프로모션 및 할인에 대한 전자상거래 쇼핑객 설문조사 생성 방법

이 기사에서는 프로모션 및 할인에 대한 전자 상거래 쇼핑 설문조사를 만드는 방법을 안내합니다. Specific을 사용하면 설문조사를 몇 초 만에 작성할 수 있습니다. 번거로움 없이 결과만 얻을 수 있습니다.

프로모션 및 할인에 대한 전자 상거래 쇼핑 설문조사를 만드는 단계

시간을 절약하고 싶다면 이 링크를 클릭하여 Specific으로 설문조사를 생성하세요. 정말 이처럼 간단합니다:

1. 원하는 설문조사 내용을 전합니다.

2. 끝.

급하신 분들은 여기서 더 읽지 않아도 됩니다. AI가 전문적이고 즉시 사용 가능한 설문조사를 생성하여 작업을 처리해 주며, 팔로업 질문까지 처리하여 깊이 있고 가치 있는 인사이트를 손쉽게 얻을 수 있습니다. 보다 유연한 설문조사 또는 처음부터 모든 설문조사를 생성하고 싶다면 AI 설문조사 생성기가 항상 함께합니다.

프로모션 및 할인을 이해하는 것이 중요한 이유

확실히 하겠습니다—프로모션 및 할인에 대한 전자 상거래 쇼핑객 피드백을 놓치는 것은 실질적인 수익을 놓치는 것입니다. 다음을 고려하십시오:

• 약 93%의 쇼핑객이 쇼핑 중 쿠폰을 사용한 적이 있습니다—거의 모든 사람이 할인의 영향을 받으며, 그들의 관점을 모르는 것은 눈을 감고 비행하는 것과 같습니다. [1]

• 소비자의 80%는 거래나 할인을 발견하면 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다. [1]

이러한 설문조사를 실행하지 않으면 돈을 버리는 위험이 있습니다. 할인 제안은 구매 습관을 형성하고 브랜드 충성도를 결정하며 쇼핑객의 재방문 여부에 영향을 미칩니다. 40% 이상의 기업이 온라인 쿠폰 제공 후 매출이 증가했다고 보고합니다, 그리고 쇼핑객은 쿠폰이 있을 때 37% 더 많이 지출합니다. [1]

장바구니 이탈을 줄이고 충성도를 구축하며 실제로 효과가 있는 것을 발견하려면 정기적인 피드백이 필수입니다.

프로모션 및 할인을 위한 좋은 전자 상거래 쇼핑 설문조사란?

최고의 프로모션 설문조사 질문은 단순히 체크리스트가 아닙니다—대화체로 진정한 의견을 환영하며 분명하고 편견이 없습니다. 이는 응답률과 정직성을 높입니다.

훌륭한 설문조사의 특징은 다음과 같습니다:

• 구체적이고 편견 없는 질문으로 응답자를 이끌지 않고 데이터를 신뢰할 수 있게 유지합니다.

• 대화체 언어는 쇼핑객이 편안하게 느끼게 하여 신중하게 답변하도록 합니다.

• 응답의 양과 질 모두에 집중합니다.

결국 설문조사는 그로부터 얻은 인사이트만큼만 유효합니다. 높은 응답 완료율이 있더라도 답변이 모호하다면 무의미합니다!

프로모션 및 할인에 대한 전자 상거래 쇼핑 설문조사의 질문 유형 및 예시

올바른 질문 형식을 선택하는 것이 기초입니다. 모든 설문조사는 전체 그림을 포착하기 위해 개방형, 다지선다형, NPS 질문을 혼합해야 합니다.

개방형 질문

개방형 질문은 쇼핑객 행동의 "왜"를 밝히며 동기, 주저함 및 숨겨진 필요를 드러냅니다. 이는 구조화된 옵션이 제공할 수 없는 깊이 있는 인사이트를 원할 때 완벽합니다. 예를 들어:

• 온라인 쇼핑 시 할인을 사용하시는 주요 이유는 무엇입니까?

• 특별한 제안이 구매 결정을 변경시킨 적이 있는 경험을 설명해 주세요.

단일선택 다지선다형 질문

이 질문은 분석을 쉽게 하며 선호도 또는 빈도를 포착하는 데 적합합니다. 예를 들어:

온라인 쇼핑 시 가장 선호하는 할인 유형은 무엇입니까?

• 퍼센트 할인 (예: 20% 할인)

• 현금 절감 (예: $10 할인)

• 무료 배송

• 하나 사면 하나 무료

NPS (순 추천 지수) 질문

NPS는 충성도와 추천 강도를 측정하는 데 도움이 되며, 이는 모든 전자 상거래 상점에 중요합니다. 맞춤형 NPS 설문조사를 즉시 생성하려면 이 빠른 NPS 설문조사 생성기를 참조하세요. 이 관객에게 적합한 견고한 NPS 질문은 다음과 같습니다:

0-10의 척도로 이 상점의 프로모션 및 할인을 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 되십니까?

