広告パフォーマンスに関するマーケットプレイスセラー向けの最良の質問と、強力なアンケート作成のためのヒントをいくつか紹介します。今すぐ作成したい場合は、Specificを使用して数秒でカスタマイズされたアンケートを生成することができます。
マーケットプレイスセラー向け広告パフォーマンス調査のための最良の自由回答質問
自由回答形式の質問は、販売者に背景、意見、経験を共有するよう促します。本物の洞察を求め、特定の選択肢に限定したくない場合に最適です。新しいトレンドや問題点について、より豊かなフィードバックが得られます。
広告パフォーマンスに焦点を当てたマーケットプレイスセラー向けの最も効果的な自由回答形式の質問を10つ紹介します。
あなたのマーケットプレイスでの売上を促進するために最も効果的だった広告チャンネルは何ですか?
月間広告予算をどのように決定していますか?
最近実施した広告キャンペーンを説明してください。何がうまくいき、何がうまくいかなかったのですか?
広告売上コスト(ACoS)の最適化で直面した課題は何ですか?
広告があなたの全体的なマーケットプレイス収益に与える影響をどのように測定していますか?
将来の広告決定に役立つ情報は何ですか?
他の広告形式との比較でのスポンサー広告の体験を共有してください。
一つの広告プラットフォームを選ぶ主な理由は何ですか?
さまざまなマーケットプレイスで販売する中で、広告の目標はどのように異なりますか?
販売者をサポートするために広告プラットフォームにどのような異なることをしてほしいですか?一つ教えてください。
自由回答形式の質問は、予想外の問題や機会を明らかにすることができます。これは、59%のAmazon販売者が顧客にリーチするために検索とソーシャルメディア広告の両方を使用していることを考えると非常に重要です [1]。
マーケットプレイスセラー向け広告パフォーマンス調査の最良のシングルセレクト多項選択質問
単一選択式多項選択質問は、迅速に数量化し、トレンドを把握するのに最適です。構造化されたデータを収集したり、販売者ごとにベンチマークする場合に役立ちます。売り手に複数の選択肢を与えず、簡潔に選ばせると、その後のフォローアップでさらに掘り下げることができます。
質問: 過去6か月で最も売り上げを生んだ広告チャンネルはどれですか?
Amazonスポンサー商品
Facebookマーケットプレイス広告
Googleショッピング/広告
Instagram/Facebook/Meta広告
その他
質問: すべてのマーケットプレイスでの平均月間広告支出はいくらですか?
$500未満
$500–$2,500
$2,500–$5,000
$5,000以上
質問: 現在の広告売上コスト(ACoS)にどの程度満足していますか?
非常に満足している
ある程度満足している
どちらとも言えない
ある程度不満である
非常に不満である
「なぜ?」とフォローアップするタイミング 強い反応(肯定的または否定的)の直後に「なぜ?」と尋ねて背景を明らかにします。例えば、売り手がACoSに「非常に不満」とする場合、良いフォローアップは「ACoSが不満な理由を教えてください」となるでしょう。競争、プラットフォームの変更、クリエイティブな戦術など、痛みや喜びを引き起こす要因を発見することができます。
「その他」の選択肢を追加するタイミングと理由 選択肢がすべてのシナリオを網羅していないと考えられる場合に「その他」を使用します。そして「詳細を教えてください」とフォローアップしてください。これはしばしばユニークな戦略や課題を明らかにし、新しいトレンドやニッチなマーケティングの実践が最初に現れるところです。
マーケットプレイスセラー向け広告パフォーマンスに関するNPS質問
NPS(ネットプロモータースコア)は、特定の広告プラットフォームを仲間に推薦する可能性を販売者に尋ねます。マーケットプレイスセラーにとって、広告ツールに対する価値と満足度の強力な指標です。標準のNPS質問(「0から10のスケールで、[プラットフォーム]広告を別の売り手に勧める可能性はどれくらいですか?」)はロイヤルティを明らかにし、「なぜ?」と続けて理由を理解することができます。
これにより広告パフォーマンスの洞察が強化されます。例えば、広告に多く投資する販売者(月額5,000ドル以上)は、収益の増加をはるかに多く見られる傾向があります[2]。この対象にNPS調査を試みるには、ここをクリックして自動的に開始できます。
フォローアップ質問の力
フォローアップ質問で本当の洞察が得られます。「不満」や「素晴らしいROI」と言っている意味を推測するのではなく、「何が素晴らしいのですか?」や「どの指標が最も重要ですか?」とすぐに尋ねることができます。これにより、あいまいまたは一般的な回答に対して明確な答えを得ることができます。自動AIフォローアップがどのように機能するかを確認したい場合は、当社の自動化されたフォローアップ質問のガイドを確認してください。
