市民調査における公園とレクリエーションに関する最も良い質問のいくつかと、強力な調査を構築するための実用的なヒントを紹介します。生成をクリックするだけで、Specificは瞬時にあなた自身の対話型調査を作成するのに役立ちます。
市民調査における公園とレクリエーションについての最良のオープンエンド質問
オープンエンド質問は、人々が自由に話し、自分の意見を共有し、予期しなかったアイデアを発見する機会を提供します。私たちは、コミュニティのニーズ、満足度、または改善のための提案を探索する際に、より豊かで信頼性のあるフィードバックを得るためにそれらを使用します。適切に配置されたオープン質問は、表面的な回答を、通常は見つけられない洞察へと変えることができます。
ここに10の最良のオープンエンド質問があります:
地元の公園やレクリエーション施設について、何が最も価値があると思いますか？
最近、公園やレクリエーションエリアで経験した、記憶に残る体験を教えてください。
公園への訪問をより楽しくするために、どのような改善が必要だと思いますか？
公園とレクリエーションへのアクセスがあなたの生活の質にどのような影響を与えていますか？
地元の公園を利用するのが難しいと感じる障害がありますか？
利用したいが現在提供されていない活動や設備はありますか？
地元の公園を利用する際、どのくらい安全だと感じますか？その理由は？
あなたのコミュニティの公園の将来について、どんなビジョンがありますか？
公園がすべての人にとってより包括的になるための提案はありますか？
公園とレクリエーションに関連するあなたの経験や意見について、他に知ってほしいことはありますか？
昨年、米国で2億7600万人以上が公園やレクリエーション施設を訪問しましたので、質の高い思慮深い質問が、コミュニティにとって最も重要なギャップと機会を浮き彫りにします。[1]
市民調査における公園とレクリエーションに関する最良の単一選択式質問
単一選択式質問は、定量的データを得るのを簡単にし、対話の快適な出発点を提供します。これらは、特に周波数、満足度、または好みを測定したいときに役立ちます。時には、人々が短い選択リストから選ぶほうが簡単ですし、常にフォローアップでさらに掘り下げることができます。
質問: 地元の公園やレクリエーション施設をどのくらいの頻度で訪れますか？
毎日
毎週
毎月
まれに
一度もない
質問: 公園とレクリエーションエリアを訪れる主な理由は何ですか？
運動やフィットネス
家族の時間
社交
リラクゼーション
その他
質問: 地元の公園全体の質をどう評価しますか？
素晴らしい
良い
平均的
悪い
「なぜ？」をフォローアップするタイミングについて 保存された回答をより詳細に理解する必要があるときは、「なぜ？」と尋ねるべきです。例えば、誰かが公園を「悪い」と評価した場合、「なぜ公園を悪いと評価したのですか？」とフォローアップすることで、より実用的な洞察が得られます。
「その他」の選択肢を追加する理由とタイミングについて「その他」を追加すると、あなたが予期していなかったニーズや意見を人々が共有することができます。「その他」を選択した後の賢明なフォローアップの質問は、知らなかった新しい洞察を明らかにすることがよくあります。
市民調査でNPS質問を使用するべきですか？
ネットプロモータースコア（NPS）は、市民が地元の公園やレクリエーションエリアを他の人にどれくらい推薦したいかを0〜10の尺度で尋ねます。これは全体的な満足度とロイヤルティを測る効果的な方法で、時間の経過とともに明確なベンチマークを提供します。NPSは特に公共サービスにうまく機能し、新たな取り組みを実施した後の感情の変化を追跡する能力をコミュニティに提供します。
カスタマイズされたフォローアップ（「私たちの公園をもっと推薦したくなるためには何が必要ですか？」など）を含むNPS質問を含めたい場合、あなたは公園とレクリエーションのためのNPS調査を数クリックだけで構築することができます。
フォローアップ質問の力
自動化されたフォローアップ質問は、各回答の価値を最大化するためのゲームチェンジャーです。SpecificのAIは、どのように相手が答えるかに基づいてスマートで関連性のあるフォローアップを瞬時に行うことができます。まるで次に何を聞くべきかを正確に知っている専門家のように。これにより、あなたのサーベイは静的なフォームではなく、実際の会話のように感じるようになります。さらに、混乱した回答を明確にするためにメールで追いかける必要がなくなるということです。
