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Como usar a IA para analisar respostas de uma pesquisa com funcionários públicos sobre a percepção de corrupção

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Adam Sabla

·

22 de ago. de 2025

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Este artigo vai te dar dicas sobre como analisar as respostas de uma pesquisa com servidores públicos sobre a percepção de corrupção. Vou te mostrar quais ferramentas funcionam melhor e como fazer as perguntas certas ao conduzir sua análise.

Escolhendo as ferramentas certas para a análise de pesquisa

A abordagem que você adota — e as ferramentas que escolhe — depende inteiramente da estrutura dos seus dados. Trata-se de reconhecer se você está lidando com respostas quantitativas, qualitativas ou uma combinação das duas.

  • Dados quantitativos: Coisas como "Quantos servidores públicos acham que subornos são comuns?" são diretas. Você pode exportar seus dados para Excel ou Google Sheets e facilmente contar as opções, construir gráficos e identificar tendências.

  • Dados qualitativos: Mas quando sua pesquisa inclui perguntas abertas ou respostas ricas de acompanhamento, a situação muda. Ler dezenas ou centenas de respostas de servidores públicos sobre sua experiência com a percepção de corrupção rapidamente se torna incontrolável. É aqui que as ferramentas de IA entram — elas ajudam a extrair significado de feedbacks complexos e pesados em texto sem se afogar em trabalhos manuais.

Para análise qualitativa, geralmente há duas abordagens principais de ferramentas que você pode escolher:

ChatGPT ou ferramenta similar de GPT para análise de IA

Análise de copiar-e-colar: Você pode exportar as respostas da pesquisa com servidores públicos e colá-las diretamente no ChatGPT (ou alternativas). Então, basta direcionar a IA com suas perguntas de análise.

Considere a conveniência: Embora este método funcione, não é o ideal—especialmente se suas respostas são longas ou complexas. Você estará lidando com tarefas de copiar-e-colar, frequentemente reduzindo dados para caber nos limites de contexto, e gerenciando manualmente prompts e análises de acompanhamento. É complicado, mas fornece insights impulsionados por IA em um instante.

Ferramenta tudo-em-um como o Specific

Especializada para análise de pesquisa: Ferramentas como o Specific são construídas do zero para análise de pesquisas. Você pode coletar dados de pesquisa e analisar respostas — tudo em um só lugar. Para pesquisas de percepção de corrupção de servidores públicos, a IA do Specific fará automaticamente perguntas inteligentes de acompanhamento durante as entrevistas, aumentando a qualidade de cada resposta (veja mais sobre o recurso de perguntas automáticas de acompanhamento da IA).

Insights instantâneos impulsionados por IA: Uma vez que as respostas estão no sistema, o Specific usa IA para resumir, etiquetar e extrair temas-chave diretamente dos dados. Tudo é estruturado, então você pode filtrar por pergunta ou tema, e conversar diretamente com a IA para insights mais profundos. Sem planilhas. Sem copiar-e-colar manual. É simplificado — tudo sobre análise acionável adaptada para dados qualitativos.

Recursos de gerenciamento de contexto: Você também tem controle refinado sobre o que envia para análise de IA, então você nunca fica preso reduzindo dados para caber. Tudo isso está em um ambiente colaborativo, tornando-o ideal para equipes trabalhando em pesquisas do setor público ou melhoria organizacional.

Prompts úteis que você pode usar para analisar dados de percepção de corrupção de servidores públicos

Se você está usando ferramentas de IA baseadas em chat (como ChatGPT ou Specific), saber quais prompts usar é fundamental. Aqui está um conjunto de prompts práticos que funcionam especialmente bem com respostas de pesquisas de percepção de corrupção de servidores públicos.

Prompt para ideias centrais: Use isso quando quiser um resumo rápido dos principais tópicos e explicações, diretamente dos seus dados qualitativos brutos — ótimo para identificar os assuntos mais discutidos entre os servidores públicos.

