설문조사 만들기

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AI를 사용하여 근로 장학생 설문조사 응답 분석하기

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아담 사블라

·

2025. 8. 18.

설문조사 만들기

이 글에서는 근무 학습 경험에 관한 학생 설문조사 응답을 효율적이고 신뢰할 수 있는 설문 응답 분석을 위해 실용적인 AI 지원 방법을 사용하여 분석하는 방법에 대한 팁을 제공합니다.

설문 응답 분석을 위한 적절한 도구 선택

설문 데이터를 분석하는 가장 좋은 방법은 응답의 형태와 구조에 달려 있습니다. 적절한 도구를 선택하면 많은 번거로움을 줄일 수 있으며, 수작업으로는 결코 볼 수 없었던 새로운 통찰력을 실제로 얻을 수 있습니다.

  • 정량 데이터: 데이터가 간단하다면, 예를 들어 특정 답변을 선택한 학생 수가 있다면, 운이 좋은 것입니다. Excel이나 Google Sheets와 같은 툴에서 응답 수를 세는 것이 완벽하게 작동합니다.

  • 정성 데이터: 열린 질문에 대한 피드백이나 후속 답변을 다룰 때 스토리는 달라집니다. 이러한 상세한 응답을 수작업으로 검토하는 것은 빠르게 지치게 하며, 패턴이나 연결성을 놓칠 수 있습니다. 이러한 상황에서 현대 AI 도구가 등장하여, 학생 대화를 구조화된 통찰로 변환하는 것이 가능합니다 (심지어 즐겁게!).

정성 응답을 처리할 때 사용할 수 있는 두 가지 주요 접근 방식이 있습니다:

ChatGPT 또는 유사한 GPT 도구를 통한 AI 분석

설문 응답을 모두 내보내고 ChatGPT(또는 다른 생성형 AI)로 붙여넣어 데이터에 대해 대화할 수 있습니다. 이 방법이 효과적이긴 하지만, 학생 근로 학습 설문 조사를 분석할 때 몇 가지 트레이드오프가 있습니다:


완전히 원활하지는 않습니다. 더 긴 응답 목록을 복사하여 붙여넣는 것은 수십 또는 수백 명의 학생과 관련된 경우 다소 혼란스러울 수 있습니다.
컨텍스트가 제한됩니다. 이러한 도구는 무제한의 텍스트를 처리할 수 없으며, 대규모 설문 조사를 한 번에 분석하는 것은 어렵습니다.
내장 필터 또는 데이터 관리 기능이 없습니다. NPS, 질문 또는 인구 통계별로 응답을 분류하려면 추가 작업이 필요합니다.

Specific과 같은 올인원 도구 사용

Specific 같은 솔루션은 대화형 설문조사와 즉각적인 AI 분석을 위한 이 사용 사례에 맞게 설계되었습니다. AI 지원 후속 질문을 통해 고품질의 정성 데이터를 수집하고, 즉시 GPT 기반 인사이트로 응답을 분석하는 올인원 워크플로우를 제공합니다.

원활한 데이터 수집. Specific은 즉각적으로 맞춤형 후속 질문을 할 수 있어, 학생들의 설문조사 응답이 더 풍부하고 훨씬 더 유익합니다. (이와 관련된 학생 근로 학습 설문조사 템플릿의 상세 예시를 참조하세요.)
즉각적인 AI 요약. 플랫폼은 자동으로 학생 피드백을 요약하고 주제를 식별하며, 각 인사이트를 언급한 사람 수까지 파악합니다. 더 이상 수동 태깅은 필요 없습니다.
대화형 분석. AI와 대화할 수 있으며(ChatGPT와 유사하게), 설문 분석과 컨텍스트 관리를 위해 맞춤화된 기능이 있습니다.

AI 도구는 기준을 높이고 있습니다: 연구 세계는 빠르게 변화하고 있으며, 현대적인 도구인 NVivo, MAXQDA, Atlas.ti는 이제 자동 코딩과 감정 분석을 위해 AI를 사용하여 몇 년 전에는 놓치기 쉬웠던 학생 피드백의 뉘앙스를 발견하는 데 도움을 주고 있습니다 [1][2]. 설문조사 작성자 및 연구자에게 대화형 데이터를 위한 플랫폼과 AI를 결합하면 속도와 품질 모두에서 최고의 결과를 제공합니다.

프로세스가 실제로 어떻게 작동하는지, 또는 처음부터 시작하는 방법에 대한 가이드는 학생 근로 학습 경험에 대한 설문 작성을 참고하세요.

근로 학습 경험에 관한 학생 설문조사를 분석하는 유용한 프롬프트

적절한 프롬프트는 AI를 사용하여 정성적 설문 응답을 분석할 때 엄청난 차이를 만들어냅니다. ChatGPT, Specific 또는 다른 플랫폼을 사용할 때, 학생들의 근로 학습 설문조사 데이터에서 가치를 추출하는 최고의 프롬프트는 다음과 같습니다.


