Modèle de sondage : Enquête auprès des patients sur le soutien à l'arrêt du tabac

Commencer, gérer ou améliorer un programme de soutien à l’arrêt du tabac pour les patients se résume toujours à une tâche cruciale : recueillir de bons retours. C'est pourquoi nous rendons l'utilisation et l'essai de ce modèle d'enquête IA sans friction, conçu avec l'expertise de Specific dans la création d’enquêtes conversationnelles de premier ordre. Obtenez les informations de qualité dont vous avez besoin, plus rapidement, avec un outil qui simplifie réellement la collecte de feedback pour vous et vos patients.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore pour les patients

Il n'est pas secret que les enquêtes traditionnelles sur le soutien à l'arrêt du tabac sont souvent inachevées et fournissent des informations limitées. Les patients doivent remplir de longs formulaires, les questions ne s'adaptent pas à leurs réponses, et vous vous retrouvez à assembler des données incomplètes. Avec une enquête conversationnelle alimentée par l'IA, nous changeons totalement la donne.

Une enquête conversationnelle ressemble à une discussion avec un guide utile et empathique plutôt qu'à remplir un formulaire impersonnel. Elle adapte les questions en temps réel, demande des précisions, et maintient l'engagement des patients jusqu'à la fin. Ce n'est pas seulement plus facile pour vous—c'est plus accueillant et moins contraignant pour les répondants.

La création de sondages traditionnels/manuels est fastidieuse et offre rarement la profondeur nécessaire pour un sujet aussi sensible que le soutien à l'arrêt du tabac. C'est pourquoi l'utilisation d'un générateur d'enquêtes IA est une avancée majeure. Non seulement cela accélère le processus de création de l'enquête, mais cela aboutit également à une enquête que les gens complètent effectivement. Par exemple, les enquêtes propulsées par l'IA ont démontré des taux de complétion nettement plus élevés par rapport aux méthodes traditionnelles, atteignant entre 70 % et 90 %, tandis que les enquêtes traditionnelles voient souvent des taux entre 10 % et 50 % [1]. C'est un écart énorme — et c'est précisément pourquoi nous recommandons des modèles alimentés par l'IA pour chaque programme sérieux destiné aux patients.

Avec Specific, l'expérience est de premier ordre—pas de démarches confuses, pas de friction—juste une enquête conversationnelle fluide et engageante pour vous et vos patients.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des patients ?

• Les enquêtes IA s'adaptent en direct à chaque réponse, créant une expérience personnalisée et empathique

• Taux de réponse plus élevés grâce à l'engagement conversationnel

• L'automatisation libère l'énergie de votre équipe pour soutenir les patients, pas pour lutter avec des formulaires

• Des réponses plus exploitables et riches en contexte pour votre programme

Vous souhaitez savoir quelles questions réfléchies poser dans ces conversations ? Consultez notre guide sur les meilleures questions pour les enquêtes auprès des patients sur le soutien à l'arrêt du tabac pour vous inspirer.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

L'une des caractéristiques qui transforme une enquête conversationnelle est la façon dont l'IA de Specific écoute activement et pose des questions de suivi pertinentes en fonction de ce que le patient vient de partager. Ce n'est pas une logique ordinaire—c'est en temps réel, conscient du contexte, et se sent comme un intervieweur expert guidant la conversation. Recueillir l'histoire complète—surtout sur des sujets de santé comme l'arrêt du tabac—n'est tout simplement pas possible avec des questions fermées ou des prompts génériques.

