설문조사 만들기

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관심 주제에 대한 사용자 라운드테이블 참가자 설문조사를 위한 최고의 질문

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아담 사블라

·

2025. 8. 21.

설문조사 만들기

관심 주제와 관련된 사용자 원탁회의 참석자 설문조사를 위한 최고의 질문들과 이를 올바르게 작성하는 방법에 대한 팁을 소개합니다. 몇 초 만에 자신의 설문조사를 만들고 싶다면, Specific을 사용하여 대화형 설문조사를 즉시 생성할 수 있습니다.

사용자 원탁회의 참석자 설문조사를 위한 최고의 개방형 질문

개방형 질문은 풍부한 정성적 인사이트를 수집하는 데 가장 효과적입니다. 참석자들이 자신의 의견, 경험, 동기를 자유롭게 설명할 수 있게 해줍니다. 수치를 초월한 깊이가 중요할 때, 답변을 사전 정의된 옵션으로 제한하고 싶지 않을 때 사용해야 합니다.

다만 대가가 따릅니다: 개방형 설문조사 질문은 비응답률이 높아질 수 있습니다 (때때로 최대 50%), 하지만 닫힌 옵션으로는 얻을 수 없는 세부사항을 캡처하기도 합니다. 이 세부사항은 중요합니다—덴마크의 한 연구에 따르면, 관리진은 이러한 정성적 응답을 80% 이상의 경우에 "매우 유용"하다고 평가했습니다. [1][2]

  1. 이 원탁회의에 참여하게 된 동기는 무엇입니까?

  2. 오늘 세션에서 가장 흥미롭거나 가치 있다고 생각한 주제는 무엇입니까?

  3. 미흡하거나 덜 탐구된 주제가 있었습니까?

  4. 토론에서 얻은 특정 인사이트나 교훈을 공유해 주시겠습니까?

  5. 향후 원탁회의에서 다루고 싶은 주제는 무엇입니까?

  6. 학습한 내용을 당신의 역할이나 조직에서 어떻게 활용할 계획입니까?

  7. 세션 중에 당신을 놀라게 한 것이 있었습니까?

  8. 형식이나 콘텐츠에서 한 가지를 변경할 수 있다면, 무엇을 바꾸겠습니까?

  9. 현재 직면한 문제 중 원탁회의가 해결해주길 기대했던 것이 있나요?

  10. 진행자나 조정자에 대한 피드백이 있습니까?

개방형 질문은 참석자에게 가장 중요한 것을 표면화하도록 도와주며, 때로는 향후 세션에 대한 새로운 방향을 제시할 수 있습니다.

사용자 원탁회의 참석자 설문조사를 위한 최고의 단일 선택 객관식 질문

단일 선택 객관식 질문은 피드백을 빠르게 정량화하거나 패턴을 한눈에 식별해야 할 때 매우 유용합니다. 참가자가 답변하기 쉽고 (빠르고 인지적 부담이 적음), 요약 통계 분석을 쉽게 할 수 있습니다. 때로는 3-4개의 옵션 중에서 선택하는 것이 대화를 시작하는 데 도움을 줍니다—그런 다음 후속 질문으로 더 깊이 탐구할 수 있습니다.

질문: 오늘 가장 가치 있다고 생각한 세션 주제는 무엇입니까?

  • 업계 동향

  • 모범 사례

  • 신기술

  • 케이스 스터디

  • 기타

질문: 유사한 주제의 다른 원탁회의에 참석할 가능성은 얼마나 됩니까?

  • 매우 가능성이 높음

  • 약간 가능성이 높음

  • 가능성이 낮음

질문: 원탁회의에 참여할 때의 주요 관심사는 무엇입니까?

  • 동료로부터 배우기

  • 업계 업데이트

  • 네트워킹

  • 문제 해결 탐색

  • 기타

"왜 그렇게 생각하십니까?"라는 후속 질문 언제? 누군가 옵션을 선택한 후에, 우리의 첫 본능은 "왜 그렇게 생각하십니까?"라고 묻는 것입니다. 이 후속 질문은 이유나 맥락을 밝혀줍니다—표면적인 데이터와 실제 인사이트의 차이를 만듭니다. 예를 들어, "가능성이 낮음"을 선택한 후, 후속 질문으로는 "향후 원탁회의 참석에 대해 주저하는 이유는 무엇입니까?"라고 묻습니다. 이렇게 하면 이야기 없는 통계가 아닌 실행 가능한 피드백을 얻을 수 있습니다.