핵심 아이디어를 뽑기 위한 프롬프트: 학생들이 실제로 이야기하는 내용을 읽기 쉽도록, 포인트 형식으로 정리하기 위한 Specific에서 사용되는 핵심 요약 프롬프트를 사용하세요. 출력은 아이디어를 빈도순으로 정렬하여, 무엇이 가장 중요한지를 즉시 파악할 수 있도록 합니다:

당신의 임무는 굵게 표시된 핵심 아이디어(핵심 아이디어당 단어 4-5개)와 최대 2문장의 설명을 추출하는 것입니다.

출력 요구 사항:

- 불필요한 세부 사항을 피하세요

- 특정 핵심 아이디어를 언급한 사람 수를 명시하세요 (단어가 아닌 숫자로), 가장 많이 언급된 아이디어가 위에 오도록

- 제안 없음

- 표시 없음

예시 출력:

1. **핵심 아이디어 텍스트:** 설명 텍스트

2. **핵심 아이디어 텍스트:** 설명 텍스트

3. **핵심 아이디어 텍스트:** 설명 텍스트

더 나은 AI 결과를 위한 컨텍스트 추가. AI는 전체 이야기를 제공할 때 최상의 성과를 발휘합니다. 예를 들어, 설문 조사가 다루던 주제, 누가 학생인지, 프로젝트 목표 또는 커리큘럼이나 근로 학습 프로그램에 대한 배경 이야기를 설명하세요.

다음은 Westside Community College에서 학생들의 근로 학습 경험에 대한 모든 설문 응답입니다. 목표는 가장 큰 도전과제를 파악하고, 지원 서비스를 개선하기 위한 실행가능한 인사이트를 도출하는 것입니다.

명확하게 하는 프롬프트로 더 깊이 파고들기: 핵심 아이디어를 발견한 후에는 다음과 같은 질문을 하세요:

경력 준비(핵심 아이디어)에 대해 더 알려주세요

구체적인 프롬프트로 분석을 좁히기: 당신의 직감이 맞는지 확인하기 위해 다음과 같이 AI에게 프롬프트를 주어보세요:

누군가가 일정 충돌에 대해 이야기했나요? 인용구를 포함하세요.

정성적 학생 설문 데이터에 특히 관련 있는 몇 가지 다른 프롬프트 아이디어가 있습니다:


페르소나를 위한 프롬프트: “설문 응답을 바탕으로, 제품 관리에서 '페르소나'가 사용되는 방식을 참조하여 명확한 페르소나 목록을 식별하고 설명하세요. 각 페르소나에 대해 주요 특성, 동기, 목표 및 대화에서 관찰된 인용구나 패턴을 요약하세요.”

고충점 및 도전 과제를 위한 프롬프트: “설문 응답을 분석하고 가장 일반적인 고충점, 좌절점 또는 언급된 도전 과제를 목록화하세요. 각 내용을 요약하고, 발생 빈도나 패턴을 주목하세요.”

동기와 드라이버에 대한 프롬프트: “설문 대화에서 참가자들이 그들의 행동이나 선택 이유로 표현한 주요 동기, 소망 또는 이유를 추출하세요. 유사한 동기를 함께 그룹화하고 데이터에서 지원 증거를 제공하세요.”

감정 분석을 위한 프롬프트: “설문 응답에서 표현된 전반적인 감정을 평가하세요(예: 긍정적, 부정적, 중립적). 각 감정 카테고리에 기여하는 주요 구문이나 피드백을 강조하세요.”

제안 및 아이디어에 대한 프롬프트: “설문 참가자가 제공한 모든 제안, 아이디어 또는 요청을 식별하고 목록화하세요. 주제나 빈도별로 정리하고, 관련 있는 경우 직접 인용구를 포함시키세요.”

더 많은 영감을 얻으려면 학생 근로 학습 설문조사를 위한 최고의 질문 라운드업을 참조하세요. 이에는 통찰력 있는 응답을 생성할 수 있는 열린 질문을 묻는 방법이 포함되어 있습니다.

질문 유형별 Specific의 정성 데이터 분석 방법

질문 설정 방식이 중요합니다. Specific은 모든 주요 유형을 처리할 수 있도록 설계되었습니다:


후속 질문이 있거나 없는 개방형 질문: 모든 학생의 응답 요약과 각 후속 답변에 대한 별도 요약을 받습니다. 이를 통해 반복되는 주제와 다른 관점을 쉽게 파악할 수 있습니다.

후속 질문이 있는 선택형 질문: 각 선택형 답변에 대해 관련된 모든 후속 응답의 별도 요약을 제공합니다. "균형을 찾기가 어렵다"를 선택한 학생들이 어떻게 그들의 도전을 설명했는지 궁금하신가요? 모든 것이 정리되어 있습니다.

