中小企業支援に関する市民アンケートのための最良の質問のいくつかと、それらを効果的にするための実践的なヒントを以下に示します。このトピックに関する非常に魅力的で会話型のアンケートを作成したい場合、Specificで< a id="1">生成することが可能です。
<中小企業支援に関する市民アンケートのための最良の質問のいくつかと、それらを効果的にするための実践的なヒントを以下に示します。このトピックに関する非常に魅力的で会話型のアンケートを作成したい場合、Specificで>
中小企業支援に関する市民アンケートのための最良の自由回答質問
自由回答形式の質問は、人々が本当に思っていることを共有できるようにし、多肢選択だけでは見つけられない微妙な洞察や繰り返し出現するテーマを導き出すのに役立ちます。特に、市民が地域の中小企業とどのように関わり、どのように認識しているかに関する障害、機会、または特定の詳細を明らかにしたい場合に非常に効果的です。
最も頻繁に訪れる地元の中小企業はどこですか？また、その理由は何ですか？
あなたの地域で中小企業との最近のポジティブな体験を教えてください。
私たちの地域の中小企業が直面していると考える課題は何ですか？
新しい中小企業や地元のプロモーションについて、どのようにして通常は情報を得ますか？
どのような種類のサポート（イベント、コミュニケーション、政策変更）が中小企業との関わりをより促進しますか？
地元の中小企業での買い物で遭遇した障害や不満を教えてください。
私たちの地域の中小企業が地域社会全体の生活の質にどのように貢献していると考えますか？
中小企業と住民とのコミュニケーションを改善するための推奨事項を教えてください。
市民と中小企業のオーナーをよりよく結びつけるためのプログラムやイベントに対するアイデアを共有してください。
ここで中小企業を支援しやすくするために1つ変えるとしたら、それは何ですか？
自由回答形式の質問は、前提を超えて到達するのに役立ちます。特に、34%の中小企業のオーナーが利用可能な政府の支援プログラムについてよく理解していると報告した一方で、71％が政府のコミュニケーションを「C以下」と評価していることを考えると、市民が地元のビジネスイニシアチブの情報を探す際にも同様のギャップを感じている可能性があります。[1]
中小企業支援に関する市民アンケートの最良の単一選択多肢選択式質問
単一選択多肢選択式質問は、好みや行動を定量化したり、深く掘り下げる前に会話を始めるのに優れています。場合によっては（特にモバイルでは）オプションを選択する方が回答を書くよりも速いため、傾向を一目で確認できるようになります。そこから、詳細を知るためのフォローアップが可能です。
質問: 地元の中小企業で意図的に買い物をする頻度はどのくらいですか？
週に数回以上
週に1回
月に1〜3回
ほとんどない
全くない
質問: 中小企業を選ぶ際に大手チェーンよりも影響を与える要因はどれですか？
製品/サービスの品質
利便性
地元経済のサポート
価格
その他
質問: あなたの地域で中小企業で買い物をする上での最大の障害は何ですか？
商品のバラエティが不足している
価格が高い
地元の選択肢について知らない
不便な立地/営業時間
その他
「なぜ？」とフォローアップするタイミングは？ ローカルで買い物しない「全くない」や、最大の障害として「地元の選択肢について知らない」と選んだ場合、「なぜですか？」や「何が助けになると感じるか教えてください」などと聞くことで、選択の背後にある真の理由を解き明かし、プログラムやアウトリーチの改善に使用できます。フォローアップは、統計だけでは提供できない欠失したコンテキストを提供します。
「その他」の選択を追加するタイミングと理由は？ 回答者が予期しない状況に直面することがあります。「その他」を含めて説明を促すことで、想定外の問題やアイデアを捉えることができます。真の価値は、オープンテキストのフォローアップにあり、新しいトレンドを発見するのに役立ちます。
ネットプロモータースコア（NPS）質問を含めるべきでしょうか？
NPSは支持を測る標準的な質問です：「0から10のスケールで、あなたのコミュニティ内の中小企業を他の人にすすめる可能性はどのくらいですか？」これはシンプルですが、全体的な感情のベンチマークを提供します。中小企業のサポートにおいて、NPSは市民が単なる消極的支持者なのか、強いプロモーターなのかを測り、ターゲットフォローアップのためにプロモーター、パッシブ、デストラクターのフィードバックを分割して確認することができます。SpecificでNPS質問を< a id="27">自動的に追加し、プロモーター、パッシブ、デストラクターによるフィードバックをセグメント化して、ターゲットフォローアップを行うことができます。
特に、中小企業は雇用創出において重要な役割を果たしており、2019年以降の純雇用増の70％を占めており、コミュニティのアドボカシーが不足している可能性がある分野を強調しています。[3]
フォローアップ質問の力
自由回答と多肢選択問題は基盤を提供しますが、スマートなフォローアップで表面的な回答を深い洞察に変えることができます。Specificの< a id="28">自動AIフォローアップ質問は、リアルタイムで被験者の言葉に適応しながら、「なぜ」や「どのように」を探ります—鋭いインタビュアーのように。
