以下は、宿泊施設のおすすめに関するアンケート調査に対する会議参加者向けの最高の質問の一部であり、豊富な洞察を得るための実用的なヒントとともにデザインする方法です。こうした調査をセカンドで生成するには、Specificを使用してください。
宿泊施設のおすすめに関する会議参加者調査のための最適なオープンエンドの質問
オープンエンドの質問が大好きな理由は、実際のフィードバックを引き出すからです—事前設定されたオプションに縛られずに、参加者自身の言葉で回答できます。オープンエンドは、詳細な体験を発見したり、痛点を見つけたり、考慮されていない提案を特定する際に特に役立ちます。たとえば、2024年のある異業種間調査では、81%の回答者が評価グリッドでは捉えられなかったようなユニークな苦情(深夜のチェックアウトフリーズについて)を含むフィードバックをオープンエンドの質問で提供したことが示されています。 [1]
思いがけない問題や創造的な提案を浮き彫りにします
統計よりもストーリーが欲しい場合に最適です
ただし、オープンな質問は無回答率が高くなる可能性があるため、簡単な質問とバランスを取ることも重要です [2]。
会議のための宿泊施設を選ぶ際の主な考慮事項は何でしたか?
イベント中に宿泊に関して直面した課題を説明できますか?
会議のために滞在した場所で一番良かった点は何でしたか?
宿泊体験を変更できるなら、どんなことをしたいですか?
宿泊施設の選択は、全体的な会議体験にどのように影響しましたか?
宿泊施設で特に価値を感じたアメニティやサービスは何ですか?
場所、快適さ、または予約に関連する問題に遭遇しましたか?説明してください。
将来の会議の宿泊施設に対するおすすめがあれば、何ですか?
考慮したが選ばなかった宿泊施設はありましたか?その理由は何ですか?
宿泊施設のパートナーシップについて、主催者として何か異なることをできることがありますか?
このような質問で調査を開始することにより、個人の物語のみが明らかにすることができるニュアンスとコンテキストにアクセスすることができます。デザインを迅速化したいですか?SpecificのAIジェネレーターで調査を構築—それにより瞬時に草案が作成されます。
宿泊施設のおすすめに関する会議参加者調査のための最適なシングルセレクト多項選択質問
シングルセレクト多項選択質問は、感情を定量化し、人気のある選択肢を特定し、トレンドのベースラインを確立したいときに理想的です。回答者にとって迅速であり、しばしば高い回答率につながります。よく設計された調査では、回答率は35〜40%になり、スライダーなどのインタラクティブ機能によって40%まで押し上げることができます。 [3] 白紙の状態では躊躇する場合も、選択肢を選んでから促されると、会話が始まることもあります。
質問: 会議中の宿泊施設にどのくらい満足しましたか?
非常に満足した
満足した
中立
不満足
非常に不満足
質問: 宿泊施設を選ぶ上で最も重要な要素は何でしたか?
価格
場所(会議への近さ)
アメニティ
レビュー
主催者の推薦
その他
質問: 宿泊施設の予約は、直接行いましたか、それとも会議の推奨パートナーを介しましたか?
直接予約(ホテル/短期賃貸サイト)
会議パートナー経由
旅行代理店を通じて
その他
「なぜ?」とフォローアップするタイミング 「なぜ?」と続けると意図が明確になり、その人の考える理由を深く掘り下げることができます。たとえば、参加者が「場所」をトップの要因として選んだ場合、交通の問題、歩きやすさ、またはネットワーキングを容易にするためかもしれません。キーとなる質問の後にターゲットを絞ったフォローアッププロンプトを使用して、より豊かな洞察を得てください。
「その他」の選択肢を追加するタイミングと理由 リストにすべてのオプションを含めることができない質問については、常に「その他」を提供します。誰かが「その他」を選び、その理由を指定した場合(例:「私は深夜の到着のために柔軟なチェックインがあるホテルを選んだ」)、あなたが逃す可能性があるアクショナブルな知識を得ることができます。ここでのフォローアップは、予想外の洞察を明らかにするために重要です。
NPS質問: 宿泊施設のおすすめ調査に使用すべきか?
