オンラインイベントの出席者アンケートにおける期待に関する最高の質問と、それを作成するためのヒントをいくつかご紹介します。会話型アンケートをすぐに構築または生成したい場合は、Specificを利用すれば数秒で実現できます。
オンラインイベント出席者アンケートにおける期待についてのベストオープンエンド質問
オープンエンド質問は、参加者の本音を引き出す正直で深い回答を解き放ち、事前に定義されたカテゴリに無理に収めることなく、参加者の真の考えを明らかにします。参加者の目標、課題、申し込み理由についての定性的なデータを得ることができます。オープンエンド質問の回答率は高くない傾向があります（ピュー研究所の調査では平均18%の未回答率[1]）。しかし、ある調査では、チャンスが与えられた場合、76%の人々が追加のフィードバックを共有したいと考えていることが示されています[2]。詳細や予期しない洞察、微妙な視点を知りたいときには、オープンエンドの質問をお勧めします。
このオンラインイベントに登録した理由は何ですか？
イベント中に学びたいこと、体験したいこと、または達成したいことは何ですか？
特に興味のあるスピーカー、トピック、セッションはありますか？その理由は何ですか？
このイベントに参加することに関して、懸念や不安はありますか？
イベントのセッションやネットワーキング活動にどのように参加することを好みますか？
期待を上回った（または失望した）過去のイベントの例を共有できますか？
出席の価値を高めるために、イベント主催者が何か違うことをすることを望みますか？
個人的に「成功」したイベントとはどんなものですか？
イベント中に完全に参加することを妨げる可能性のある障壁は何ですか？
出席における最も重要な成果は何ですか？
オープンエンドの質問とより構造化された質問を組み合わせることで、実際に重要なことを観客から理解することができます。
期待に関するオンラインイベント出席者アンケートのためのベストシングルセレクト多項選択質問
回答を数値化したり、アンケートの完了を簡単にするために、シングルセレクト多項選択質問は非常に効果的です —— これにより仮想イベントのアンケートの回答率を向上させることができます。典型的には対面のものより遅れがちです[1]。シンプルなオプションを提示することで摩擦を減らし、興味深いことが出てくるときにフォローアップの質問で掘り下げることが常にできます。
質問: このオンラインイベントに参加する主な理由は何ですか？
新しいスキルや知識を学ぶ
仲間や業界リーダーとの交流
新しい製品、ツール、またはソリューションの発見
その他
質問: イベントのセッションはどのように構成されるのが好みですか？
ライブスピーカープレゼンテーション
インタラクティブワークショップ
パネルディスカッション
小規模なネットワーキンググループ
質問: 理想的なイベントの長さはどれくらいですか？
1時間未満
1〜2時間
半日
終日
なぜ「理由を教えてください」とフォローアップするのか？ 選択肢が広いときや、より深いストーリーがあることを察知したときには、選択肢の後に「理由を教えてください」とフォローアップを追加するのは賢明です。たとえば、誰かが「インタラクティブワークショップ」を選んだ場合、「インタラクティブワークショップの何が一番気に入っていますか？」と尋ねれば、モチベーションを明らかにし、より豊かな洞察を収集することができます。これは、将来のイベントの改善にとても重要です。
「その他」の選択肢を追加する時期と理由? オプションの中で何かユニークなものが欠けている可能性がある場合、「その他」はリスク回避策です。それは、参加者に予期しない視点を共有することを促し、オープンテキストで「選んだ理由について詳しく教えていただけますか？」とフォローアップすることが常に可能です。あなたが考えていなかった新しいアイデアや未満のニーズを発見することがよくあります。
オンラインイベント出席者期待に関するNPS質問
ネットプロモータースコア（NPS）は、イベントの開始前でも、そのイベントを推薦する可能性を測るための迅速な方法です。オンラインイベントでは、事前の感情や期待をベンチマークし、ギャップを早期に特定することができます。期待アンケートにおけるその有用性は以下の通りです：
イベント間での比較可能な単一の指標を提供します（オンラインイベントの回答率が対面のものよりも低くなり得るため便利です[1]）。
プロモーター、パッシブ、そして批判者へのフォローアップ質問をセグメントし、将来の体験をカスタマイズすることができます。
このスタイルを試したい場合は、オンラインイベント期待用のNPSアンケートを生成してください。数秒で実現できます。
フォローアップ質問の力
自動化されたインテリジェントなフォローアップ質問は会話型アンケートの中で革命的です。SpecificのAIは表面的な回答には満足しません。鋭いインタビュアーのように、リアルタイムで明確化や深掘りするフォローアップを行います。これはコンテクストリッチなフィードバックを集める上で重要で、最終的にはチームの時間を節約します。参加者に不明確な回答をクリアするために日後にメールでフォローアップする必要がなくなります。