マーケットプレイスセラー: 「私のソーシャルメディア広告は期待通りにパフォーマンスしません。」
AIフォローアップ: 「どのソーシャルプラットフォームで、どのタイプの広告が期待に反していたか教えていただけますか?」
41%以上の販売者がソーシャル広告チャネルを活用しているときにこのコンテキストは重要です [1]。
フォローアップはどれくらい必要か?よくタイミングをめがけて2〜3回のフォローアップが理想的です。コア情報が収集された後に簡潔に質問を進める方法を常に含めてください(Specificで簡単に設定できます)。
会話形式の調査とは?回答者は耳を傾けられていると感じ、フィードバックは本当の会話のように流れます。
AIによるアンケート回答の分析未構造化テキストがたくさんあっても、AIはすべての回答を要約し、テーマをグループ化することができます。SpecificでAIを使用してアンケート回答を分析する方法を探求します。
アンケートを今すぐ生成してみてください—フォローアップのメールを省くだけでなく、データがより豊かで迅速かつ実行可能であることがわかります。
このテーマの素晴らしい質問を生成するためのChatGPTプロンプトの書き方
AIのChatGPTにプロンプトを入力することは簡単です—でも目標、オーディエンス、チャネルに関する詳細を追加すればするほど、質問の質が向上します。広く始めて、次に反復します。
これを最初のプロンプトとして使ってください。
マーケットプレイスセラーの広告パフォーマンスに関するアンケートのオープンエンド質問を10個提案してください。
次に結果を改善するためにコンテキストを追加します。例えば:
AmazonとFacebookマーケットプレイスで月間広告予算が500〜5,000ドルの経験豊富な売り手を対象に調査を行っています。最大の広告の課題、効果的なチャネル、およびROIの測定方法について知りたいです。インサイトを引き出すために最適なオープン質問とクローズド質問を提案してください。
リストができたら、分類を求めます。
質問を見て、分類してください。カテゴリーを質問の下に出力します。
最も重要なカテゴリー(例:「広告支出配分」)を見つけて、もう一度プロンプトします。
カテゴリー「広告支出配分」、「広告チャネル選択」、「ROI測定」のために10問の質問を生成してください。
このプロセスにより、必要に応じてフォーカスと拡張が行え、特定のコンテキストを与えることでAIがさらに良くなります。
会話形式のアンケートとは?
会話形式のアンケートはチャットのように感じられ、乾燥したアンケートとは異なります。質問が適応し、言語がフレンドリーで、回答者がより多くを共有します—なぜなら自然に感じられるからです。Specificが提供する最良の会話形式のアンケートは、スマートなフォローアップをリアルタイムでAIを使用して行い、堅苦しい質問スクリプトに依存しません。
これが伝統的な調査とはどのように異なるかを迅速に比較してみましょう。
手動でのアンケート作成 | AIアンケートジェネレーター |
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手でフォームを作成し、新しいニーズに合わせて更新 | AIにオーディエンスと目標を伝えるだけで、自動的にアンケートが作成されます |
静的な質問、個別化が限られている | ダイナミックなフォローアップ、スマートな明確化、回答に適応 |
質的データの分析が専門家なしでは困難 | 会話からの瞬時のAI分析とテーマ |
マーケットプレイスセラー向け調査にAIを使う理由 調査プロセスがより迅速で、豊かなコンテキストを収集し、重要な洞察をフォローアップの質問を書き忘れたために見逃すことがありません。独自に作成したい場合は、当社の調査作成のハウツーガイドを探求し、数分で開始できます。
AIアンケートの例を見たり、AIアンケートメーカーを試したいですか? Specificからのベストインクラスの体験により、マーケットプレイスセラーとあなたのためにフィードバックの収集がスムーズになります—もう摩擦はありません、技術スキルは必要ありません。
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広告が売上にどのように影響するかを正確に理解する準備はできましたか?マーケットプレイスセラー向けに構築されたリアルな調査例を見て、会話型AIフォローアップを活用し、かつてないほど迅速に実行可能なフィードバックを入手しましょう—今すぐあなたの調査を開始してください。