퇴사 설문 질문은 직원이 사직하는 경우, 고객이 해지를 결정하는 경우, 참석자가 이탈하는 경우 등 사람들이 왜 떠나는지를 이해하는 능력을 좌우할 수 있습니다.
최고의 퇴사 설문 질문은 AI를 활용하여 동기 뒤에 숨겨진 이유를 더 깊이 파악할 수 있도록 표면적인 피드백을 넘어설 수 있게 합니다.
직원, 고객, 이벤트에 대한 검증된 샘플 퇴사 설문 질문과 AI 기반 후속 조치를 구성하여 각각의 퇴사의 진짜 이야기를 발견하는 방법을 살펴보겠습니다.
직원의 진짜 퇴사 사유를 밝히는 퇴사 설문 질문
누군가가 떠난다는 것을 아는 것과 그 이유를 이해하는 것은 별개의 문제입니다. 특히 42%의 자발적 이직이 적절한 통찰력과 행동으로 예방할 수 있다는 점에서요 [2]. 다음은 어떤 AI 설문 작성기에서도 사용할 수 있는 AI 구성 팁과 함께 제공되는 샘플 퇴사 설문 질문입니다:
직무를 떠나기로 결정한 주요 이유는 무엇입니까?
AI 후속 질문: 답변이 모호하면 AI에게 “이 결정을 내리게 된 예시나 상황을 공유할 수 있습니까?”라고 물어보도록 지시합니다. 이는 대화를 일반적인 답변을 넘어서게 합니다.프롬프트: 응답이 일반적인 경우(예: