カンファレンス参加者アンケートにおける全体満足度のための質問をご紹介します。それに加えて、それらを作成するためのヒントもあります。もしあなたが迅速に独自のアンケートを作成したい場合、Specificがカスタム会話形式のアンケートを秒で生成するお手伝いをします。
カンファレンス参加者アンケートにおける全体満足度に関する最良の自由回答形式の質問
自由回答形式の質問は、参加者が自分の言葉でフィードバックを共有することを促進し、チェックボックスでは得られない洞察やストーリーを引き出します。これらは、カンファレンス全体の体験についての本音かつ率直なフィードバックを得たいときに使用します。新しいアイデアを発掘し、痛点を浮き彫りにし、数値だけでは説明できない詳細を拾い上げるためにこれらは無類の存在です。実際に、自由回答形式の質問は、選択式の質問に比べてより詳細で洞察に富んだ回答を導くことが示されていますが、回答者に時間の余裕がない場合にはスキップされることもあります[2]。
このカンファレンスでの全体的な体験を1文で表現するなら、どうなりますか？
カンファレンスのどの面があなたの期待を超えましたか？
イベントのどの部分が最も価値がないまたは楽しめませんでしたか？理由もお聞かせください。
カンファレンス中で特に印象に残った瞬間を教えてください。
カンファレンスの内容は、あなたのプロフェッショナルな目的にどの程度合致していましたか、あるいは合致していませんでしたか？
カンファレンスで1つだけ変更できるとしたら、何を変えますか？
イベント中に遭遇した最大のチャレンジや不満は何でしたか？
満足度に最も貢献したスピーカー、セッション、またはアクティビティはどれですか？説明してください。
このカンファレンスは過去に参加した類似のイベントと比べてどうでしたか？
将来のイベントに向けて、オーガナイザーへのフィードバックがあれば教えてください。
このような自由回答形式の質問は、正直でニュアンスに富んだフィードバックへの扉を開きますが、回答率を向上させるためには、回答が速い質問と組み合わせるのが賢明です[2][5]。
カンファレンス参加者アンケートにおける全体満足度に関する最良の単一選択の質問
単一選択の質問は意見を数量化したり、パターンを発見したり、深い会話を開始したりする際の常套手段です。これらは回答率を向上させ、明確さをもたらす助けとなります—特に、長時間を要する自由回答形式の質問を避ける参加者にとって[3]。カンファレンス参加者には移動中でも簡単に回答でき、アンケート疲れを防ぎます[4]。
質問:このカンファレンスへの全体的な満足度をどのように評価しますか？
非常に満足
満足
普通
不満
非常に不満
質問:イベントのどの面があなたの全体的な満足度に最も影響を与えましたか？
内容とセッション
ネットワーキングの機会
イベントのロジスティクス（会場、食事など）
その他
質問:私たちが主催する他のイベントに参加する可能性はどのくらいですか？
非常に高い
やや高い
普通
低い
非常に低い
「なぜ？」でフォローアップする場合: 選択の理由を探るときは、簡単な「なぜ？」をフォローアップとして追加してください。たとえば、誰かが不満を感じている場合、「なぜこのように感じたのか教えていただけますか？」と聞くことで、主催者が修正できる課題を発見することが多いです。これは生データと意味のあるストーリーの間のギャップを埋めます。
「その他」の選択肢を追加する理由とタイミング: あなたの事前設定した選択肢がすべての体験や優先順位をカバーしていないと疑う場合は、常に「その他」を追加してください。これにより、考慮していなかった驚くべきフィードバックが得られる可能性があります。続けて、「選択について詳しく教えていただけますか？」と質問すれば、おそらく得られなかった課題点や強みを発見することができます[5]。
カンファレンス参加者のネットプロモータースコアについての全体満足度
ネットプロモータースコア（NPS）は、カンファレンス参加者の忠誠心と全体的な満足度を測るための定番です。この質問は1つだけです：「このカンファレンスを友人や同僚に勧める可能性はどれくらいありますか？」参加者は0（まったく可能性がない）から10（非常に可能性が高い）のスケールで回答します。NPSはイベントの成功の明確な絵を描き、将来のカンファレンスに対するベンチマークとして役立ちます。特にプロモーター（ブランドの支持者）、中立者、およびさらに注意を必要とするディトラクターを見分けるのに効果的です。NPSが満足度調査全体にどのように適合するかを見るには、Specificでカンファレンス参加者のためのNPSアンケートを秒で生成することができます。
フォローアップ質問の力
