설문조사 만들기

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제품 워크숍 참석자 설문조사를 위한 최고의 토론 주제 질문

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아담 사블라

·

2025. 8. 21.

설문조사 만들기

제품 워크숍 참석자를 위한 설문조사에서 논의 주제에 대한 최고의 질문 몇 가지와 이를 설계하기 위한 팁을 소개합니다. 시간이 부족하시다면, Specific을 사용하여 AI 기반 설문 조사를 몇 초 만에 직접 작성할 수 있습니다.

제품 워크숍 참석자를 위한 최고의 개방형 질문

개방형 질문은 단순한 예/아니오 또는 평가 질문으로는 발견할 수 없는 관점을 깊이 있게 발견할 수 있습니다. 우리는 더 풍부한 맥락, 솔직한 의견 또는 다음 워크숍을 위한 영감을 원할 때 아주 유용합니다. 피드백은 더 구체적이고 통찰력 있는 경우가 많지만, 개방형 질문이 폐쇄형 질문에 비해 비응답률이 더 높을 수 있다는 점을 염두에 두세요(평균적으로 약 18%, 때로는 50%까지 높아질 수 있습니다). 그러나 참가자가 공유한 내용은 거의 항상 더 가치가 있습니다. [1] 세부 사항과 미묘한 차이가 중요한 경우, 이 질문을 놓치지 마세요!

  1. 워크숍에서 가장 가치 있다고 생각한 논의 주제는 무엇이었습니까?

  2. 빠졌거나 더 탐색했으면 하는 주제가 있었나요?

  3. 토론이 당신의 관점을 바꿨던 순간을 설명할 수 있습니까?

  4. 가장 흥미진진한 대화를 불러일으킨 세션이나 주제는 무엇입니까?

  5. 논의된 주제와 관련하여 현재 직면하고 있는 어려움은 무엇입니까?

  6. 다음 워크숍을 위한 논의 주제를 어떻게 개선할 수 있을까요?

  7. 당신의 의견을 추가하고 싶었던 순간이 있었나요? 무엇이 그것을 막았습니까?

  8. 다음 워크숍을 위해 새로 제안하고 싶은 주제가 있다면 그것은 무엇이고 왜 그런가요?

  9. 참석 전에 예상한 것과 다뤄진 주제가 얼마나 잘 일치한다고 생각하십니까?

  10. 워크숍의 논의 주제에 대한 추가적인 의견, 통찰 또는 피드백을 공유해 주세요.

신중하게 설계된 개방형 질문은 특히 일회성 쿼리에 의존하지 않고 팔로업을 할 경우 더 길고 풍부한 응답을 수집합니다. [2] AI 구동 설문 조사(Specific처럼)는 실시간으로 조사하여 참가자들이 정말로 생각하는 것을 명확히 할 수 있도록 돕습니다.

논의 주제 설문조사를 위한 최고의 단일 선택형 질문

단일 선택형 질문은 의견을 수치화하거나 추세를 빠르게 파악할 때 빛을 발합니다. 답변이 더 쉬우며, 워크숍 참석자에게 텍스트 상자가 압박감으로 느껴지는 경우 대화를 시작하는 가장 좋은 방법이 될 수 있습니다. 그런 다음 필요 시 더 풍부한 피드백을 위해 팔로업할 수 있습니다.

질문: 다음 논의 주제 중 어떤 것이 가장 유익했습니까?

  • 제품 비전 및 로드맵

  • 사용자 경험 피드백

  • 기능 우선순위화

  • 시장 출시 전략

질문: 논의가 당신의 업무에 가장 중요한 주제에 충분한 깊이를 제공했습니까?

  • 예, 확실히

  • 어느 정도

  • 아니요, 그렇게 생각하지 않습니다

질문: 포함되었으면 하는 주제가 있다면 무엇입니까?

  • 제품 분석

  • 고객 온보딩

  • 확장 도전 과제

  • 기타

언제 “왜?”를 따라올까요? 이러한 유형의 질문은 단편적인 정보를 제공하지만, 팔로업으로 “왜?”를 묻는 것이 진정한 가치가 있습니다. 예를 들어, 누군가가 “기능 우선순위화”를 가장 유용하다고 선택했다면, “왜 이 주제가 당신에게 인상적이었습니까?”라는 빠른 자동 팔로업은 참가자 필요 사항에 대한 구체적이고 실질적인 통찰을 종종 제공합니다.

