Modelo de pesquisa: Pesquisa com compradores B2B sobre expectativas de ROI

Atender às expectativas de ROI dos compradores B2B é um desafio que muitos de nós enfrentamos, especialmente ao tentar coletar feedback honesto de forma eficiente. É por isso que você deve usar e experimentar este modelo de pesquisa impulsionado por IA da Specific – ele foi projetado para tornar tudo mais fácil, conversacional e perspicaz.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para compradores B2B

Obter respostas confiáveis de compradores B2B sobre expectativas de ROI é muito mais difícil do que enviar uma planilha ou um formulário web típico. As pessoas ignoram pesquisas frias, especialmente se parecerem genéricas. Mesmo quando as respostas chegam, acompanhamentos manuais e esclarecimentos consomem tempo e muitas vezes nos deixam com dados fragmentados.

Um survey conversacional impulsionado por IA muda o jogo. Em vez de formulários chatos, você tem uma experiência de troca natural – mais como uma entrevista inteligente do que um interrogatório. O modelo de pesquisa com IA adapta-se instantaneamente ao que seus compradores B2B dizem, pedindo detalhes em tempo real. É intuitivo para o respondente e economiza horas (ou dias) do seu tempo.

Segundo a pesquisa da SAP de 2024, 96% das empresas afirmam que têm mandatos executivos para explorar ou implementar tecnologias de IA, portanto, essa mudança não é apenas hype – é o novo padrão para equipes visionárias. [2] Se você ainda usa processos manuais para pesquisas, está ficando para trás.

Veja como os geradores de pesquisas com IA, como a Specific, se comparam aos métodos tradicionais:

Por que usar IA para pesquisas de compradores B2B?

• Maior qualidade de resposta: A IA mantém os compradores engajados, para que eles compartilhem respostas mais ricas e bem pensadas

• Chega de busca por esclarecimentos: A pesquisa pergunta acompanhamentos automaticamente, economizando e-mails de ida e volta

• Insight em tempo real: A análise de pesquisas com IA identifica tendências e padrões antes da próxima reunião

O modelo de pesquisa conversacional com IA da Specific oferece a melhor experiência para ambos os lados. Os respondentes terminam mais rápido, as respostas são mais claras, e você foca no que importa – agir com base no feedback, não apenas coletá-lo. Se você deseja inspiração em perguntas, confira as melhores perguntas de pesquisa sobre expectativas de ROI de compradores B2B ou aprenda como criar sua própria pesquisa de compradores B2B do zero.

Perguntas de acompanhamento automáticas com base na resposta anterior

Já desejou explorar mais profundamente respostas vagas – sem infinitos e-mails depois? O construtor de pesquisas com IA da Specific escuta como um entrevistador especializado e faz perguntas de acompanhamento inteligentes e contextuais quando necessário. Isso significa que você não fica preso com feedback incompleto ou pouco claro. Cada resposta leva a insights mais ricos, tudo em tempo real.

Por exemplo, imagine uma pesquisa manual com esta resposta:

• Comprador B2B: "Queremos maximizar o ROI."

• Acompanhamento da IA: "Você poderia compartilhar o que ROI significa para sua equipe em termos práticos? Existem resultados específicos que você espera, como crescimento de receita ou economia de custos?"

Ou, considere:

• Comprador B2B: "A velocidade é importante para nós."

• Acompanhamento da IA: "Quando você menciona velocidade, está se referindo ao tempo de implementação, à rapidez com que vê os resultados, ou outra coisa?"

Se você não fizer essas perguntas de acompanhamento, corre o risco de interpretar mal as verdadeiras prioridades deles – ou deixá-las passar despercebidas. Experimente o modelo de pesquisa com IA para expectativas de ROI e veja como esses acompanhamentos inteligentes podem mudar sua compreensão da noite para o dia. Você também pode ler mais sobre como os acompanhamentos com IA da Specific funcionam e por que são uma verdadeira inovação.

Esses acompanhamentos fazem as pesquisas parecerem verdadeiras conversas, não formulários estáticos – e é isso que uma pesquisa conversacional deve ser.

Edição fácil, como mágica

A ideia de ajustar o texto das perguntas, adicionar novos tópicos ou atualizar a lógica é suficiente para manter a maioria das pessoas em pesquisas desatualizadas. Com a Specific, você pode conversar diretamente com a IA para moldar sua pesquisa – bastar dizer o que você quer: “Adicione uma pergunta sobre período de retorno”, “Altere a introdução para soar mais amigável” ou “Investigue mais sobre preocupações com orçamento”.

O editor de pesquisas com IA entende suas solicitações e lida com o trabalho técnico. Você pode modificar ou melhorar seu modelo de pesquisa de expectativas de ROI de compradores B2B em segundos, tudo sem aprender uma nova ferramenta. Essa edição baseada em chat é um verdadeiro alívio mental – foque em seus objetivos, e deixe a IA fazer o resto.

Entrega da pesquisa: página de destino ou no produto

Pesquisas de expectativas de ROI de compradores B2B impulsionadas por IA precisam encontrar os compradores onde eles estão – seja dentro do seu produto SaaS ou via um simples link em um e-mail. A Specific permite escolher entre duas opções de entrega:

• Pesquisas em página de destino compartilhável: Ótimas para enviar aos tomadores de decisão após a venda, durante o onboarding ou nas revisões trimestrais. Copie o link, compartilhe por e-mail ou insira no Slack – é sem atrito para compradores B2B ocupados que podem não ser usuários atuais do produto.

• Pesquisas no produto: Perfeitas quando você quer feedback no contexto – diretamente dentro do seu aplicativo, acionadas por eventos-chave, ou para usuários logo após a ativação. Se o seu objetivo é entender expectativas de ROI durante um teste gratuito ou onboarding, esse é o canal ideal.

Equipes espertas costumam usar ambos: começar com uma pesquisa de expectativas de ROI no produto e depois seguir com pesquisas na página de destino direcionadas a personas específicas ou stakeholders que não são ativos no seu aplicativo.

Análise instantânea de pesquisas com IA para insights acionáveis

Analisar feedback aberto de compradores B2B sobre expectativas de ROI não é mais uma tarefa manual cansativa. Com a análise de pesquisas com IA da Specific, você obtém resumos instantâneos e temas auto-detectados – sem planilhas, sem codificação, sem necessidade de equipe de ciência de dados. Utilize a IA para conversar diretamente sobre os resultados, filtre por critérios ou identifique tendências em segundos. Descubra mais sobre como analisar respostas de pesquisas de expectativas de ROI de compradores B2B com IA.

É assim que os insights automatizados e modernos de pesquisas devem funcionar para equipes de produto, vendas e pesquisa ocupadas.

Use este modelo de pesquisa de expectativas de ROI agora

Eleve sua compreensão das expectativas de ROI dos compradores B2B hoje com um modelo de pesquisa conversacional com IA que se adapta a cada resposta, economiza seu tempo e oferece insights mais profundos sem nenhum aborrecimento – impulsionado pela expertise da Specific.