以下は、イベント前の情報に関する会議参加者調査のためのベストな質問のいくつかと、それらを作成するための私たちのお気に入りのヒントです。カスタマイズされた質問が必要な場合は、Specificで独自のアンケートをすぐに生成できます—アンケート作成の手間はありません。
より良いインサイトを得るためのベストなオープンエンド質問
オープンエンドの質問は、参加者が自分の言葉で懸念事項や期待を表現でき、新たな視点や詳細を引き出します。これは、真実で微妙な意見を求めているときに最適ですが、注意してください：オープンエンドの質問には少し回答のない項目があることが多いです。たとえば、オンライン調査ではオープン質問が最大18％の未回答率を持つことがありますが、それによって見逃してしまうかもしれないインサイトを得られることがあります。実際、最近の調査では、回答者の81％が評価グリッドでは全くカバーされていない問題を指摘しました。[1][2]
イベント前情報に関する会議参加者のための、お気に入りのオープンエンド質問10選を以下に示します：
イベントに関するどんな具体的な情報があれば、より準備が整ったと感じられますか？
この会議をどのように知りましたか？出席を決めた理由や影響を受けた情報は何ですか？
登録前に見つけるのに苦労した情報はありましたか？
イベント前に抱いた質問で、ウェブサイトや通信で解決されなかったものはありますか？
事前のイベントメールや資料に、どんな詳細が含まれていたら良かったですか？
会議に向けてどのような懸念を抱いていましたか？
物流の詳細で一番重要なのは何ですか（例：交通、場所、宿泊）？
イベント前のリソース（FAQ、スケジュール、講演者のプロフィールなど）で、役に立ったものとそうでなかったものは何ですか？
イベント前情報のプロセスで改善したい1つの点を挙げるとしたら、それは何ですか？
私たちが知っておくべき、イベント前情報に関する他のことはありますか？
ベストな単一選択式の設問
単一選択式の設問は、明確に定量化された結果を必要とする場合に活躍します。回答者にとって素早く、分析も容易で、ベンチマークに最適です。項目の未回答が少なく（平均1～2％）、時にはリストから選ぶだけでフルに説明するよりも簡単です。これらの質問は、フォローアップでより深く掘り下げる前の「会話の始め方」に最適です。[3][4]
質問：イベント前に受け取った情報はどのくらい明確でしたか？
非常に明確
やや明確
不明確
情報を受け取らなかった
質問：最も役に立ったイベント前の詳細は何ですか？
スケジュール
講演者のリスト
物流（会場、交通など）
ネットワーキングの機会
その他
質問：イベント前の情報をどのように受け取りたいですか？
メール
専用のイベントアプリ
社内イントラネット/ウェブサイト
ソーシャルメディア/オンラインコミュニティ
「なぜ？」をフォローアップするタイミング 「不明確」を選んだ回答に対して「情報が不明確だった理由を教えてください」と尋ねて、具体的な痛点を引き出しましょう。これにより、単に数字だけでなく具体的な対応が可能になります。
「その他」を選択肢に加えるタイミングと理由 あなたの予め定義された選択肢がすべての経験をカバーしていない可能性がある場合、「その他」を追加し、フォローアップ（「具体的に：」）を行うことです。これにより、未検討のニーズ、表現、状況を露わにし、これが未来のコミュニケーションを改善するのに役立つことがあります。
NPS質問を使うべきか？
ネットプロモータースコア（NPS）は、全体的な満足度を測る強力なツールです―特にイベント前のコミュニケーションに関する場合に。参加者が情報を得たと感じるかどうかだけでなく、イベント前のやり取りを基にイベントを同僚に推奨するかどうかを知ることができます。実際にNPS質問はこんな感じです：「あなたのイベント前の経験を基にして、当社のイベントを同僚に薦める可能性はどのくらいですか？」回答は(0-10)で、推奨者、中立者、批判者に分類し、一目で忠誠度と満足度を把握します。2クリックで会議参加者のためのNPS調査をお試しください。
フォローアップ質問の力
Specificの秘密のソースは、自動化されたフォローアップ質問です。あなたはシンプルな質問から始め、AIがリアルタイムで適切な「なぜ」や「どのように」を尋ねます。これにより、まるで個人的なインタビューのように、参加者から豊かな詳細を引き出します。私たちは自動フォローアップを構築して、通常は明確でないまたは浅い回答を追いかけるための手間を省くために作りました（例えば、無限に続くメールのやり取りのような）。
