사무실 시간 참석자 설문 조사에서 기대에 관한 최고의 질문들

여기 기대에 대한 Office Hours 참석자 설문 조사에 적합한 질문들과 그에 대한 조언이 있습니다. 몇 초 만에 이러한 설문 조사를 구성하고 싶다면, Specific의 AI 기반 플랫폼은 이를 손쉽게 만듭니다.

기대에 대한 Office Hours 참석자 설문 조사의 최고의 자유형 질문

자유형 질문은 단순한 예/아니오 대답을 넘어선 실질적이고 세심한 피드백을 제공합니다. 질문에 대해 참석자들의 동기를 이해하고 새로운 통찰력을 발견하거나 대화의 방향을 가장 중요하다고 여기는 주제로 이끌고 싶을 때 가장 좋습니다. 폐쇄형 질문과 비교할 때, 이 질문들은 풍부한 데이터를 제공하는 경향이 있지만 비응답 비율이 보통 더 높은 것이 사실입니다. 예를 들어, Pew Research Center는 자유형 설문 조사 질문의 비응답 비율이 약 18%로 증가했지만, 폐쇄형 질문은 단지 1-2%였습니다 [1]. 그러나 솔직히, 깊이 있는 생각과 주석으로부터 얻는 값진 데이터는 이러한 단점을 훨씬 능가할 수 있습니다. 특히 대부분의 참석자가 주석을 추가하고 조직자가 개선에 매우 유용한 피드백을 찾을 때 [2].

1. 이 시간을 통해 어떤 목표를 달성하고 싶으신가요?

2. 논의하고 싶은 주제는 무엇인가요?

3. 현재 겪고 있는 도전 과제 중 어떤 것이라도 사무 시간에 해결하고 싶은 것이 있나요?

4. 이상적인 사무 시간 경험을 설명해 주세요. 무엇이 당신에게 가치 있게 만들 것인가요?

5. 오늘 사무 시간에 참석하게 된 동기는 무엇인가요?

6. 사무 시간 동안 질문하기, 듣기, 경험 공유 등 어떤 방식으로 참여하기를 선호하나요?

7. 사무 시간에서 어떤 형식이 가장 효과적이라고 생각하십니까 (질문 및 응답, 그룹 토론, 초청 강연 등)?

8. 참여를 제한할 수 있는 장벽이나 우려 사항이 있나요?

9. 사무 시간을 보다 유용하게 만들기 위해 무엇을 변경하거나 추가할 수 있을까요?

10. 다른 곳에서 비슷한 세션에 참석했다면, 그곳에서 잘 됐던 점 중 여기서 보고 싶은 것은 무엇입니까?

한 가지 염두에 두어야 할 사항: 자유형 질문은 분석에 더 많은 시간이 걸릴 수 있으며, 이러한 질문이 많아질수록 미완성 응답이 증가할 수 있습니다 [3]. 그러나 Specific과 같은 AI 기반 설문 조사 플랫폼을 사용하면 이러한 응답을 분석하는 것이 관리하기 쉬워지고 심지어 즐거워집니다. AI는 몇 초 만에 요약하고 태그 지정하고 주요 주제를 뽑아냅니다 [4].

기대에 대한 Office Hours 참석자 설문 조사의 최고의 단일 선택형 질문

때로는 기대치를 수량화하거나 자유형 질문을 하기 전에 얼음을 깨는 것이 필요합니다. 단일 선택형 질문은 이를 위한 완벽한 도구입니다. 답변하기 쉬우며 빠른 개요를 얻거나 트렌드를 파악하는 데 좋습니다. 실제로 먼저 이를 사용하면 참여를 촉진할 수 있습니다—응답자는 즉시 깊게 생각할 필요가 없으므로 마찰이 줄고 완료율이 증가할 수 있습니다.

질문: 사무 시간 참석의 주된 이유는 무엇입니까?

• 구체적인 질문에 대한 답변 얻기

• 피어와 네트워크 구축

• 전문가 조언 듣기

• 기타

질문: 어떤 사무 시간 형식을 선호하나요?

• 열린 질의응답

• 패널 토론

• 소그룹 분과

• 발표 후 질의응답

질문: 그룹 환경에서 질문하는 것이 얼마나 편안한가요?

• 매우 편안함

• 어느 정도 편안함

• 중립

• 불편함

"이유"를 묻는 후속 질문을 할 때? 누군가 예기치 않은 답변이나 미온적인 답변을 하면 항상 후속 질문으로 "왜"를 물어보세요. 예를 들어, 위 질문에서 참석자가 "불편함"을 선택하면 좋은 자동 후속 질문은: “무엇이 당신을 불편하게 만드는지 공유해 주시겠습니까? 그룹 환경에서 개선하고 싶은 특정한 부분이 있나요?” 이것이 진정한 인사이트를 발견하는 곳입니다.

"기타" 선택지를 추가할 때와 이유? "기타" 선택지를 추가하면 응답자가 우리가 고려하지 않았던 기대치나 아이디어를 드러낼 수 있습니다. 참석자가 "기타"를 선택하면 그 이유를 설명하도록 요청하세요—때로는 한 가지 의견이 프로그램의 새로운 방향을 열거나 미충족된 요구를 드러낼 수 있습니다.

Office Hours 참석자 기대치에 대한 순수추천지수 (NPS)

NPS(순수추천지수)는 전체 참석자 만족도와 향후 참여 가능성을 측정하기 위한 간단하지만 강력한 지표입니다. 사무 시간 동안, 이는 단순히 충성도를 측정하는 것이 아니라 기대와 경험 사이의 격차를 드러내기도 합니다. 우리는 묻습니다: “이 사무 시간을 친구나 동료에게 추천할 가능성이 얼마나 되십니까?” 0–10의 척도로. Specific을 사용하면 사무 시간 참석자에게 기대에 대한 NPS 설문 조사를 즉시 생성할 수 있습니다—더 깊은 이해를 위한 맞춤형 후속 논리를 포함하여.