Sua tarefa é extrair ideias centrais em negrito (4-5 palavras por ideia central) + uma explicação de até 2 frases.

Requisitos de saída:

- Evite detalhes desnecessários

- Especifique quantas pessoas mencionaram uma ideia central específica (use números, não palavras), as mais mencionadas no topo

- sem sugestões

- sem indicações

Exemplo de saída:

1. **Texto da ideia central:** texto explicativo

2. **Texto da ideia central:** texto explicativo

3. **Texto da ideia central:** texto explicativo

Lembre-se, a análise de IA sempre melhora quando você fornece mais contexto. Por exemplo, você pode adicionar informações de fundo sobre sua pesquisa ou seus objetivos:

Estou analisando respostas de pesquisa de servidores públicos sobre percepção de corrupção em Bangladesh. As perguntas trataram de experiências pessoais, desafios e atitudes. Meu objetivo é identificar as principais questões e oportunidades para melhorar a integridade do setor público.

Prompt para investigações mais profundas: Após extrair ideias centrais, use prompts específicos como:

Conte-me mais sobre XYZ (ideia central).

Prompt para verificação de tópico específico: Para validar se uma questão apareceu nos dados — como suborno ou abuso de poder — tente:

Alguém falou sobre XYZ? Inclua citações.

Prompt para personas: Útil quando você precisa capturar e segmentar tipos de servidores públicos:

Com base nas respostas da pesquisa, identifique e descreva uma lista de personas distintas — semelhante a como "personas" são usadas em gerenciamento de produtos. Para cada persona, resuma suas características principais, motivações, objetivos e qualquer citação ou padrão relevante observado nas conversas.

Prompt para pontos problemáticos e desafios: Para descobrir o que frustra ou dificulta os servidores públicos em relação à corrupção:

Analise as respostas da pesquisa e liste os pontos problemáticos, frustrações ou desafios mais comuns mencionados. Resuma cada um, e observe qualquer padrão ou frequência de ocorrência.

Prompt para análise de sentimento: Para rapidamente mapear o humor e a percepção:

Avalie o sentimento geral expresso nas respostas da pesquisa (por exemplo, positivo, negativo, neutro). Destaque frases ou feedbacks chave que contribuam para cada categoria de sentimento.

Prompt para sugestões e ideias: Se sua pesquisa incluiu convites para melhora ou reforma, deixe a IA organizar esses insights:

Identifique e liste todas as sugestões, ideias ou pedidos fornecidos pelos participantes da pesquisa. Organize-os por tópico ou frequência, e inclua citações diretas quando relevante.

Se você já se perguntou como o design da pesquisa influencia a qualidade dos dados, confira nossas recomendações para as melhores perguntas a fazer em uma pesquisa de percepção de corrupção de servidores públicos ou use o gerador de pesquisa para percepção de corrupção de servidores públicos para começar.

Como o Specific analisa dados qualitativos de diferentes tipos de perguntas

O Specific oferece análises personalizadas para cada tipo de pergunta de pesquisa:

  • Perguntas abertas (com ou sem seguimentos): Você obtém um resumo claro de todas as respostas, além de análise agrupada de quaisquer seguimentos relacionados. Isso permite que você veja o panorama geral e aprofunde-se nos detalhes onde realmente importa.

  • Escolhas com seguimentos: A análise divide-se por cada opção: por exemplo, resumos separados para respostas apenas daqueles servidores públicos que responderam “sim” para testemunhar corrupção, e aqueles que disseram “não.” Cada conjunto de respostas de seguimento recebe seu próprio resumo.

  • Perguntas estilo NPS: Cada grupo—detratores, neutros e promotores—recebe um resumo personalizado do feedback de seguimento, permitindo que você enfoque no sentimento e nas questões específicas de cada grupo (para mais, veja nosso modelo de pesquisa NPS para servidores públicos sobre percepção de corrupção).

