이 글은 플랫폼 사용성에 대한 온라인 강좌 학생 설문조사를 만드는 방법을 안내합니다. Specific을 사용하면 전문가 AI를 통해 몇 초 만에 이런 설문조사를 생성하여 과정을 손쉽게 진행할 수 있습니다.
플랫폼 사용성에 대한 온라인 강좌 학생 설문조사를 만드는 단계
시간을 절약하려면, 그냥 Specific으로 설문조사를 생성하세요.
원하는 설문조사의 내용을 알려주세요.
완료.
솔직히 말해, 더 이상 읽을 필요도 없습니다. Specific과 같은 AI 설문조사 생성기를 사용하면 전문가의 지식으로 설문조사가 구축됩니다. 플랫폼은 심지어 학생들에게 똑똑한 후속 질문을 하여 더 풍부한 통찰을 얻어내므로 모든 것을 처음부터 디자인할 필요가 없습니다.
학생들에게 플랫폼 사용성 피드백을 수집하는 이유는?
훌륭한 설문조사는 단순한 형식상의 절차가 아닙니다—학생들이 실제로 학습 플랫폼을 어떻게 경험하는지에 대한 실질적이고 실천할 수 있는 피드백으로 가는 지름길입니다. 이것이 왜 중요한지 알아봅시다.
온라인 수업의 완료율은 충격적으로 낮을 수 있으며, MOOC는 완료율이 3%–15% [1]로 보고됩니다. 반면, 사용성 피드백에 적극적으로 반응하는 플랫폼은 완료율이 60%–80% [3]로 상승합니다.
이러한 설문조사를 실시하지 않는다면, 학생들을 좌절시키거나 기쁘게 하는 것, 앱이나 플랫폼이 이탈을 유도하는 지점을 알아낼 수 있는 소중한 신호를 놓치고 있는 것입니다.
피드백을 수집하면 루프가 닫히고, 학생들에게 당신이 그들의 경험에 관심을 가지고 개선하려 한다는 것을 보여줍니다.
온라인 강좌 피드백의 중요성은 단순히 버그를 수정하거나 내비게이션을 개선하는 데 그치지 않습니다—학생 유지율을 높이고, 더 많은 수업 완료를 촉진하며, 궁극적으로 모두에게 적합한 플랫폼을 구축하는 데 있습니다. 설문조사 통찰력은 학생들이 도중에 수업을 포기하는지 또는 번창하게 할 수 있는 차이를 만들어냅니다.
플랫폼 사용성에 대한 좋은 설문조사는 무엇인가요?
온라인 강좌 학생을 진정으로 이해하려면 설문조사는 레이저처럼 집중되어 있고 응답하기 쉬워야 합니다. 최고의 사용성 설문조사가 돋보이는 방법은 다음과 같습니다:
명확하고 편향되지 않은 질문은 학생들이 솔직하게 응답할 수 있도록 해주며, 그들을 "원하는 답변" 쪽으로 유도하지 않습니다.
대화형 톤은 학생들이 안전하고 표준적인 응답이 아닌 진짜 의견을 공유하도록 초대합니다.
훌륭한 설문조사의 척도? 양 (얼마나 많은 학생들이 응답하는지)과 질 (그들의 응답이 얼마나 통찰력 있는지) 모두에서 높은 목표를 잡아야 합니다; 그것이 실질적 개선을 위한 길을 여는 방법입니다.
나쁜 실천 | 좋은 실천 |
|---|---|
유도하거나 혼란스러운 질문 | 중립적이고 개방형의 대답 |
너무 길거나 전문적인 언어 | 짧고 대화형의 문구 |
후속이 없는 정적인 목록 | 응답 기반의 동적인 후속 질문 |
플랫폼 사용성에 대한 학생 설문조사의 질문 유형 및 예시
만능에 가까운 완벽한 설문조사는 없지만, 특정 질문 유형은 더 깊은 통찰력을 제공합니다.
개방형 질문은 상황, 이야기, 또는 당신이 고려하지 못한 문제들을 발견하고자 할 때 훌륭합니다. 학생들에게 무엇이 작동하는지, 무엇이 잘못되었는지를 말하도록 초대합니다. 예를 들어:
코스 플랫폼의 어떤 부분을 가장 사용하기 어렵다고 느끼시나요?
온라인 강의 전달 방법 중 한 가지를 변경할 수 있다면, 무엇을 바꾸시겠습니까?
단일 선택형 객관식 질문은 분석하기 쉬운 구조화된 정량적 피드백을 수집하는 데 도움이 됩니다. 기능 사용량 또는 만족도 평가와 같은 항목에 사용하십시오. 예를 들어:
코스 플랫폼을 탐색하는 것이 얼마나 쉬우신가요?
매우 쉬움
다소 쉬움
다소 어려움
매우 어려움
NPS (순 추천자 점수) 질문은 전반적인 감정을 벤치마킹하고 학생 기여를 예측하는 데 잘 작동합니다. 이를 시도해 보고 싶다면 우리의 플랫폼 사용성에 대한 온라인 강좌 학생용 NPS 설문조사 생성기를 참조하십시오.
