설문조사 만들기

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벤더 선택 기준에 관한 B2B 구매자 설문조사 작성 방법

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아담 사블라

·

2025. 8. 28.

설문조사 만들기

이 기사에서는 공급업체 선정 기준에 대한 B2B 구매자 설문조사를 만드는 방법을 안내합니다. Specific을 사용하면 AI를 통해 이러한 설문조사를 몇 초 만에 생성하여 대화형 피드백에 즉시 액세스할 수 있습니다.

공급업체 선정 기준에 관한 B2B 구매자 설문조사 작성 단계

시간을 절약하고 싶다면 Specific으로 설문조사를 생성하세요. 매우 간단합니다.

  1. 원하는 설문조사를 알려주세요.

  2. 완료.

솔직히 더 읽을 필요는 없습니다. AI가 지침을 받아 전문 수준의 설문조사를 순식간에 작성합니다—심층적으로 탐구하고 실행 가능한 통찰력을 수집하기 위한 자동 후속 질문이 포함되어 있습니다. 맞춤형 접근 방식이 필요하다면 다양한 주제에 대한 의미 있는 설문조사를 위해 AI 설문조사 생성기를 사용해보세요.

왜 B2B 구매자의 공급업체 선정 기준에 관한 설문조사가 중요한가

이러한 설문조사가 큰 의미를 갖는 이유에 대해 이야기해 보겠습니다. B2B 구매자에게 공급업체 선정 기준에 대해 물어보면, 실제로 그들의 결정을 이끄는 것이 무엇인지 알 수 있습니다. 이 단계를 놓치게 되면 구매자가 귀하의 공급업체를 목록에 추가하거나 제외하는 실제 이유를 놓치는 것입니다.

  • 85% 이상의 B2B 구매자가 인식하고 신뢰하는 공급업체를 목록에 포함하려고 합니다 [3]. 신뢰를 구축하거나 깨는 요소를 측정하지 않으면 공급업체 전략을 무작정 밀어붙이는 셈입니다.

  • 구매자 피드백은 제품 팀, 마케팅, 영업에 금같이 귀중한 자산입니다. 사회적 증거, 명확한 장벽, 새로운 기회—대화형 인터뷰를 통해 모두 드러납니다.

  • 우선순위의 변화하는 트렌드도 탐지할 수 있습니다: 기술 통합, 가격, 지원 또는 개인 맞춤형 데모 경험의 필요성 등입니다.

결론: B2B 구매자 설문조사를 통해 공급업체 선정을 하지 않으면, 메시지와 제공을 정확히 중요한 곳에 맞출 수 있는 명확한 기회를 놓치는 것입니다. 대화형 AI로 이러한 설문조사를 실행하면 "무엇"의 뒤에 숨겨진 "이유"를 밝혀내어 실제 비즈니스 개선을 이룰 수 있습니다.

공급업체 선정 기준에 대한 좋은 설문조사를 만드는 요소

B2B 구매자가 정말로 응답하고 싶고 솔직하게 반응할 의향이 있을 때만 설문조사를 신뢰할 수 있습니다. 좋은 설문조사와 나쁜 설문조사를 구분하는 요소는 다음과 같습니다:

  • 명확하고 편견 없는 질문: 전문 용어나 복합 질문은 피하고, 구매자를 이끄는 모든 것을 피하십시오. 질문이 중립적일 때 데이터가 신뢰할 수 있습니다.

  • 대화형 톤: 심문이 아닌 대화처럼 느끼도록 만드십시오. Specific의 대화형 AI 설문조사 접근 방식은 구매자가 더 깊이 있는 응답을 하도록 유도합니다—단답형 또는 체크리스트 응답을 더 이상 필요로 하지 않습니다.

  • 관련 있는 후속 질문: 좋은 설문조사는 실시간으로 적응하며, 발견 인터뷰의 전문가처럼 행동합니다.

나쁜 사례

좋은 사례

긴, 압도적인 형식

대화형, 짧고 끌리는 질문

전문용어로 가득 찬, 불명확한 표현

구매자가 사용하는 간단하고 직관적인 언어

후속 질문이나 탐색이 없음

동적이고 AI가 주도하는 명확화 질문

응답의 수량 및 품질로 성공을 측정하십시오. 높은 응답률과 진실되고 자세한 실행 가능한 피드백을 원합니다. 잘 설계된 대화형 설문조사가 이것을 제공합니다. 더 많은 팁을 원하신다면 B2B 구매자 설문조사의 최고의 질문 안내서를 확인하세요.