Você poderia obter insights semelhantes dando prompts ao ChatGPT, mas é mais demorado. Você precisaria filtrar manualmente os dados para cada pergunta ou grupo de respostas, e submetê-los um lote de cada vez.

Como superar os limites de contexto da IA ao analisar grandes pesquisas

Modelos de IA como o GPT têm um limite de quanto dados podem ler de uma vez. Quando sua pesquisa sobre percepção de corrupção de servidores públicos coleta centenas de respostas, você rapidamente atinge esses limites de contexto. Aqui está como gerenciar isso:

  • Filtragem para análise gerenciável: Com o Specific, você pode filtrar conversas para focar apenas nos respondentes que deram respostas para perguntas específicas, ou selecionaram certas opções. Apenas esses são enviados para análise de IA — então você fica dentro do limite do modelo e obtém insights focados.

  • Recorte de perguntas: Às vezes, tudo que você precisa é olhar para respostas de algumas perguntas principais. Basta selecionar quais perguntas você deseja analisar — o Specific enviará apenas essas, garantindo que você obtenha o mergulho mais profundo possível dentro da janela de contexto disponível.

Essa abordagem significa que você pode lidar até mesmo com os maiores conjuntos de dados — sem perder profundidade ou padrões ocultos. É uma grande economia de tempo para relatórios que importam.

Recursos colaborativos para analisar respostas de pesquisa com servidores públicos

Colaborar na análise de pesquisas de percepção de corrupção de servidores públicos pode ser desafiador, especialmente com múltiplos stakeholders, perspectivas e uma montanha de respostas qualitativas.

Análise baseada em chat: No Specific, você não precisa criar e compartilhar intermináveis planilhas ou vasculhar dezenas de threads de e-mail. Basta conversar com a IA para analisar seus resultados. Tudo o que você descobrir pode ser compartilhado instantaneamente com seus colegas.

Múltiplos chats de IA com foco individual: Você pode criar vários threads de chat de IA — cada um pode ter seus próprios filtros, contexto (como focar em respostas de uma região, ou um tópico) e até mesmo exibir quem começou o thread. Essa estrutura mantém os insights organizados e encoraja análises paralelas sem confusão.

Visibilidade clara da equipe: Dentro dos chats de IA, você sempre vê qual membro da equipe disse o quê — o avatar do remetente aparece ao lado de cada mensagem. Isso é inestimável para equipes de pesquisa do setor público que colaboram regularmente e precisam rastrear quem contribuiu com uma ideia ou interpretação. É um pequeno detalhe que faz uma grande diferença para a análise em grupo — especialmente em configurações governamentais ou de fiscalização, onde a atribuição e rastreabilidade são importantes.

Compartilhamento contínuo e reprodutibilidade: Cada chat, resultado e resumo de IA é facilmente acessível. Não há mais adivinhação sobre como alguém chegou a uma estatística ou tema — basta clicar no chat relevante e ver toda a conversa. Interessado em como seguimentos de alta qualidade podem ajudar? Leia mais sobre perguntas automáticas de acompanhamento da IA no Specific.

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Fontes

  1. The Daily Star. 66% das pessoas acreditam que os funcionários públicos se comportam como governantes

  2. OCDE. Percepções sobre a integridade do setor público, 2025

  3. SBM Online. Quão corrupto é o setor público? O Índice de Percepção da Corrupção 2022

  4. Banco Mundial. Dentro da Integridade e Ética no Local de Trabalho no Brasil

  5. Wikipédia. Corrupção na Indonésia

  6. Revisão Sociológica Polonesa. Para onde foram todos os funcionários públicos não corruptos?

  7. Wikipédia. Corrupção no Vietnã

  8. Britannica. Índice de Percepções de Corrupção: metodologia e resultados

  9. ASEAN Daily. Queda nos casos de corrupção entre os funcionários públicos da Malásia

  10. STT Lituânia. Mapa da Corrupção na Lituânia, diminuição das estatísticas de suborno

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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