설문조사 만들기

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의제 선호에 관한 커뮤니티 콜 참석자 설문 조사에서 최고의 질문

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아담 사블라

·

2025. 8. 21.

설문조사 만들기

다음은 커뮤니티 콜 참석자 설문조사에서 의제 선호도를 알아보는 최고의 질문과 여러분의 설문을 작성하는 데 도움이 되는 실용적인 팁입니다. Specific을 사용하여 몇 초 만에 대화형 설문조사를 생성하고 오늘부터 실질적인 피드백 수집을 시작할 수 있습니다.

커뮤니티 콜 참석자 설문조사에서 의제 선호도를 알아보는 최고의 주관식 질문

주관식 질문은 참석자 의견 뒤에 숨겨진 '왜'를 포착하여 전통적인 설문조사 형식에서 놓칠 수 있는 미묘한 통찰력을 드러내는 데 도움을 줍니다. 물론, 답변하는 데 더 많은 노력이 필요할 수도 있지만, 참석자들의 필요를 그들의 말로 이해하는 데는 큰 도움이 됩니다. 이러한 깊은 통찰력은 특히 강력할 수 있습니다. 실제로 한 연구에서 81%의 응답자가 전통적인 평가 그리드에서는 나타나지 않았던 문제를 제기하여 콜의 새로운 아이디어와 우선순위를 발견하는 데 주관식 응답의 가치를 강조했습니다. [2]

다음을 시작하는 데 도움이 되는 주관식 질문 10가지입니다:

  1. 앞으로의 커뮤니티 콜 의제에 포함되길 원하는 주제는 무엇인가요?

  2. 특별히 유익했던 커뮤니티 콜 세션을 설명해주실 수 있나요? 무엇이 특별했나요?

  3. 미래의 콜에서 해결되길 바라는 도전 과제가 있나요?

  4. 콜의 형식이나 구조가 어떻게 개선될 수 있으면 좋겠습니까?

  5. 일반적으로 가장 관련성이 없다고 느끼는 의제 항목은 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?

  6. Q&A 부분을 더 상호작용적이고 유용하게 만들기 위한 제안이 있나요?

  7. 새로운 세그먼트나 정기적인 기능을 도입할 수 있다면 무엇이 될까요?

  8. 콜의 시간이나 빈도가 어떻게 하면 여러분의 일정에 더 잘 맞을 수 있을까요?

  9. 들었으면 하는 목소리나 초대하고 싶은 게스트 스피커가 있나요? 누구이며 그 이유는 무엇인가요?

  10. 의제나 콜 경험에 대해 더 알리고 싶은 것이 있나요?

주관식 질문은 Pew Research에 따르면 비응답률이 약간 높을 수 있지만(최대 18%), 통찰의 질이 종종 이러한 교환 비율을 상회하며, 특히 실제 컨텍스트와 혁신을 추구할 때 가치가 있습니다. [1] [2]

커뮤니티 콜 참석자 설문조사에서 의제 선호도를 알아보는 최고의 단일 선택 객관식 질문

단일 선택 객관식 질문은 피드백을 양적으로 파악하거나 참석자들에게 인지적 부담을 줄여줄 필요가 있을 때 유용합니다. 결과적으로 응답률(평균적으로 1-2%의 비응답)과 분석 모두에 이점이 있습니다. 또한 후속 질문의 출발점을 제공함으로써 대화를 시작할 수 있습니다.

질문: 다음 중 미래의 커뮤니티 콜에서 가장 관심이 있는 의제 주제는 무엇인가요?

  • 제품 업데이트

  • 사용자 스토리 및 사례 연구

  • 실시간 Q&A

  • 워크숍 또는 튜토리얼

  • 기타

질문: 커뮤니티 콜의 선호하는 지속 시간은 얼마인가요?

  • 30분

  • 45분

  • 60분

  • 60분 이상

질문: 커뮤니티 콜은 얼마나 자주 개최되길 원하십니까?

