Modelo de pesquisa: Pesquisa com pacientes sobre acessibilidade para pessoas com deficiência

É sempre difícil obter feedback verdadeiramente útil ao pesquisar pacientes sobre acessibilidade para pessoas com deficiência, mas é exatamente por isso que criamos este modelo de pesquisa com IA: para ajudá-lo a coletar insights mais profundos e claros—rapidamente. Use e experimente este modelo na Specific para obter feedback instantâneo e acionável que realmente importa para suas iniciativas de acessibilidade.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para os pacientes

Todos nós já tivemos dificuldades com pesquisas de acessibilidade que acabam meio-completas, cheias de respostas vagas ou simplesmente abandonadas. Formulários tradicionais raramente se adaptam aos respondentes e muitas vezes perdem as nuances que tornam as experiências de acessibilidade únicas para cada paciente.

É por isso que uma pesquisa conversacional—construída e alimentada por IA em vez de formulários estáticos—faz uma diferença real. Em vez de empurrar um formulário longo para alguém, você está guiando-o através de uma conversa genuína, baseada em chat, que é responsiva e empática. O gerador de pesquisa com IA da Specific foi projetado desde o início para fazer essas conversas parecerem naturais para os pacientes, coletando detalhes que os formulários genéricos inevitavelmente perdem.

Há bons dados que sustentam essa mudança. Pesquisas online tradicionais costumam ter taxas de resposta baixas—em média apenas 10–15%—e quase 45% das pessoas simplesmente desistem por causa do cansaço de pesquisa [2]. Mas as pesquisas conversacionais alimentadas por IA alcançam taxas de conclusão de 70–90%, e os respondentes são muito menos propensos a desistir graças às perguntas de acompanhamento adaptativas [3].

Por que usar IA para pesquisas com pacientes?

• Acompanhamentos adaptativos exploram cada tópico até você obter histórias vívidas e acionáveis—não apenas "sim" ou "não".

• Acessibilidade integrada—parece um chat natural, funciona em qualquer dispositivo e se adapta a diversas necessidades dos pacientes.

• Insights imediatos: a abordagem conversacional da Specific coleta feedback quase duas vezes mais rápido que os métodos antigos [4].

O resultado? Em vez de formulários inacabados, você obtém conversas que realmente revelam o que os pacientes com deficiência estão experimentando—e quais ações realmente ajudarão. Além disso, garantimos que toda a jornada na Specific seja fluida tanto para criadores quanto para respondentes. Se você está interessado em criar seu próprio, o modelo de pesquisa com IA, ou se quiser perguntar sobre algo totalmente diferente, experimente nosso construtor de pesquisa com IA para qualquer sugestão personalizada.

Se você quiser se aprofundar mais no design de perguntas, confira nosso artigo sobre as melhores perguntas para pesquisas de acessibilidade para pacientes.

Perguntas de acompanhamento automáticas com base na resposta anterior

É aqui que a Specific se destaca. A IA não faz apenas uma lista de perguntas. Está ativamente ouvindo—fazendo acompanhamentos inteligentes e sutis que aprofundam cada resposta, como um entrevistador especialista faria. Isso é revolucionário se você já tentou entender respostas de pesquisa incompletas ou obscuras no passado.

• Paciente: "As rampas na área de espera estão boas, mas às vezes tenho dificuldades."

• IA seguimento: "Você poderia me contar mais sobre o que torna as rampas desafiadoras? É o design delas, a localização ou outra coisa?"

Contrastando isso com um formulário de pesquisa simples, onde você obteria: "Tenho dificuldades." Fim de papo. Agora, você fica pensando no que precisa ser melhorado—nunca é ideal quando se trata de acessibilidade. Acompanhamentos iluminam os detalhes que mais importam.

Quer ter uma noção da diferença? Experimente gerar e visualizar sua própria pesquisa. Esses acompanhamentos fazem a conversa parecer humana. Saiba mais em nossa página de perguntas de acompanhamento automáticas com IA.

Com acompanhamentos alimentados por IA, cada pesquisa parece uma conversa fluida e significativa. Isso é o que torna uma pesquisa verdadeiramente conversacional—uma experiência que é muito superior a formulários estáticos.

Consulte nosso guia sobre como criar uma pesquisa eficaz de acessibilidade para pacientes com IA para mais detalhes.

Facilidade de edição, como mágica

Se você já desperdiçou horas ajustando uma pesquisa—revisando perguntas, reordenando, preocupando-se se está clara o suficiente—o editor de pesquisas com IA da Specific é uma salvação. Simplesmente converse com nossa IA e peça mudanças: “Foque mais na acessibilidade para cadeirantes” ou “Adicione uma pergunta sobre intérpretes de linguagem de sinais.” A IA atualiza instantaneamente o modelo, baseando-se no conhecimento especializado para que você não precise gastar tempo laborando sobre a redação ou as melhores práticas. Alguns ajustes levam segundos, não dias—mesmo para iniciantes em pesquisa.

É sinceramente como dizer a um assistente amigável exatamente o que você precisa e assistir sua pesquisa se transformar em tempo real.

Entregando sua pesquisa aos pacientes, facilmente

Fazer chegar uma pesquisa de acessibilidade a pacientes certos é tão importante quanto elaborar as perguntas corretas. Com a Specific, você tem duas opções de primeira linha para garantir que sua pesquisa alcance os pacientes onde eles estão:

• Pesquisas em página de destino compartilhável:

  • Perfeito para divulgação por email, compartilhamento social ou inclusão em newsletters

  • Melhor quando você quer feedback de um amplo conjunto de pacientes, talvez após a alta ou de grupos de defesa

• Pesquisas in-product:

  • Integre a pesquisa em portais de pacientes, apps ou sites de agendamento

  • Ideal para capturar feedback no exato momento em que um paciente interage com suas ferramentas digitais

Para pesquisas de acessibilidade, páginas de destino são frequentemente uma escolha principal—elas oferecem um espaço focado e amigável para dispositivos móveis que é fácil para pacientes (e seus cuidadores ou aliados) usarem, sem necessidade de login. Mas se você tiver um aplicativo voltado para o paciente, pesquisas in-product podem coletar feedback no contexto, exatamente quando as funcionalidades de acessibilidade são usadas.

A IA torna a análise das respostas da pesquisa descomplicada

Uma vez que essas respostas de pesquisa conversacional começam a chegar, o motor de análise de pesquisa com IA da Specific entra em ação instantaneamente. Ele resume respostas abertas, identifica temas centrais e pontos de dor de acessibilidade e sugere próximos passos claros—sem ter que lidar com planilhas.

Tarefas que levavam horas agora levam segundos, porque a IA pode processar feedback até 60% mais rápido e com 95% de precisão [4]. Você pode até conversar com a IA sobre seus resultados, aprofundando-se nos detalhes com linguagem natural.

Você pode aprofundar mais em como analisar respostas de pesquisas de acessibilidade para pacientes com IA para mais dicas e estratégias.

Use este modelo de pesquisa de acessibilidade para pessoas com deficiência agora

Obtenha insights mais significativos de seus pacientes hoje. Use este modelo de pesquisa conversacional com IA da Specific e experimente uma maneira mais inteligente, rápida e acionável de melhorar a acessibilidade para pessoas com deficiência.