여기 이벤트 참석자 설문조사를 위한 가장 좋은 질문들과 전체적인 이벤트 만족도에 대한 팁을 알려드립니다. Specific을 사용하면 최신 AI 기술을 통해 맞춤 설문조사를 몇 초 만에 생성할 수 있습니다.
전체 이벤트 만족도를 위한 최고의 주관식 질문
주관식 질문은 참석자가 자신의 생각을 자신의 말로 공유하게 하여 다채로운 피드백을 얻을 수 있습니다. 이는 간단한 체크박스로 포착하기 어려운 세부 사항, 생생한 이야기, 솔직한 의견이 필요할 때 완벽합니다. 하지만 주관식 질문은 응답률이 낮을 수 있으니(평균 약 18%이며 특정 질문에서는 최대 50%까지) 명확하게 구성하세요. 그럼에도 불구하고, 질적인 댓글은 매우 가치가 있습니다: 만족도 조사에서 76% 이상의 응답자가 추가 댓글을 제공하고, 리더십 팀은 이러한 메모를 80.7%의 경우 "매우 유용" 또는 "유용"하다고 판단합니다[3].
이벤트에서 가장 기억에 남는 순간은 무엇이었나요?
이벤트에서 실망스러운 부분이 있었나요? 더 자세히 말씀해 주세요.
이벤트가 기대에 부응했습니까, 아니면 기대에 미치지 못했습니까?
참석하지 않았던 친구에게 이벤트 분위기를 어떻게 설명하시겠습니까?
미래의 이벤트가 더 가치 있고 즐겁게 하기 위해 무엇이 필요하다고 생각하십니까?
새롭거나 가치 있는 것을 배웠습니까? 그렇다면 무엇이었는지 말씀해주십시오.
등록, 장소, 시간과 같은 문제를 겪으셨나요?
각별히 공감한 순간이나 연사가 있었나요? 세부 사항을 공유해 주세요.
앞으로 이벤트 경험을 개선하기 위한 제안이 있으시면 공유해 주세요.
이번 이벤트에서 다른 점을 원했던 게 있나요?
이벤트 참석자 설문조사를 위한 최고의 단일 선택 객관식 질문
단일 선택 객관식 질문은 빠르고 정량화 가능한 데이터를 원하거나 참여자와의 어색함을 없애고 싶을 때 이상적입니다. 이는 만족도를 벤치마킹하고 추세를 빠르게 찾아내는 데 도움이 됩니다. 간결한 선택지에서 고르는 것은 길게 답변을 쓰는 것보다 덜 부담스러워서 설문조사에 속도를 낼 수 있고, 후속 주관식 질문으로 응답을 심도 있게 분석할 수 있습니다.
질문: 전체 이벤트 경험에 얼마나 만족하셨나요?
매우 만족
만족
중립
불만
매우 불만
질문: 이 이벤트를 동료나 친구에게 추천할 가능성은 얼마나 되나요?
매우 가능
약간 가능
가능하지 않음
기타
질문: 이벤트에서 가장 가치 있는 부분은 무엇이었나요?
네트워킹 기회
연사/프레젠테이션
장소 및 로지스틱스
전시자 공간
기타
"왜?"로 후속 질문을 할 시점 응답자가 중립이나 부정적인 옵션(예: "중립" 또는 "불만")을 선택했을 경우 "왜?" 질문으로 후속 조치하세요. 이는 응답자의 시각을 명확히 할 뿐만 아니라 종종 실행 가능한 피드백을 제공합니다. 예를 들어, “중립적인 경험을 만든 것은 무엇이었습니까?” 또는 “경험을 개선하기 위해 무엇이 필요했나요?”
"기타" 선택지를 추가할 때와 이유 항상 "기타"를 포함하는 것을 고려하세요. 참석자가 미처 생각하지 못한 관점을 공유할 수 있도록 해주는 전략입니다. 여기에 주관식 질문으로 후속 조치를 취할 경우, 미리 정의된 옵션에 맞지 않는 독특한 인사이트를 발견할 수 있습니다.
핵심 질문으로 NPS 사용: 적절할까요?
순추천지수(Net Promoter Score, NPS)는 전체적인 감정을 측정하는 빠르고 표준화된 방법입니다. “이 이벤트를 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 되나요, 0-10점 척도로?” 라고 질문하면 명확하고 실행 가능한 지표를 얻고, 이벤트 유형에 관계없이 추적할 수 있습니다. NPS는 또한 자연스럽게 관중을 홍보자, 중립자, 비판자로 구분하여 후속 질문이나 감사 노트를 맞춤화할 수 있게 해줍니다. Specific을 사용하여 이벤트 참석자를 위한 NPS 설문조사를 즉시 생성할 수 있습니다.
후속 질문의 힘
적절한 후속 질문을 하면 각 응답의 가치를 두 배, 세 배로 늘릴 수 있습니다. Specific의 AI로 강화된 대화형 설문조사는 추가 시간이나 수작업 없이 관련된 맥락적 추측을 통해 자동으로 심층 분석할 수 있습니다. 자동 후속 질문이 설문 조사 게임을 어떻게 변화시키는지 더 알아보세요.
