ここに、キャリア開発の機会に関する従業員調査のための最高の質問のいくつかと、それを作成するためのヒントを示します。迅速に調査を構築したい場合は、Specificで生成し、数秒でその動作を確認できます。
従業員キャリア開発調査のための最高のオープンエンド質問
オープンエンドの質問は、本物の洞察を得て予期しなかった問題を表面化させるためには無敵です。それらは、従業員の正直な経験や独自の視点を聞きたいときに最適で、事前に設定された選択肢に回答を制限するよりも適しています。キャリア開発のような個人的な分野では、オープンエンドの質問が従業員のニーズや野望の背後にある「なぜ」を発見するのに役立ちます。
46%の従業員が現在の組織でキャリア成長をサポートされていると感じていることを考えると、彼らがどのようなサポートを望み、必要としているのかをさらに深く掘り下げることがより重要になります[1]。ここでは、キャリア開発調査のためのお気に入りのオープンエンドの質問10件を紹介します:
当社でどのようなプロフェッショナルスキルをさらに発展させたいと思っていますか？
ここでのキャリアゴールの追求で直面した最大の課題を説明してください。
キャリア成長がサポートされたと感じた時を共有できますか？
新しい責任や役割を引き受ける動機は何ですか？
新しいスキルを学ぶ際の好みの方法は何ですか（例：ワークショップ、メンターシップ、オンラインコースなど）？
組織内で興味のあるキャリアパスとその理由は何ですか？
あなたがここでの将来を考えたとき、関与を維持するのに役立つ機会は何ですか？
開発リソースにアクセスすることを妨げているものはありますか？
リーダーシップがあなたの成長と進展をどのようにサポートできるでしょうか？
理想的なキャリア開発プログラムを設計できるとしたら、それはどのようなものですか？
従業員キャリア開発調査のための最高の単一選択マルチチョイス質問
単一選択マルチチョイス質問は、シンプルで定量的なデータが必要な場合に最適です（例: 従業員の何パーセントがリーダーシップトレーニングを望み、技術的なスキルアップを求めているかを確認するため）、または深い会話を促すための軽い接触として。回答者にとっては、選択肢を選ぶ方が短いフレーズを考えるよりも簡単です。また、フォローアップ前に会話を始めるのに適しています。
従業員キャリア開発機会に合わせた強力な例を3つ紹介します:
質問: 次の中から最も発展させたいものはどれですか？
技術スキル
リーダーシップ/管理スキル
プロジェクト管理
コミュニケーション/プレゼンテーションスキル
その他
質問: 現在のキャリア成長機会にどの程度満足していますか？
非常に満足している
やや満足している
中立
やや不満足
非常に不満足
質問: どのくらいの頻度で正式なトレーニングまたはワークショップにアクセスしたいですか？
毎月
四半期ごと
一年に二回
めったに/全くない
「なぜ？」でフォローアップするタイミングは？ 満足度、動機、障壁などのトピックには、「なぜ？」とフォローアップするのが賢明です。選択肢の選択の背景を知ることで、その理由を明らかにし、新しい解決策を提案できます。
「その他」の選択肢を追加する時とその理由は？ 従業員の経験や志望が多様で、選択肢がそれをカバーできない場合には、「その他」を必ず追加してください。フォローアップによって、予想外の洞察をチームから直接得ることができ、より良い意思決定を促進します。
従業員キャリア開発のためのNPSスタイルの質問
通常顧客のロイヤルティを測定するために使用されるNPS（Net Promoter Score）は、内部でも強力です。これは、「キャリア成長の場として自社を推薦する可能性はどれくらいありますか？」と答えるものです。 94%の従業員がキャリア開発が優先されれば長く留まると言っています ので、単一のNPS質問を使用することで、タレントを維持し改善する可能性をすぐに示すことができます[2]。
標準化された迅速な把握が必要な場合、キャリア開発に関する従業員向けのNPS調査は明確な指標を提供し、フォローアップを通じて実行可能なフィードバックも得られます。これは、全体的な感情を測るための金標準であり、時間の経過に伴う進捗を評価するのに便利です。
フォローアップ質問の力
