業員のウェルネス応答を分析する
正直言うと、オープンエンドのウェルネス調査応答を数百単位で分析するのには時間がかかります。そして最高のフィードバックはしばしば文面の壁の中に埋もれています。ここでAI分析が役立ちます。GPTベースの調査分析を使用することで、重要なテーマ、繰り返されるフレーズ、隠れた問題を即座に見つけることができます—スプレッドシートで探す必要はありません。
AIを使用して行動に移すべきテーマやトレンドを抽出するための強力なプロンプトの例をいくつか紹介します：
部門全体の燃え尽き症候群のパターンを特定する：
ウェルネス調査応答において、どのチームまたは役割が最も頻繁に燃え尽き症候群を言及していますか？どのような警告サインが現れていますか？
リモートまたはハイブリッド社員特有の問題を顕在化させる：
リモートとオフィス勤務の従業員間のワークライフバランス問題を要約します。ニーズやストレストリガーはどのように異なりますか？
最も緊急に必要とされるサポートを発見する：
オープンエンドの応答に基づいて、メンタルヘルスサポートを改善するための実用的な提案は何ですか？
複数回の調査ラウンドでウェルネストレンドを追跡する：
従業員のウェルネスリソースに対する感情は前回の調査からどのように変化しましたか？どのような新たな懸念やポジティブな変化が現れていますか？
AIサマリーは、定性的データを行動に移せる洞察に変換し、リーダーシップと共有して次のステップを優先するのを簡単にします。
従業員ウェルネス調査のベストプラクティス
ウェルネス調査を最大限に活用するには：
頻度：可能なら四半期ごとに調査を行いましょう。少なくとも年に一度—ウェルネスは動的で、ニーズはすぐ変更されます。
匿名性：特に敏感なトピックに関しては、匿名性を確保して正直なフィードバックを得ましょう。
多言語サポート：チームの言語に適応する調査を使用し、全員が含まれていると感じられるようにしましょう。（AI調査ジェネレーターがどのようにローカリゼーションを処理するかを見てみましょう。）
特徴 | 従来型調査 | 会話型AI調査 |
|---|---|---|
形式 | 静的フォーム | インタラクティブチャット |
回答率 | 10-15％ | より高い（より魅力的） |
フォローアップ | まれ、手動 | 動的、AI駆動 |
言語 | 通常1言語 | 多言語オプション |
データ分析 | 手動レビュー | 瞬時、AI駆動 |
フォローアップアクション：フィードバックをブラックホールにしてはいけません。その結果何が変わるかを知らせましょう—これが将来の調査に対する信頼を築き、ウェルネスが最優先であることを示します。
コミュニケーション：結果と行動計画をチームと共有しましょう。勝利を祝ったり、課題を認めたり、継続的なフィードバックを求めることで、応答を真剣に受け止めていることを示します。
定期的なウェルネスチェックを行わない場合、燃え尽き症候群やエンゲージメント低下の早期警告サインを見逃している可能性があります。従業員のウェルビーイングに関する本当の、継続的な会話を優先することは、チームの健康と定着にとって最も強力なことの一つです。
今日から意味のあるウェルネスインサイトを収集し始めましょう
一般的なフォームを捨て、本当に重要なことを捉える準備はできていますか？対話形式のウェルネス調査は、チェックボックスの運動を実際の理解に変えます—このため、誰もがとどまりたいと思う繁栄し、レジリエントなチームを作ることができます。
Specificは、会話型調査に最適な、ユーザーフレンドリーな体験を提供し、フィードバックを調査の作成者および回答者の両方にとって簡単で魅力的にします。AI駆動の調査作成があなたをサポートします。
