워크플로우 효율성에 관한 파워 유저 설문조사를 위한 최고의 질문 및 풍부하고 실행 가능한 통찰력을 얻기 위한 설계 팁을 소개합니다. Specific의 설문 조사 생성기를 사용하여 몇 초 안에 자신의 AI 지원 설문 조사를 신속하게 생성할 수 있습니다.
워크플로우 효율성 설문조사를 위한 10가지 최고의 개방형 질문
개방형 질문은 실제 이야기와 문제점을 발견하는 데 유용한 도구입니다. 이들은 파워 유저가 효율성을 실제로 촉진(또는 방해)하는 요소를 드러내며 자신의 언어로 경험을 공유하게 합니다. 이러한 질문은 숫자를 넘어서는 통찰력을 원하거나 질적 피드백이 필요하거나 고려되지 않은 아이디어를 노출시키고 싶을 때 가장 효과적입니다.
혜택: 개방형 질문은 세부사항을 유도하고, 미래 개선 사항을 제안하며, 다중 선택 옵션에서 놓치는 숨겨진 요구나 창의적인 해결책을 발견할 수 있습니다. 훌륭한 후속 질문과 결합하면 더 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
워크플로우에서 가장 효율적인 단계를 무엇이라고 생각하십니까? 왜 그렇게 생각하시나요?
제품을 사용할 때 반복적으로 발생하는 병목 현상이나 지연 현상이 있습니까?
주요 작업을 수행할 때 귀하의 흐름을 방해하는 요소가 있나요?
최근에 업무를 더 빠르게 완료하려다 겪었던 도전 과제에 대해 말씀해 주세요.
저희 제품이 시간 절약에 어떻게 도움이 되나요? 여전히 수동적이거나 반복적인 부분이 있습니까?
워크플로우에서 자동화하고 싶은 작업이 있다면 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?
프로세스를 매끄럽게 하는 데 도움이 될 수 있는 기능이나 통합 기능이 있었으면 하는 바람이 있나요?
우리 플랫폼 외에서 워크플로우의 공백을 메우기 위해 무엇을 하시나요?
생산성을 높이는 '해킹'이나 단축키를 발견한 적이 있나요? 공유 부탁드립니다!
저희가 귀하의 목표를 더 빨리 달성할 수 있도록 할 수 있는 단 한 가지 변화는 무엇일까요?
이 질문을 통합하면 승리와 비효율성을 강조하는 대화로 이어져 더 나은 워크플로우 도구를 만드는 데 중요한 역할을 합니다. 66%의 지식 근로자가 자동화로 주요 생산성 향상을 보는 것을 고려할 때, 워크플로우를 간소화하는 데 중점을 두는 것이 희열을 가져다 줍니다. [1]
워크플로우 효율성을 위한 최고의 단일 선택 다지선다 질문
단일 선택 다지선다 질문은 의견을 수량화하고, 트렌드를 파악하거나 심층적인 대화를 시작할 때 가장 좋습니다. 이것들은 사용자의 정신적 부담을 덜어주어 전체 응답을 작성하지 않고도 옵션을 선택할 수 있도록 합니다. 이로 인해 빠르고 마찰 없는 답변이 가능하며, 현명하고 목표가 명확한 후속 조치의 발판이 될 수 있습니다.
질문: 현재 워크플로우의 어느 부분이 가장 시간이 많이 걸리는 것으로 느끼시나요?
데이터 입력 또는 조직
팀원과의 공유 또는 협력
진행 상황 또는 상태 추적
정보/자원 찾기
기타
질문: 워크플로우 자동화 도구를 얼마나 자주 사용하시나요?
매일
일주일에 몇 번
한 달에 몇 번
거의 않거나 전혀 안 함
질문: 현재 워크플로우 기능이 귀하의 필요를 충족한다고 느끼십니까?
예, 완전히 충족됨
부분적으로 충족됨
아니요, 여전히 미충족된 부분이 있습니다
“왜?”로 후속 조치를 해야 할 때 표면 아래를 파고들 필요가 있을 때는 항상 “왜?”를 권장합니다. 사용자가 워크플로우 기능 질문에 “부분적으로” 또는 “아니요”를 선택하면, 목표가 분명한