フォローアップ質問は魔法が起こる場所です—特にキャリア開発に関する従業員調査で。フォローアップを問うことで、浅い回答を実行可能な洞察に変え、意図を明らかにし、曖昧さを解消します。具体的には、自動AIフォローアップ質問に関する特集をご覧ください。
Specificの対話型調査はAIを使用してすべての回答を分析し、スマートかつ文脈に即したフォローアップを提案します—スクリプトは不要です。これにより、「満足していない」から「昇進のための明確な道筋がなく、メンターシッププログラムが欲しい」に変わります。これらのAI駆動フォローアップは、従業員にとっての調査参加を容易にし、あなたにとって洞察の収集を効率化します。曖昧な回答をメールで追跡する代わりに、すべてがリアルタイムかつ大規模に行われます。
従業員:「十分な開発機会がないと感じます。」
AIフォローアップ:「追加したいと思う具体的な機会は何ですか？」
フォローアップをいくつ聞くのか？ 最大2～3つのフォローアップにとどめましょう。文脈を得るための十分な数ですが、尋問のようにならないようにします。回答が明確になった時点で先に進むことが許されるようにします。Specificを使用すれば、クリックひとつでこれらのルールを設定できます。
これが対話型調査を作ります: 固定されたフォームではなく、実際に対話をしているのです。この対話型調査フォーマットは、参加をスムーズにし、フィードバックをより充実させます。
AIによる調査回答分析はゲームチェンジャーです。 定性的データの大量収集があったとしても、AIを使用すれば簡単に要約しトレンドを把握できます。詳しくはAI駆動の調査回答分析を参照してください。
自動フォローアップは新しい概念であり、Specificで調査を生成して、正直で実行可能なフィードバックを収集する際の違いを実感してください。
優れた従業員キャリア開発調査の質問をChatGPT（または任意のGPT）に提示する方法
AIは調査質問のブレインストーミングに優れていますが、プロンプトが重要です。次のような始まり方をします:
キャリア開発機会に関する従業員調査のためのオープンエンドの質問を10件提案してください。
しかし、より鋭い結果を得るためには、さらに詳細を追加します。あなたの企業の詳細、開発優先事項、従業員の懸念事項を追加してください—AIは背景情報と実際の目標を与えられると最も効果的に働きます。
中規模のテクノロジー企業で、タレントを維持し、新しいキャリアパスを特定することを目指しています。障壁、動機、好ましい学習スタイルに焦点を当てた、従業員のキャリア開発機会に関する調査のためのオープンエンドの質問を10件提案してください。
その後、AIに資料の整理を依頼します:
質問を見てカテゴライズしてください。カテゴリーと質問をその下に出力してください。
カテゴリーを見た後—「メンターシップ」、「トレーニングの必要性」、「昇進の障壁」のように—掘り下げたい分野を選んでください:
『メンターシップ』カテゴリーに対する質問を10件生成してください。
対話型調査とは何か、そしてなぜ重要なのか？
対話型調査（Specificで作成されるもの）とは、静的なフォームにあるチェックボックスをただ埋めるのではなく、賢いチャットをしているように感じられるものです。AIは聞き、自然に応答し、従業員の回答に基づいて質問を適応させます—まるで専門家のインタビュアーのようです。従来の調査は硬直的で、非個人的で、多くの場合、浅薄または不完全な回答をもたらします。対話型フォーマットでは、従業員はより多くを共有し、真のフィードバックを提供し、心が聞かれると感じられます。
手動調査 | AI生成調査（Specific利用） |
|---|---|
静的で更新が困難、作成に時間がかかる | AIが瞬時に質問を提案および編集、反復が容易 |
フォローアップなし; 不完全な回答のリスク | 自動の文脈に基づいたフォローアップがより深く掘り下げます |
分析が手動で遅い | AIが回答を要約し、主要テーマを抽出 |
記入が退屈; 完了率が低い | チャットのような魅力的な体験 |
なぜ従業員調査にAIを利用するのか？ AIは効率的な調査作成、スマートなフォローアップの入門、迅速な分析、従業員にとってのより良く、より共感的な体験を提供します。AI調査例を探していますか？