B2B 구매자 설문조사를 위한 질문 유형 및 예시

공급업체 선정 기준에 초점을 맞춘 B2B 구매자 설문조사에 가장 강력한 질문 유형을 분해해 보겠습니다.

개방형 질문은 구매자가 실제로 무엇을 생각하고 있는지 알려주며, 당신이 묻지도 않았을 주제나 동기를 드러냅니다. 대화를 시작하고, 새로운 요소를 발견하며, 우선순위를 깊이 탐구하는 데 사용하세요. 통계가 아닌 이야기가 필요할 때 이상적입니다.

  • 이 솔루션을 위해 귀하의 팀이 새로운 공급업체를 고려하게 된 이유는 무엇인가요?

  • 최근에 인상적이거나 실망스러운 공급업체 평가를 설명해주세요—어떤 점이 두드러졌나요?

단일 선택형 다중 선택 질문은 구조화되고 쉽게 비교할 수 있는 데이터를 원할 때 이상적입니다. 평가 기준 순위 매기기, 구매자 분류, 평가 요소가 실제로 단기 선택에 얼마나 영향을 미치는지 확인하는 데 사용하세요.

새로운 소프트웨어 공급업체를 선택할 때, 어떤 요소가 귀하의 목록 결정에 가장 큰 영향을 미치나요?

  • 제품 기능

  • 가격 및 ROI

  • 기존 시스템과의 통합

  • 공급업체 평판

  • 고객 지원

NPS (순추천지수) 질문은 귀하의 구매자가 당신을 추천할 가능성을 보여주는 강력한 지표입니다. 충성도를 벤치마크하고 풍부한 질적 피드백을 유도하기 위해 설문조사 후반부에 NPS를 사용하세요. B2B 구매자를 위한 공급업체 선정 기준에 관한 NPS 설문조사를 즉시 생성할 수 있습니다.

0에서 10까지의 척도로, 마음에 드는 공급업체를 다른 의사 결정자에게 추천할 가능성이 얼마나 높나요?

"이유"를 밝히기 위한 후속 질문은 특히 B2B 구매자를 대상으로 한 대화형 설문조사에서 게임 체인저입니다. 누군가가 "가격"을 최우선 순위로 선택할 때, "좋은 가격"이 그들의 관점에서 무엇을 의미하는지 물어보세요. 추측하지 말고, 탐구하세요! 몇 가지 예시:

  • 왜 그렇게 느꼈는지 말씀해 주실 수 있나요?

  • 이 상황에서 마음을 바꿀 수 있었던 것은 무엇인가요?

질문 유형 및 현실 세계 설문조사 팁에 대한 심층 분석을 원하신다면 공급업체 선정 기준에 관한 B2B 구매자 설문조사 최고의 질문 기사를 살펴보세요.

대화형 설문조사란 무엇인가?

대화형 설문조사는 오래된 형식의 건조한 Q&A 형식을 친절하고 전문적인 인터뷰로 전환합니다. 박스형 격자 대신, 구매자는 자연어로 답변하며 AI가 연구자의 예리한 탐색, 명확화, 상세화 작업을 수행합니다.

다음이 차이점입니다:

수동 설문조사

AI 생성 대화형 설문조사

고정된 질문이 있는 정적 양식

응답에 기반한 동적, 적응형 질문

제한된 탐색/후속 질문

AI가 자동으로 지능적 후속 질문 제공

낮은 참여율

채팅처럼 느껴지는, 훨씬 높은 완료율 및 더 나은 데이터

왜 B2B 구매자 설문조사에 AI를 사용할까요? Specific과 같은 AI 설문조사 생성기를 사용하면 질문을 설계하고, 편집하고, 테스트하는 시간을 절약할 수 있습니다. 대신, 청중과 목표를 설명하기만 하면 전문가의 논리가 적용된 설문조사가 만들어지며, 양식에서 찾을 수 없는 대화형, 상황 인지형 후속 질문도 제공합니다. 직접 설문조사를 생성하여 시도해 보거나 설문조사 응답 분석 방법에 대한 가이드를 통해 더 알아보세요.