NPS: Net Promoter Score 질문의 경우, Specific은 추종자, 수동적 참여자, 프로모터 등 각 그룹에 대한 요약을 생성합니다. 이를 통해 학생 만족도를 실제로 좌우하는 요소를 해결할 수 있습니다.

ChatGPT를 사용하는 것도 가능하지만, NPS 범주나 응답 선택에 따라 답변을 그룹화하는 추가 정리가 필요합니다.


AI가 자동으로 후속 질문을 생성하는 방법과 구조화된 대화 논리가 설문 데이터의 풍부함을 어떻게 개선하는지에 대한 자세한 내용은 자동 AI 후속 질문을 참조하세요.

대규모 학생 설문 데이터 셋을 분석할 때의 컨텍스트 크기 제한 처리 방법

AIs와 같은 GPT에는 한 번에 "볼" 수 있는 데이터 양에 대한 하드 리미트가 있습니다. 학생들의 근로 학습 경험에 관한 설문조사가 많은 응답을 수집하면 이 벽에 부딪힐 수 있습니다.


다행히도, 이러한 제한을 피하고도 대규모 설문 데이터 셋에서 훌륭한 인사이트를 얻을 수 있는 두 가지 실용적인 접근방식이 있습니다:


필터링: 학생들이 특정 질문이나 답변을 제공했던 대화만 전송하세요. 이로 인해 AI의 "초점"이 최대화되고 잡음이 줄어듭니다.
크로핑: 전체 설문을 전송하는 대신, 분석을 시작하기 전에 가장 관련 있는 질문으로 내용을 축소하세요. 이렇게 하면 더 많은 대화가 AI 컨텍스트 윈도우에 들어갈 수 있게 됩니다.

Specific은 이러한 옵션을 처음부터 제공하므로, 수백 명의 학생 응답이 있더라도 확장 가능하고 메모리에 최적화된 분석을 할 수 있습니다.


학생 설문 응답 분석을 위한 협업 기능

많은 학생들의 질적이고 대화형 응답을 포함한 설문 분석을 협력 방식으로 시도해본 적이 있다면, 이것이 결코 간단하지 않다는 것을 알고 계실 겁니다. 댓글은 손쉽게 잃어버리고, 스프레드시트가 엄청나게 많아지며, 누군가 표시한 "인사이트"는 채팅 스레드 속에 묻혀버립니다.


간편한 채팅 기반 분석: Specific에서 모든 사람은 AI와 채팅함으로써 동일한 설문 데이터를 분석할 수 있습니다. 해답을 얻기 위해 스프레드시트나 대시보드를 다룰 필요가 없습니다.

다수의 필터 가능한 채팅: 각 팀에 다른 가설이 있나요? 별도의 채팅을 열고 고유한 필터를 적용하세요. 이렇게 하면 분석을 1학년 학생, 통학생 또는 어떤 세분자로도 집중할 수 있습니다.
투명한 팀워크: 모든 AI 채팅은 누가 대화를 시작했는지 보여줍니다. 인사이트가 어떻게 발전하는지(또는 누가 후속 조치를 필요로 하는지)를 추적할 수 있습니다. 더 이상 잃어버리는 컨텍스트가 없습니다.

누가 무엇을 말했는지 보기: Specific의 AI 채팅에서 협업 시, 각 메시지는 보낸 사람의 아바타와 이름을 표시합니다. 이 명확성 덕분에 다양한 분석을 따르고, 핵심 결론에 합의하며, 길고 번거로운 이메일 없이 팀 합의를 구축하는 것이 더 쉬워집니다.
피드백을 실천으로 전환하고 싶으시다면, AI와 채팅하여 응답에 대해 이야기하십시오.

프로젝트 중에 설문 질문을 업데이트하거나 배우고 있는 내용을 기반으로 논리를 보정해야 하는 경우, AI 설문 편집기에서 간단한 언어 프롬프트를 통해 그렇게 할 수 있습니다—빌드를 다시 할 필요가 없습니다.

지금 바로 근로 학습 경험에 관한 학생 설문조사를 만들기

AI 지원 학생 근로 학습 설문조사로 깊고, 빠른 인사이트를 얻으세요. 더 풍부한 피드백을 수집하고 결과를 협력하여 분석하며, 대화를 의미 있는 행동으로 전환하세요—스프레드시트는 필요하지 않습니다.


설문조사 만들기

사용해 보세요. 재미있을 거예요!

출처

  1. Enquery. 정성적 데이터 분석을 위한 AI: 도구 및 전략

  2. Looppanel. AI를 활용한 개방형 설문 응답 분석 방법

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아담 사블라

아담 사블라는 디즈니, 넷플릭스, BBC를 포함해 100만 명 이상의 고객을 대상으로 하는 스타트업을 구축한 경험이 있는 기업가로, 자동화에 대한 강한 열정을 가지고 있습니다.

아담 사블라

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