Créez un sondage sur la qualité des soins

Affiner par type d'audience

Générez en quelques secondes une enquête conversationnelle de haute qualité sur la Qualité des Soins avec Specific. Parcourez des générateurs d'enquêtes AI sélectionnés, des modèles, des exemples et des articles de blog d’experts pour bien démarrer. Tous les outils sur cette page font partie de Specific.

Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes sur la qualité des soins?

Si vous souhaitez créer une enquête de feedback qui soit réellement complétée, utiliser un générateur d'enquêtes AI pour la Qualité des Soins fait toute la différence. Les méthodes traditionnelles tendent à être lentes et souffrent de faibles taux de réponse: 70% des adultes américains disent que le système de santé ne répond pas à leurs besoins — souvent en raison de sondages difficiles à atteindre ou déroutants, entre autres problèmes. [1] Avec l'approche d'enquête conversationnelle de Specific, vos répondants trouveront facile, engageant et rapide de partager leurs témoignages et points de douleur.

Enquêtes manuelles vs générées par AI

Caractéristique

Enquête Manuelle

AI (Specific)

Temps de création de l'enquête

Heures à jours

Minutes (décrire simplement ce que vous voulez)

Achèvement & abandon

45-50% d'achèvement, 40-55% d'abandon

70-80% d'achèvement, 15-25% d'abandon [4]

Temps d'analyse

Jours à semaines

Aperçus instantanés alimentés par AI

Ces améliorations pilotées par AI ne font pas que gagner du temps – elles augmentent la qualité et l’impact de votre recherche. Que vous mesuriez la satisfaction dans les hôpitaux américains ou suiviez les réclamations de services NHS au Royaume-Uni, des taux d'achèvement plus élevés et une analyse rapide signifient que vous pouvez enfin boucler la boucle et améliorer les soins plus rapidement. Vous pouvez explorer à quel point il est rapide de générer une enquête sur la Qualité des Soins à partir de zéro avec le générateur d'enquêtes AI.

Specific offre une expérience utilisateur de classe mondiale pour les enquêtes conversationnelles, assurant que le feedback soit fluide et engageant pour tous les participants. Parcourez plus d'audiences et de modèles d'enquête pour le retour d'information des patients et du personnel, entre autres.

Rédiger des questions de qualité avec AI pour des résultats précieux

Vous ne pouvez améliorer la Qualité des Soins que si vous obtenez de réels aperçus de vos questions – pas des données ennuyeuses ou des scores embellis. Le constructeur d'enquêtes AI de Specific agit comme un expert, transformant des invites fades en questions approfondies et claires qui incitent les gens à parler honnêtement.

Question d'enquête “Mauvaise”

Question d'enquête “Bonne”

Étiez-vous satisfait de vos soins?

Pouvez-vous décrire une chose que nous avons bien faite pendant vos soins et une autre que nous pourrions améliorer?

Votre médecin était-il aimable?

Comment vos interactions avec le personnel vous ont-elles fait ressentir tout au long de votre visite?

Avez-vous reçu un service en temps opportun?

Parlez-moi de tout retard que vous avez expérimenté et comment ceux-ci ont influencé vos soins.

La plupart des outils d'enquête ne font que copier des questions génériques. Specific évite cela. Il utilise la logique d'expert et le langage réel des soins de santé pour éviter les questions vagues, déroutantes ou biaisées – afin d'obtenir un feedback honnêtement utile. Notre AI s'appuie sur les meilleures pratiques existantes et le contexte, assurant que chaque question soit incisive. De plus, il ajoute automatiquement des questions de suivi (expliquées plus loin) pour clarifier, tout comme un intervieweur compétent le ferait.

Conseil: Si vous concevez votre propre enquête, évitez les questions oui/non et demandez des exemples ou des histoires à la place. Cela met en lumière le “pourquoi” derrière les chiffres et aide à résoudre les points de douleur courants – comme les 72,6% de patients hospitalisés irlandais qui ont signalé des délais d'admission de plus de six heures. [3] Les problèmes de flux de travail se résolvent quand nous connaissons les vraies raisons.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Le secret pour obtenir des aperçus exploitables ne consiste pas seulement à poser une première question intelligente – c’est de découvrir l’histoire à travers des suivis. Chez Specific, chaque réponse est le début d’une conversation plus approfondie en temps réel. L'AI écoute, tient compte du contexte et, en millisecondes, pose des questions de clarification ou de sondage pour chercher des précisions (comme le ferait un chercheur expert).

Voici pourquoi c'est un changement fondamental:

  • Contexte plus profond: Si quelqu'un dit, “J'ai attendu longtemps pour voir une infirmière,” les suivis comme “Comment cette attente vous a-t-elle affecté?” ou “Pouvez-vous estimer le délai?” révèlent des frustrations cachées ou des besoins non satisfaits.

  • Gain de temps: Plus besoin de suivis par e-mail des semaines plus tard pour demander des clarifications. L'enquête le fait en direct, libérant du temps pour votre équipe.

  • Se sent naturel: Les suivis alimentés par AI donnent à l'enquête l’impression d’une vraie conversation, encourageant les patients ou le personnel à s’ouvrir et partager plus de détails.

Si vous sautez les suivis, vous risquez d'obtenir des réponses du type: “C'était bien,” ou “Longue attente.” Et c'est tout ce que vous aurez à travailler – pas assez pour corriger les problèmes systémiques. Ces sondes automatiques sont nouvelles pour beaucoup, alors je vous invite à essayer de générer une enquête et de voir la différence par vous-même.

Analyse d’enquête AI: des aperçus instantanés et exploitables sur la qualité des soins

Fini le copier-coller des données: laissez l'AI analyser votre enquête sur la Qualité des Soins instantanément.

  • Résumé des milliers de réponses en minutes – pas de tableurs ou de travail manuel pénible.

  • Détecte automatiquement les thèmes clés et les points de douleur dans les expériences des patients, comme l'inaccessibilité ou les délais.

  • Vous permet de discuter directement avec l'AI au sujet de vos résultats. Demandez, “Qu'est-ce qui cause le plus l’insatisfaction?” ou “Comment les parents d'enfants ont-ils évalué les soins pédiatriques par rapport aux services pour adultes?” pour une analyse à la demande.

Cela représente l’avenir de la rétroaction et analyse des enquêtes alimentées par AI: des tendances concrètes, des étapes d'action claires, et des preuves pour améliorer les parties des soins qui comptent le plus. Fini d’attendre des semaines pour le codage manuel – vous obtenez des réponses en heures, pas en jours. [4]

Créez votre enquête sur la qualité des soins maintenant

Commencez à construire votre enquête sur la Qualité des Soins à fort impact avec AI et découvrez des aperçus que d'autres équipes manquent – la manière plus rapide et plus intelligente de comprendre et améliorer la satisfaction des patients.

Essayez-le

Sources

  1. Time. Plus de 70 % des adultes américains estiment que le système de santé ne répond pas à leurs besoins, citant des coûts élevés, une inaccessibilité et des logistiques déroutantes.

  2. Financial Times. La satisfaction envers le NHS atteint un niveau historiquement bas au Royaume-Uni.

  3. HIQA. L'enquête nationale sur l'expérience des patients hospitalisés en Irlande pour 2024 révèle de longues durées d'attente pour l'admission à l'hôpital.

  4. SuperAGI. Outils d'enquête basés sur l'IA contre méthodes traditionnelles : données sur l'efficacité et la précision.

Adam Sabla - Image Avatar

Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.