"기타" 선택 항목 추가 시기와 이유? 응답 선택 항목에 중요한 것을 놓칠 가능성이 있을 때 언제나 응답자에게 “기타” 옵션을 제공하십시오. 후속 질문으로 “추가하고 싶은 것이 무엇입니까?”라고 묻습니다. 특히 다양한 청중에게서 예상치 못한(때로는 게임 체인저가 될 수 있는) 인사이트가 등장합니다. 이러한 개방형 응답은 설문조사를 포괄적이고 실행 가능하게 유지합니다.

사용자 원탁회의 참석자 설문조사에 NPS 질문을 사용해야 할까요?

넷 프로모터 스코어(NPS) 질문—“동료에게 이것을 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?”를 0–10 점 척도로 묻는 질문은 참석자 만족도를 벤치마킹하는 검증된 방법입니다. 원탁회의에 쉽게 추가할 수 있습니다. 참석자들의 요구를 얼마나 잘 충족시키고 있는지를 빠르게 신호하며, 시간을 두고 개선 사항을 추적하는 데 도움이 됩니다.

시작하려면, 우리의 사용자 원탁회의 주제용 NPS 설문조사 빌더를 확인해보세요. 좋은 NPS 점수는 올바른 방향으로 가고 있음을 알려주며, 낮은 점수의 응답에 대한 후속 질문은 정확히 무엇을 수정해야 할지를 밝혀줍니다.

후속 질문의 힘

후속 질문은 일반적인 설문조사를 통찰력 있는, 동적인 대화로 전환합니다. 우리는 Specific이 이 과정을 완전히 마스터하도록 설계했습니다. 자동 AI 드리븐 후속 질문으로, 설문조사는 전문가 진행자처럼 실시간으로 스마트하고 맥락에 맞는 질문을 합니다.

  • 사용자 원탁회의 참석자: "동료 공유 세션이 좋았지만 조금 급하게 느꼈습니다."

  • AI 후속 질문: "구체적으로 어떤 부분이 급하다고 느꼈는지 더 공유해주실 수 있나요? 시간이 부족한 것인지, 진행 방식이 문제였는지 아니면 다른 이유인가요?"

후속 질문이 없었다면 일정 때문인지, 구조 때문인지 알 수 없었을 것입니다. 우리는 여러 번 경험했습니다: 한 번의 탐구적인 후속 질문이 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 드러내고 전략적 개선점을 제공합니다.

후속 질문은 얼마나 해야 할까요? 우리는 개방형 질문 당 2–3개의 후속 질문을 권장합니다—보통 심도를 얻기에 충분하면서도 응답자를 과도하게 압박하지 않습니다. Specific의 설정을 통해 언제 넘어갈지를 선택할 수 있으므로 참가자를 짜증나게 하거나 불필요한 데이터를 수집할 필요가 없습니다.

이를 대화식 설문조사로 만드는 방법: 응답자들은 단순히 양식을 작성하는 것이 아니라, 자연스럽게 대화를 주고받으며, 실시간으로 요점을 명확히 하고 인사이트를 구축합니다. 이는 단순한 피드백과 진정한 양방향 교환 간의 차이를 만듭니다.

쉽고 빠른 AI 설문조사 분석: 가장 좋은 부분? AI가 복잡한 응답을 분석하는 데 도움을 줍니다. 비정형 데이터가 많음에도 불구하고 빠르게 요약하고 태그를 붙이며 경향을 발견할 수 있습니다.

Specific에서 설문조사를 만들어 보고, 자동 후속 질문이 인터뷰 과정에서 명확성과 속도를 어떻게 변화시키는지 경험해 보세요.

