以下は、臨床試験参加者の試験体験満足度に関するアンケートのためのベストな質問のいくつかと、それを効果的にデザインするためのヒントです。このアンケートを瞬時に作成したい場合は、Specificを使用してAIに必要なものを伝えるだけで、簡単に生成できます。
臨床試験参加者に聞くべきベストなオープンエンド質問
オープンエンド質問は、参加者に彼らの豊富な体験を表現させ、予期しないフィードバックを引き出します。参加者が本音で答えたり、各参加者にとって重要な内容を掘り下げる予定があるときに使用してください。ここでは、試験体験満足度調査におけるおすすめのリストを紹介します:
この臨床試験に参加した全体的な体験を説明していただけますか？
試験のどの面が最も役立ちましたか、または支えになりましたか？
試験中に特に心に残った瞬間や課題はありましたか？詳しく教えてください。
研究チームから提供されたコミュニケーションと情報についてどう思いましたか？
参加動機は何でしたか、そしてその体験は期待に沿いましたか？
プロセスのどの部分（予約、検査、フォローアップ）が改善できると感じましたか？
この試験への参加はあなたの日常生活やライフスタイルにどのような影響を与えましたか？
試験中にもっと快適に感じたり、情報を得られたりするために何が役立ったでしょうか？
将来の臨床試験体験を参加者にとって改善するための提案があれば教えてください。
あなたの体験について、私たちが尋ねなかったことで知っていて欲しいことはありますか？
オープンエンドの質問は定性的な洞察を得るのに強力です。参加者が何を考えているかだけでなく、なぜそう考えるのかを明らかにし、想像もしていなかったアイデアを引き出すことができます。Specificを使用すれば、これらをダイナミックなAI駆動のフォローアップと組み合わせて、すべての回答を深めることが可能です。
臨床試験参加者満足度についてのベストな単一選択マルチチョイス質問
単一選択のマルチチョイス質問は、満足度の主要な側面を数値化する必要がある場合や、素早い回答を得たい場合に最適です。それは、参加者が関与するのを容易にし、特にどう始めていいか分からない場合によく使われます。以下は使用できる3つの質問です：
質問:この臨床試験における全体の体験にどれくらい満足しましたか？
とても満足
満足
中立
不満足
非常に不満足
質問:試験前および試験中に提供された情報について、どれくらい明確でしたか？
非常に明確
ある程度明確
中立
やや不明確
非常に不明確
質問:この試験に参加する中で最も挑戦的だった側面は何ですか？
スケジュールと予約
指示の理解
スタッフとのコミュニケーション
副作用または不快感
その他
「なぜ？」とフォローアップするタイミング なぜを忘れないでください。構造化された選択肢は迅速なデータを提供しますが、際立つものがある場合には、必ず深く掘り下げてください。例えば、参加者が「不満足」を選んだ場合には、「なぜ不満足だと感じましたか？」と尋ねることによって、データポイントを実行可能な洞察に変えます。
「その他」の選択肢を追加するタイミングと理由 挑戦、痛点、または体験を問う質問には常に「その他」を含めてください。参加者にはしばしば予測できない独自のストーリーやフィードバックがあります。「その他」を選んだ場合には、問題を説明してもらうようにフォローアップを行ってください。これらの回答は予想外のテーマや改善の機会を明らかにすることがあります。
臨床試験参加者満足度をベンチマークするためのNPSの活用
ネットプロモータースコア（NPS）は、「この臨床試験への参加を友人や家族に勧める可能性はどれくらいありますか？」と聞くシンプルな指標です。それは全体的な満足度をベンチマークし、時間の経過とともにトレンドを特定するのに貴重です。臨床試験参加者はすでに平均以上のエンゲージメントを示すため、専門的な臨床試験アンケートの回答率は41%に達し、通常の病院調査の回答率はわずか17％ [3]となっています。NPSスタイルの質問は、満足度追跡でさらに強力なシグナルを引き出すことができます。Specificのジェネレータを使用して臨床試験参加者向けのNPSアンケートを簡単に開始し、各スコアに基づいてフォローアップを適応させることができます。
フォローアップ質問の力
フォローアップの質問は、対話型調査の秘密のソースです。静的な回答を集める代わりに、参加者に説明、明確化、拡張を促します。そこにこそ、実行可能な貴重な情報が見つかります。Specificの自動AIフォローアップ質問機能は、リアルタイムのコンテキストを利用して、専門家レベルのプロンプトを生成します—あたかも思慮深いインタビュアーがさらに深く掘り下げるように。
これが「ちょうどいい」から、途切れない実用的な洞察を得る方法です—無限のメールのやりとりやコンテキストを見逃すことなく。
