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市民調査における公共の安全と警察活動に関する重要な質問

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アダム・サブラ

·

2025/08/22

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公共の安全と警察に関する市民アンケートのための最高の質問とその作成方法に関するヒントを以下に示します。数秒で高品質なアンケートを作成したい場合は、SpecificのAI対応ツールを使用して自分のアンケートを即座に生成できます。時間を節約し、品質を向上させます。

公共の安全と警察に関する市民アンケート用の最良の自由回答質問

自由回答の質問は、無加工で微妙なフィードバックを引き出すために役立ちます。市民から本物の話、懸念、アイデアを聞きたいときには、まさに必要なものです。これらの質問は、文脈と深さを求め、公衆に選択肢を押し付けるのではなく、経験を広げさせるのが目的です。どこから始めたら良いか分からない場合は、以下が主要な自由回答の質問です:

  1. 日中および夜間における自分の地域での安全性について説明できますか?

  2. 地域内の犯罪または公共の安全に関する懸念事項は何ですか?

  3. 地元の警察官とのやり取りをどのように評価しますか、その理由は?

  4. 地域社会においてどのような変化があればもっと安全だと感じますか?

  5. 最近、警察との(肯定的または否定的な)経験があった場合、またはあなたの知っている人がいた場合、詳細を共有してもよいと思ったら教えてください。

  6. あなたの近所での警察のパトロールや存在感はどのくらいですか?

  7. 警察に望む変更点がひとつあるとしたら何ですか?

  8. 市民と警察の信頼を向上させるためのアドバイスはありますか?

  9. 地元の警察への連絡や接触が難しい障壁があれば、それは何ですか?

  10. 公共の安全や警察に関して当局に知っていてほしい他のことはありますか?

最近の研究は、注意深く聞く必要性を裏付けています。例えば、イギリスの犯罪調査(イングランドおよびウェールズ)によると、2025年には、地元の警察を良いまたは優れていると評価した人はわずか49%で、過去の年よりも低下しており、数字の背後にある「なぜ」を市民に自分の言葉で話させることが重要です。

公共の安全と警察に関する市民アンケート用の最良の単一選択肢質問

単一選択肢質問は、意見を迅速に定量化し、一目でトレンドを見つけるために強力な選択肢です。また、会話を始めるきっかけとなり、市民が強い意見を持っていなくても答えやすくなります。短い選択肢回答の後で、いつでも自由回答やフォローアップ質問で深く掘り下げることができます。

質問: あなたの近所で夜間に一人で歩くことについてどのくらい安全だと感じますか?

  • 非常に安全

  • やや安全

  • あまり安全でない

  • 全く安全でない

質問: あなたの地域で警察のパトロールをどのくらいの頻度で見かけますか?

  • 毎日

  • 毎週

  • 毎月

  • めったにないか全くない

質問: 下記のうち、公共の安全についてのあなたの最大の関心事は何ですか?

  • 財産犯罪(例:盗難、窃盗)

  • 暴力犯罪(例:暴行、強盗)

  • 反社会的行動(例:器物損壊、騒音)

  • 交通安全

  • その他

「なぜ?」とフォローアップすべきとき 単一選択肢回答の後に「なぜ?」と質問することを常に考慮してください。たとえば、一人で歩くことについて「あまり安全でない」と選択した場合、 「あなたが安全でないと感じる理由について教えてください」とフォローアップを行えば、数字を超えて隠れている物語や洞察を発見できます。

「その他」の選択肢を追加するべき時期と理由 「その他」の選択肢は重要です。市民が予期しなかった独自の懸念を持っている場合があります。「その他」を最高の安全上の懸念事項として選択した場合、フォローアップによって彼らが考えていることを特定する機会を与え、その他の洞察を明らかにします。

ネットプロモータースコア質問を含めるべきですか?

ネットプロモータースコア(NPS)は、1つのシンプルな質問を用いてロイヤルティを測定します:「[この場合、地元の警察]を他の人に推薦する可能性はどのくらいですか?」ビジネスにおける定番ですが、コミュニティの信頼や公共サービスにも意外に効果的です。特にNPSを市民の安全と警察に関する質問にぴったりと調整することで、グループや年を超えて進捗や問題点を迅速に追跡することができます。

フォローアップ質問の力

フォローアップ質問は魔法が起こるところです—表面的な回答を行動できる洞察に変えます。Specificを作り、自動AIフォローアップ質問によって、専門の研究者のようにリアルタイムで適応します。あいまいな回答を明確にするためにメールを送ったり(そして反応を期待したり)する代わりに、対話が流れ続け、より豊かで明瞭な回答が即座に得られます。

  • 市民: "警察の存在は悪くない。"

  • AIフォローアップ: "あなたの地域で警察の存在をさらに改善するためには何ができるでしょうか?"