“기타” 선택지를 언제 추가할까요? “기타”를 추가함으로써 워크숍 참가자가 예상치 못한 주제를 제시할 수 있게 해줍니다. 때로는 가장 좋은 피드백이 놀라운 형태로 제공되며 팔로업 질문은 게임 체인저 테마를 밝혀냅니다.

논의 주제를 위한 NPS 질문을 사용해야 할까요?

순추천지수(NPS)는 충성도를 측정하는 것뿐 아니라 워크숍의 논의 주제 전반의 공감을 평가하는 간단한 방법입니다. 참석자에게 “이 워크숍의 논의 주제를 동료에게 추천할 가능성이 얼마나 되나요? (0-10 점 척도)”라고 물어보면 즉시 영향력을 벤치마크할 수 있습니다. 이 방법을 사용하고 싶다면, 제품 워크숍 참석자를 위한 Specific NPS 설문 생성기를 확인하세요. 이 방법의 힘은 “이 점수를 준 주요 이유는 무엇입니까?”라는 목표 지향적 팔로업 질문과 결합했을 때 드러납니다.

팔로업 질문의 힘

팔로업 질문은 정적 설문조사를 진정성 있는 대화로 전환합니다. 이를 통해 우리는 명확히 하고 깊게 파고들며, 흐릿한 피드백을 행동할 수 있고 미세한 이해로 변화시킵니다. Specific의 자동 AI 팔로업 질문으로 설문조사는 실시간으로 적응합니다—참석자가 막연한 응답을 보낸다면, 설문조사는 전문 모더레이터처럼 탁월함을 나타내기 위해 필요한 것을 묻습니다. 연구에 의하면, 팔로업 디자인이 있는 웹 설문조사는 정적 디자인보다 더 길고 통찰력 있는 답변을 얻습니다. [2] 게다가, AI 구동 챗봇은 개방형 설문조사 응답에서의 정보성과 명확성을 획기적으로 개선하는 것으로 나타났습니다. [3]

  • 제품 워크숍 참석자: “로드맵 논의가 좋았습니다.”

  • AI 팔로업: “로드맵 논의가 당신에게 두드러지게 만든 것은 무엇입니까?”

몇 개의 팔로업을 물어야 할까요? 일반적으로, 전체 컨텍스트를 얻기 위해 두세 개의 집중된 팔로업 질문이 충분합니다. 특히 핵심 통찰이 나타난 후 다음 주제로 넘어가는 설정을 사용할 경우 더욱 그렇습니다. Specific에서는 설문조사를 대화형이면서도 효율적으로 유지할 수 있도록 이러한 설정을 쉽게 구성할 수 있습니다.

이것은 대화형 설문조사로 만듭니다. 이 계층적이고 컨텍스트 기반의 팔로업은 피드백 과정이 자연스러워지고 더욱 친근하게 만들어줍니다—정형화된 설문조사보다 실제 대화에 더 가깝습니다. 그것이 바로 대화형 설문조사의 차별점입니다.

AI 설문 응답 분석. 방대한 비구조적 응답에도 불구하고, 피드백 분석은 AI 덕분에 쉽습니다—AI를 사용하여 논의 주제 설문 피드백을 분석하는 방법을 확인해보세요, 즉각적인 요약과 핵심 테마가 수작업 코딩 없이 가능합니다.

느껴보시겠습니까? 자동 팔로업이 있는 설문을 생성해보고 얼마나 깊이 있는 통찰을 얻을 수 있는지 체험해보세요—이 새로운 스타일의 대화형, 반응형 설문을 경험하는 것은 정말 특별합니다.

GPT 프롬프트를 작성하여 훌륭한 질문을 브레인스토밍하는 방법

AI는 질문을 작성하고 개선할 때 강력한 파트너가 됩니다, 특히 청중과 목표에 대한 세부 사항으로 프롬프트를 맞춤화할 때 그렇습니다. ChatGPT나 다른 AI를 사용하려면 다음과 같이 시작하세요:

제품 워크숍 참석자를 위한 논의 주제에 대해 10개의 개방형 질문을 제안해주세요.