この仕組みの詳細は、自動化されたフォローアップ質問機能をご覧ください。AI駆動のフォローアップは、即時に適応して、より豊かな詳細と明確な洞察を提供します。
市民: 「公園はまあまあだけど、もっと良くなる可能性がある。」
AIフォローアップ: 「教えてくれてありがとう！経験をより良くするために具体的な改善点について教えていただけますか？」
フォローアップをどのくらい尋ねるべきか？ 一般に、2〜3つのフォローアップが十分です。必要な詳細が得られたときは、AIにストップさせるように設定できます—Specificではこの設定を簡単に構成できます。
これが対話型の調査になる理由: 自動化された、瞬間のフォローアップはプロセスを変革し、それを自然なやり取りのように感じさせます。この対話型調査の経験により、参加者はよりエンゲージし、より有用な情報を収集することができます。
AI調査分析および回答の洞察: 以前は非構造化テキストの分析が非常に面倒でした。今ではAIのおかげで（回答分析ガイドを参照ください）迅速かつ正確で、スケールしてもスムーズです。フィードバックに埋もれている重要なパターンや感情のニュアンスを見逃さずに把握することができます。[3]
対話型調査を生成してみて、あなたのデータがどれほど良くなるのかを体験してください。
ChatGPT（または他のGPT）を使用して公園とレクリエーションの優れた調査質問を提示する方法
AIツールは、明確で具体的な指示を与えると、強力な質問を生成することができます。以下は開始のためのプロンプトです:
市民調査について、Park And Recreationに関する10のオープンエンド質問を提案してください。
より良い結果を得るには、コミュニティ、目標、背景についての詳細を追加してください。コンテキストが多いほど、より良い質問が生成されます:
私は、市の役人として私たちの公園とレクリエーションシステムを改善するための調査を計画しています。現在の満足度を探り、提案を求め、すべての年齢層にとっての障壁を明らかにするための10のオープンエンド質問を提案してください。
リストを手に入れたら、さらに洗練させましょう:
質問を見直し、カテゴリに分類してください。カテゴリとその下に質問を出力してください。
次に、優先領域をさらに深く掘り下げることができます:
「安全性」と「アクセシビリティ」などのカテゴリに対して10の質問を生成してください。
実際には、AIとあなたの専門知識の組み合わせにより、鋭くコミュニティ志向の強力な調査を作成することができます。
対話型調査とは何ですか？
対話型調査は、AIまたはスマートロジックを使用して、やり取りを「チャットのよう」に行う形式です。静的な質問リストを提示する代わりに、この形式はリアルタイムで聞き、適応し、明確化を求めます。それこそがSpecificの動作方法であり、より高いエンゲージメントと豊かな回答をもたらします。
AI調査生成は従来の手動での調査作成とどのように比較されますか？以下のことが見えています:
手動での調査 | AI生成（対話型）調査 |
|---|---|
事前に設定された質問、フォローアップほとんどなし | リアルタイムでフォローアップに答えるために動的に適応 |
調査中に個別化またはピボットするのが難しい | 自然な会話のように感じ、特定のトピックを調査するのが簡単 |
テキスト回答の分析が手間がかかる | AIは迅速な要約とテーマを提供し、即座にインサイトを得ることができる |
低い完了率 | 最大40%高い完了率と優れたデータの一貫性 [2] |
なぜ市民調査にAIを使用するべきですか？ AIを使用すると、人々が自分の物語を共有する際に、実際の感情と文脈を捉えることができます。また、調査のスピードアップと手作業の削減も行えます。AI調査ツールの使用が急速に増加し、毎年22%増加すると予測されています[4]。これは、回答の質と参加率において従来の方法を一貫して上回っている理由です。[2][4]
「調査を作成する方法」についてもっと学びたい場合は、私たちの公園とレクリエーションに関する市民調査作成のステップバイステップガイドをご覧ください。
Specificは、ユーザーフレンドリーで対話型の調査体験で、すべての関係者にとってフィードバック収集を魅力的で洞察に満ちたものにすることをリードしています。
この公園とレクリエーションの調査例を今すぐ見てみましょう
市民が最も重要だと思うことを簡単に共有できる、AI駆動の実際の調査からインスピレーションを得てください。差を体験し、すぐにより洞察に満ちた調査を作成し始めましょう。