Regardez ce qui se passe si nous sautons cette étape par rapport à lorsque l'équipe IA intervient :

• Patient : « J'ai essayé d'arrêter dans le passé, mais ça n'a pas marché. »

• Suivi par IA : « Merci d'avoir partagé cela. Pourriez-vous me dire ce qui a rendu cela difficile pour vous d'arrêter ? Y a-t-il des défis spécifiques qui se sont présentés ? »

• Patient : « Je n'oublie pas toujours de prendre mes médicaments. »

• Suivi par IA : « Y a-t-il quelque chose qui pourrait vous aider à vous rappeler, comme des notifications d'application ou le soutien de votre équipe de soin ? »

Sans ces suivis intelligents, vous pourriez recueillir des réponses floues, incomplètes—vous laissant deviner les véritables besoins ou obstacles. Si vous vous fiez aux formulaires statiques, vous finissez par courir après les patients par e-mail, espérant obtenir des clarifications (et généralement pas beaucoup plus). Ces suivis propulsés par l'IA automatisent cette partie, économisant des heures et révélant le genre de détails qui améliorent les résultats des patients.

Les questions de suivi font de l'enquête une véritable conversation, pas un interrogatoire—et c'est pour cela que ça marche si bien. Essayez de générer une enquête et voyez la différence par vous-même ; la profondeur est immédiatement évidente.

Modification facile, comme par magie

Ajuster votre enquête ne devrait pas être un projet. Avec Specific, modifier votre modèle d'enquête IA est aussi simple que de décrire ce que vous voulez changer—il vous suffit d'écrire votre demande, et l'éditeur d'enquêtes IA se met au travail, en mettant à jour le modèle selon les meilleures pratiques actuelles et les recommandations d'experts. Vous voulez ajouter une question sur les groupes de soutien, changer le ton pour qu'il soit plus accessible ou raccourcir l'enquête ? Tout cela est réalisable en quelques secondes, directement dans l'interface de discussion. Vous pouvez voir comment cela fonctionne sur la page de la fonctionnalité éditeur d'enquêtes IA.

Ceci n'est pas seulement pratique; vous bénéficiez du meilleur des deux mondes : une conception d'enquête de niveau expert, sans courbe d'apprentissage ou monotonie.

Livraison des enquêtes : options de page d'atterrissage et dans le produit

Obtenir votre enquête sur le soutien à l'arrêt du tabac chez les patients dans les bonnes mains peut déterminer le succès de votre projet. Avec ce modèle d'enquête IA, vous pouvez :

• Utiliser une page de destination partagée pour l'enquête—idéal pour inviter les participants par e-mail, SMS ou portails patients. Les équipes de santé adorent cette méthode pour le démarchage et les suivis car les patients peuvent répondre sur n'importe quel appareil, à leur propre rythme. C'est également parfait pour mener des études publiques ou semi-privées, comme le recrutement de volontaires ou l'évaluation de programmes communautaires.

• Livrer des enquêtes dans des outils de santé numérique via des enquêtes dans le produit—intégrez un widget de conversation directement dans une application ou un tableau de bord de soutien aux patients. Cela est particulièrement utile si vos patients utilisent déjà une application pour suivre leur progression, recevoir des rappels ou accéder à des matériels éducatifs.

Puisque fournir un soutien pour l'arrêt du tabac va souvent au-delà des visites cliniques, les deux options vous donnent la flexibilité de rencontrer les patients là où ils se trouvent.

Analyse propulsée par l’IA : insights instantanés à partir des retours des patients

Le vrai travail débute après la collecte des réponses—mais c'est là que Specific brille. Avec l'analyse des enquêtes IA, nous résumons instantanément chaque conversation avec le patient, mettons en évidence les thèmes clés, et transformons les retours complexes et ouverts en insights clairs et exploitables. Plus besoin de patauger dans des feuilles de calcul ou de coder manuellement : l'IA détecte rapidement les tendances et les problèmes, permettant à votre équipe d'agir plus tôt et plus intelligemment.

Vous pouvez même discuter avec l'IA de vos résultats, explorer des segments de patients spécifiques ou des causes profondes en langage naturel. Curieux de connaître les meilleures pratiques ? Consultez notre guide approfondi sur la façon d'analyser les réponses des enquêtes de soutien à l'arrêt du tabac avec l'{