부드럽고 매력적인 AI 설문조사 예시를 찾고 계십니까? Specific은 항상 최고 수준의 대화형 경험을 제공합니다—구매자는 단순한 양식 작성이 아니라 진정으로 경청되고 있다고 느낍니다.

후속 질문의 힘

후속 질문은 대화형 설문조사가 다른 어떤 것보다 우수한 이유입니다. 단순하고 부분적인 응답이 아닌 전체 그림을 얻을 수 있습니다—이메일 태그 게임이나 설정된 인터뷰 없이. 진정한 전문가 접근 방식을 원하시면 Specific의 자동 AI 후속 질문이 실시간으로 깊이 있는 탐색을 하는 방법을 확인해 보세요. 문맥을 사용하여 더 현명하게, 단순히 더 많은 질문을 하지는 않습니다.

  • B2B 구매자: “통합이 중요합니다.”

  • AI 후속 질문: “통합이 부족하여 과거 프로젝트가 어려워진 사례를 설명해 주실 수 있나요?”

몇 개의 후속 질문을 해야 할까요? 일반적으로 2-3개의 목표가 명확한 후속 질문이면 충분합니다—주요 인사이트를 명확히 하고 표면화하기에 충분하며, 반복적으로 느껴지지 않도록 합니다. Specific과 함께라면 필요한 정보를 얻을 경우 다음 질문으로 건너뛸 수 있는 설정도 있습니다.

이것이 대화형 설문조사가 되는 이유입니다. 설문조사는 체크리스트나 정적 양식이 아니라 상호적인 대화가 됩니다.

AI를 통한 응답 분석은 길고 열려 있는 텍스트 응답도 쉽게 처리합니다. 저희 플랫폼의 AI 설문 응답 분석은 응답을 컴파일하고 요약하며 실행 가능한 통찰력으로 증류합니다. AI 설문 분석에 대한 심층 가이드를 통해 더 알아보세요.

이러한 자동화된 후속 질문은 새로운 표준입니다. 설문조사를 생성해보세요, 모든 응답이 순간적으로 완전히 탐색될 때 얼마나 풍부한 인사이트가 연결되는지 체험해보세요.

지금 이 공급업체 선정 기준 설문조사 예시를 확인하세요

자체 설문조사를 생성하고 B2B 구매자로부터 즉시 실행 가능한 고품질 인사이트를 수집하세요—전문 수준의 대화형 설문조사를 경험하세요, 이는 태백처럼 맞춤화되고 깊이 탐구합니다, 단 몇 초 만에.

설문조사 만들기

사용해 보세요. 재미있을 거예요!

출처

  1. b2bmarketing.net. 97%의 B2B 의사결정자들은 선택 과정 시작 전에 선호하는 공급업체를 염두에 두고 있습니다.

  2. b2bmarketing.net. 구매 결정 그룹의 84%는 선택된 공급업체를 옹호하는 '챔피언'을 포함합니다.

  3. inboxinsight.com. 85% 이상의 B2B 구매자들은 알고 있고 신뢰하는 공급업체를 목록에 올릴 가능성이 높습니다.

  4. wifitalents.com. 68%의 B2B 구매자들은 판매팀과 접촉하기 전에 온라인으로 구매를 조사하는 것을 선호합니다.

  5. zipdo.co. 77%의 B2B 구매자들은 공급업체가 맞춤화된 경험을 제공하기를 기대하고, 70%는 구매 경험이 중요하다고 말하며, 46%는 더 나은 고객 경험을 위해 추가 비용을 지불할 의향이 있으며, 40%의 B2B 판매는 소셜 미디어에 의해 영향을 받습니다. 그리고 65%는 이메일로 소통하는 것을 선호합니다.

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아담 사블라

아담 사블라는 디즈니, 넷플릭스, BBC를 포함해 100만 명 이상의 고객을 대상으로 하는 스타트업을 구축한 경험이 있는 기업가로, 자동화에 대한 강한 열정을 가지고 있습니다.

아담 사블라

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