こちらは、セキュリティ意識に関するワークスペース管理者向け調査のためのトップ質問と、賢い調査を設計するためのヒントです。Specificを使えば、会話形式の調査を秒で構築するのは非常に簡単です—長いフォームや手動の質問作成は必要ありません。
セキュリティ意識に関するワークスペース管理者のためのベストなオープンエンド質問
オープンエンド質問は、構造化された質問では見落としがちな豊かで思慮深い洞察を引き出すのに役立ちます。深く掘り下げたり、隠れた問題を明るみに出したい時には最適です。しかし、オープンエンド質問は回答者の疲労や非回答率を高める可能性があります—たとえば、Pewの調査によれば、オープンエンド質問は非回答率を18%–50%に引き上げ、閉ざされた質問ではわずか1–2%でした。ただし、未解決の懸念や未知の問題を表面化する際には、オープンエンド質問は代えがたいものです。実際、回答者の81%が評価グリッドで捉えられなかった問題（深夜のシステムフリーズやバックアップの混乱など）を挙げました。
ワークスペース管理者として直面している最も差し迫ったセキュリティ問題は何ですか？
セキュリティポリシーが不明確または実施が難しかった事例を説明してください。
ワークスペース管理者を標的としたフィッシング攻撃や社会工学的手法を認識する自信はどのくらいありますか？理由は？
最も役立ったセキュリティトレーニングやリソースは何ですか？足りないのは何ですか？
迅速なコミュニケーションやツールアクセスがセキュリティ問題の処理において影響を与えた状況を共有してください。
現在の管理者向けセキュリティプロトコルを改善するためにどのような変更を提案しますか？
ワークスペース管理者に関連する最新のクラウドセキュリティ脅威についてはどのようにして更新していますか？
職場で特にセキュリティ脅威に脆弱だと感じた時のことを説明してください。
セキュリティに関して、役割において支援が足りないと感じる領域はありますか？
ワークスペース管理者間のセキュリティ意識向上のための最優先事項は何ですか？
セキュリティ意識に関するワークスペース管理者のためのベストな単一選択質問
単一選択質問は、意見を数値化したり、忙しい管理者が迅速に答えるのを簡単にするのに最適です。これらは会話を起こし、より深いフィードバックを求める出発点を提供します。特に本当に何を求めているのか不明確な場合、長い回答を入力するよりもリストから選ぶ方がずっと簡単です。
質問: あなたのワークスペース環境での潜在的なセキュリティ脅威を識別し対応する準備がどのくらい整っていると感じますか？
非常に準備が整っている
やや準備が整っている
わからない
全く準備が整っていない
質問: セキュリティに関して、ワークスペース管理者として最も困難を感じる領域はどこですか？
ユーザーアクセス管理
デバイスセキュリティ
活動ログの監視
セキュリティトレーニング/リソース
その他
質問: 管理者レベルの権限を潜在的なセキュリティリスクについて見直しまたは監査する頻度はどのくらいですか？
月次またはそれ以上頻繁に
四半期ごと
まれに
全くしない
「なぜ？」をフォローアップするタイミングは？ より深く掘り下げたい場合は、選択肢を選んだ直後に「なぜ？」を必ず尋ねてください。特に明確さや理由付けが改善につながる場合には有効です。たとえば、「デバイスセキュリティ」を最大の課題として選んだ人には、「なぜデバイスセキュリティが最も難しいと感じますか？」という迅速なフォローアップで、選択肢だけでは得られない文脈を得ることができます。
「その他」の選択肢を追加するタイミングと理由は？ 考慮していない領域が心配だったり、新しいものを表面化させたい場合は、「その他」とフォローアップを常に追加してください。標準の選択肢では予測不可能なまれなリスクや新しいリスクについて知ることができます。
NPS質問を使用したワークスペース管理者とセキュリティ意識
NPS（ネットプロモータースコア）について考えましょう：NPSは顧客の忠誠度だけではありません。ワークスペース管理者が他の人にあなたのセキュリティ慣行やプロトコルを推奨する可能性を測るのにも強力です。それは単一の質問です：「あなたのセキュリティ意識プログラムやツールを他のワークスペース管理者にどの程度推奨する可能性がありますか？」0–10スケールで、スコアに応じた限定されたフォローアップ質問があります。これにより、機能しているもの、壊れているもの、最大の擁護者が誰であるかについて実用的な洞察が得られます。ワークスペース管理者向けのNPS調査をワンクリックで生成することができます。
フォローアップ質問の力
