駐車場の利用可能性に関するテナント調査のための最高の質問と、効果的で洞察力のある質問を作成するための実用的なヒントをご紹介します。Specificを使用すると、AIを活用してプロセスを無駄なく進めることで、数秒で独自の調査を生成できます。
駐車場の利用可能性についてのテナント調査のための最高のオープンエンド質問
誠実で実用的なフィードバックを求めているなら、オープンエンド質問は最高の手段です。これらはテナントが文脈、ストーリー、提案を共有することを促し、単純なチェックボックスでは得られない洞察を提供します。調査では、未知の問題点や既存の想像を超えた改善点を探る際に最適です。特に、駐車場はテナントの満足度においてカフェの次に重要であるため ([2])、すべての洞察を得たいと考えています。
ここに考慮すべき10の最高のオープンエンド質問を紹介します：
当物件における駐車場の利用可能性に関する現在の経験を説明してください。
ここで駐車を探す際に直面した課題は何かありますか？
駐車場の利用可能性は日常のルーチンや通勤にどのように影響しますか？
特に駐車を見つけるのが難しい特定の時間や日を共有できますか？
駐車に関する問題を経験した場合、それをどのように対応しましたか？
この物件で駐車を容易にするための改善点を提案してください。
駐車関連の問題で引越しを考えたことがありますか？その理由またはない理由を教えてください。
ゲストや訪問者があなたを訪れる際に、どのように駐車場所を見つけますか？
駐車エリアが安全でよく管理されていると感じますか？詳しく教えてください。
ここでの駐車体験について、他に知っておくべきことがありますか？
オープンエンド質問は数字の背後にある「なぜ」を明らかにします。特に、71%の賃借人が駐車施設のないコミュニティに移転を検討さえしないと言っており、これらの洞察が保持と改善のためにどれほど重要か示しています [3]。
駐車場の利用可能性に関するテナント調査のための最高の1選択肢の選択式質問
すべてのフィードバックに長文の回答は必要ありません。時には意見をすぐに数値化する必要がある場合や、テナントに簡単に会話を始める方法を提供する必要があります。一選択肢の選択式質問は、満足度を測定したり、トレンドを特定したり、回答者が参加しやすくする場合に最適です。また、追跡質問と豊富なフィードバックのための入り口としても優れています。
質問: 当物件での駐車場の利用可能性をどう評価しますか？
素晴らしい
良い
普通
悪い
質問: 駐車スペースを見つけるのにどれくらいの頻度で苦労しますか？
ほぼ毎日
週に数回
まれに
全くない
質問: ここでの駐車オプションを改善するために最も重要なことは何ですか？
スペースを増やす
照明/安全性の向上
予約/居住者専用のスペース
その他
「なぜ？」でフォローアップするタイミングと理由? より深く選択を探る必要があるときは、「なぜ？」の追跡質問を使用してください。たとえば、