こちらは、留学生サポートに関する学生調査のための最高の質問と、それをデザインするための重要なヒントです。このような調査を作成するには、Specificを使うと数秒でできます。それでは、本当に効果的なものを見ていきましょう。
留学生サポートに関する学生調査のための最高の自由回答質問
留学生サポートについて実際の洞察を得たい場合、自由回答の質問が最適です。これにより、学生は自分の言葉でストーリーや課題、賛辞を表現できます—単純な「はい」や「いいえ」を超えて。これらは、あらゆる問題や質問を表面化するのに非常に貴重です。米国のプログラムに参加する留学生の94％がサポートサービスに満足していると報告しており、その満足度の背後にある「理由」を説明し、さらなる改善のポイントを明らかにするために自由回答の質問が役立ちます。 [1]
これまでに最も助けられた留学生サポートサービスの経験は何ですか？
存在してほしいと思う資源はありますか？もしあれば、どのようなものですか？
留学生としてサポートにアクセスする際に直面した課題を説明してください。
到着と調整期間はどのように感じましたか？十分なサポートが提供されましたか？
学生サポートスタッフが期待を超えた例を教えてください。
サポート資源（イベント、カウンセリング、宿泊補助）についてどのように情報を得ていますか？
留学生サポートについて何か1つ変えられるとしたら、それは何ですか？
サポートを求める際に文化的または言語的な障壁を経験したことはありますか？
今年から新たにスタートする留学生へのアドバイスは何ですか？
留学生サポート経験について、私たちに知ってほしいことはありますか？
単一選択の複数選択肢質問の留学生サポートに関する学生調査
単一選択の複数選択肢質問は、明確で定量化可能なデータを得る際に役立ちます。これにより、経験や満足度の傾向をすばやく確認できます。そして、より深い会話の開始点に役立ちます。時には、学生に選択肢を選んでもらった後に追加の質問で掘り下げる方が簡単です。
以下は、選択肢付きの例です:
質問: あなたは留学生サポートサービスにどれくらい満足していますか？
非常に満足
満足
中立
不満足
非常に不満足
質問: あなたが最も頻繁に使用するサポートサービスはどれですか？
学術サポート/アドバイス
キャリアサービス
個別/ウェルビーイングカウンセリング
ビザまたは移民ガイダンス
宿泊施設支援
その他
質問: ここでサポートサービスについての情報を見つけるのはどのくらい簡単ですか？
非常に簡単
やや簡単
中立
やや難しい
非常に難しい
「なぜ」をフォローアップすべき時とは？ 学生が「不満足」や「やや難しい」などの否定的な選択肢を選んだ場合、フォローアップとして「なぜそう感じるのか？」または「何を改善できるか説明してください」を尋ねることで、アクションにつながる詳細を得られます—そしてそれが、対話型AIの真価を発揮する場所で、自然により多くを促します。
「その他」の選択肢を含めるべき時と理由とは？ リストが完全ではないと思われるときは、常に「その他」を許可してください。これは、予期しないフィードバックを受け取るための開かれた扉であり、学生が具体的な状況を説明することで、さらに詳しく探ることができます。
学生サポートにNPSを使用するべきか？
ネットプロモータースコア（NPS）の質問は、学生があなたの機関を他者に推薦するかどうかを測定する証明済みの方法で、彼らの全体的な満足度とサポートの評価を示す強力な指標です。留学生サポートのコンテキストでは特に強力です。研究によれば、学習およびサポートサービスに対する満足度は、学生が支持者か反対者になるかに直接影響を与えます。 [3] NPSスタイルの質問（0から10、「他の留学生に当サポートサービスを推薦する可能性はどのくらいありますか？」）にフォローアップとして「そのスコアの主な理由は何ですか？」を組み合わせることで、パターンを大規模に見ることができます。Specificを使って留学生サポートのためのNPS調査を瞬時に生成し、すぐにアクション可能なフィードバックを収集し始めることができます。
フォローアップの質問の力
