証拠処理手順に関する警官調査のためのベストな質問と、それを作成するためのヒントをご紹介します。こうした調査を簡単にSpecificを使って専門家駆動のAIで構築することができます。
証拠処理手順に関する警官調査のためのベストな自由回答質問
自由回答の質問は、警官が証拠処理において直面する現実のストーリー、独自の課題、直接的な経験を引き出す手助けをします。隠された問題を浮き彫りにしたり、提案を集めたり、複雑で微妙な状況を理解したりするときに特に役立ちます。
最近の捜査において、証拠処理手順の最も困難な側面を説明してください。
あなたの部署はどのようにして証拠の適切な保管とトラッキングを確保していますか？うまくいっていること、いっていないことは何ですか？
証拠の整合性が損なわれた、または危険にさらされた経験を教えてください。
証拠をより良く管理するために、どのようなトレーニングやリソースが必要だと思いますか？
部署間のコミュニケーションは、証拠の連鎖をどの程度サポートしていますか？
証拠の提出や取得をより効率的にするための改善案を提案してください。
法医学的証拠の処理やラボへの提出について、何か問題を観察していますか？
日常の業務における証拠の紛失や汚染の最大のリスク要因は何ですか？
事件数や業務量の増加は、証拠を適切に管理する能力にどのような影響を与えていますか？
証拠処理手順を最も改善すると思われる政策変更は何ですか？
このような自由回答の質問は、トレーニング、リソース配分、手続き上の実際の障害についての重要な洞察を引き出すことがよくあります。参考までに、大規模な法執行機関のうち39%のみが新任の調査員に対して専門教育を義務付けており、平均でわずか41時間のトレーニングを提供しています。これは明らかに不十分です、特に関与する複雑さを考慮すると。[1]
証拠処理手順に関する警官調査のためのベストな単一選択型質問
単一選択型の質問は、回答を定量化したり、傾向を見極めたり、警官が迅速に回答しやすくするために理想的です。時には、より深いフォローアップの道筋を開く場合もあります：単純な選択から始めることで、自由回答や自動のフォローアップ質問と組み合わせて深堀りする準備ができます。
質問: あなたの部署の現在の証拠トラッキングシステムにどの程度自信がありますか？
非常に自信がある
やや自信がある
自信がない
わからない
質問: 証拠保管容量や施設に問題があったことはありますか？
頻繁にある
時々ある
全くない
その他
質問: あなたのエージェンシーで、法医学的証拠がラボに送られない主な理由は何ですか？
容疑者が特定されていない
スタッフの時間が不足している
リソースの制限
その他
「なぜ？」のフォローアップを行うタイミングと理由 証拠トラッキングシステムについて「自信がない」を選んだ場合、賢明なフォローアップとして「なぜそのように感じますか？」と質問することで、行動可能な問題が明らかになります——もしかしたら、システムが古い、プロセスが不明確、またはアクセスが難しい場所が多いかもしれません。
「その他」の選択肢の追加タイミングと理由 すべての可能な回答オプションを網羅しているか確信が持てないときは、「その他」を追加します。証拠管理の課題の中にはユニークなものがありますので、「その他」の後のフォローアップ質問は、実践や考慮していなかった痛点に関する驚くべき洞察を得ることができます。
証拠処理手順に関する警官調査のNPS質問
NPS（ネットプロモータースコア）は、手順の満足度や推薦度を測定するためのシンプルかつ強力な方法です。警官に「現在の証拠処理手順を他のエージェンシーまたは仲間にどの程度勧めますか？」と0〜10のスケールで尋ねます。警察の証拠処理に関するNPSフィードバックを収集したいなら、この警官向けのNPS調査ビルダーを試してみてください。NPSは満足度の傾向や主要な問題要因を迅速に発見するのに役立ちます。証拠の保管や追跡における永続的な課題、時には汚染や整合性の喪失につながるような問題とコリレートすることがよくあります[3]。
フォローアップ質問の力
最も豊かな洞察はほとんど常にフォローアップから生まれます——ポイントを明確にする、詳細を尋ねる、またはチェックボックスの背後にある「なぜ」を浮かび上がらせることです。Specificの自動AIフォローアップ質問を使えば、AIは経験豊富なインタビュアーのように振る舞い——適切なタイミングで、文脈を意識し、適応的に——調査を本当に会話的にします。これは重要なことです：基本的な回答しか収集しないと、不明瞭なデータに終わってしまうことが多いです。例えば：
