여기에 유학생 지원에 관한 학생 설문 조사를 위한 최고의 질문들, 그리고 그것들을 설계하는 방법에 대한 주요 팁이 있습니다. Specific을 사용하여 이러한 설문조사를 몇 초 만에 만들 수 있습니다—무엇이 정말 효과가 있는지 알아봅시다.
유학생 지원에 관한 학생 설문 조사를 위한 최고의 개방형 질문들
유학생 지원에 대한 실제 통찰을 발견하고 싶다면, 개방형 질문이 우리의 추천입니다. 학생들이 단순한 예 아니오를 넘어 자신의 이야기나 도전, 또는 칭찬을 자유롭게 표현할 수 있게 합니다. 이는 당신이 묻지 못했던 문제나 제안을 발견하는 데 매우 유용합니다. 미국 프로그램에 있는 유학생의 94%가 지원 서비스에 대해 긍정적인 감정을 보고했으며, 신중하게 만든 개방형 질문은 그 만족도의 “이유”를 설명하고 더 개선할 수 있는 부분을 강조합니다. [1]
지금까지 유학생 지원 서비스에서 가장 도움을 받은 경험은 무엇입니까?
이용할 수 있었으면 좋겠지만 현재 없는 자원이 있습니까?
유학생으로서 지원에 접근할 때 직면한 어려움을 설명해 주세요.
도착 및 적응 기간은 어땠습니까? 충분한 지원을 받았습니까?
학생 지원 직원이 당신의 기대 이상으로 행동한 예를 공유해 주실 수 있습니까?
지원 자원(행사, 상담, 숙소 도움)에 관한 정보를 어떻게 찾습니까?
유학생 지원에 대해 한 가지를 바꿀 수 있다면, 무엇을 바꾸겠습니까?
지원 서비스를 찾을 때 문화적 또는 언어적 장벽을 경험한 적이 있습니까?
올해 시작하는 새로운 유학생들에게 어떤 조언을 해줄 것입니까?
학생 지원 경험에 대해 우리에게 알려주고 싶은 다른 것이 있습니까?
유학생 지원에 관한 학생 설문 조사를 위한 최고의 단일 선택 다중 선택 질문들
단일 선택 다중 선택 질문은 명확하고 수량화 가능한 데이터를 얻고 패턴을 빠르게 파악하고 싶을 때 사용됩니다. 이러한 질문은 경험의 발생 빈도나 만족도를 확인하고 더 깊은 대화를 시작하는 데 적합합니다. 때로는 학생들이 선택지를 선택한 후 더 깊이 파고드는 게 더 쉽습니다.
다음은 몇 가지 선택지가 있는 예입니다:
질문: 유학생 지원 서비스에 얼마나 만족하십니까?
매우 만족
만족
중립
불만족
매우 불만족
질문: 가장 자주 사용하는 지원 서비스는 무엇입니까?
학문적 지원/상담
진로 서비스
개인/웰빙 상담
비자 또는 이민 안내
숙박 지원
기타
질문: 여기에서 지원 서비스 정보를 찾는 것이 얼마나 쉬운가요?
아주 쉬움
다소 쉬움
중립
다소 어려움
매우 어려움
“왜?”로 후속 질문을 언제 하는가? 학생이 “불만족” 또는 “다소 어려움”과 같은 덜 긍정적인 옵션을 선택할 때마다 후속 질문으로 “왜 그렇게 느끼십니까?” 또는 “무엇을 개선할 수 있을까요?”라고 묻습니다. 이렇게 하면 실행 가능한 세부 정보를 얻을 수 있습니다—그리고 이는 대화형 AI가 정말 빛나는 곳으로, 더 자연스럽게 더 많은 정보를 요청하게 됩니다.
“기타” 선택지를 언제 그리고 왜 추가해야 하는가? 목록이 충분하지 않을 것 같다고 느낄 때는 항상 “기타”를 허용하기 바랍니다. 이는 예상치 못한 피드백을 받을 수 있는 열린 기회이며, 학생들이 독특한 상황을 설명할 수 있게 해주며, 이에 대해 자동 후속 질문이 깊이 탐구할 수 있습니다.
학생 지원을 위한 NPS—사용해야 할까요?
순 추천 고객 지수(NPS) 질문은 학생들이 귀하의 기관을 다른 사람에게 추천할 가능성을 측정하는 검증된 방법입니다—이는 그들이 얼마나 만족스러운지, 그리고 당신의 지원이 얼마나 잘 이루어지는지를 강력하게 나타냅니다. 이것은 특히 유학생 지원의 맥락에서 강력합니다: 연구에 따르면 학습 및 지원 서비스에 대한 만족도가 직접적으로 학생들이 지지자 또는 비방자가 되는지에 영향을 미칩니다. [3] NPS 스타일의 질문(0에서 10까지, “우리의 지원 서비스를 다른 유학생에게 추천할 가능성이 얼마나 됩니까?”)과 “점수의 주요 이유는 무엇인가요?”라는 후속 질문을 결합하면 규모에서 패턴을 볼 수 있습니다. Specific을 사용하면 NPS 설문을 즉시 생성하여 몇 분 안에 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다.