"왜"를 밝혀내는 팔로업 질문

항상 더 깊이 파고드세요. 팔로업은 모호한 응답을 명확히 하고 동기를 드러내어 실행에 옮길 수 있는 인사이트를 잠금 해제합니다. Specific의 AI 기반 대화형 설문조사를 사용하면 이러한 질문은 자동으로 유발되고 응답자의 답변에 따라 조정됩니다. 예를 들어:

• 왜 퍼센테이지 할인을 현금 절감보다 선호하십니까?

• 프로모션이 귀하의 최종 구매에 영향을 준 예시를 드시겠습니까?

더 많은 아이디어를 원하신다면, 프로모션 및 할인에 대한 전자 상거래 쇼핑 설문조사에 대한 최고의 질문 가이드를 확인하세요—이는 예시 프롬프트와 참여를 극대화하기 위한 빠른 팁으로 가득 ​​차 있습니다.

대화형 설문조사란 무엇이며 AI가 이를 어렵지 않게 만드는 방법

대화형 설문조사는 실제 대화처럼 느껴지는 설문조사입니다—동적이고 상황에 맞으며 응답자 친화적입니다. 정적 양식 대신, 채팅을 통해 자연스러운 상호작용이 이루어져 정직함과 참여도가 높아집니다. AI 덕분에 고품질 설문조사를 만드는 것이 더 이상 시간이 많이 드는 작업이 아닙니다. 질문 논리에 괴로워하는 대신, AI 설문조사 생성기가 이를 처리하여 쇼핑객에게 마찰 없는 경험을 제공하고 설문조사 제작자에게 손쉬운 설문조사 작성을 제공합니다.

전자 상거래 쇼핑 설문조사에 AI를 사용하는 이유: AI 생성 설문조사는 생성 및 분석의 마찰을 줄입니다. 수동 작업 없이 전문적인 설문조사 디자인을 얻을 수 있으며, Specific의 플랫폼은 쇼핑객을 대화형으로 안내하여 인사이트를 더욱 풍부하고 실행 가능하게 만듭니다. 처음부터 이것을 시도해보고 싶다면, 대화형 설문조사를 만드는 방법에 대한 자세한 기사를 확인하세요.

응답자들이 실제로 답변하고 싶어 하고, 작성자는 읽고 싶은 내용을 제공하는 최상급 대화형 설문조사를 원하신다면, Specific이 서베이 제작자와 쇼핑객 모두에게 최상의 경험을 선사합니다.

팔로업 질문의 힘

대부분의 설문조사 도구는 최초의 답변에서 멈추어 모호함과 맥락 부족을 야기합니다. Specific은 그렇지 않습니다. 우리의 AI는 응답자의 답에 실시간으로 적응하여 자동 팔로업 질문을 제시하도록 훈련되었습니다.

왜 이것이 중요할까요? 예를 들어, “할인이 쇼핑에 영향을 미치나요?”라는 질문을 던졌다고 가정합니다. 팔로업이 없다면, 다음과 같은 답변을 받을 수 있습니다:

• 쇼핑객: 네, 가끔이요.

• AI 팔로업: 할인이 귀하의 구매 결정을 바꾼 최근 경험에 대해 말씀해주시겠습니까?

곧, 초기 답변의 “왜”를 아니라 단순한 “예/아니오”가 다가옵니다. 이는 실용적인 데이터로 이어지고, 멈춤되지 않은 결과를 생성합니다.

팔로업 질문을 몇 개나 해야 할까요? 두 세 개의 잘 배치된 팔로업이면 깊이를 수집하고 응답자를 지치게 하지 않기에 충분합니다. 처음부터 철저하고 명확한 답변을 받으면 AI는 다음 질문으로 건너뛸 수 있습니다. Specific은 이 행동을 조정하여 이상적인 균형을 맞출 수 있게 합니다.

이것이 대화형 설문조사입니다—단순한 설문지가 아니라, 귀하의 전자 상거래 쇼핑객이 진정으로 생각하고 느끼는 것을 밝히는 실제 대화입니다.

AI 기반 분석, 즉각적인 인사이트: 여러 개방형 피드백을 처리하는 것에 대해 걱정하지 마세요 — AI 설문조사 응답 분석이 이를 해결하며, 테마와 패턴을 면밀히 파악하여 많은 자유 텍스트 데이터를 신속하게 분석할 수 있습니다.

자동화된 동적 팔로업은 쇼핑객 연구의 새 표준입니다—Specific으로 설문조사를 생성하고 대화형 접근 방식을 직접 경험해 보세요.

이 프로모션 및 할인이 포함된 설문조사 예를 지금 확인하세요

다음 피드백 조사를 진정 중요하게 만드세요—각 쇼핑객에 맞춰 적응하며 구매 결정의 실제 동기를 밝혀내는 참여적이고 대화형 설문조사를 생성하세요. 지루한 양식에서 얻을 수 없는 독특한 AI 기반 인사이트와 함께 몇 초 안에 고유한 설문조사를 생성하세요. 전자 상거래 피드백의 미래는 여기서 시작됩니다—그리고 이는 한 번의 클릭으로 시작됩니다.