ここでは、生活費の懸念に関する公務員調査のための最高の質問と、高品質な調査質問を作成するためのヒントをいくつか紹介します。自分で素早く調査を構築したい場合は、Specificを使用してAIで調査を生成することができます。
公務員の生活費調査のための最高のオープンエンド質問
オープンエンドの質問は、微妙な話をキャプチャし、具体的な実際の影響を聞くのに適しています。特に、生活費が公務員に与える影響について深く理解を得る必要があるときには価値があります—「はい」や「いいえ」以上のものを得られます。これらの質問は率直な会話を促し、隠れた痛点を表面化させます。
これは重要です。なぜなら、公共商業サービス組合（PCS）によると、2022年には英国の公務員の8%が食料銀行を利用し、35%が財政的制約のために食事を欠くことを余儀なくされました。さらに驚くことに、85%が生活費危機が身体的または精神的健康に悪影響を与えていると述べました。[1]
最近の生活費の変化が、公務員としてのあなたの日常生活にどのように影響を与えましたか？
費用が上昇したためにどのような犠牲や調整をしましたか？
過去1年間で予算編成や貯金へのアプローチがどのように変わりましたか？
財政的圧力によってあなたの幸福のどの側面が最も影響を受けていますか？
現在の賃金が基本的なニーズを満たしていると感じていますか？説明してください。
最近、大きな課題をもたらした予期せぬ費用の例を共有してください。
財政的懸念があなたの仕事のパフォーマンスや意欲にどのように影響を与えていますか？
生活費の圧力を緩和するためにどのようなリソースやサポートが役立つでしょうか？
外部の支援(例:ローン、セカンドジョブ、食料銀行)を求めざるを得なかったことはありますか？それはどのような経験でしたか？
あなたの意見では、今すぐ公務員に最も助けになると思われる変化(雇用主や政府からの)は何ですか？
公務員の生活費調査のための最高の単一選択式質問
単一選択式の質問は、重要なトレンドを定量化したいときや、簡単な出発点から会話を始めたいときに有用です。時には人々がそのきっかけを必要とすることもあり、いくつかの選択肢は圧倒的でなく迅速にプロセスを進めることを可能にし、その後フォローアップで深掘りをします。
質問: 過去6か月間で、あなたにとって最も増加した費用はどれですか？
住居(家賃/住宅ローン)
公共料金
食料品
交通
医療
その他
質問: 基本的な生活費を満たすことができるかどうかの心配はどれくらいの頻度でしますか？
毎日
週に1回
月に1回
ほとんど心配しない
まったく心配しない
質問: 現在の給料が生活費をカバーするのに十分だと感じますか？
はるかに十分
少し余裕がある
ちょうど十分
不十分
「なぜ？」のフォローアップが必要なとき 強い回答を得たとき—「不十分」や「毎日」などの場合、賢明なフォローアップは本当の物語を明らかにすることができます。たとえば、「基本的な生活費を満たすことができるかどうかの心配はどれくらいの頻度でしますか？」という質問に対して「毎日」と答えた場合、良いフォローアップは「何がこの毎日の心配を引き起こしているのか教えてください？」となります。ここで会話型調査が活躍します。
「その他」の選択肢を追加する理由とタイミング 時には人々の経験があなたの選択肢に収まらないことがあります。「その他」を含めることで回答者は予期せぬ事柄を共有でき、これらのオープンテキストの回答はあなたが考慮していない問題を明らかにする可能性があるため、必ずフォローアップしてください。たとえば、「『その他』が何を意味するか教えてください。」
NPSスタイルの質問を含めるべきか？
NPS（ネットプロモータースコア）は製品やブランドだけのものではなく、生活費調査にも驚くほど効果的です。公務員に対して、現在の生活費の圧力を念頭において公務員のキャリアを推薦する可能性を測るためにNPS質問を使用できます。これにより、プロモーターとディトラクターをセグメントし、ターゲットを絞ったフォローアップを行うことができます。これは、Specificを使用して公務員の生活費の懸念に関するNPS調査を設定するのも簡単です。
フォローアップ質問の力
公務員調査に自動化されたAIフォローアップ質問は変革をもたらします。魔法はコンテキストにあります：誰かが「削減する必要がある」と言った場合、SpecificのAIは「何を削減しましたか？」と具体的に問いかけ、標準フォームが見逃す詳細を明らかにします。