質の高い洞察は最初の回答で終わりません—フォローアップ質問にこそ真価があります。もしあなたが自動フォローアップの働きを見たことがないなら、それは長いアンケートで最初から圧倒することなく有意義なコンテクストを掘り下げ続けることを可能にします。AI駆動のフォローアップを使用して、Specificは経験豊富なインタビュアーのようにリアルタイムでターゲットを絞ったスマートな質問を行います。これはメールでの回答の追求と比べて膨大な時間を節約し、全体の体験を実際の会話のように感じさせます。
カンファレンス参加者: “セッションはまあまあでしたが、もっとネットワークする時間があればよかったです。”
AIフォローアップ: “より良いつながりを得るためには何が役立つと思いますか？または、ネットワークする時間を増やすためにどのセッションが短縮されるべきだと感じましたか？”
フォローアップを何回行うべきか？ 多くのカンファレンスアンケートでは、2～3回のフォローアップ質問で十分です。それは通常、十分なコンテクストを集めつつ効率を保ちます。そしてSpecificなら最大数を設定するか、AIエージェントに満足できる回答が得られるとスキップさせることができます。
これが会話形式のアンケートになる: 各回答を適応的に探求するので、アンケートは自然なチャットのように展開します。
簡単なAI分析: 豊富で非構造化なフィードバックが大量にあっても、AIで瞬時にすべての回答を分析できます。手動での回答のコード化や、繰り返し現れるテーマを何時間もかけて探す必要はありません。AIはナラティブフィードバックの消化をシンプルで迅速に行います。
AIを活用したフォローアップ質問はアンケート界において完全に新しいコンセプトです。具体的な深さとフィードバックの質の違いがすぐにわかるので、アンケートの構築を試してみてもらいたいと常に推奨しています。
ChatGPT（または他のGPT）に優れたカンファレンスの満足度に関する良い質問を生成させる方法
優れたアンケート質問をAIで引き出すには、優れたプロンプトの作成が重要です。ここにお勧めのシーケンスがあります:
基本的なプロンプトから始めます:
カンファレンス参加者アンケートにおける全体満足度についての自由回答形式の質問を10個提案してください。
AIが得るコンテキストが多ければ多いほど、質問はより良くなります: あなたが誰で、どんなカンファレンスを行っており、目的は何かを追加します。これにより、より関連性のある提案が得られます。ここにそのコンテキストを確立するプロンプトがあります:
私たちはイノベーション技術に焦点を当てた大規模なプロフェッショナル会議を開催しています。参加者には業界のリーダー、新興企業、学生が含まれています。全体満足度を把握し、改善点を発見するための自由回答形式の質問を10個提案してください。
AIで生成された質問を整理するには、次のように尋ねます:
質問を見直し、それらをカテゴリ分けしてください。カテゴリの下に質問を出力してください。
カテゴリを見たら、掘り下げたいものを選び、次のように尋ねます:
ネットワーキングと物流に関するカテゴリについて、10個の質問を生成してください。
この反復的なアプローチは、目的に最も価値のある質問を迅速に明らかにします。
会話形式のアンケートとは何ですか？
会話形式のアンケートが従来の形式とどう違うかを分析してみましょう。会話形式のアンケートは、AIを使って応答をスマートなフォローアップで追求し、リアルな理解を通じて自然なやりとりのように感じられます。従来のアンケートツールは硬直的で手作業が多く、通常は一般的で表面的なデータをもたらします。それに対して、AIアンケートビルダーは精通したインタビュアーのように、必要に応じて適応し掘り下げて質問をします。それはより豊かなフィードバック、少ない疲労、そして高い完了率につながります。
手動アンケート | AI生成会話形式アンケート |
|---|---|
静的なワンサイズフィットオールの質問 | 動的で文脈に応じたフォローアップ質問 |
限定的な回答者の関与 | チャットのように感じられ、高く関与 |
手動応答分析 | 瞬時のAI応答サマリーと分析 |
手間のかかるセットアップ | AIでアンケートを数秒で準備 |
なぜカンファレンス参加者アンケートにAIを使用するのですか？ なぜなら、魅力的なAIアンケートの例を作成するのは簡単です—AIアンケートメーカーは新しい質問アイデアを引き出し、スマートなフォローアップを行い、手作業では不可能な方法で分析を処理します。そして、Specificを使用すれば、アンケート体験は主催者と参加者の双方にとってシームレスです。フィードバックの収集は面倒ではなく簡単になります。ステップバイステップのガイドが必要な場合は、カンファレンスの満足度アンケートを作成するためのガイドをご参照ください。
全体満足度アンケートの例を今すぐ見てください
実際の行動可能なフィードバックを引き出す会話形式のアンケートを作成しましょう—参加者を引き込み、深い洞察を得て、スマートAIフォローアップと瞬時の分析で数時間を節約します。今日からより良いカンファレンス体験を作りましょう。