  • 주간

  • 격주

  • 월간

  • 분기별

"왜?" 질문의 후속조치 시기: 대답 후 "왜?"를 묻는 것은 많은 경우에 유용합니다—예를 들어, 누군가가 "사용자 스토리 및 사례 연구"를 선호하는 의제 주제로 선택했다면 "사용자 스토리가 왜 가장 매력적인가요?"라고 후속 질문을 하면 추천 행동을 도출하는 데 도움이 됩니다. 이러한 후속 질문은 더 많은 컨텍스트와 풍부한 통찰을 제공하여 더 나은 의제를 만드는 데 결정적인 역할을 합니다.

"기타" 선택지를 추가할 시기와 이유 "기타"를 추가하면 참석자가 우리가 포함할 생각을 하지 못했던 독특한 선호를 공유할 수 있습니다. "기타"를 선택한 사람에게 "어떤 것을 더 보고 싶으신지 자세히 말씀해 주시겠습니까?"라는 후속 질문은 향후 콜에 반영할 가치 있는, 예상치 못한 아이디어를 발견하는 데 도움을 줍니다.

의제 선호도를 위한 NPS 유형 질문을 사용해야 합니까?

커뮤니티 콜에서 Net Promoter Score (NPS) 질문은 참석자 만족도와 향후 참여에 대한 빠른 온도 체크로 사용될 수 있습니다. 단일 질문을 통해 참석자와 커뮤니티 간의 관계 강도를 측정합니다: "0–10 점 척도에서, 다른 사람에게 우리의 커뮤니티 콜 참석을 추천할 가능성은 얼마나 되나요?" 높은 점수나 낮은 점수를 준 이유를 발견하는 후속 질문은 의제 계획에 유용한 피드백을 제공합니다. 이는 가장 충성도 높은(또는 가장 불만족스러운) 참석자에게 중요한 문제를 우선시하는 데 도움을 줍니다. 여기에서 NPS 설문조사 템플릿을 즉시 생성할 수 있습니다.

후속 질문의 힘

주관식 질문이나 모호한 응답 후 특히 유용한 후속 질문은 진정으로 마법이 일어나는 곳입니다. 참석자가 진정으로 의미하는 바를 명확히 하여 놓칠 수 있는 놀라운 세부 사항이나 문제점을 드러낼 수 있습니다. 연구에 따르면, 이러한 접근 방식은 더 포괄적이고 유용한 데이터 수집으로 이어집니다. [4] Specific의 AI 기반 후속 질문은 마치 숙련된 모더레이터처럼 실시간으로 작동하여 적합한 경우 깊이 파고들며 수동 개입 없이 전체 컨텍스트를 수집합니다. 이는 마치 모든 설문조사에 라이브 전문가가 있는 것과 같습니다.

  • 커뮤니티 콜 참석자: "마지막 콜 주제가 유용하지 않았다고 생각했습니다."

  • AI 후속 질문: "그 주제가 더 관련성 있게 만들기 위해 무엇이 필요했을까요?"

얼마나 많은 후속 질문을 해야 하나요? 일반적으로 두세 개의 후속 질문으로 충분한 정보를 명확히 하거나 강조할 수 있지만, 너무 과하지 않게 해야 합니다. Specific은 제한을 설정하고 필수 정보를 수집하면 다음 질문으로 넘어갈 수 있도록 합니다.

이것이 대화형 설문조사가 되는 이유입니다—전체 경험은 정적인 양식을 넘어서 친근하고 유기적인 대화처럼 느껴집니다.

AI 설문조사 분석, 통찰, 트렌드 AI 기반 응답 분석 도구를 사용하면 난해한 텍스트를 쉽게 분석하고 테마를 몇 분 만에 파악할 수 있습니다.

이러한 AI 기반, 맥락적 후속 질문은 변화를 가져옵니다—많은 사람들이 얼마나 풍부하고 빠르게 피드백을 받을 수 있는지 깨닫지 못합니다. 아직 해보지 않았다면, 대화형 설문조사를 생성해보세요 그러면 후속 질문이 어떻게 작동하는지 볼 수 있습니다.

의제 선호도 설문조사를 위한 강력한 질문을 생성하기 위해 GPT를 어떻게 사용할까요?

ChatGPT나 Specific의 설문조사 생성기와 같은 AI를 사용하여 요구에 맞는 질문을 생성할 수 있습니다. 간단한 프롬프트로 시작하세요:

커뮤니티 콜 참석자 설문조사에서 의제 선호도를 알아보는 주관식 질문 10개를 제안해주세요.

