여기 온라인 강의 학생 설문에 대해 가격과 가치를 묻는 최고의 질문들과 깊이 있는 통찰력을 위한 작성 팁들이 있습니다. Specific과 함께하면 이 설문을 몇 초 만에 구축할 수 있습니다—쉽고, 효과적이며, 당신의 필요에 맞게 조율되었습니다.
가격 및 가치에 대한 피드백을 위한 최고의 개방형 질문
개방형 질문은 학생들에게 고정된 옵션에서 놓칠 수 있는 진솔한 생각과 예기치 못한 통찰을 공유할 수 있도록 초대합니다. 이들은 가격 경험에 대한 질적인 이야기를 원하거나 숫자 이상의 가치를 이해하고자 할 때 가장 효과적입니다. 그러나 개방형 설문 항목은 응답률이 낮다는 점을 유념해야 합니다; 개방형 설문 질문의 평균 무응답률은 18%이며, 폐쇄형 질문의 경우 1-2%입니다. 그러나 수집되는 풍부한 질적 데이터는 의미 있는 피드백이 필요할 때 포함을 정당화합니다. [1]
이 강의에서 받은 가치를 가격과 비교하여 어떻게 묘사하시겠습니까?
어떤 가격 모델(일회 요금, 구독, 모듈 별)이 가장 공정하게 느껴지십니까?
강의가 비용만큼 가치있는지 의심했던 순간이 있으셨나요? 그 순간에 대해 말씀해 주세요.
강의 가격에 대해 한 가지를 바꿀 수 있다면 무엇이겠습니까?
강의 가격은 등록 결정에 어떤 영향을 미쳤습니까?
당신의 견해로, 어떤 기능이나 측면이 지불한 가격에 가장 큰 가치를 추가했습니까?
강의가 더 나은 가치를 갖게 했을 요소가 빠져 있다고 느끼셨습니까?
이 강의의 가치는 유사한 또는 다른 가격대의 다른 강의와 비교하여 어떻습니까?
어떤 보너스, 할인 또는 제안이 가격에 대한 인식에 영향을 미쳤습니까?
이 강의를 친구에게 추천할 때, 이 강의가 비용을 들일 가치가 있다고 설명하려면 어떻게 하시겠습니까?
균형 잡힌 설문 조사를 위해 개방형 질문과 쉽게 구조화된 질문을 결합하는 것이 중요합니다—이러한 조합은 더 나은 데이터와 더 폭넓은 참여를 이끌어냅니다. [2]
가격과 가치를 위한 최고의 단일 선택형 질문
단일 선택형 질문은 명확하고 정량화된 데이터를 원하거나 생각을 적는 데 주저하는 학생들에게 간단한 시작점을 줄 때 황금입니다. 이러한 질문은 답변하기 쉬워 마찰을 줄이고 큰 주제를 즉시 발견할 수 있습니다. 이들은 개방형 질문보다 미묘함이 부족할 수 있지만, 훨씬 덜 건너뛰기 때문에 추적 대화나 명확하게 하는 질문과 결합하기에 적합합니다. [1]
질문: 이 강의의 가치를 가격과 비교했을 때 어떻게 평가하시겠습니까?
탁월한 가치
좋은 가치
적당한 가치
나쁜 가치
질문: 강의 가격에 영향을 준 주요 요인은 무엇입니까?
강의 내용과 깊이
강사의 전문성
강의 길이
사용 가능한 보너스 또는 추가 사항
기타
질문: 강의 가격이 기대에 부합한다고 느끼셨습니까?
네
아니요, 예상보다 높았습니다
아니요, 예상보다 낮았습니다
"왜?"라는 질문을 언제 후속 질문으로 던져야 하나요? 불확실성이나 불만족을 나타내는 반응(예: "나쁜 가치" 선택 혹은 "아니요, 예상보다 높았습니다")이 있을 때는 항상 "왜"를 후속 질문으로 던져야 합니다. 이는 답변에 숨겨진 실제 문제나 동기를 밝혀냅니다. 예를 들어: 한 학생이 "나쁜 가치"를 선택했다면, 즉시 "이 강의가 가격에 비해 좋은 값어치가 아니었다고 느낀 이유를 말씀해 주시겠습니까?"라고 물어보세요.
