Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com inquilinos sobre segurança predial, além de algumas dicas práticas para ajudá-lo a criá-las. Se você deseja criar uma pesquisa como essa em segundos, pode usar o gerador de pesquisas com inteligência artificial da Specific—basta gerar uma pesquisa personalizada para o seu prédio agora.
Quais são as melhores perguntas abertas para pesquisa com inquilinos sobre segurança predial
Perguntas abertas são ideais quando você quer que os inquilinos expressem seus pensamentos genuínos, descrevam experiências pessoais e destaquem preocupações que você talvez não tenha previsto. Essas perguntas ajudam você a coletar insights mais profundos que não podem ser capturados apenas marcando uma opção. Use-as quando quiser histórias, contexto ou descobrir novos problemas.
Você pode descrever alguma preocupação com a segurança predial que tenha notado em sua casa ou nas áreas comuns?
Como você se sente em relação aos atuais procedimentos de emergência e informações de segurança fornecidos aos inquilinos?
Conte-nos sobre um momento em que você se sentiu inseguro ou desconfortável no prédio. O que aconteceu?
Quais melhorias, se houver, você sugeriria para tornar o prédio mais seguro?
Na sua opinião, o que está funcionando bem em relação à segurança do prédio?
Você já relatou algum problema de segurança aqui? Se sim, como foi sua experiência com a resposta?
Que tipos de recursos ou comodidades de segurança você gostaria que seu prédio tivesse?
Se você já testemunhou reparos relacionados à segurança, como descreveria a qualidade e a pontualidade deles?
Como você classificaria a comunicação da administração do prédio sobre tópicos ou incidentes de segurança?
Há mais alguma coisa que você gostaria que soubéssemos sobre sentir-se seguro em sua casa ou neste prédio?
Dica: Pesquisas recentes de satisfação dos inquilinos descobriram que 77% dos inquilinos estão satisfeitos com a provisão de um lar seguro por parte do proprietário, mas as preocupações frequentemente giram em torno de conformidade, segurança e reparos. Fazer perguntas diretas e abertas ajuda a identificar esses pontos críticos e direcionar melhorias. [1]
Quais são as melhores perguntas de escolha única para pesquisa com inquilinos sobre segurança predial
Perguntas de escolha única são uma maneira perfeita de quantificar opiniões, coletar rapidamente contribuições de inquilinos ocupados ou iniciar uma conversa antes de pedir mais detalhes. Às vezes, as opções “escolha uma” simplificam a participação e ajudam a identificar tendências rapidamente. Posteriormente, você pode aprofundar com perguntas abertas ou de acompanhamento.
Pergunta: No geral, quão seguro você se sente morando neste prédio?
Muito seguro
Um pouco seguro
Neutro
Um pouco inseguro
Muito inseguro
Pergunta: Quão satisfeito você está com a manutenção e reparos relacionados à segurança predial?
Muito satisfeito
Satisfeito
Neutro
Insatisfeito
Muito insatisfeito
Outro
Pergunta: Qual área você acha que precisa de mais melhorias para aumentar a segurança?
Entradas/saídas do prédio
Iluminação em espaços compartilhados
Medidas de segurança contra incêndio
Segurança do prédio (trancas, câmeras, etc.)
Resposta de manutenção e reparos
Outro
Quando fazer acompanhamento com "por quê?" Sempre que um inquilino escolhe uma resposta negativa ou surpreendente—como “muito inseguro” ou “insatisfeito”—vale a pena perguntar “Por quê?” em um acompanhamento. Isso revela causas raiz, como falhas de comunicação, perigos não resolvidos ou tempos de reparo lentos, que foram destacados em pesquisas recentes onde apenas 66% dos inquilinos estavam satisfeitos com a pontualidade dos reparos, e pouco mais da metade relatou reparos concluídos dentro dos prazos estipulados. [3]
Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Incluir “Outro” permite que os inquilinos exponham necessidades ou preocupações que você não listou. Se você fizer um acompanhamento, os inquilinos podem elaborar—a fim de revelar questões inesperadas, mas críticas, de segurança predial que você deve abordar.
Pergunta do tipo NPS: faz sentido para a pesquisa com inquilinos sobre segurança predial?
NPS (Net Promoter Score) mede a probabilidade de alguém recomendar o seu prédio como um lugar seguro para se viver. É amplamente utilizado para avaliar a satisfação e prever lealdade na habitação, bem como em muitas indústrias de serviços. Em pesquisas de segurança dos inquilinos, é um ótimo termômetro: quando os inquilinos estão confiantes na segurança do prédio, eles promovem sua propriedade para amigos e familiares.
Você pode criar instantaneamente uma pesquisa NPS personalizada para inquilinos e segurança predial usando este gerador de pesquisas predefinido ou construir seu próprio conjunto de questões e adicionar o NPS como uma delas.