AI는 더 많은 컨텍스트와 함께 작업할수록 더 잘 작동합니다. 예를 들어, 여러분의 청중, 콜 목표, 또는 알려진 문제점을 명시하세요:

"저는 소프트웨어 개발자를 위한 월간 커뮤니티 콜을 조직합니다. 우리의 목표는 세션을 가치 있고 실행 가능하며 사용자 요구에 밀접하게 맞추는 것입니다. 제가 참석자에게 물어볼 의제 선호도에 관한 주관식 질문 10개 이상을 제안해 주셔서 어떻게 콘텐츠를 개선하여 참여를 유도할 수 있겠는지 알려주세요."

다음으로, AI가 질문을 테마별로 정리하도록 하세요. 더 쉽게 계획할 수 있습니다:

질문을 검사하고 분류하세요. 카테고리와 그 아래에 질문을 출력하세요.

그런 다음, 더 깊이 파고들어 중요한 두세 개의 카테고리를 선택하고 프롬프트하세요:

"이벤트"와 "원하는 주제" 카테고리에 대해 질문 10개를 생성하세요.

필요한 만큼 깊이 들어갈 수 있습니다—AI는 아이디어 생성과 설문조사 구성에 대한 강력한 힘입니다.

대화형 설문조사란 무엇입니까?

대화형 설문조사는 말 그대로—상대적으로 냉정한 웹 양식 대신 친절한 대화처럼 느껴지는 설문조사입니다. 이 설문조사는 한 번에 하나의 질문을 하고, 응답에 실시간으로 반응하며, 맥락에 따라 후속 질문을 조정합니다. 그 결과: 높은 참여도, 더 나은 응답률, 그리고 더 풍부하고 실질적인 데이터.

여기에 간단한 비교가 있습니다:

수동 설문조사 생성

AI 생성 대화형 설문조사

정적인 양식, 스크립트된 문구

동적으로 톤과 후속 질문을 조정

수동 질문 디자인 필요

AI가 질문 제안, 수정 및 구성

희박하거나 비구조적인 피드백

대화를 통해 더 풍부한 컨텍스트와 미세한 통찰

수동 분석 필요

AI가 테마 요약 및 즉시 필터링 가능

커뮤니티 콜 참석자 설문조사에 AI를 사용하는 이유 Specific과 같은 AI 설문조사 생성기는 수동 설정의 복잡성을 피할 수 있게 해줍니다. AI는 모든 응답자에게 일관되고 편견 없는 경험을 제공하며, 즉시 맞춤형 후속 질문을 제공하고 분석을 몇 분 내에 완료합니다. 각 피드백 라운드에서 최상의 결과를 얻는 더 빠르고 나은 방법입니다—여기에서 AI 설문조사 예제를 확인하세요.

그 외에도, Specific를 통해 설문조사를 생성하는 것은 극도로 간단합니다—AI와 대화하면서 실시간으로 의제 선호도 설문조사를 제작합니다. 이 경험은 여러분과 참석자 모두에게 매끄럽습니다.

지금 이 의제 선호도 설문조사 예제를 확인하세요

대화형 설문조사가 깊이 있는 통찰을 제공하는 방법을 확인하세요—자신의 의제 선호도 설문조사를 작성하고 콜 콘텐츠, 참여도 및 참석자 만족도를 빠르게 개선하세요. Specific의 AI 기반 워크플로로 실질적인 피드백을 실제로 활용하세요.

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사용해 보세요. 재미있을 거예요!

출처

  1. 퓨 리서치 센터. 왜 어떤 개방형 설문 질문은 다른 질문보다 무응답률이 높은가?

  2. 테마틱. 설문에서 왜 개방형 질문을 사용하는가?

  3. 마취학 저널. 설문 조사 연구: 기초 안내서.

  4. ATLAS.ti. 개방형 설문 질문: 장점과 중요한 팁

  5. 엑스플로리. 좋은 행사 후 설문 응답률이란 무엇인가?

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아담 사블라

아담 사블라는 디즈니, 넷플릭스, BBC를 포함해 100만 명 이상의 고객을 대상으로 하는 스타트업을 구축한 경험이 있는 기업가로, 자동화에 대한 강한 열정을 가지고 있습니다.

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