ネットプロモータースコア(NPS)は、通常「どのくらいの頻度でおすすめしますか?」と尋ねることで推奨度とロイヤルティを測定するための世界的に認識された方法です。会議の宿泊施設において、NPSは参加者がその経験についてどのように感じているか、およびそれを同僚に推奨するかどうかをすばやく示します。NPSは、年ごとのパフォーマンスをベンチマークしたり、パートナープロパティを比較したりする際に特に有用です。
Specificのテンプレートを使用して、会議の宿泊体験に関するNPS調査を簡単に生成できます。
フォローアップ質問の力
フィードバックを得ることは、一括対応の調査だけではありません。スマートなフォローアップ質問をすること—特にAIが支える場合—は、調査を一般的なものから真に洞察力のあるものに変えます。このことは、弊社の機能解説で詳しく説明しています:自動AIフォローアップ質問の仕組み。
ここでSpecificが輝きます。当社のプラットフォームは各回答にリアルタイムで反応し、ロボットではなく専門のインタビュアーのように明確に要約や詳細なストーリーを求めます。これらの自動フォローアップにより、メールのやり取りや手作業の追跡に費やす無駄な時間が大幅に削減されます。そして、スマートフォローアップロジックのおかげで、収集される回答は深みと明確さを兼ね備えています。
 フィードバックの質がどのように変わるかの具体例:
会議参加者:「ホテルは大丈夫だったけど、いくつか問題がありました。」
AIフォローアップ:「教えてくれてありがとうございます。具体的にどのような問題がホテルで発生したのか教えていただけますか?」
フォローアップの質問数は? 私たちの経験では、2〜3のターゲットを絞ったフォローアップ質問をするのが通常は十分です。それ以上では疲労が蓄積し、それ以下では重要なコンテキストを逃すリスクがあります。Specificでは、これを設定して、すでに必要な情報が得られている場合はフォローアップをスキップすることができます。
これにより会話形式の調査になります。 AIのフォローアップロジックは、プロセスを静的なフォームから真の会話に変えます—入力された参加者ではなく、聞き取りを行っているかのように感じさせます。
AIによる回答解析、非構造化データ、容易な統合。 オープンエンドやフォローアップが多くの非構造化テキストを生成する場合でも、その分析は煩わしいものではありません。Specificの調査回答解析や対話解析機能のようなAI駆動のツールは、長いフィードバックをアクション可能な洞察に変え、手動の手間なしにすべてのコメントを理解します。
このフィードバックゲームの変革を見てみたいですか?調査を生成して、スマートで会話型のフォローアップ質問を自動でAIに任せて試してみてください—参加者体験の新しい標準です。
AIに調査の質問を提案させるための効果的なプロンプトを書く方法
ChatGPT(または他の調査AI)に会議参加者向けの宿泊施設のおすすめに関する優れた調査質問を生成させたい場合、直接的なプロンプトから始めてください:
宿泊施設のおすすめに関する会議参加者調査のための10のオープンエンドの質問を提案してください。
しかし、ここがポイントです:自分について、状況について、目標についてのコンテキストを多く提供すればするほど、より良い結果を得ることができます。例えば:
ベルリンでのテクノロジー会議を企画しています。私たちの出席者は20カ国以上から参加します。参加者の経験と地元の宿泊施設に関する推奨事項に焦点を当てた、イベント後の調査用の10のオープンエンドの質問を提案してください。
リストを取得したら効率を一段と向上させます。AIに質問をテーマごとに整理させてください:
質問を見て、それらをカテゴリー分けしてください。カテゴリとその下にある質問を出力してください。
次に、関心のある側面を深く掘り下げ、調査をフォーカスしてください:
「アクセス可能性」と「費用対効果」のカテゴリに対して10の質問を生成してください。
このようにAIに階層的にプロンプトを送ることにより、よりターゲットを絞った、創造的な調査質問が生成される—これが、Specificのようなプラットフォームが数分でスマートな調査を構築する方法です。
会話型調査とは何か?手動 vs. AI調査
会話型調査はまさにその名の通りです—チェックリストではなく、インタラクティブなチャットのように感じられます。人々に固定されたオプションを選ばせたり、一般的なフォームに長い回答を書かせるのではなく、リアルタイムでリスニングして適応するダイアログで彼らを迎え入れます。
会話型のAI駆動の調査ツールの利点は明確です:
回答に基づいてすぐに適応し、スマートなフォローアップを行います
柔軟な質問編集を提供します(AI調査エディターをお試しください)
非構造化フィードバックを、手作業でのコーディングやスプレッドシートでの時間喪失なしで、明快な洞察に変えます
違いは速度、柔軟性、そして最も重要なのは洞察の深さにあります。実際にどれほど鮮やかに違いが現れるかを見てみましょう:
手動調査  | AI生成調査(会話型)  | 
静的な質問;フォローアップは手動で管理する必要があります  | 回答に基づく動的なフォローアップ;リアルタイムに適応します  | 
重要な詳細を見逃す可能性(不明確なフィードバック)  | AIが明確化を促進し、すべての回答が理解されます  | 
手動解析が必要;統合が遅い  | AIがすぐに要約と解析を行い、アクショナブルな洞察に変換します  | 
時間のかかる作成プロセス  | AIとチャットすることで数分で調査を作成—従来の方法を問いません  | 
会議参加者調査にAIを使用する理由は? あなたの時間は貴重であり、参加者は聞かれたいと思っており、あなたのチームは明確で実行可能な結論を必要としています。AI調査の例—特にオープンエンド、コンテキスト駆動のフォローアップ、組み込み解析を含むものでは、調査ロジックの取り扱いに悩まず、より良い意思決定に集中できます。
Specificは、フィードバック体験において会話型調査のリーダーを務めており、主催者と参加者の双方にとってスムーズで魅力的な経験を提供します。すべてのステップを知りたいですか?調査の構築に関する詳細なガイドをご覧ください。
この宿泊施設のおすすめ調査の例を今すぐご覧ください
調査を際立たせましょう—AI駆動の会話型の質問があなたの宿泊フィードバックをどのように変革し、重要な洞察を表面化するかをご覧ください。より豊かなコンテキスト、高い応答率を構築し、Specificにお任せください。

