Pesquisa com pacientes sobre o acesso a serviços de interpretação
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Por que as pesquisas de acesso a serviços de intérprete para Pacientes são importantes
Se você não está regularmente verificando os serviços de intérprete com seus Pacientes, está perdendo feedback crítico sobre como o suporte linguístico afeta seu atendimento. Aqui está o porquê dessas pesquisas serem tão importantes:
Falhas de comunicação prejudicam os resultados. Pacientes com proficiência limitada em inglês (LEP) que não recebem serviços de intérprete profissional enfrentam dificuldades com seus diagnósticos e planos de tratamento. Isso leva a uma satisfação menor dos Pacientes e a um risco maior de erros médicos. [1]
Intérpretes profissionais melhoram a experiência do Paciente. O uso de intérpretes médicos treinados melhora a compreensão, reduz erros e, na verdade, leva a resultados de saúde mensuravelmente melhores. [2]
Intérpretes improvisados causam problemas. Familiares ou funcionários não treinados perdem ou comunicam mal até 50% das perguntas, o que pode afetar negativamente o atendimento. [1]
Ao realizar essas pesquisas, você não está apenas coletando opiniões — está descobrindo oportunidades perdidas para manter os Pacientes seguros e informados. O feedback ajuda clínicas, hospitais e equipes de atendimento a verem exatamente onde o acesso linguístico está falhando e o que precisa de atenção. Se quiser ler mais sobre como construir uma sólida pesquisa para Pacientes sobre acesso a serviços de intérprete, confira nosso detalhamento sobre as melhores perguntas para pesquisas de Pacientes sobre acesso a serviços de intérprete.
Por que usar um gerador de pesquisas com IA para pesquisas de Pacientes?
Construir uma pesquisa inteligente e eficaz para Pacientes sobre acesso a serviços de intérprete muitas vezes parece difícil e demorado — especialmente se você começar do zero. Aqui está como um gerador de pesquisas com IA, como o que você encontrará aqui no Specific, transforma o processo de
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Fontes
ncbi.nlm.nih.gov. Segurança do Paciente e Qualidade: Um Manual Baseado em Evidências para Enfermeiros - Capítulo 10: Barreiras Linguísticas e Segurança do Paciente
mdpi.com. Efeitos dos Serviços de Interpretação na Qualidade dos Cuidados de Saúde e nos Resultados dos Pacientes: Uma Revisão Sistemática
interpreter.io. A Importância dos Serviços de Interpretação em Ambientes de Saúde