O poder das perguntas de acompanhamento
Perguntas de acompanhamento em pesquisas são mágicas quando se trata de reunir feedback completo e acionável. Em vez de adivinhar respostas vagas ou breves, você desbloqueia clareza imediatamente. Abertura para seguir em frente permite que você explore as opiniões dos inquilinos como um pesquisador habilidoso faria em uma entrevista—aprofundando-se nos pontos que mais importam. A Specific torna isso simples com sua funcionalidade de acompanhamento ativada por IA, que reage e se aprofunda naturalmente na conversa da pesquisa.
Inquilino: “As saídas de incêndio às vezes estão bloqueadas.”
IA de acompanhamento: “Pode descrever quando você percebeu as saídas de incêndio bloqueadas e o que aconteceu em seguida?”
Quantos acompanhamentos perguntar? Na maioria dos casos, 2-3 perguntas de acompanhamento direcionadas são suficientes para obter clareza e contexto. A Specific permite que você configure isso—colete detalhes suficientes, mas avance para o próximo assunto quando tiver o que precisa.
Isso transforma em uma pesquisa conversacional, e não apenas um formulário—seus respondentes se envolvem e o feedback é mais enriquecido.
Analisar respostas abertas com IA é simples—mesmo que os inquilinos escrevam muito. Ferramentas como análise de resposta a pesquisas com IA fazem sentido de texto longo e não estruturado, destacando temas principais e ideias acionáveis.
Esses acompanhamentos em tempo real são uma nova espécie de pergunta de pesquisa—se você está curioso, experimente criar uma pesquisa conversacional e veja que tipo de detalhe você pode capturar imediatamente.
Como solicitar ao chatGPT ou outros GPTs que gerem pesquisa com inquilinos sobre segurança predial
Uma maneira fácil de gerar perguntas fortes para pesquisas é pedir ao AI que faça isso por você. Experimente este comando:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa com inquilinos sobre segurança predial.
Mas você obterá resultados ainda melhores se fornecer um pouco mais de contexto ao AI. Por exemplo:
Gerenciamos uma mistura de edifícios residenciais altos e baixos. Nosso objetivo é garantir que os inquilinos se sintam seguros e ouvidos, especialmente sobre manutenção predial e prontidão para emergências. Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa com inquilinos sobre segurança predial.
Em seguida, você pode pedir ao AI para organizar a saída:
Olhe as perguntas e categorize-as. Saia com categorias e perguntas sob elas.
Depois, reveja as categorias—talvez “recursos de segurança”, “protocolos de emergência” ou “manutenção/reparos”—e continue iterando:
Gere 10 perguntas para as categorias procedimentos de emergência e manutenção do prédio.
Essa abordagem permite que você aprofunde e molde a pesquisa para atingir exatamente o que você precisa.
O que é uma pesquisa conversacional—e por que importa?
Uma pesquisa conversacional não é apenas um formulário longo—é uma experiência interativa que parece uma genuína conversa. Cada resposta é reconhecida, e o agente de IA pode esclarecer, investigar ou acompanhar, assim como um pesquisador real faria. O gerador de pesquisas com IA da Specific cuida do trabalho pesado: construir, editar e personalizar fluxos de pesquisas complexos em segundos por meio de comandos em linguagem natural.
Veja como a geração de pesquisas com IA se compara à criação manual de pesquisas:
Pesquisas Manuais | Pesquisas Geradas por IA |
|---|---|
Crie perguntas uma a uma por meio de editores de formulário | Descreva suas necessidades e contexto em chat; IA cria tudo instantaneamente |
Perguntas estáticas; poucas, se houver, acompanhamentos | Acompanhamentos dinâmicos, sensíveis ao contexto que se adaptam a cada resposta |
Análise manual de respostas em texto livre | Sumários automatizados pela IA e extração de temas |
Atualizações requerem edições manuais | Edite conversando com a IA para atualizar instantaneamente os fluxos da pesquisa |
Por que usar IA para pesquisas com inquilinos? A segurança predial é complexa e pessoal. Uma pesquisa conversacional com IA se adapta em tempo real—facilitando para os inquilinos compartilharem preocupações, enquanto permite que você colete feedback mais útil. A fadiga de pesquisa diminui, os insights aumentam e—como tudo é analisado com IA—você não fica sobrecarregado com uma pilha de notas depois. Se você quiser dicas passo a passo, confira nosso guia para criar uma pesquisa com inquilinos sobre segurança predial.
A Specific oferece uma experiência de usuário incomparável em pesquisas conversacionais—fácil para você, simples e até divertida para cada respondente inquilino.
Veja este exemplo de pesquisa de segurança predial agora
Pronto para descobrir como os inquilinos realmente se sentem sobre a segurança do prédio? Inicie sua própria pesquisa conversacional com IA, capture insights mais profundos e desbloqueie melhorias acionáveis em minutos—somente com a Specific.