フォローアップ質問こそが、真の価値を生み出します。調査が最初の回答だけを集める場合、「なぜ」、「どうやって」を見過ごし、行動する上で最も重要な詳細を逃すリスクがあります。最近の研究では、自動化されたフォローアップ質問が、静的な設計よりも豊富な洞察、長い回答、およびより詳細なテーマをもたらすことが示されています。Specificでは、AIを利用してこれらのフォローアップを行い、前の回答に合わせてリアルタイムでカスタマイズし、すべての会話を個人的で詳細なものにします。こちらが当社の自動化フォローアップの作業方法と、なぜそれが調査洞察の画期的なものなのかをご覧ください。
ワークスペース管理者:「デバイスセキュリティが難しいと感じます。」
AIフォローアップ:「デバイスセキュリティがどのようにして難しいと感じるのか、もっと詳しく教えてください。」
フォローアップを何回すべきか？ 我々の調査では、1つの回答につき2〜3のターゲットを絞ったフォローアップが本当の明瞭さに達するのに通常十分です—経験が友好的で効率的である一方で。Specificでは、調査設定でこれを微調整し、深さを保ちながら回答者の負担を抑えることができます。
これが会話型調査を作る: 各フォローアップは退屈な質問リストを専門家とのチャットのように感じさせます。回答者は積極的に参加し、統計だけでなく物語を収集します。
簡単なAI分析: すべての定性データが入ってきたとき、それを分析するのは非常に困難です。幸運にも、AIの調査回答分析はそれを簡単にします—AIが大きなポイントやテーマを要約し、結果についてのフォローアップ質問を直接行うこともできるので、ノイズの中で何も失われません。
これらの自動化フォローアップ質問は、ゲームチェンジャーです。AIを活用した調査を生成し、違いを体感してみてください—回答者も（そして後でデータを見直す将来の自分も）感謝するでしょう。
ChatGPTに調査質問を生成させるプロンプトの作り方
AIとブレインストーミングするのが好きなら、プロンプトの作り方が重要です。まずはシンプルに始め、その後、状況を詳細に伝えることで、より良い結果を導きます。
まず、このように試してください：
ワークスペース管理者向けセキュリティ意識調査のためのオープンエンド質問を10個提案してください。
しかし、チームについて、独自のワークフローについて、または最近の課題について詳しく報告することで、より鋭く、より関連性のある質問を得ることができます。例えば：
私たちは、多国籍技術企業で何百人ものアクティブユーザーを管理している6人のワークスペース管理者チームです。最近の最大の懸念はフィッシング攻撃と権限のエスカレーションです。セキュリティ意識のための知識ギャップと効果的なトレーニング機会を明らかにするためのオープンエンド調査質問を10個提案してください。
次のステップ、AIに精錬させる:
質問を見直し、分類してください。カテゴリごとに質問を出力してください。
最も重要なカテゴリ（例えば「フィッシングリスク」や「セキュリティ意識のためのトレーニング機会」）が見つかったら、深入りしてください：
カテゴリ「フィッシングリスク」と「セキュリティ意識のためのトレーニング機会」に対して10個の質問を生成してください。
会話型調査とは何か？
従来の調査は静的です—長いフォーム、終わりのないグリッド、やり取りの欠如を考えてみてください。会話型調査は動的です：質問が適応し、フォローアップがさらに掘り下げ、全体の経験が専門家とのチャットのように感じられます。AI調査ジェネレーターを使用することで、手作りで調査を作成、配置、分析する重労働をすべて外部委託することができます。
手動調査 | AI生成による会話型調査 |
|---|---|
手動での質問作成 | AIが提案し構造化する質問 |
静的で、スクリプト化されたフォローアップなし | 回答に基づいた動的リアルタイムフォローアップ |
オープンテキストの回答を分析するのが難しい | AIが洞察を自動で要約し、カテゴリ分け |
一律な経験 | 個別化され、本当に会話のように感じられる |
なぜワークスペース管理者の調査にAIを使用するのか？ セキュリティの脅威は日々進化し、ワークスペース管理者が直面する課題も急速に変化します。Specificで構築されたAI調査の例は最新で、迅速に展開可能で、ニュアンスを捉えます—チームやツールがどんなにユニークであっても。そして、偏見、疲労、曖昧さなしに本当に耳を傾けたいとき、会話型調査が提供します。Specificは、調査作成からチームへの展開、応答の要約まで、このプロセスをシームレスにします。
Specificは単なる別の調査ツールではありません。それは会話型調査を最高峰のクラスにするもので、フィードバックを行動に変え、作成者や管理者の生活を楽にします。
今すぐこのセキュリティ意識調査の例をご覧ください
今日、独自のワークスペース管理セキュリティ調査を開始し、AI駆動の動的質問ロジックがどのようにより豊富な洞察を提供し、少ない労力で管理者の声を確実に聞くことができるかを確認してください。