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Melhores perguntas para pesquisa de participantes sobre expectativas em uma masterclass

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Adam Sabla

·

22 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de Expectativas de Participantes de Masterclass, além de dicas sobre como projetá-las para obter insights acionáveis. Você pode criar instantaneamente uma pesquisa personalizada e conversacional com a Specific—basta fornecer seu contexto e deixar nossa plataforma fazer o trabalho pesado.

Melhores perguntas abertas para uma pesquisa sobre expectativas dos participantes de masterclass

Perguntas abertas podem revelar feedbacks ricos e detalhados dos respondentes. Elas permitem explorar motivações, preocupações e ideias que você talvez deixaria passar—crucial quando deseja uma visão honesta sobre as expectativas dos participantes. Embora exijam mais esforço para responder (e às vezes resultem em menos respostas que perguntas de múltipla escolha), seu valor está em revelar os "desconhecidos desconhecidos". Na verdade, em um estudo recente entre setores, 81% dos respondentes levantaram questões usando perguntas abertas que estruturas tradicionais nunca descobriram [3]. Ainda assim, é inteligente equilibrar perguntas abertas com questões mais fáceis para manter as taxas de conclusão altas [1].

Aqui estão 10 das melhores perguntas abertas para este tipo de pesquisa:

  1. O que espera ganhar ao participar deste masterclass?

  2. Há tópicos ou habilidades específicas que você gostaria que fossem abordados?

  3. Quais desafios o levaram a se inscrever neste masterclass?

  4. Como pretende usar o que aprenderá em seu trabalho ou na sua vida?

  5. Pode compartilhar experiências anteriores (positivas ou negativas) com masterclasses semelhantes?

  6. O que tornaria este masterclass um “sucesso” aos seus olhos?

  7. Há alguma pergunta sem resposta que espera que esta sessão aborde?

  8. Como prefere participar—através de discussões em grupo, atividades práticas ou ouvindo palestras?

  9. Que preocupações você tem (se houver) sobre o formato ou conteúdo?

  10. Há algo mais que gostaria de nos contar antes do início do masterclass?

Usar perguntas abertas permite que os participantes descrevam suas necessidades com suas próprias palavras. Esta abordagem é inestimável para descobrir expectativas que podem não estar no seu radar e identificar pontos problemáticos ocultos que você pode abordar para melhorar a entrega. E de acordo com pesquisas na área da saúde, a esmagadora maioria das equipes de gestão (80,7%) considera as respostas em texto aberto úteis para melhorias na qualidade [2].

Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para uma pesquisa sobre expectativas dos participantes de masterclass

Perguntas de múltipla escolha de seleção única são perfeitas se você deseja quantificar temas principais ou “quebrar o gelo” com questões mais fáceis e de baixo esforço antes de mergulhar em insights qualitativos. Às vezes, escolher entre opções é menos intimidador que digitar um parágrafo. Isso é útil para respondentes que, de outra forma, poderiam pular as perguntas abertas completamente, e lhe dá dados claros e segmentáveis para análise.

Pergunta: Qual é sua principal motivação para participar desse masterclass?

  • Aprender uma nova habilidade

  • Aprofundar conhecimentos existentes

  • Networking com colegas

  • Desenvolvimento profissional

Pergunta: Qual é o seu nível de familiaridade com o tópico deste masterclass?

  • Iniciante

  • Intermediário

  • Avançado

  • Especialista

Pergunta: Qual é seu estilo de aprendizagem preferido para este masterclass?

  • Trabalho em grupo interativo

  • Exercícios práticos

  • Apresentações estilo palestra

  • Outro

Quando seguir com “por quê?” Use perguntas de acompanhamento “por quê” quando quiser entender o contexto por trás de uma escolha. Por exemplo, depois que alguém seleciona “trabalho em grupo interativo” como estilo de aprendizagem preferido, perguntar “Por que esse estilo funciona melhor para você?” transforma uma escolha rápida em um insight acionável.

Quando e por quê incluir a opção “Outro”? Sempre que suspeitar que suas respostas predefinidas podem não cobrir a perspectiva de todos, inclua “Outro”. Alguns dos feedbacks mais interessantes surgem somente quando você os convida explicitamente. Perguntas de acompanhamento para respostas “Outro” podem revelar expectativas ou necessidades únicas que você não pensou em perguntar.

Você deve usar uma pergunta estilo NPS para pesquisas de expectativas?

Adicionar uma pergunta do tipo Net Promoter Score (NPS) à sua pesquisa é uma jogada inteligente quando você quer um ponto de referência para o sentimento dos participantes e a probabilidade de recomendar seu masterclass. O NPS corta o ruído e lhe oferece um pontuação simples e preditiva—de 0 a 10—sobre a probabilidade de seus participantes recomendarem sua sessão a outros. Isso não apenas mede expectativas como também rastreia lealdade e o valor percebido ao longo do tempo. Tente gerar uma pesquisa NPS para participantes de masterclass pronta com a Specific, se quiser ver como ela se encaixa facilmente no fluxo de sua pesquisa de expectativas.

O poder das perguntas de acompanhamento

Se desejam dados verdadeiramente significativos de sua pesquisa de participantes de masterclass, perguntas inteligentes de acompanhamento são a chave. Usamos lógica poderosa orientada por IA—como explicado em nossa visão geral de perguntas de acompanhamento automáticas—para fazer as perguntas esclarecedoras certas, com base na resposta específica de cada respondente, em tempo real. Isso captura o contexto e nuances que pesquisas estáticas perdem. As follow-ups automáticas economizam muito tempo em relação a perseguir respostas incompletas por e-mail, e mantêm a conversa fluindo naturalmente.

