こちらは、中学生向けの交通およびバス体験に関する調査のためのベストな質問のいくつかと、自分の調査を作成する際のヒントです。Specificを使えば、瞬時に完全で会話式の調査を生成できます。
交通およびバス体験に関する中学生調査のためのベストなオープンエンド質問
オープンエンドの質問は率直なフィードバックを促し、中学生が自分の言葉で独自の体験を共有できるようにします。意見の背景にある「なぜ」を理解したいとき、新しい問題を発見したいとき、または生徒に対話の方向を任せたいときに重要です。約71％の学校の交通専門家が中学生をバス上での最大の行動上の課題と報告している [1]ことを考慮すると、生徒の毎日の通学について何を言っているかをしっかりと聞くことが重要です。
スクールバスの乗車で一番楽しいことは何ですか？
バスの乗車について何か変えられるとしたら、それは何ですか？
学校への行き帰りで安全だと感じた、もしくは不安全に感じた時のことを説明できますか？
バスの体験をより快適または歓迎されると感じるためには何が必要ですか？
通常、バスで誰と一緒に座っていますか？それはあなたの乗車にどのように影響しますか？
学校の交通を利用する際に遭遇した問題や不満について教えてください。
バスの乗車中にどのように時間を過ごしていますか？
バス運転手があなたの旅を良く（または悪く）するためにどのようなことをしていますか？
バスに乗り遅れたり、遅れたピックアップを経験したことがありますか？それがどのように影響しましたか？
もし他の方法で学校に通っているなら、バスよりそれを選ぶ理由は何ですか？
中学校の交通調査のためのベストな単選択式質問
単選択の複数選択質問は、共通の経験や意見を定量化するのに役立ちます。これはトレンドを見つけるのに理想的で、迅速で比較可能な回答を得たいときに役立ちます。会話を始めるための手段としても機能します。ときに生徒は短い答えを選んでから、フォローアップの質問で深く掘り下げるのが容易だと感じます。参考までに、2017年には米国の中学生の約43.4%がスクールバスを主要な通学手段として利用していました [2]。以下は役立つ例の3つです：
質問: あなたは普段どのようにして学校に通っていますか？
スクールバス
車
徒歩/自転車
その他
質問: 通学時間は平均してどのくらいかかりますか？
10分未満
11〜20分
21〜30分
30分以上
質問: 学校への行き帰りにどのくらい安全だと感じますか？
非常に安全
やや安全
あまり安全でない
全く安全でない
「なぜ？」とフォローアップするタイミング 単選択の質問に続けて「なぜ？」と尋ね、生徒の個人的な理由や感情を理解したいときに使います。例えば、「通学途中でどのくらい安全だと感じますか？」の後に「なぜそう感じるのですか？」と尋ねることで、単純な統計では明らかにならない特定の問題—いじめや暗いバス停など—を明らかにすることができます。
「その他」を選択肢に加える時と理由 学生が独自の交通状況や関心事を持っている可能性があると疑う場合、常に「その他」を加えましょう。それがフォローアップの質問の扉を開き、あなたが考慮していなかった洞察を引き出すことができます。
学生交通調査のためのNPSタイプの質問
ネット・プロモーター・スコア（NPS）は、満足度と忠誠心を測るための迅速かつ実証済みの方法です。これを学生にも用いることができます。「0から10のスケールで、あなたは友達にスクールバスの体験をどのくらいおすすめしますか？」学生の交通が出席に影響を及ぼす—44%以上の学校管理者が交通の課題が慢性的な欠席を促していると述べています [3]—ため、NPS質問は全体の信頼と満足度を瞬時に把握するのに役立ちます。瞬時のセットアップには、このトピック専用のSpecificのNPSサーベイビルダーを試してみてください。
フォローアップ質問の力
明確さとより豊かな洞察を得るための最も見落とされがちな鍵のひとつがフォローアップ質問です。特定のAIは、熟練のインタビュアーのように各生徒の前の返信に基づき、微細で文脈に応じたフォローアップを自動的に行います。それが自動フォローアップ質問の背後にある美しさです—それはメールや事後に明らかにするために費やす時間を大幅に節約します。結果？より自然な会話とより良いデータ。
生徒: 「時々子供たちが騒ぎます。」
AIフォローアップ: 「具体例を挙げたり、騒音がどのように乗車に影響するのか説明できますか？」
フォローアップは何回質問すべきか？ 一般的には2〜3回が適切です—調査を引き延ばしたくないが、明確な答えが得られるまでは掘り下げたい場合です。必要な情報が得られたら、回答者が次の質問に進めるようにします。Specificはこれに対応し、瞬時に適応します。
これは会話型の調査: フォローアップがチャットのように感じられるとき、生徒は心を開きます。これが調査を真に会話型にする—洞察は自然に生まれ、強制的ではないのです。
AI応答解析、調査解析、自動インサイト: 詳細な情報に圧倒されないでください—AIを使った解析により、最も長い{