アンケートテンプレート：ラボサービス体験に関する患者アンケート

患者からラボサービスの経験に関する実際のフィードバックを得ることは常に困難です—SpecificのAI調査テンプレートを使用することで、これが簡単かつ効果的になります。このテンプレートを次回の患者フィードバック調査で使用して、本当に重要なことを見つけてください。

対話型調査とは何か、そしてAIが患者にとって調査をより良いものにする理由

ラボサービスに関する伝統的な調査はしばしば効果を失います—患者は長いフォームを無視したり、質問を飛ばしたり、調査を途中でやめたりします。伝統的な調査の平均回答率は5％から30％の間にあり、30％を超えるものは稀です[1]。これでは古い方法が患者の実際の経験や意見を捉えていないことが明らかです。

AI調査テンプレートの登場——本物の対話に基づいた新しいアプローチです。退屈なフォームをクリックする代わりに、患者はAIとの自然な対話を楽しみます。これにより、デスクトップでもモバイルでも経験が親しみやすく、エンゲージメントが向上します。Specificによって特別にデザインされた対話型調査は、より長く人々のエンゲージメントを保ち、あなた（調査作成者）にとってより良質なデータを提供することが証明されています。実際、AIによって駆動される対話型調査は、従来の方法と比較して回答率を最大40％向上させることができると示されています [2]。

患者調査にAIを利用する理由

• より正確なフィードバック: フォローアップ質問が深く掘り下げ、スクリプト化されたフォームでは明らかにできない詳細を発見します。

• エンゲージメントの向上: 患者はチャットベースの調査を面倒でないと感じ、より豊かな回答をもたらします。

• より迅速な洞察: AIが即座に結果を分析し、主要なパターンを強調します。

Specificの調査作成ツールは、この証明されたアプローチを中心に構築されています。その結果、ラボサービス経験に関する既成の患者調査を使用する場合でも、AI調査ジェネレーターを使用して独自の調査を作成する必要がある場合でも、最高のユーザー体験が得られます。

この対象者に特に効果的な例題を見てみたいですか？このガイドをご覧ください：ラボサービス経験に関する患者調査のベスト質問。

以前の回答に基づく自動フォローアップ質問

最初の質問を正しく行うことは重要ですが、正しいフォローアップを行うことで曖昧なノイズと明確な患者洞察を分けることができます。だからSpecificの対話型AI調査は各患者の最後の回答に基づいてリアルタイムでフォローアップを自動生成し、完全なコンテキストを捉え、曖昧な部分を明確化します。これにより時間が節約され（もうメールのやり取りは不要です）、さらには豊かで有益な回答が得られます。

フォローアップをスキップする場合とAIに任せた場合がどう見えるか、以下をご覧ください：

• 患者: 「スタッフはまあまあでした。」

• AIフォローアップ: 「『まあまあ』というのはどういうことか、もう少し教えていただけますか？気に入ったことや改善可能なことなどはありましたか？」

不明瞭な回答が実行可能な洞察に変わります。AIとペアリングすることで、待ち時間、ラボ指示への満足度、検査結果への信頼など、複雑な問題も自然に探究されます。

これがどんな感じか興味がありますか？患者調査を生成して、AIがどのようにリアルタイムで文脈に基づいたフォローアップを構築するかを確認してください、自動AIフォローアップ質問についてもっと知る。

これらのフォローアップは、あなたの調査を真の対話型調査にする要です—それは質問ではなく対話です。

魔法のように簡単な編集

ほとんどの調査ツールはカスタマイズを煩わしいものにします。SpecificのAI駆動の調査エディターでは、変更したいことをAIとチャットするだけです。トーンの調整（「暖かく、励ましのある感じにしてください」）、ラボサービスの質問の追加や削除、単純化のための言い換えなど、希望を入力すると調査が即座に更新されます。メニューを探し回る必要もなく、論理の心配もありません—AIがその詳細を処理し、テンプレートを数秒で更新します。どう機能するかはこちらをご覧ください：AI調査エディター。

異なる用途の新しい調査を完全に作成したい場合、私たちのAI調査ジェネレーターは専門レベルの調査をゼロから構築します。

柔軟な共有方法：ランディングページまたは製品内

患者からの回答を得るためには、彼らがいる場所で調査を受けてもらうことが重要です。Specificでは、ラボサービス経験調査を2つのシームレスな方法で提供することができます：

• 共有可能なランディングページ調査
  訪問後やフォローアップのメール、テキストメッセージ、また待合室のポスターとのQRコードに最適です。患者はいつでもどこでも、プライベートに調査にアクセスできます。鮮明な印象を持つタイミングで。

• 製品内調査
  クリニックや患者アプリまたはポータルを持つヘルスプラットフォームに最適です。調査はアプリ内チャットとして表示され、体験が頭に残っているうちにフィードバックを収集します—関連性と回答率が向上します。

どちらの方法も対話型で、モバイルに優しく、患者が使いやすいものです。

調査を作成またはカスタマイズする方法の詳細な手順については、数分で患者ラボサービス調査を作成する方法をご覧ください。

AI駆動の分析：即座の調査洞察

回答が集まり始めると、SpecificのAI調査分析はすべての回答を自動的にまとめ、主要なテーマを明らかにし、データを整理します—スプレッドシートや手動でのソートは必要ありません。自動化されたトピック検出やAIと直接チャットするオプションなどの機能を提供し、患者フィードバックから迅速に行動可能な洞察を得ることができます。

AIを利用して患者のラボサービス経験調査の回答を分析し、クリアで意味のある結果を高速で得る方法を正確に確認してください：AIを使用した患者ラボサービス経験調査の回答分析。

このラボサービス経験調査テンプレートを今すぐ使用しましょう

対話型の調査を使用して、今日から高品質の患者フィードバックを取得し始めましょう—それぞれの患者にユニークに適応し、明確化し、リアルな洞察を提供します。ラボサービス経験調査を生成し、Specificの違いを実際に確認してください。