ウェブサイト退出アンケートに関するアンケートを作成する

対象者による絞り込み

Specificを使って、数秒で高品質なウェブサイト退出調査に関する会話形式のアンケートを作成しましょう。キュレーションされたアンケートジェネレーター、既製のテンプレート、実際の例、およびターゲットを絞ったブログ投稿を簡単に閲覧できます—ウェブサイト退出調査のフィードバックに必要なすべてがここにあります。このページ上のすべてのツールはSpecificの一部です。

なぜAIをウェブサイト退出調査のアンケートに使用するのですか?

フィードバックアンケートを手動で作成したことがあるなら、質問を一から書き上げ、偏りや曖昧さがないことを確認し、フォローアップの流れの論理エラーを探すことがどれほど面倒で時間のかかることかをご存知でしょう。ウェブサイト退出調査用のAIアンケートジェネレーターは、これを覆します。その理由は以下の通りです:

手動アンケート

AI生成アンケート

ドラフト、編集、構造化に数時間から数日

数秒で専門家品質の質問が整ったアンケート

高い中断率と不完全な回答

会話形式で魅力的、高い完了率

手動のフォローアップ、硬直したフォーム

動的でターゲットを絞ったAIフォローアップ質問

手動分析、表計算ソフトへのコピペ

即時AIによる要約と洞察

最近の研究によれば、AIによるアンケートは完了率70%〜80%を達成し、従来のフォームはわずか45%〜50%です。さらに、中断率は40%-55%からわずか15%〜25%に減少します。これにより、より多くの(そしてより良い)データが—より速く手に入るのです。[1]

SpecificのAIアンケートジェネレーターは、ウェブサイト退出調査のフィードバックに対して、実際に会話形式のアンケートエクスペリエンスを提供します—UXはほとんど摩耗感がなく、招待的で、パーソナライズされた感覚を与えます(アンケートを実施する人とその参加者の両方にとって)。一から始めるか、AIアンケートビルダーのプロンプトからスタートし、質問の文言からフォローアップまですべてを自動生成します。

アクション可能なフィードバックを得るための専門的な質問設計

ウェブサイト退出調査の反応で違いを生むには、適切な質問が重要です。Specificによって専門家のようにアンケートが作成されます—専門用語なし、曖昧さなし、無作為さなし。違いをお見せしましょう:

弱い質問

強い質問(AI生成)

何が気に入りませんでしたか?

今日、ウェブサイトを離れることにした理由を教えてください。

経験を評価してください:良い/悪い

どの部分が期待を裏切ったのでしょうか?

フィードバックはありますか?

退出前に探していて見つからなかったものはありましたか?

Specificが他と一線を画すのは、AIアンケートエディターとジェネレーターが曖昧な一律の質問を避ける方法にあります。AIは実際の専門知識を活用し—潜在的バイアスや欠けている詳細を見つけ出し、応答に基づいてさらに深堀りできる関連性の高いフォローアップを生成します。そして一番の利点は、ユーザーが回答するたびに、アンケートが自動的に賢明なフォローアップ質問をすることです。(その詳細は後述します!)

実行可能なヒント:独自の退出調査質問を書いている場合は、具体的にしましょう:行動に関して質問する(「購入を完了しなかった理由は何ですか?」)や意図に関して(「特定の情報を探していましたか?」)、ただの一般的な満足度の確認は避けましょう。

前の応答に基づいた自動フォローアップ質問

ここが魔法が本当に起こるところです。すべての人に同じフォーム質問をする代わりに、SpecificのAIは賢明で文脈に富むフォローアップをリアルタイムで行います。ユーザーが退去の理由を述べたとき、ツールはその答えを分析し、即座にフォローアップします—鋭いインタビュアーのように—追加の詳細と文脈を引き出します。

  • 「送料が高すぎた」と答える場合、AIが「滞在するのに適切だと思う具体的な送料はありますか?」と促すかもしれません。

  • 「欲しいものが見つからなかった」という単純な答えの場合には、「どの情報や商品を見つけたかったですか?」と深堀りします。

  • 「ただ見ていただけ」という場合には、AIが確認します:「より長く滞在したくなるようなことはありましたか?」

これらのフォローアップがなければ、「高すぎる」や「自分には合わない」といった浅い応答しか得られず、仮定に頼らざるを得ません。手動でのフォローアップ(メール経由)は時間がかかり、文脈を失います。AIによるフォローアップ質問を使用すると、いつでもすぐに完全なストーリーが得られ、自然な会話ができ、より豊かで率直なフィードバックが得られます。

フォローアップがどのように機能するか見てみたいですか?ウェブサイト退出調査を生成して、AIが各回答者からより深いインサイトをどのようにすんなりと抽出するか観察してください。

AIによるウェブサイト退出調査の分析

データのコピペはもう不要:AIがウェブサイト退出調査について瞬時に分析します。

  • 応答を即座に要約: AIが主要なテーマ、ペインポイント、トレンドをすべての応答を読むことなく特定します

  • 自動化されたアンケートインサイト: 表計算ソフトゼロ、オープンテキスト応答の選別不要

  • 会話形式のAIアナリティクス: AIアンケート応答分析を使って結果に関してAIとチャット。あらゆる詳細レベルでカスタム質問を投げかけます

  • 自動化されたアンケートフィードバック: 分析が数分で完了、日単位ではなくAIが数百の応答を迅速に処理します [1]

AIによるウェブサイト退出調査の分析を行うことで、雑務を飛ばして実行可能な意思決定に直接移行—手動の方法よりも簡単、迅速、そして信頼性が高い。観客のタイプでフィルタリングすることも可能です (全てのアンケートオーディエンスを閲覧) して結果をセグメント化します。

今すぐウェブサイト退出調査を作成しましょう

具体的で専門家レベルの質問、自動フォローアップ、そして即時分析を用いて調査を加速—ユーザーがウェブサイトを離れる理由を理解し改善するために必要なすべて。会話形式のウェブサイト退出アンケートをAIで生成してその違いを実感してください。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

お試しください

情報源

  1. theysaid.io. AI対従来の調査:どちらがより良い結果を得られるか?

  2. salesgroup.ai. AI調査ツール:AIが調査設計とフィードバックをどのように変革するか

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。