다음은 참가자들에게 재참여 의사를 묻는 설문 조사에서 사용할 수 있는 최고의 질문들입니다. 또한 실제 피드백을 유도하는 강력한 설문 조사를 작성하는 팁도 제공합니다. Specific의 AI 도구를 사용하면 맞춤형 설문 조사를 몇 초 만에 만들 수 있습니다.
참가자들의 재참여 의사를 묻는 오픈형 질문
오픈형 질문은 참가자들에게 솔직한 의견을 표현하고, 자신만의 언어로 경험을 설명하며, 의도의 이면에 숨겨진 이유를 드러낼 수 있는 공간을 제공합니다. 이러한 질문은 심층적 통찰과 감정적 동인을 밝혀내는 데 매우 중요한 역할을 하며, 특히 사후 설문 조사에서 응답률이 10–20% 범위인 경우가 많기에 얻어지는 통찰의 품질이 매우 중요합니다. [1]
다음은 재참여 의사를 묻는 설문 조사에서 제가 가장 즐겨 사용하는 오픈형 질문 열 가지입니다:
올해 컨퍼런스에서 가장 인상 깊었던 점은 무엇이었나요?
다시 이 컨퍼런스에 참여하고 싶게 만드는 요인은 무엇인가요?
자발적으로 돌아오겠다고 생각하게 만든 특정 순간 또는 세션이 있나요?
내년에 참석하는 것에 대해 어떤 우려나 망설임이 있으신가요?
이 행사가 기대에 얼마나 부응했거나 기대에 못 미쳤는지 말씀해 주세요.
다음 컨퍼런스에서 보고 싶은 새로운 주제나 기능이 있다면 무엇인가요?
행사의 어떤 측면(예: 네트워킹, 연사, 로지스틱스)이 개선되어야 재참여 가능성이 높아질까요?
이 컨퍼런스가 다른 행사들과 차별화되는 점을 설명할 수 있나요?
이 컨퍼런스를 친구나 동료에게 추천하지 않게 할 수 있는 요인은 무엇인가요?
시간이나 금전적 투자에 대한 가치에 대해 어떻게 느끼셨나요?
잘 구성된 오픈형 질문은 독특한 개인 동기를 파헤치고 예상치 못한 기회를 드러냅니다—기도적으로, AI 기반의 실시간 후속 질문과 결합할 때 특히 그렇습니다. Specific의 AI 설문 조사 빌더에서 이러한 경우에 정확하게 사용할 수 있는 훌륭한 프롬프트와 템플릿을 찾을 수 있습니다.
최고의 단일 선택형 객관식 질문
단일 선택형 객관식 질문은 명확하고 정량적인 결과를 원하거나, 참가자들이 빠르고 간단한 답변을 선호할 때 빛을 발합니다. 여러 개의 간단한 옵션을 제공하는 것은 응답자에게 인지적 부담을 덜어주고, 피드백을 즉시 세분화하는 데 도움이 되며, 보다 상세한 후속 질문을 시작할 수 있습니다. 일반적으로, 5–10개의 신중하게 선택된 질문을 포함한 짧은 설문 조사가 가장 좋은 응답률과 경험을 제공합니다. [1]
질문: 내년에 이 컨퍼런스에 재참여할 가능성은 어느 정도인가요?
매우 높음
약간 높음
중립
약간 낮음
매우 낮음
질문: 올해 참석한 주요 이유는 무엇인가요?
네트워킹
연사/세션
직업 발전
회사 요구사항
기타
질문: 이 컨퍼런스를 동료나 친구에게 추천하시겠습니까?
네, 확실히
아마도, 변경 사항에 따라
아니오
"왜"라는 후속 질문은 언제 해야 하나요? 선택의 배경적인 이유를 이해하고 싶다면 "왜"라는 후속 질문을 추가하는 것이 필수적입니다. 누군가가 재참여를 "약간 낮음"으로 답변했을 때, "망설이게 된 주된 이유를 공유해주실 수 있나요?"라고 묻는 간단한 터치로 실질적인 제안을 발견할 수 있습니다.
"기타" 항목은 언제, 왜 추가하나요? 사람들에게 고정된 목록에서만 선택하도록 강요하면 중요한 이유나 예상치 못한 이유를 놓칠 수 있습니다. "기타"와 자유 텍스트 완료를 같이 제공하여 참가자들이 자신만의 독특한 통찰을 제공할 수 있도록 하세요—대부분 이들이 가장 가치 있는 발견이 됩니다.
재참여 의사를 위해 NPS형 질문을 사용해야 할까요?
Net Promoter Score(NPS) 질문은 만족도를 정량화하고 행동을 예측하는데 간단하고 효율적인 방법입니다—참가자의 재참여 가능성을 측정하기에 좋습니다. 재참여 의사를 위한 NPS 질문인 "0-10 점 단위로 이 컨퍼런스에 다시 참여할 가능성이 얼마나 되나요?"는 명확하고 산업 표준의 지표를 제공합니다. 이는 지지자, 무관심자, 비판자를 분류하여 누구에게 더 많은 내용을 물어볼지 알 수 있기 때문에 신뢰를 받습니다.
즉시 해당 컨퍼런스 참가자용 NPS 설문을 생성하고 싶다면 Specific의 설문 조사 빌더를 사용해 몇 초 만에 NPS 흐름을 시작할 수 있습니다.