フォローアップはいくつ質問すべきか? 通常、2〜3つのフォーカスされたフォローアップは完璧です。誰かがすでに自分のことを十分に説明している場合は、次に進みましょう—Specificで自動的に設定でき、市民を疲れさせることなく必要な情報を収集できます。

これが会話型アンケートになりますすべての回答が自然に次の質問に繋がり、正直さと詳細が励まされます—参加者は本当に聞かれていると感じ、単なるデータポイントではなく、実際の深さを持つ回答が得られます。

AIアンケート回答分析はゲームチェンジャーです。どんなに多くの非構造的フィードバックを集めても、AIはあなたの回答を分析し、意見を要約して最大の問題やトレンドを迅速に特定します。手作業の手間なく、それが可能です。

静的アンケートしか試したことがない場合は、会話型フォローアップでアンケートを生成してみてください—それは新しい体験であり、得られるフィードバックの種類を変えることができます。

AI生成による市民アンケート質問の優れたプロンプトを書く方法

ChatGPT(または他のGPTベースのツール)から質の高い結果を得るには、プロンプトが重要です。シンプルに始めましょう: 質問のバッチを依頼し、その後、コンテキストを追加して出力を精査します。

始めるには、これを試してください:

公共の安全と警察に関する市民アンケートのための自由回答質問を10個提案してください。

より良い結果を得るために、背景を追加します: あなたの場所、目標、または気になる問題を説明します。次のプロンプトは次のようになるでしょう:

多様な都市地域でコミュニティと警察の関係を改善しようとする市の役人です。市民アンケートについて信頼と地域特有のニーズに焦点を当てた公共の安全と警察に関する10の自由回答質問を提案してください。

質問を集めた後、それらの構造を探求します:

質問を見て、それらをカテゴリー分けしてください。カテゴリーを質問とともに出力します。

カテゴリーができたら(信頼、安全性、コミュニケーションなど)、関心のあるものを選び、問います:

信頼とコミュニケーションについての公共の安全と警察に関する市民アンケートの質問を10個生成してください。

このステップバイステップのプロンプトは、コミュニティにとって重要なトピックに焦点を合わせるのに役立ちます。

会話型アンケートとは何ですか?

従来のアンケートはチェックリストのように感じられます。自由回答質問を含む場合でも、実際の対話を生み出すことはめったにありません。Specificで作成されたような会話型アンケートは、基本的に異なります:アンケートはそれぞれの人の回答に基づいて適応し、突っ込んだフォローアップや明確化の質問を行います—まるで本物の対話のようです。

手動アンケート

AI生成による会話型アンケート

静的な質問で、全員に同じ

動的で、回答者の回答に適応

フォローアップは事前に計画するか、後で処理する必要がある

リアルタイムで自動的かつ賢明なフォローアップ

不完全または曖昧な回答になりがち

明確にし、より深い洞察を求める

手作業でのデータの整理と分析

インスタントAIによる要約と洞察

市民アンケートにAIを使用する理由 AIアンケートジェネレーターのようにSpecificは、優れたアンケートを作成するのを迅速にします—重要なフォローアップ質問を見逃さないようにします。分析面も同様に強力です:会話型の出力と即座に要約することで、市民にとって最も重要なことを理解するのが簡単になります。警察の信頼が10年で10%変動する場合[2]、これらのツールはコース修正に即時のフィードバックを提供し、単なる過去の瞬間を捉えたものではありません。

Specificは会話型アンケートUXの先駆者であり、回答者とチームの両方が滑らかで、効率的で、さらに楽しい体験をすることができます。これはウィンウィンの状況です—あなたにとっては高いエンゲージメント、参加者にはより明確な表現が可能です。

この公共の安全と警察に関するアンケートの例を今すぐ見てください

公共の安全と警察に関する深い洞察を得たい場合、会話型のAI生成アンケートを無縫フォローアップとアクション可能な分析で試すこれ以上の時期はありません。最初の回答からどれだけ多くを学べるかを自分の目で確かめてください。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

最適な質問でアンケートを作成しましょう。

情報源

  1. Police1.com。ギャラップ調査:警察に対する公共の態度は改善しているが、認識のギャップが残っている

  2. 国家統計局 (ONS)。イングランドとウェールズの犯罪調査:2025年3月終了年

  3. スコットランド政府。2023/24年スコットランド犯罪と司法調査:警察に対する公共の認識

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。