会議参加者： 「事前のスケジュールがわかりにくかったです。」
AIフォローアップ： 「どの部分がわかりにくかったか、あるいはどのように提示すればよかったのか、教えていただけますか？」
会議参加者： 「重要な詳細を事前に受け取れませんでした。」
AIフォローアップ： 「どの詳細が欠けていたのか、それが準備にどのように影響したのか教えてください。」
フォローアップはどれくらい尋ねるべきか？ 私たちの経験では、2〜3つのターゲットを絞ったフォローアップが最適です—参加者に負担をかけず、明確にし、探るのに十分です。ニーズが得られた段階で「次へ進む」オプションを提供するのがスマートです。Specificはこれをアンケート設定で非常に簡単にします。
これにより会話型のアンケートになります—退屈な静的なフォームを埋めるのではなく、親切なアシスタントとおしゃべりしているようなものです。
AIによる分析—豊かな自由回答の分析が不安ですか？AIアンケート応答分析と私たちのステップバイステップの記事を活用すれば、多くの非構造化フィードバックからでも、要約や行動できるインサイトの抽出が簡単になります。
このような会話型のアンケートはまだ新しいです。現場で体験してみるために、アンケートを生成してみてください。
調査質問のためのGPTへの指示方法
ChatGPTやその他の大型言語モデルで質問を作成したい場合、優れたプロンプトが最も役立ちます。シンプルに始め、詳細を追加することで最良の結果が得られます：
試してみる基本的なプロンプト：
イベント前情報に関する会議参加者調査のためのオープンエンドの質問10個を提案してください。
モデルは、あなたのニーズ、対象、イベントについてのコンテキストを加えると、より良いパフォーマンスを発揮します。以下のように：
私は300人の参加者を対象とした技術会議を主催しています。私の目標は、彼らの出席決定に影響を与えた事前情報や役立った・不足した点、次回に向けての改善希望について理解することです。特に準備、物流、改善点に焦点を当てた、イベント前情報に関する会議参加者向けのオープンエンドの調査質問10個を提供してください。
次に、リストを取得したら、AIにそれらをグループ分けさせてください：
質問を見て、それらをカテゴリに分類してください。カテゴリを出力し、下に質問を配置してください。
その後、更に深く掘り下げたいカテゴリを選んでください。例えば：
イベント前の物流と参加者の準備についての質問を10個生成してください。
会話型アンケートとは何か？
会話型アンケートは、堅苦しいフォームを本物の対話のように変えることで、フィードバックプロセスが単なる作業ではなく、チャットのように感じられます。これは、質問が参加者の回答に基づいて適応することを意味し、より思慮深く、完全な回答を得やすくし、完了率が高まる傾向があります。研究は、このアプローチが回答者の関心を引き、モチベーションを高め、最終的により高い回答率と充実したフィードバックをもたらすことを確認しています。[5]
手動とAIによるアンケート作成を比較してみましょう：
手動アンケート | AI生成アンケート |
|---|---|
固定フォーム; フォローアップロジックなし | フォローアップ調査で質問を動的に適応 |
作成と編集に時間がかかる | プレーン言語のプロンプトから即座に生成 |
エンゲージメントが限られる | 会話型で、回答者のモチベーションを維持 |
手動での分析が必要 | AIが自動的に要点を要約、キーテーマを特定 |
会議参加者アンケートにAIを使用する理由 主な理由は、迅速で構造が整った会話型アンケート体験を得られ、はるかに良いデータを得ることができるからです。具体例が必要ですか？SpecificのAIアンケート生成ツールは、アンケートの構造とすべての適切なフォローアップを自動生成し、私たちのハウツー記事は、各ステップを案内します。
質問の微調整に戻る必要はもうありません：AIアンケートエディターを使って、AIとチャットしながらアンケートを更新しましょう。参加者は意見を聞かれるように感じ—あなたはイベント準備のための質の高いインサイトを得られます。これが、AIパワードで会話型のアンケートを作成するためにSpecificを最高峰の体験と考える理由です。これはクリエーターと回答者の双方にとっても同様です。
今すぐこのイベント前情報調査の例を見てください
次のイベント調査を新たなレベルに引き上げる準備はできていますか？より賢いフィードバック収集、専門家が作成したプロンプトを体験し、会話型のアンケートで重荷を楽に—今すぐイベント前情報における仕組みをご覧ください。