후속 질문의 힘

후속 질문은 대화형 설문 조사에서 진정으로 빛을 발합니다. 우리는 단지 표면을 긁는 것이 아닌, 전문가 인터뷰어처럼 계속 진행합니다. 자동화된 AI 후속 질문(우리의 자동 후속 질문 기능 참조)은 응답이 모호하거나 놀라운 경우에 더 많은 세부사항을 파악하는 데 도움을 줍니다. 이는 맥락이 풍부하고 실용적인 통찰력으로 연결됩니다.

• 사무 시간 참석자: “저는 주로 듣기 위해 옵니다.”

• AI 후속: “사무 시간 동안 다른 사람의 이야기를 듣는 것이 당신에게 어떤 가치를 제공하나요? 특별히 배우고 싶은 것이 있나요?”

얼마나 많은 후속 질문을 해야 할까요? 보통 두세 개의 후속 질문이면 충분한 맥락을 얻을 수 있습니다. Specific을 사용하면 깊이를 조정할 수 있으며 AI는 응답자가 심문받는 느낌을 받지 않도록 언제 이동해야 할지 알고 있습니다.

이것이 대화형 설문 조사를 만듭니다—고정된 양식이 아닌 것입니다. 응답자는 실제로 대화를 나누는 것 같은 느낌을 받아 지친 느낌을 줄이고 참여를 향상시킵니다.

AI 설문 조사 응답 분석: 수백 개의 장문형 응답을 수집하더라도 응답을 즉시 분석하는 것이 AI 덕분에 용이합니다 (이 AI 설문 조사 응답 분석 가이드에서 방법을 배워보세요). 코딩이나 텍스트를 식별하는 데 시간을 들일 필요 없습니다—시스템이 요약하고 실용적인 통찰력을 추출합니다.

후속 질문은 설문 조사 연구의 새로운 패러다임입니다. 자동 후속 질문이 있는 설문 조사를 생성하고 그 차이를 직접 경험해 보세요.

ChatGPT (또는 다른 GPT)를 사용하여 Office Hours 참석자 기대에 관한 설문 조사 질문을 생성하는 방법

LLM을 사용하여 새로운 설문 조사 아이디어가 필요하다면, 올바른 프롬프트 팁이 모든 차이를 만들 수 있습니다. 다음은 저희가 실행하는 방법입니다:

간단하게 시작하세요—그냥 이렇게 물어보세요:

Office Hours 참석자 기대에 대한 10개의 자유형 질문을 제안하세요.

AI는 더 많은 맥락이 있을 때 항상 더 나은 결과를 제공합니다. 청중, 조직, 목표, 또는 중요한 세부사항을 추가해 보세요:

우리는 대학의 공학부를 위한 주간 사무 시간을 조직하고 있습니다. 참석자는 학부생부터 동창까지 다양합니다. 목표는 초보자와 경험이 많은 참석자 모두에게 보다 관련성 있는 세션을 만드는 것입니다. 그들의 기대에 대한 참석자 설문 조사에 대해 10개의 자유형 질문을 제안하세요.

그런 다음, 카테고리별로 정리하고 다듬습니다:

질문을 보고 분류하세요. 분류와 그 아래 질문을 출력하세요.

마지막으로, 다음과 같은 방법으로 초점을 맞춥니다:

'세션 형식' 및 '기대 결과'와 같은 카테고리에 대한 10개의 질문을 생성하세요.

대화형 설문 조사란 무엇입니까?

대화형 설문 조사는 단순한 체크박스를 넘어섭니다. 설문지보다는 채팅처럼 느껴집니다—응답자가 질문에 답하고 AI가 동적으로 적응하여 추가 맥락, 명확성 또는 구체적인 예시를 요구합니다. 이 양방향 접근법은 전통적이고 정적인 양식에 비해 더 높은 품질의 풍부한 데이터를 제공합니다.

전통적인 설문은 고정적입니다—어떻게 대답하든 같은 질문 세트를 같은 순서로 받습니다. Specific과 같은 AI 설문 생성기는 피드백 수집을 반응형이고 개인화된 방식으로 만듭니다. 설문을 업데이트하거나 맞춤화 하시겠습니까? 기술적 능력이 필요하지 않습니다. AI 설문 편집기와 대화하면서 변경 사항을 설명하면 설문이 실시간으로 업데이트됩니다.

왜 Office Hours 참석자 설문에 AI를 사용해야 하는가? 그것은 간단합니다: 더 높은 참여율, 더 풍부한 피드백, 그리고 손쉬운 분석. 새로운 AI 설문 예시가 필요하거나 기존 설문을 수정해야 하는 경우, 그 과정은 더 빠르고 더 나은 인사이트를 제공합니다. 우리 Office Hours 참석자 설문 조사 작성 가이드로 단계별로 배워보세요.

Specific은 대화형 설문 조사 기술의 선두주자로, 설문 작성자와 사무 시간 참석자 모두에게 최고의 경험을 제공합니다.

지금 이 기대 설문 조사 예시를 살펴보세요

오늘 사무 시간 기대에 대한 대화형 설문 조사를 시도해보세요—몇 분 만에 더 풍부하고 유용한 피드백을 캡처할 수 있습니다. AI 기반 후속 및 즉시 분석으로 참석자들에게 귀를 기울이고 각 세션을 개선하는 방법을 업그레이드할 수 있습니다.