警官:「先週、証拠の提出に問題がありました。」
AIフォローアップ:「何が起きたのか、どの部分が難しかったのかを教えてください。」
明確さは、賢明な探求の後にのみ現れることがよくあります。
フォローアップは何回質問すべきか？ 通常、2〜3回のターゲットを絞ったフォローアップで十分です。重要な理由やストーリーを引き出すために十分な質問をしますが、上限を設定します——Specificはこれを設定し、必要な情報を得た時点で次のトピックに移ることができます。
これが会話形式の調査になる理由単なるフォームではなく——回答者は耳を傾けられたと感じ、より豊かなフィードバックをより迅速に得ることができます。
AI調査応答分析は、自由形式のテキストをページごとに収集しても簡単です。SpecificはAIを利用してこれらを要約し分析するため、手作業で応答を解析する必要はありません。警官の調査または他の対象者についてAI調査応答分析がどのように機能するかをご覧ください。
自動フォローアップは新しいものです——自分で警察調査を創出し、一つのプロンプトでどのようにして完全な会話体験がアンロックされるかを見てみてください。
証拠処理の調査質問を生成するためにChatGPTまたはAIにプロンプトを作成する方法
プロンプト作成は、魔法が始まる場所です。アイデアが欲しい場合は、シンプルなものから始めます：
証拠処理手順に関する警官調査のための10個の自由回答質問を提案してください。
しかし、求めているものについてより多くの文脈情報を提供すると、常により良い結果が得られます——あなたの部署、典型的な問題点、または目標など。こちらが例です：
中規模の都市で働く経験豊富な巡回警官からの証拠保管、連鎖、トレーニングニーズ、法医学的証拠提出の障害についてのフィードバックを収集したい。政策更新やリソース配分のための実行可能な提案を引き出すことが目標です。10個の自由回答質問を提案してください。
質問が揃ったら、次を試してみてください：
質問を見直して分類します。質問をその下に配置して、カテゴリーを出力します。
その後、最も重要な分野をさらに深掘りします：
証拠保管、トレーニングの欠陥、部門間のコミュニケーションのようなカテゴリーに対して10の質問を生成します。
会話形式の調査とは何ですか？
会話形式の調査は、冷たく硬いフォームとは異なり、リアルなチャットのように感じられます。回答者が答え、それに対してAIが聞き、適応してリアルタイムで深く掘り下げます。それにより、より高い参加率とより真実のフィードバックが得られます。特に、無限のフォームに時間を割けないプロフェッショナルからは尚更です。
従来の手作業による調査作成は遅く、単調で静的であり、多くの場合ニュアンスを見逃したり、曖昧な回答を明確にするために複数回のメールの送受信を要求します。違いを見てみましょう：
手作業の調査 | AI生成会話形式の調査 |
|---|---|
すべての回答者に同じ、静的な内容 | リアルタイムで動的に適応し、フォローアップをカスタマイズ |
構築と改訂に労力がかかる | AIによって数秒でプロンプトを元に構築 |
回答者がしばしば中断する | リアルな会話のように感じられ、参加率が向上 |
フォローアップが事後のメールを必要とする | フォローアップ質問はリアルタイムで（かつ明確にされ）行われる |
データ分析は手動で遅い | AIが応答を即座に分析し、洞察を提供 |
警官調査にAIを使用する理由 証拠処理に関するフィードバックは、トレーニングのギャップ、リソースの制約、または手続き上の混乱を明らかにすることが多いですが、会話形式のAI調査を使用することで、これらの問題を迅速に簡単に明らかにすることができます。チェックボックスだけではなく、完全なストーリーを手に入れることができます。さらに、AIを使用することで、作成した調査をすぐにレビュー、編集、または拡張することが可能なため、Iterateが速くなります。AI調査編集ツールやAI調査ジェネレーターを使ってゼロから始めるか導入することができます。
調査作成手順については、証拠処理手順に関する警官調査の作成方法についてのガイドをご覧ください。
例を見てみましょう：証拠処理手順に関する調査例
本当に会話形式の調査を体験する準備はできていますか？法執行機関の洞察をより深く引き出し、証拠管理を改善するために、ご自身の調査を生成し、専門的に作成され、数秒でニーズに合わせて本当に会話深いものになるように調整されたものをお試しください。