언제 "기타" 선택을 추가해야 하나요? 영향, 특징 또는 동기에 대한 질문에서는 항상 "기타"를 포함하세요. 때때로 학생들은 예기치 않은 이유나 기대를 가지고 있습니다—이를 상세히 설명하도록 하면 향상할 수 있는 새로운 기회를 발견하거나 제공에 숨겨진 강점을 발견할 수 있습니다.
가격과 가치를 위한 NPS 스타일 질문을 사용해야 할까요?
Net Promoter Score (NPS)는 당신의 강의를 다른 사람에게 추천할 가능성을 측정합니다—이는 가치 인식에 대한 강력한 점검 도구입니다. 가격과 가치에 대해, NPS는 설령 가격이 높은 경우에도 강의가 "가치가 있다"고 느끼는지 여부를 밝혀줄 수 있습니다. 높은 NPS 점수는 학생들이 강의가 가치를 전달한다고 믿고, 가격이 결코 방해물이 되지 않았음을 의미합니다. NPS 질문을 사용하여 빠른 맥박을 측정하고 시간의 흐름에 따른 트렌드를 파악하세요. 청중과 주제를 위한 NPS 설문을 즉시 만들고 싶다면, 이 설문 생성기 링크를 사용해 보세요.
후속 질문의 힘
우리는 훌륭한 AI 설문조사의 비밀은 후속 질문에 있다고 봅니다: "왜?"라고 묻고, 애매함을 명확히 하거나 특성을 탐구하는 것입니다. Specific의 자동화된 AI 후속 질문은 이를 비선형적으로 즉각적으로 만들어 줍니다—AI는 정보 수집에 능숙한 인터뷰어처럼 듣고 심화 합니. 텍스트의 압박 없이 풍부한 상황과 행동 가능한 통찰력을 조달합니다. 설문에 즉시 응답하는 대화는 실시간으로 계속 살아있습니다. [2]
학생: "가격만큼의 가치는 없었어요."
AI 후속 질문: "무엇이 부족했는지 또는 어떤 점이 투자의 가치가 있음을 느끼게 할 수 있었는지 공유해 주시겠어요?"
얼마나 많은 후속 질문을 해야 하나요? 개방형 질문당 2-3개의 후속 질문을 목표로 하십시오. 이렇게 하면 학생을 압도하지 않고 진정한 이야기를 얻을 수 있습니다. Specific은 정밀한 제어 기능을 제공합니다—필요한 명확성이 수집되면 설문이 다음 주제로 건너뛰도록 설정할 수 있습니다. 양보다 질이 항상 우선합니다.
이것이 대화형 설문 조사로 만듭니다: 후속 질문을 계층적으로 배치함으로써 설문 조사가 자연스러운 대화처럼 느껴지고, 학생들은 더 투명하게 응답하며 참여율이 높아집니다.
AI 설문 응답 분석: 많은 텍스트가 있어도, AI 기반 설문 응답 분석을 사용하면 주제를 검토하고, 패턴을 발견하며, 학생 피드백의 감정까지도 손쉽게 분석하고 주요 통찰을 도출할 수 있습니다. 응답을 읽고 분류하는 데 시간을 쓰기보다, 행동을 취하는 데 시간을 쏟을 수 있습니다.
이 AI 자동 후속 질문은 게임 체인저이며, 직접 대화형 설문을 생성하고 차이를 느껴보세요.
Course 가격 및 가치를 위한 설문 질문을 위한 ChatGPT 명령어 방법
자체 설문을 ChatGPT(또는 유사한 GPT)로 브레인스토밍{