ChatGPT에게 맞춤 설문조사 질문을 요청하는 방법

AI와 함께 설문조사 질문을 브레인스토밍하려면, 간단하게 시작한 후 더 많은 맥락을 추가하세요. 다음은 쉬운 시작점입니다:

빠르게 생성된 목록을 원할 때:

관심 주제에 대한 사용자 원탁회의 참석자 설문조사를 위한 개방형 질문 10개를 제안하세요.

더 나은 결과를 얻으려면, 다음과 같이 맥락을 추가하세요:

우리는 사용 가능한 인사이트를 얻기 위해 소프트웨어 제품 관리자들을 대상으로 한 사용자 원탁회의를 실시하고 있습니다. 목표는 다음 분기를 위한 트렌드 주제와 세션 아이디어를 식별하는 것입니다. 개방형 설문조사 질문 10개를 제안하세요.

다음 단계로 AI에게 질문을 카테고리별로 구조화하도록 요청하세요:

질문들을 보고 카테고리화하세요. 각 카테고리에 질문을 나열하십시오.

카테고리가 정해지면, 가장 중요한 주제를 깊이 탐구하세요:

"동료 학습"과 "미래 트렌드" 카테고리를 위한 질문 10개를 생성하세요.

이러한 프롬프트는 ChatGPT 또는 AI 설문조사 생성기를 사용하여 연구 수준의 설문조사를 신속히 개발할 수 있도록 합니다.

대화형 설문조사란 무엇인가요?

대화형 설문조사는 단순한 디지털 양식 이상입니다—그것은 채팅 기반의, 상호 교환 방식입니다. Specific의 대화형 설문조사는 AI를 사용하여 자연스러운 언어로 질문하고, 명확히 하며 응답합니다, 마치 인간 진행자처럼. 이는 더 큰 명확성, 더 심오한 응답, 그리고 응답자에게 훨씬 더 나은 경험을 제공합니다.

전통적인 수동 설문조사 작성과 AI를 사용한 설문조사 생성기의 차이는 다음과 같습니다:

수동 설문조사

AI로 생성된 설문조사

질문 작성 및 구성에 시간이 많이 소요됨

간단한 프롬프트에서 즉시 생성

고정된 워딩, 동적 탐색 없음

실시간으로 AI가 추적하고 명확히 하며 적응함

나중에 업데이트하거나 수정하기 어려움

AI 설문 편집기와 대화를 통해 편집 가능

미세한 뉘앙스 및 깊이를 포착하기 어려움

AI가 맥락을 탐색하고 응답의 "이유"를 밝힘

사용자 원탁회의 참석자 설문조사에 AI를 사용하는 이유는? AI 기반의 대화식 설문조사는 응답 완성도를 높이고, 정직성을 장려하며, 예상하지 못했던 주제를 드러내 줍니다. 응답자들은 자연스럽게 참여하여 더 높은 품질의 데이터와 이벤트에 대한 더 나은 결과를 이끌어냅니다. 자세한 설명이 필요하다면, 우리의 대화형 설문조사 생성 방법 가이드를 확인하십시오.

AI 설문조사 예시를 찾고 있거나 AI 설문조사 생성기를 사용하여 절차를 간소화할 준비가 되었더라도, Specific은 참석자에게 최상의 경험을 제공하여 청중과의 소통을 그 어느 때보다 쉽게 만듭니다.

이제 관심 주제 설문조사 예제를 확인하세요

AI 기반의 대화형 설문조사를 체험해보세요. 수동 작업 없이도 사용자 원탁회의 참석자에게 가장 중요한 주제를 탐색할 수 있는 통찰력 있는 대화형 인터뷰를 작성하세요.

설문조사 만들기

사용해 보세요. 재미있을 거예요!

출처

  1. 퓨 리서치 센터. 왜 어떤 개방형 설문조사 질문이 다른 것보다 높은 응답 없음 비율을 나타내는가?

  2. 국립 의학 도서관. 환자 만족도 설문조사에서 개방형 의견의 유용성

  3. InsiderCX. 설문조사에서 다중 선택 질문 vs. 단일 선택 질문

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아담 사블라

아담 사블라는 디즈니, 넷플릭스, BBC를 포함해 100만 명 이상의 고객을 대상으로 하는 스타트업을 구축한 경험이 있는 기업가로, 자동화에 대한 강한 열정을 가지고 있습니다.

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