후속 질문의 힘
대부분의 사후 설문 조사는 첫 번째 답변에서 멈춰 실패합니다. 자동화된 후속 질문들을 사용하면 모호한 답변을 명확히 하고 전문 인터뷰어처럼 실시간으로 더 깊이 파고들 수 있습니다. 이 접근 방식은 컨퍼런스 참가자 중 설문 조사에 응답하는 비율이 소수(10–20%)이므로, 모든 응답이 통찰력 극대화에 활용되어야 하기 때문에 중요합니다. [1]
참가자: "콘텐츠가 좋았지만 뭔가 부족했습니다."
AI 후속: "피드백 감사합니다! 콘텐츠에서 무엇이 부족했다고 느끼셨나요? 좀 더 말씀해 주실 수 있나요?"
몇 개의 후속 질문을 해야 할까요? 실제로, 응답자당 잘 구성된 2–3개의 후속 질문으로 가장 풍부한 그림을 얻기에 충분합니다—특히 응답자가 추가 내용이 없으면 건너뛸 수 있는 설정을 활성화할 때. Specific을 사용하면 후속 질문의 깊이와 스타일을 설문 목적에 맞게 완전히 구성할 수 있습니다.
이것은 대화형 설문 조사를 만듭니다—지루한 양식이 아닌 양방향 대화처럼 느껴집니다. 응답자는 더 적극적으로 참여하고 보다 충실하고 진지한 답변을 제공합니다.
AI 응답 분석. 후속 질문은 많은 비구조적 데이터를 생성하지만 AI는 풍부하고 대화형 입력을 분석하기 쉽게 만듭니다. AI 설문 응답 분석 도구를 사용하면 주제를 요약하고 실질적인 포인트를 추출하며 데이터를 직접 대화할 수도 있습니다.
이러한 자동화된 대화형 후속 질문은 새로운 패러다임입니다—직접 체험해보고 그 영향력을 체험해보세요. 설문을 생성하여 이 효과를 체험해보세요.
ChatGPT 또는 다른 GPT를 사용하여 탁월한 질문을 생성하는 프롬프트 구성 방법
AI 생성 설문 질문을 원한다면 명확한 프롬프트에서 시작하는 것이 핵심입니다. 넓게 시작한 후 더 나은, 더 세부적인 결과를 얻기 위해 문맥을 추가하세요. 제가 추천하는 방법은 다음과 같습니다:
먼저 간단한 버전으로 시작하세요:
재참여 의사를 묻는 참가자 설문을 위한 10개의 오픈형 질문을 제안하세요.
AI는 항상 추가 문맥이 있을 때 더 나은 결과를 냅니다. 다음은 귀하의 역할과 목표, 행사 세부사항을 포함한 향상된 프롬프트입니다:
컨퍼런스 참가자를 위한 사후 설문 조사를 계획하고 있습니다. 주된 목표는 재참여 의도를 형성하는 요인을 이해하여 내년의 컨퍼런스를 개선하고 반복 참여를 늘리는 것입니다. 동기, 망설임, 제안을 찾기 위한 10개의 오픈형 질문을 제안해 주세요—명확하고 비편견적인 언어를 목표로 하세요.
리스트를 정리하기 위해:
질문을 살펴보고 분류하세요. 카테고리와 그 아래의 질문을 출력하세요.
마지막으로 가장 흥미로운 카테고리를 선택하고 더 깊이 파고드세요:
"의사 결정 요인"과 "행사 경험" 카테고리를 위해 10개의 질문을 생성하세요.
대화형 설문 조사가 무엇인가요?
대화형 설문 조사는 단순한 웹 양식을 넘어, 응답자의 입력에 따라 각 질문이 적응하는 AI 기반의 상호작용, 역동적인 교환입니다. 이전에 기존의 설문 양식만 사용해 왔다면, 차이는 엄청납니다.
전통적인 수작업 설문에서는:
고정된 질문 흐름 설계를 위해 수 시간을 소비합니다
모호한 응답을 명확하게 할 기회를 놓칩니다
특히 텍스트 필드 응답에 대해 수작업으로 분석합니다
Specific와 같은 AI 생성 대화형 설문을 사용하면:
AI가 몇 분 만에 설문 조사를 생성합니다 (프롬프트를 불러오고, 대화에서 편집하고, 즉시 실행)
자동 후속 질문이 각 응답자에 맞춰 실시간으로 적응합니다
즉시 정성 데이터를 통찰로 증류하는 강력한 AI 분석을 제공합니다
수작업 설문 | AI 생성 설문 |
|---|---|
생성 속도가 느림 | 프롬프트에서 즉시 생성 |
적응형 후속 없음 | 실시간 AI 후속 |
수작업 분석만 가능 | AI 요약 및 대화 인터페이스 |
정적, 낮은 참여 | 대화형, 높은 응답 |
컨퍼런스 참가자 설문에서 AI를 사용하는 이유는 무엇인가요? 시간 절약, 응답률 향상 (특히 모바일 최적화되고 간결함을 유지할 때 [1]) 및 더 깊고 명확한 통찰력을 얻습니다. AI 설문 예: 재참여 의사를 묻고, 모호한 답변을 명확히 하며, 결과를 자동으로 분석하는 설문을 단일 워크플로에서 생성합니다.
Specific은 특히 이 분야에서 강력합니다—대화형 설문을 위한 최고 수준의 사용자 경험을 제공하여 피드백 과정을 창작자와 참가자 모두에게 수월하게 만듭니다. 자세한 내용은 컨퍼런스 참가자 재참여 의사 설문 작성 방법에 대한 단계별 튜토리얼을 확인하세요.
지금 이 재참여 의사 설문 예제를 확인하세요
완전히 대화형이며 AI 기반의 컨퍼런스 재참여 의사 설문을 시도하고 빠르게 더 풍부한 피드백을 풀어내어 더 나은 행사를 계획하세요.