<自由回答と多肢選択問題は基盤を提供しますが、スマートなフォローアップで表面的な回答を深い洞察に変えることができます。Specificの>
このアプローチにより、メールのやり取りを何時間も節約し、品質を劇的に向上させながら、アンケートの会話を魅力的に保ちます。例として：
市民: 「中小企業での買い物は不便なので、ほとんどしない。」
AIフォローアップ: 「地元の中小企業での買い物が不便な具体例を教えていただけますか？」
市民: 「地元のビジネスイベントの情報を聞かない。」
AIフォローアップ: 「地元のイベントやプロモーションについて、どのような方法で情報を受け取りたいですか？」
この方法により、不明確なフィードバックを避けることができるため、「高すぎる」という回答がある場合でも、「高い」が実際に何を意味するのかを推測する必要はありません—会話が自然にそれを明らかにします。
フォローアップは何回行うべきか？ 通常、2〜3つのフォローアップ質問があれば、意図や動機、具体性を明確にするのに十分で、回答者を煩わせることはありません。Specificでは、フォローアップの深さを設定し、必要な洞察が得られた時点で回答者が次に進むことができます。
これが会話型アンケートになる理由: 固定されたフォームではなく、アンケートが実際のチャットのように展開します。回答者は理解されていると感じ、1回の試みでより豊かなデータを得られます。
回答分析/AIアンケート分析:
数十または数百のオープンテキスト回答があっても、< a id="33">AIによるアンケート分析を使用すると、テーマをまとめ、キーを抽出し、スケールでニュアンスを探ることが可能です—手動のコーディングやデータ整理の必要はありません。
< 数十または数百のオープンテキスト回答があっても、>
SpecificのAIフォローアップは、ほとんどの人が試したことがないものです—当社の< a id="34">AI調査作成ツールを使って、思慮深く、実行可能な応答を引き出すのがどれほど簡単かを体験してください。
市民の中小企業支援のためのアンケート質問をChatGPT（または他のGPTs）に提案させる
アンケートの質問をAIに提案してもらう場合は、次のような直接的なプロンプトで始めてください：
市民の中小企業支援アンケートの自由回答形式の質問を10個提案してください。
しかし、あなたの対象者、目的、および目標についてのコンテキストを多く提供するほど、質問の質が向上します：
私は、地元政府のために市民調査を行い、住民が中小企業をどのように支援しているのか、障害の特定、新たな関与促進方法を見つけたいと考えています。10個の自由回答および5個の多肢選択質問を提案し、購買習慣、認識、プログラムの認識や改善のアイデアをカバーしてください。
次に、AIに質問を整理するよう依頼します：
質問を見て、カテゴリに分類してください。カテゴリとその下に質問を出力してください。
その後、最も重要なカテゴリを選び、詳細に調査します：
「関与の障害」および「改善のアイデア」というカテゴリの質問を10個生成してください。
この反復的アプローチにより、高品質でターゲットを絞ったアンケートに迅速に到達できます。
会話型アンケートとは何ですか？
従来のアンケートは静的で、通常フォームで埋めます。会話型アンケートは自然なチャットのように感じられ、AIが質問を適応させ、曖昧な回答を明確にし、フレンドリーで人間のような方法で詳細を促します。Specificが提案するこの方法は、エンゲージメントを高めるだけでなく、データの質も飛躍的に向上させます。
手動アンケート | AI生成の会話型アンケート |
|---|---|
静的な質問 | 動的で適応的な質問 |
ほぼすべて探ることなし | スマートフォローアップの自動化 |
手動分析 | 即座のAI要約と分析 |
非個人的な体験 | 親切な会話のように感じられる |
市民アンケートにAIを使用する理由は？ AIアンケートツールを使用すると、完全でスマートなアンケートを数秒で構築し（および反復し）、手動の労力を削減し、推測を排除し、自己よりもはるかに速く分析を行うことができます。これが、Specificなどの最善のAIアンケート作成者が、研究や市民からのフィードバックのための基準として急速に普及している理由です。
Specificは、研究の背景がなくても誰でも深い質的入力を得て、楽しいプロセスを体験できるように構築しました。< a id="36">AIアンケートエディターを使用して質問、ロジック、トーンを微調整し、プラットフォームと自然に会話することで会話型アンケートを洗練することができます。
ステップバイステップのヒントについては、中小企業支援に関する市民の意見を収集するためのアンケートの作成方法に関するガイドを確認してください。多くのチームが、硬直したフォームから会話型、AI生成のアンケートに移行している理由がお分かりいただけます。
Specificはアンケートの作成者と回答者の両方に最高のユーザー体験を提供し、より高い回答率と、あらゆるプロジェクトでより深く実行可能なフィードバックを得ることができます。
今すぐ中小企業支援アンケートの例を確認する
会話型アンケートが中小企業支援のフィードバックをどのように変革するかを具体的に確認—実行可能で魅力的な質問を作成し、数分でより豊かな洞察を得ることができます。市民が本当に何を考えているかを明らかにする準備はできましたか？今すぐAIによるアンケートを始めましょう。