  • Participante de Masterclass: “Quero conselhos práticos.”

  • Seguidor de IA: “Você pode compartilhar que tipo de conselho prático seria mais valioso para você neste momento?”

Se não pedir detalhes, você acaba com pontos vagos que são difíceis de transformar em melhorias. Por isso, a IA da Specific age como um pesquisador ao vivo, sondando quando mais detalhes são necessários—mas nunca sendo intrusiva.

Quantas follow-ups perguntar? Em nossa experiência, 2–3 perguntas de acompanhamento equilibram bem profundidade e fadiga. Com a Specific, você pode definir o número máximo de follow-ups para cada tópico e pular automaticamente quando já tiver obtido o que precisa.

Isso torna a pesquisa conversacional: Em vez de formulários estáticos, a pesquisa engaja os participantes de forma conversacional, muito parecido com um entrevistador amigável e atento.

Análise de resposta por IA é simples: Mesmo com todo esse texto aberto, analisar respostas não gera estresse. Você pode usar a análise de respostas de pesquisa por IA da Specific para resumir instantaneamente e explorar temas em todos os seus dados—não importa quão qualitativo ou complexo.

Tente gerar sua própria pesquisa usando a Specific e experimente quão mais ricas e naturais essas conversas—e insights—podem ser.

Como compor sugestões para IA gerar ótimas perguntas de pesquisa para participantes de masterclass

Ao pedir ao ChatGPT, Gemini, Claude ou qualquer IA baseada em GPT para criar perguntas de pesquisa, comece simples mas adicione detalhes para melhores resultados. Aqui está a sugestão básica para tentar:

Sugira 10 perguntas abertas para Pesquisa de Participantes de Masterclass sobre Expectativas.

A IA terá um desempenho melhor se incluir contexto sobre seus objetivos, público e necessidades específicas. Por exemplo:

Estou organizando um masterclass para profissionais em início de carreira na indústria de design. O tópico é “Estratégias de Crescimento para 2024”. Sugira 10 perguntas abertas que devo fazer aos participantes antes do evento para entender suas expectativas, desafios e estilos de aprendizagem preferidos.

Depois de ter as perguntas preliminares, você pode solicitar:

Analise as perguntas e categorize-as. Apresente as categorias com as perguntas sob elas.

Então, escolha as categorias mais relevantes e aprofunde com:

Gere 10 perguntas para as categorias [Estilos de Aprendizagem Preferidos], [Desafios Profissionais Específicos] e [Resultados Desejados].

Refinar suas sugestões assim ajudará a IA a focar no que realmente importa para seu evento e público específicos.

O que é uma pesquisa conversacional?

Ao contrário das pesquisas antigas—pense em listas estáticas de botões de rádio—uma pesquisa conversacional imita uma conversa real. Cada pergunta se parece com uma mensagem, e a pesquisa se adapta no momento, com seguimentos orientados pelas respostas anteriores do respondente. Os respondentes podem pular para o que é relevante, fazer uma pausa no celular e compartilhar mais do que normalmente fariam em formulários rígidos. Este jogo rápido e natural captura mais contexto e insights mais ricos, especialmente para tópicos nuances como as expectativas dos participantes.

Pesquisas Manuais

Pesquisas Geradas por IA

Perguntas estáticas, sem acompanhamento

Adapta perguntas em tempo real com acompanhamentos dinâmicos

Análise requer etiquetagem manual

IA resume e identifica temas automaticamente

Taxa de desistência mais alta, menos envolvente

Parece mais com uma conversa amigável, mantém as pessoas envolvidas

Difícil de personalizar rapidamente

Editor de pesquisa por IA permite fazer alterações instantâneas por chat

Por que usar IA para pesquisas de participantes de masterclass? Construtores de pesquisa por IA como a Specific permitem que você gere, personalize e analise todo tipo de pesquisa de expectativa dos participantes em uma fração do tempo—e com muito menos carga cognitiva—comparado aos métodos manuais. Quer ver um exemplo de pesquisa por IA para participantes de masterclass? Confira o gerador de pesquisa por IA com sugestões predefinidas ou comece do zero com base em suas necessidades com o criador de pesquisa por IA.

Nossa plataforma oferece a melhor experiência de usuário para pesquisas conversacionais, tornando o compartilhamento, edição e análise do feedback suave e agradável para todos os envolvidos. Se você deseja instruções passo a passo, aqui está um guia para criar sua pesquisa de expectativas para participantes de masterclass em minutos.

Veja este exemplo de pesquisa de expectativas agora

Seus melhores insights dos participantes começam em instantes—veja como você pode capturar e analisar rapidamente expectativas com pesquisas conversacionais, impulsionadas por IA. Comece agora e transforme seu próximo masterclass com feedback acionável.

Veja como criar uma pesquisa com as melhores perguntas

Crie sua pesquisa com as melhores perguntas.

Fontes

  1. Pew Research Center. Por que algumas perguntas abertas em pesquisas resultam em taxas mais altas de não resposta do que outras?

  2. PubMed. Quando e por que os pacientes comentam—influência e valor das respostas a perguntas abertas em questionários de pacientes para a melhoria da qualidade nos cuidados de saúde.

  3. Thematic. Por que usar perguntas abertas em pesquisas? (Estudo intersetorial de 2024)

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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