オンラインイベント参加者:「ネットワークをしたい。」
AIフォローアップ:「どんな形のネットワークの機会を期待していますか？同僚、生徒、または潜在的な顧客に会いたいですか？」
どれくらいのフォローアップを尋ねるべきか？ 通常、思慮深いフォローアップ質問は2-3問で十分です。ポイントはバランスにあり、十分な詳細を把握することですが、ターゲットに達したら次のトピックに飛ばせることにあります。Specificのアンケートビルダーでこの設定をコントロールできるため、アンケートが尋問のように感じることはありません。
これが会話型アンケートとなる理由： 一方的なQ&Aではなく、実際にメッセージを送るように流れます。あなたの発言に本当に興味を持っている人とチャットしているように感じられます。
AIアンケート回答分析: 多数のオープンテキストやフォローアップ返信があっても、回答を分析するのは簡単です —— 我々の AIアンケート分析 ツールがパターンを見つけ、データとチャットできるようにするので、スプレッドシートの混乱に埋もれることはありません。
自動化されたフォローアップはほとんどのアンケートユーザーにとって新しいものです。会話型アンケートを生成して、どれだけ多くのことがわかるか体験してみてください。
AI（ChatGPTなど）のプロンプトを作成して素晴らしい質問を生成する方法
オンラインイベント出席者期待アンケート用の質問をブレインストーミングしたりカスタマイズしたい場合、スマートなAIプロンプトを使用すれば素晴らしい結果を得られます。以下がその方法です：
簡単で直接的なプロンプトを使って開始します。例えば：
オンラインイベント出席者アンケートに関する期待に対する10のオープンエンド質問を提案してください。
しかし、観客やイベントの種類、目標についてAIに追加のコンテキストを与えると、さらに鋭い質問が得られます。例：
バーチャルカンファレンスを実行しているプロのイベントオーガナイザーです。あなたの目標は、出席者の期待、学習目標、ネットワーキングの好み、および動機付けのトリガーを理解することです。事前アンケートのためのオープンエンド質問を10個提案してください。
次に、リストが揃ったら、AIに整理を手伝ってもらうように促します:
質問を見て、それらをカテゴリに分けてください。カテゴリとその下の質問を出力してください。
AIが提案したカテゴリを確認し、最も関連性のあるものを選び、一歩深く掘り下げます。例えば：
「ネットワークの期待」と「学習目標」のカテゴリのための質問を10個生成する。
これにより、正確なコンテキストに合わせて焦点を絞った網羅的なアンケート質問セットを得ることができます。
会話型アンケートとは何ですか？
会話型アンケートは、応答の収集を冷たい、取引のようなアンケートから本当の会話体験に変革します。応答者は実際の回答に合わせてフォローアップを受け、エンゲージメントが急増し、静的なフォームでは見逃してしまう洞察を得ることができます。AIアンケートジェネレーターを使用すると、アンケートはスマートなインタビュアーのように機能し、各質問のフローをリアルタイムで個別化し、参加者と主催者の両方の手間を軽減します。
比較してみましょう:
手動アンケート | AI生成アンケート |
|---|---|
静的なフォーム；適応なし | 回答に基づいてフォローアップ |
曖昧で不完全な回答 | 明確化し、詳細を探る |
オープンテキストの分析が難しい | AIを活用し、データとチャットすることで要約 |
すべての変更に手動編集が必要 | AIとチャットするだけでアンケートを編集 （エディターを見る） |
回答者の体験が悪化するリスク | モバイル/デスクトップでスムーズで魅力的なユーザー体験 |
なぜ、オンラインイベント出席者アンケートにAIを使うのか？ ほとんどのイベントフィードバックアンケートは低い回答率を記録します — 特にバーチャルなものは通常15％未満、時には10％以下にまで落ちることもあります[1]。AI駆動型の会話形式では、アンケート疲労が自然なチャットのような体験に変わり、完了と深さの見込みが増します。トップクラスのAIアンケート事例がどのように見えるか知りたい場合、Specificにはテンプレートとエキスパートメイドの例が用意されています。詳細は ガイドでご覧いただけます。
Specificは、アンケートクリエーターと回答者の両方にとって本当に最高の体験を提供します —— あなたのイベントの前、最中、または後に期待や意見を集める最もスムーズな方法です。
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世界クラスの会話型アンケートデザインを体感してください —— 時間を節約しながら、オンラインイベントの参加者からより深く、実用的なフィードバックを集め、分析して行動に移す様子を実感できます。