하지만 더 많은 맥락을 추가하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다, 예를 들면:

제품 관리자와 엔지니어를 위한 새로운 기능 아이디어에 초점을 맞춘 워크숍을 준비하고 있습니다. 참석자로부터 어떤 논의 주제가 가장 효과적이었고 개선할 수 있는 주제가 무엇인지에 대한 실행 가능한 피드백을 얻기 위해 10개의 개방형 질문을 생성해 주세요.

다음으로, 질문을 명확하게 분류하도록 AI에게 요청하세요:

질문을 보고 그것들을 분류하세요. 범주와 질문을 함께 출력하세요.

카테고리(예: “참여”, “깊이”, “누락된 주제”)를 확인한 후, 목표에 가장 관련성 있는 것을 선택하고 다시 프롬프트를 주십시오:

“참여”와 “누락된 주제” 카테고리를 위한 질문 10개를 생성하세요.

집중된 질문 세트가 나올 때까지 반복하세요—그리고 AI 생성기들, 특히 Specific의 AI 설문조사 작성기는 이 모든 과정을 간소화합니다.

대화형 설문조사가 무엇입니까?

대화형 설문조사는 대화형 채팅 경험으로, 정적 양식보다는 대화에 가까운 것입니다. 엄격한 질문 목록 대신, 응답자가 흐름에 참여할 수 있으며—AI는 스마트하고 관련성 있는 팔로업을 통해 개인화되고 컨텍스트가 풍부한 답변을 얻습니다. 이는 단순히 더 친근할 뿐 아니라 전통적인 설문조사의 가장 큰 문제: 모호한 응답, 건너뛰어진 질문, 피로감을 완화합니다.

비교해 봅시다:

수동 설문조사

AI 생성 설문조사 (대화형)

정적 질문; 팔로업 없음

동적, 실시간 팔로업 탐색

낮은 참여, 높은 이탈률

채팅처럼 느껴짐, 더 높은 완료율

수동 검토 및 분석

즉각적인 AI 분석 및 통찰력

시간이 많이 소요됨

프롬프트에서 몇 초 안에 설문조사 작성

왜 AI를 제품 워크숍 참석자 설문조사에 사용하는가? AI 설문조사 예시를 활용하는 것은 특히 대화형 설문조사를 통해 더 강력하고 실행 가능한 통찰을 제공합니다. Specific은 여기에서 리드하며, 워크숍 참석자 피드백을 대화형, 인터랙티브하게 생성하고 분석하는 사용자 경험을 제공합니다. 이는 단순히 빠른 것이 아니라 더 스마트하고, 더 매력적이며, 더 나은 결정을 내릴 수 있게 합니다. 직접 만드는 방법에 대해 더 알고 싶으시면, 워크숍 참석자를 위한 논의 주제 설문조사를 만드는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.

이 논의 주제 설문조사 예제를 지금 확인하세요

다음 제품 워크숍에서 더 풍부한 통찰과 대화를 열어보세요. 참석자에 맞게 조정되고 중요한 점을 밝히며 피드백 분석을 쉽게 만드는 대화형 설문조사를 시도해보세요.

설문조사 만들기

사용해 보세요. 재미있을 거예요!

출처

  1. 퓨 리서치 센터. 왜 어떤 자유 응답형 설문조사 질문들은 다른 질문들보다 높은 항목 무응답 비율을 보일까요?

  2. SAGE 저널. 웹 설문조사에서 목록형 자유 응답형 질문의 설계.

  3. 코넬 대학교 - arXiv. 챗봇을 설문 도구로 사용하기: 자유 응답형 질문을 가진 대화형 설문조사. 현장 연구 결과.

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아담 사블라

아담 사블라는 디즈니, 넷플릭스, BBC를 포함해 100만 명 이상의 고객을 대상으로 하는 스타트업을 구축한 경험이 있는 기업가로, 자동화에 대한 강한 열정을 가지고 있습니다.

아담 사블라

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