후속 질문의 힘
후속 질문은 그저 그런 설문 응답을 귀중한 정보로 바꿉니다. 모호한 피드백에 만족하기보다는, Specific의 AI 지원 설문 조사와 같은 도구는 학생들에게 명확성, 세부 사항, 또는 구체적인 예시를 즉각적으로 요구할 수 있습니다—동일한 흐름 내에서 말이죠. 이는 이메일로 사람들을 추적하는 번거로움 없이 더 풍부한 통찰을 의미합니다. Specific의 자동 후속 질문들은 연구자처럼 사고하도록 설계되어 항상 실제 이야기를 추적합니다.
학생: “숙소 규칙을 이해하는 데 문제가 있었습니다.”
AI 후속 질문: “어떤 규칙이 불분명했는지와 그것들을 어떻게 쉽게 이해할 수 있었는지에 대해 조금 더 알려주실 수 있나요?”
후속 질문은 몇 번 해야 합니까? 두세 번의 후속 질문이면 피로 없이 깊이 있는 답변을 얻기에 보통 충분합니다. Specific은 제한을 설정하고 필요한 정보를 얻으면 질문을 멈출 수 있게 하여, 깊이와 시간 존중 사이의 균형을 쉽게 맞출 수 있습니다.
이것이 대화형 설문조사가 되는 이유: 경험이 진정한 대화처럼 느껴져, 냉정한 양식이 아닙니다—응답자들은 종종 채팅 스타일의 교류에서 더 많이 오픈합니다.
AI 응답 분석, 정성적 인사이트: 후속 질문이 장형의 비구조화된 텍스트를 생성하더라도, 모든 응답을 AI를 통해 분석하는 것은 간단합니다. 수작업으로 걸러낼 필요 없이 기술이 요약하고, 패턴을 찾고, 실행 가능한 추천을 즉시 제공합니다.
자동 AI 후속 질문은 일대 변화를 가져옵니다—이러한 대화형 피드백 수집이 어떤 느낌이어야 하는지 보려면 설문을 생성해 보세요.
유학생 지원에 관한 학생 설문에 대한 ChatGPT 프롬프트 작성 방법
GPT 같은 AI 도구를 사용하여 설문 질문을 작성하고 싶다면, 프롬프트가 좋을수록 설문이 좋아집니다. 빠르게 시작하기 위해 처음에는 간단하게 유지하세요:
유학생 지원에 관한 학생 설문 조사를 위한 10개의 개방형 질문을 제안하세요.
하지만 AI에게 귀하의 상황과 목표에 대해 더 많이 설명하면 훨씬 강력하고 관련성 높은 질문을 얻을 수 있습니다:
미국 대학의 유학생을 대상으로 한 설문 조사를 위해 10개의 개방형 질문을 제안하고, 어떤 지원 서비스(웰빙, 비자, 숙소)가 가장 효과적인지 그리고 신규 도착자를 위한 어떤 공백이 여전히 남아 있는지 알아보십시오.
다음 단계: 설문 구조를 구성하고 개발하십시오:
질문을 보고 그것들을 분류하십시오. 범주와 그 아래에 질문을 출력하세요.
마지막으로, 모든 분야에서 더 깊은 정보가 필요할 때 요청할 수 있습니다:
도착 경험, 학문적 지원, 웰빙 자원 등의 범주 별로 10개의 질문을 생성하십시오.
설문 프롬프트를 미니 브리프로 생각하십시오—더 많이 제공할수록 더 많이 얻을 수 있습니다!
대화형 설문조사란 무엇입니까?
대화형 설문조사는 단순히 상자를 체크하는 것이 아닙니다—응답자에게 맞춰 조정되고 자연스럽게 후속 조치를 하며 개인적으로 느껴집니다. 정적인 설문 양식과 달리, Specific과 같은 AI 설문 생성기는 더 나은 질문 뿐만 아니라 각 문제의 근본에 다가가는 스마트하고 실시간 대화 경험을 제공합니다.
수동 설문조사 | AI 생성 (대화형) 설문조사 |
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경직된, 단일 통과 | 적응적, 맞춤형 후속 질문 포함 |
낮은 응답률 | 참여도 높은, 자연스러운 대화 |
정성적 답변 분석이 어려움 | 자동 AI 지원 분석 |
구축하는 데 시간이 많이 걸림 | 간단한 프롬프트에서 몇 초 만에 설문 시작 |
왜 학생 설문조사에 AI를 사용해야 합니까? 이것은 느낄 수 있는 차이입니다—응답은 더욱 사려 깊고, 예상치 못한 패턴을 발견하며, 즉시 결과를 얻을 수 있습니다. AI 설문 예제를 시도하여 구식에서 대화형 인사이트의 변화를 보십시오. Specific의 대화형 설문 조사들은 응답자와 제작자 모두에게 경험을 향상시키며 (몇 분 안에 설문 생성이 가능하고 트레이닝 곡선이 필요 없습니다).
지금 국제 학생 지원 설문조사 예제를 보십시오
대화형 설문조사 피드백이 실제로 어떤 모습인지 보고 싶으신가요? Specific과 함께 유학생 지원 설문조사를 지금 바로 시도하여 더 깊은 통찰을 얻고 시간을 절약하며, AI 구동의 후속과 분석으로 피드백 프로세스를 향상시키세요.