参加者:「コミュニケーションが時々不明確でした。」
AIフォローアップ:「コミュニケーションが不明確だった特定の瞬間について教えてください。そして、それがどのように改善できたかを教えてください。」
フォローアップを何回聞くべきか？ 通常、2〜3回のフォローアップでコンテキストを収集するのに十分で、回答者を圧倒することはありません。情報を得たと確信したら、調査が次の主要な質問に進むことを許可するべきです。Specificにはこの柔軟性の設定があります。
これが対話型調査である理由: それは本当の会話のように感じられます—冷たい形式ではありません。これが、対話型調査がかなり高い完了率を示す理由であり、AI駆動の調査が70-90％の完了率に達するのに対し、従来のフォーマットは10-30％に過ぎません [1]。
応答の分析が簡単: 非構造化されたテキストについて心配しないでください。今日では、SpecificのAI調査応答分析のようなAI駆動ツールが、開かれたフォローアップ豊富な回答全体を一目でまとめ、セグメント化し、主要なテーマを抽出するのを簡単にしています [2]。
自動フォローアップ質問は新しいコンセプトであり、自分自身で体験する価値があります—サーベイを生成して、インサイトがどれだけ豊かなものになるかを確認してください。
臨床試験参加者アンケートの質問を生成するためにAIをどう促すか
ChatGPTまたは任意のGPTベースのツールを使用して、臨床試験参加者満足度アンケートの優れた質問セットを開発するためのプロンプトを使用できます。シンプルに始めましょう:
臨床試験参加者満足度アンケートのためのオープンエンド質問を10個提案してください。
より良い結果を得るために、コンテキストを追加します：あなたの組織、目標、そして独自の制約や希望を説明してください。
我々はフェーズIIの腫瘍学試験を行う研究チームです。参加者は広い年齢層をカバーしており、臨床研究に経験のある者もいます。満足度に焦点を当て、彼らの試験体験の感情的および実用的な側面を捉える詳細なオープンエンド質問を10個提案してください。
リストができたら、AIアンケートビルダーを使用して整理と改良を行うことができます：
質問を見て、それらを分類します。カテゴリーとその下に質問を出力してください。
最後に、さらに探求するカテゴリーを選び、AIに指示します：
試験中のコミュニケーションとサポートに関する質問を10個生成してください。
鋭いアンケートをできる限り作成するために、このプロンプトと洗練のサイクルを繰り返します、またはSpecificに任せれば数秒でカスタム臨床試験参加者アンケートを自動生成できます。
対話型アンケートとは何か？
対話型アンケートは、チャットのように感じられ、フォームではありません。回答者は質問に答え、より多くの情報や明確化が役立つ場合は、AIが優しく会話を先に進めます。質問から質問に飛び跳ねるのではなく、参加者は自分が聞かれ、理解されたと感じるのです。これは単により心地よいだけでなく、一貫してより豊かなフィードバック、より正直な回答、そして高いエンゲージメント感をもたらします。
対話型AIアンケート生成が手動でのアンケート作成とどう比較されるか：
手動のアンケート作成 | AI生成の対話型アンケート |
|---|---|
時間がかかるフォーム作成 | プロンプトに基づいた即座のAIアンケート生成 |
静的な、ワンサイズフィットオールの質問 | 動的に調整された、コンテキストに応じたフォローアップ |
低い応答率と関与 | 自然なチャットフローによる完了率最大90％ [1] |
長い回答の手動分析 | AI駆動による洞察と要約の自動化 |
なぜAIを臨床試験参加者のアンケートに使うのか？ 臨床試験参加者からのフィードバックは繊細で、しばしば非構造化です。AIアンケートジェネレータは、各回答とコンテキストに適応し、より深い洞察を引き出し、すべてを迅速に分析できるため、テーマや問題点を見逃すことはありません。さらに、SpecificのようなAI駆動ツールは、アンケート作成から分析に至るまでのプロセスを、関係者全員にとってシームレスにします。
ステップバイステップのサポートが必要ですか？臨床試験参加者アンケート作成ガイドでは、質問のブレインストーミングから結果の分析に至るまで、すべてのプロセスをカバーしています。
Specificは対話型AIアンケートにおいて最高のユーザー体験を提供し—フィードバックプロセスを、あなたや回答者にとってスムーズで、より関与しやすく、実行可能なものにします。
今すぐこの試験体験満足度アンケート例を見てみましょう
臨床試験参加者満足度アンケートを作成し、より深く、実行可能な洞察のための対話型アンケートの力を体験してみてください。