이 코스 플랫폼을 친구나 동료에게 추천할 가능성이 얼마나 되십니까?
"왜 그런가요"를 밝히는 후속 질문은 가장 가치 있는 통찰을 자주 수집합니다. 학생이 낮은 점수 또는 모호한 답변을 줄 때, 즉시 후속 질문(예: "어떤 부분이 어려웠는지 좀 더 설명해 주실 수 있나요?")을 해야 한 줄의 응답이 실제 대화로 이어집니다. 예를 들어:
탐색을 ‘어려움’이라고 평가한 이유는 무엇인가요?
더 많은 검증된 질문 및 전문가 팁에 관심이 있는 경우, 우리의 온라인 강좌 학생 설문조사를 위한 최고의 질문에 대한 가이드를 참조하세요.
대화형 설문조사란 무엇인가요?
대화형 설문조사는 AI를 사용하여 고정된 웹 양식 대신 응답자와의 대화를 이끕니다. AI 설문조사 생성기를 사용하면 원하는 내용을 설명하고 AI가 나머지를 처리하여 명확한 질문을 만들고 자세한 내용을 유기적으로 탐색합니다. 결과는 심문이 아닌 채팅처럼 느껴집니다.
비교해봅시다:
수동 설문조사 | AI 생성 설문조사 |
|---|---|
엄격하고 정적인 질문 목록 | 동적이고 상황 인식이 있는 질문 |
후속 조정이 어려움 | 각각의 응답에 기반한 자동화된 맞춤 후속 |
설문조사 작성이 시간 소모적 | 몇 초 만에 설문 준비 완료 |
낮은 참여도—양식 같은 느낌 | 채팅 같은 경험—높은 완료율 |
온라인 강좌 학생 설문조사에 AI를 사용하는 이유는? AI가 설문조사 작성을 처리하게 하면, 질문 논리에 흥얼거리지 않고 피드백에 집중할 수 있습니다. 설문조사를 손쉽게 제작하고 AI 설문 편집기로 즉시 질문을 수정할 수 있으며, 원활한 대화형 경험으로 응답자를 감동시킬 수 있습니다. 학생 플랫폼 사용성에 대한 AI 설문 예시를 원하십니까? 대화형 설문조사 생성기를 탐색해보세요.
Specific은 대화형 사용자 경험을 완벽하게 제공합니다—학생들은 실제로 응답을 즐기며, 제작자는 훨씬 더 풍부한 데이터를 얻습니다.
단계별 학습을 원하시면, 청중과 주제에 대한 설문조사 생성 방법에 관한 기사를 참조하세요.
후속 질문의 힘
후속 질문은 대화형 설문조사의 빛나는 부분입니다. 모호한 응답을 그냥 두기 보다는, AI가 즉시 명확히 요청 할 수 있습니다. 이것은 자동 후속 질문의 비법입니다.
온라인 강좌 학생: "수업 자료에 접근하기 어려웠습니다."
AI 후속: "어떤 부분이 혼란스러웠나요—파일 다운로드 또는 올바른 섹션 찾기?"
모든 것은 실시간으로 이루어집니다—Specific의 AI는 숙련된 인터뷰어처럼 필요할 때만 학생들에게 질문을 던집니다. 자동화된 후속은 당신이 명확성을 위해 이메일을 보내야 하는 번거로움을 줄이고, 학생들이 놓치지 않도록 합니다.
몇 개의 후속 질문을 해야 하나요? 대부분의 경우, 두 세 개의 잘 선택된 후속 질문으로 표면 아래를 탐색하기에 충분합니다. Specific을 사용하면 충분한 데이터를 수집하면 다음 질문으로 건너뛰도록 대화를 설정할 수도 있어 부담이 없고 반복적이지 않습니다.
이것이 대화형 설문조사를 만드는 이유—실제 교환이 이루어지는 것이고, 상자를 체크하는 것이 아닙니다.
간단한 설문 응답 분석. 비구조화된 응답이 발목을 잡지 않도록 하세요—AI는 당신을 위해 인사이트를 추출하고 요약할 수 있습니다. AI를 사용하여 설문 응답 분석하는 방법을 배워서 매뉴얼 작업 없이 빠르게 모든 것을 이해하세요.
자동 후속은 게임 체인저입니다—한 번도 시도해보지 않았다면, 설문조사를 생성하여 그 과정이 얼마나 가치 있고 쉬운지를 확인하세요.
이 플랫폼 사용성 설문조사 예시를 지금 확인하세요
온라인 강좌 학생을 위한 대화형 사용성 설문조사를 시도해 보세요—실행 가능한 통찰력, 높은 응답률, 전문가 AI와 함께하는 매우 원활한 설정을 얻으세요. 몇 초 만에 자신의 설문조사를 만들어 보세요!