B2B SaaS 무료 체험을 위한 리드 자격 심사 설문조사를 실행할 때 가장 먼저 받는 질문 중 하나는: 설문조사가 질적인가요, 양적인가요?
무료 체험 리드를 다루는 팀에게 이 논쟁은 매우 중요합니다. 전통적으로, 한쪽을 선택하는 것은 큰 타협을 의미했습니다. 하지만 오늘날에는 최신 AI 기반 설문조사를 통해 질적인 깊이와 양적인 명확성을 모두 한 번에 가질 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
AI 기반 대화형 설문조사를 통해 유용한 답변을 얻고, 리드 자격 요건에 맞게 활용할 수 있습니다.
양적 접근: 리드 점수화 및 세분화하기
B2B SaaS 세계에서 전통적인 양적 리드 자격 심사 설문조사는 다음과 같습니다: 구조화된 질문으로 시작합니다—“직원이 몇 명입니까?”, “예산 범위가 얼마입니까?”, “귀사를 가장 잘 설명하는 산업은 무엇입니까?”, 그리고 “팀의 규모는 어떻습니까?”라는 드롭다운 메뉴.
양적 설문조사가 여기에서 잘 작동하는 이유는:
응답에 기반하여 자동으로 리드를 점수화할 수 있습니다 (예: 예산이 5천 달러 이상, 팀 규모가 20명 이상이면 그 리드를 더 높은 점수로!)
리드 세분화가 즉시 이루어집니다; 결과가 CRM에 바로 입력되어 후속 작업 흐름을 강화할 수 있습니다
자동화와 잘 작동합니다—모든 영업 운영 팀이 이 단순함을 원합니다
제한 사항:
양적 데이터는 지표를 제공하지만, 답변의