フォローアップの質問は、いまいちの調査回答をゴールドに変えます。あいまいなフィードバックに甘んずる代わりに、SpecificのようなAI駆動の調査が学生に対して明確化や詳細、具体的な例をすぐに問いかけることができます—同じ流れの中で。これにより、人を追いかけるメールなしで豊富な洞察が得られます。Specificの自動フォローアップは、常に本当のストーリーを追い求める研究者のように「考える」ように設計されています。
学生: 「宿泊規則の理解に問題がありました。」
AIフォローアップ: 「どの規則が明確でなかったか、そしてそれをどのように理解しやすくできるかについて詳しく教えていただけますか？」
フォローアップの回数はどれくらいが適切ですか？ 通常、回答者を疲れさせずに深掘りするためには2〜3回のフォローアップで十分です。Specificを使うと、必要なものを取得すると質問をやめる設定が可能で、深さと時間の尊重のバランスを簡単に取ることができます。
これにより、対話的な調査になります: この体験は、本物のやり取りのように感じられ、冷たいフォームではないため、チャットスタイルの形式でより開放的に回答することがしばしばあります。
AI応答分析、質的洞察: フォローアップが長文の非構造化テキストを生み出しても、AIを使ってすべての応答を分析することは簡単です。手作業での振り分けは不要—技術が要約し、トレンドを見つけ、その場で実行可能な提案を生成します。
自動化されたAIフォローアップはゲームチェンジャーです—どのように会話形式のフィードバック収集が感じられるべきかを知るために、調査を作成してみてください。
学生調査用ChatGPTプロンプトの書き方
調査質問を書くためにGPTのようなAIツールを使用したい場合、プロンプトが良ければ良いほど、出てくる調査も良くなります。すぐに始めるには、最初はシンプルにしましょう:
留学生サポートに関する学生調査のための自由回答質問を10個提案してください。
しかし、AIにもっと文脈や目標を与えると、より強力で関連性の高い質問を得ることができます:
新規渡米の留学生を対象にした調査において、ウェルビーイング、ビザ、宿泊施設のサポートサービスがどれが最も効果的で、新しく来た学生にとってどのようなギャップがまだ存在するかを理解することを目的としている調査のために、自由回答質問を10個提案してください。
次のステップ: 質問を分類して調査の構造を作成する:
質問を見て、それらを分類し、カテゴリごとに質問をリストしてください。
最後に、どのエリアの詳細をもっと求めるかを聞いてください:
到着体験、学術サポート、ウェルビーイング資源などのカテゴリのために質問を10個生成してください。
調査プロンプトをミニブリーフのように考えてください—情報を多く与えるほど、受け取るものも増えます！
対話型調査とは何ですか？
対話型調査は、チェックボックスを一方的に埋めるだけではなく、回答者に適応し、自然にフォローアップし、個人的に感じられます。静的な調査フォームとは異なり、SpecificのようなAI調査ジェネレーターは、ただの良い質問だけでなく、賢く、リアルタイムでのチャット体験を提供し、各問題の根源に迫ります。
手動調査 | AI生成（対話型）調査 |
|---|---|
固定的で一巡のみ | 適応し、個別のフォローアップを行います |
回答率が低い | エンゲージングで自然な会話 |
質的回答の分析が難しい | 自動AI分析 |
作成に時間がかかる | シンプルなプロンプトから数秒で調査を作成 |
学生調査にAIを使用する理由は？ それは、見ただけでなく感じる違いであり—応答がより考えられたものであり、予期しなかったパターンを発見し、すぐに結果を得ることができます。古い形式から会話的な洞察への変化を体感するためには、どのAI調査例でも試してみてください。Specificの対話型調査は、回答者と作成者の双方の体験を向上させ（そしてトレーニングなしで数分で調査を作成できるようにします）。
今すぐこの留学生サポート調査の例を見てみよう
対話型調査フィードバックが実際にはどのようなものか見てみたいですか？Specificを使ってただちに、深い洞察をキャプチャし、時間を節約し、AI活用のフォローアップと分析でフィードバックプロセスを向上させましょう。
