Este artigo irá orientá-lo sobre como criar uma pesquisa para servidores públicos sobre diversidade, equidade e inclusão nos serviços públicos. A Specific pode ajudá-lo a criar uma pesquisa ou entrevista DEI para servidores públicos em segundos—basta gerar e lançá-la instantaneamente.
Passos para criar uma pesquisa para servidores públicos sobre diversidade, equidade e inclusão nos serviços públicos
Se você quiser economizar tempo, apenas gere uma pesquisa com a Specific. A IA pode produzir instantaneamente uma pesquisa de alta qualidade para servidores públicos em segundos—sem adivinhação, sem modelos, sem complicações.
Diga qual pesquisa você deseja.
Pronto.
Você nem precisa ler mais adiante. A IA cria pesquisas com conhecimento especializado e fará perguntas de acompanhamento personalizadas para os respondentes, a fim de descobrir percepções aprofundadas—muito mais do que uma pesquisa estática jamais poderia. Se você quiser criar algo do zero ou ajustar todos os detalhes, experimente o gerador de pesquisas com IA—é surpreendentemente flexível para entrevistas com servidores públicos, enquetes DEI e qualquer coisa em formato de pesquisa.
Por que medir diversidade, equidade e inclusão nos serviços públicos
Pesquisas sobre diversidade, equidade e inclusão (DEI) não são apenas para preencher um requisito—são ferramentas para progresso real. Vamos ser diretos: se você não está realizando estas pesquisas com seus servidores públicos, está perdendo feedback essencial e mudança institucional significativa.
Desbloqueie experiências ocultas. Ciclos de feedback abertos ajudam os líderes dos serviços públicos a identificar padrões relacionados à justiça, oportunidade ou barreiras sistêmicas. Sem isso, a exclusão persiste silenciosamente.
Promova melhorias de grande impacto. Pesquisas DEI regulares estão diretamente ligadas a uma retenção mais forte—organizações que pedem regularmente feedback DEI possuem 19% maiores taxas de retenção [4].
Identifique preconceitos antes que se desenvolvam. Processos judiciais como a Ação Coletiva dos Negros no Canadá revelaram problemas que poderiam ter surgido antes através de feedback honesto [6]. Pesquisas proativas resultam em menos pontos cegos.
Estabeleça referências e monitore. Empregadores do serviço civil podem medir mudanças na representação ao longo do tempo. Por exemplo, em março de 2024, as mulheres constituíam 56,9% da administração pública central do Canadá, mas pessoas com deficiência ainda estão sub-representadas em apenas 7,9%, comparado a uma força de trabalho disponível de 12,0% [1].
A importância das pesquisas de reconhecimento dos servidores públicos e do feedback DEI vai além da conformidade—trata-se de construir confiança, melhorar a moral e criar locais de trabalho onde a voz de todos é importante. Economizar nisso? É uma oportunidade perdida que você não pode se dar ao luxo.
O que faz uma boa pesquisa sobre diversidade, equidade e inclusão nos serviços públicos
Você deseja uma pesquisa que reúna contribuições honestas e acionáveis—não apenas respostas superficiais. Aqui, dois fatores são estrelas guias: faça perguntas claras e imparciais e torne toda a experiência conversacional para que os respondentes relaxem e falem suas verdades. Formulários altamente estruturados ou abstratos reduzem as taxas de resposta e perdem nuances vitais.
Práticas ruins frequentemente produzem resultados confusos ou desanimadores (pense: vago “Você concorda com as políticas DEI?”). Práticas boas incentivam histórias completas, detalhes sobre o que está funcionando (ou não) e próximos passos acionáveis. Veja aqui um resumo visual:
Práticas ruins | Práticas boas |
|---|---|
Palavras carregadas | Perguntas neutras e abertas |
Estilo frio de formulário de pesquisa | Instruções conversacionais |
Opções padronizadas | Perguntas de acompanhamento personalizadas |
Escalas ambíguas | Perguntas de classificação claras ou NPS |
A verdadeira medida de uma boa pesquisa DEI? Tanto a quantidade quanto a qualidade das respostas dos servidores públicos devem ser altas—muitas respostas, e cada uma oferece a profundidade que será realmente usada para orientar mudanças.
Quais são os tipos de perguntas com exemplos para pesquisas de servidores públicos sobre diversidade, equidade e inclusão nos serviços públicos
Cada forte pesquisa DEI para servidores públicos combina perguntas abertas, de escolha múltipla, NPS, e perguntas inteligentes de acompanhamento. Aqui está a divisão:
Perguntas abertas são melhores quando você quer histórias, exemplos, ou contexto pessoal (são valiosas para identificar pontos cegos ou ouvir as experiências dos servidores públicos). Use-as para explorar “por que” e para revelar ideias:
Você pode compartilhar uma ocasião em que você ou alguém que você conhece se sentiu incluído (ou excluído) no local de trabalho?
Quais mudanças você gostaria de ver para promover equidade e inclusão no seu departamento?
Perguntas de escolha múltipla única são perfeitas para estabelecer dados comparativos sobre atitudes ou identificar tendências em grandes grupos. Elas mantêm as respostas estruturadas, fazendo com que tendências se destaquem:
O quanto você sente que seu ambiente de trabalho valoriza a diversidade e equidade?
Muito fortemente
Relativamente forte
Não muito forte
Nada forte
Formato de pergunta NPS (Net Promoter Score) é excelente para rapidamente avaliar a satisfação com as iniciativas DEI. Quer um modelo pronto para uso? Use o construtor da Specific para gerar uma pesquisa NPS completa para servidores públicos. Exemplo de solicitação:
Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar seu departamento como um local de trabalho inclusivo e equitativo para outras pessoas?
Perguntas de acompanhamento para descobrir