이벤트 참석자: "세션은 괜찮았어요."
AI 후속: "세션을 개선하는 데 무엇이 필요했을까요?"
이벤트 참석자: "등록에 문제가 있었습니다."
AI 후속: "등록 중 직면했던 문제를 설명해 줄 수 있나요?"
후속으로 몇 가지를 질문해야 하나요? 일반적으로, 2-3개의 목표된 후속 질문으로 모든 필요한 맥락을 얻을 수 있습니다. 특히 정보가 충분해지면 건너뛸 수 있는 선택권을 활성화할 수 있습니다. Specific은 이러한 설정을 필요에 맞게 세밀하게 조정할 수 있습니다.
이것은 대화형 설문조사를 만듭니다: 단순한 설문지가 아닌 실제 대화를 만들어 피드백을 더 풍부하고, 진정성 있게 하며 참여하는 사람이 재미를 느낄 수 있게 합니다.
AI 설문조사 분석은 쉽습니다: 자유 텍스트와 후속 데이터가 많을 경우 분석이 어려울 수 있지만, Specific의 AI 설문 응답 분석은 주제를 요약하고 추세를 발견하는 것을 손쉽게 해줍니다.
자동화된 후속 조치는 새로운 기준이 되고 있습니다. 귀하의 설문조사를 생성해 보세요 그리고 실전에서 얼마나 매끄럽게 작동하는지 확인해 보세요.
ChatGPT(또는 다른 GPT)에서 좋은 질문을 얻기 위한 프롬프트 아이디어
AI로 설문조사 질문을 생성하고자 한다면, 프롬프트가 절반의 비밀입니다. 다음은 효율적인 방법입니다:
시작하기 위한 기본 프롬프트:
전체 이벤트 만족도에 대한 이벤트 참석자 설문조사를 위한 10가지 주관식 질문을 제안하세요.
하지만, 더 많은 맥락을 제공할수록 AI는 더 스마트해집니다. 예를 들면:
우리의 연례 기술 컨퍼런스 참석자를 조사하고 있습니다. 무엇이 잘 되었고, 무엇이 잘 안 되었는지, 그리고 내년에 다시 오도록 만들기 위해 무엇이 필요할지 알고 싶습니다. 참가자의 전체적인 만족도와 경험에 대한 깊은 통찰을 얻기 위한 10가지 주관식 질문을 제안하세요.
초안 질문 일괄로 받은 후, 후속 프롬프트를 시도하세요:
질문을 보고 카테고리로 분류하세요. 카테고리와 그 아래의 질문들을 출력하세요.
그런 다음 선택한 카테고리(예: "로지스틱스", "콘텐츠", "분위기")를 가져와 더 깊이 파고드세요:
다음 이벤트 개선을 위한 로지스틱스 및 콘텐츠에 대한 10가지 질문을 생성하세요.
대화형 설문조사란 무엇인가요?
대화형 설문조사는 양식을 작성하는 대신 자연스럽고 흘러가는 대화를 하는 느낌을 줍니다. 질문은 이전 응답에 따라 적응하며 필요에 따라 더 깊이 탐색합니다. 이 접근 방식은 일관되게 더 풍부하고 실행 가능한 피드백을 제공하고, 더 모바일 친화적입니다.
수동 설문조사 | AI 생성 설문조사 |
|---|---|
복사하여 붙여넣거나 처음부터 초안 작성 | 필요 사항을 설명하기만 하면 됩니다 — AI가 즉시 초안 작성 |
스크립트되지 않으면 후속 조치가 어려움 | 자동 컨텍스트 인식 후속 질문 |
긴 답변 분석이 어려움 | 내장된 AI 인사이트와 요약 |
개인화가 시간 소요 | 항상 톤과 내용이 맞춤화됨 |
이벤트 참석자 설문조사에 AI를 사용하는 이유는? AI 설문조사 생성기를 사용하면 몇 초 만에 맞춤 설문조사를 작성하고 시작할 수 있습니다—각 질문을 위해 브레인스토밍할 필요가 없고, 인사이트를 놓칠까 봐 걱정할 필요도 없습니다. 이벤트 전체 만족도를 평가하는 것과 같은 AI 설문조사 예시나 필요 사항에 대해, Specific은 대화형 흐름, 실시간 탐구, 그리고 쉽고 효율적인 응답 analysis 분석을 조합하여 실질적이고 실행 가능한 피드백을 얻을 수 있도록 해줍니다.
Specific은 대화형 설문조사에 최고 수준의 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 설문조사 작성자와 이벤트 참석자 모두가 피드백을 주고받으며 즐길 수 있습니다. AI 기반 이벤트 참석자 설문조사를 손쉽게 생성하는 방법을 확인해 보세요, 필요한 것은 몇 가지 프롬프트뿐입니다.
전체 이벤트 만족도 설문조사 예시를 지금 확인하세요
이벤트 참석자 설문조사를 빠르게 작성하고 대화형 AI 설문조사로 더 깊고 솔직한 피드백을 찾아보세요. 실행 가능한 인사이트를 얻고—다음 이벤트가 감사할 것입니다.