公務員: 「食料品が手の届かないものになっている。」
AIフォローアップ: 「どの食料品を最も削減しており、食事にどう影響していますか？」
フォローアップせずに止めてしまうと、後で解釈しにくい不明瞭な回答になってしまいます。「厳しいです」というようなオープンテキストの返信があるかもしれませんが、それらの追加情報がないと、推測するしかありません。
どれくらいのフォローアップを質問するか? 一般的に、2〜3のフォローアップ質問をすることが適量です。理解するための十分な詳細を得たいですが、質問数が多すぎると回答者が圧倒される可能性があるためです。Specificでは最大数を設定したり、十分な詳細を得たらスキップしたりすることができますので、会話型で、しつこいとは感じません。
これが会話型調査です: 各回答が有機的な「他に何か？」や「さらに詳しく教えて」につながるので、体験は本当に会話をしているように感じ、長い静的なフォームよりも軽やかです。
AI調査回答の分析: たとえ大量のオープンエンドの回答を収集しても、AIで回答を分析するのは迅速です。AIは、一般的なテーマの要約、強調を行い、データについてのチャットもできます。
これらの自動化されたフォローアップは多くの人にとって新しい概念です—公務員のための会話型調査を生成することで、フィードバックの質がどのように変わるか試してみてください。
公務員の生活費質問用GPTプロンプトの作成方法
AIは、明確なコンテキストを与えたときに最も効果を発揮します。まずはシンプルかつ直接的な方法を試してください:
生活費の懸念に関する公務員調査のための10のオープンエンドの質問を提案してください。
しかし、目標や状況について追加情報を与えると、より豊かな結果を得られます。こちらはより良いアプローチです:
私たちの組織は公務員の福利向上を目指しています。生活費の懸念に関する公務員調査のための10のオープンエンドの質問を提案してください。財務上の影響、仕事に対するパフォーマンス、役立つ政策に焦点を当ててください。質問が率直な共有や多様な視点を促すようにして。
ドラフト質問を得たら、構造化のためにこう尋ねてください:
質問を見て、それらをカテゴリーに分類してください。カテゴリーとその下に質問を出力してください。
そして、最も重要なカテゴリーについて深く掘り下げてください:
カテゴリー別に質問を10件生成してください: 仕事のパフォーマンス、サポートシステム、政策変更。
完璧な質問セットを磨き上げるまで続けてください—SpecificのAI調査エディターは調整が簡単です。
会話型調査とは何か？
会話型調査は、チャットのように感じられ、書類作業ではありません。静的なリストを与える代わりに、AIはリアルタイムで反応し、回答からヒントを得て、必要に応じて深く掘り下げます。このアプローチは回答率を改善し、返ってくるものの誠実さを高めます—回答者は尋問されていると感じず、聞かれていると感じます。
簡単な比較を以下に示します:
手動調査 | AI生成調査 |
退屈なフォーム; フォローアップなし | 会話型; リアルタイムプロービング |
構築と維持が難しい | AIで瞬時に生成、編集、地域化 |
長文の回答分析が難しい | AIが要約し、結果をチャット |
回答者が途中で放棄する可能性がある | チャット形式が完了を促す |
SpecificのようなAI調査生成ツールを使用すると、数秒でスマートで適応力のある調査を設定できます。プラットフォームは、フィードバックと洞察のために設計されており、ただの数値の集計ではありません。公務員の生活費に関する調査の設定方法をステップバイステップで見ることで、さらに深く掘り下げたい場合はどうぞ。
公務員調査にAIを使用する理由 生活費は複雑で感情的な問題です—手動の調査では詳細や背景を見逃してしまいます。AIを使った会話によって、回答者自身の言葉で懸念を聞き、その場で探ることができ、実行可能な洞察を得られます。
最先端のユーザー体験と会話型フローを混ぜ合わせたAI調査の例をお探しですか？Specificはまさにそのために作られており、フィードバックを摩擦なく、魅力的にしてくれます。あなたとあなたの公務員回答者の両方に。
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