Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de participantes de conferências sobre a experiência no local, além de dicas para tornar suas próprias perguntas mais eficazes. Você pode gerar uma pesquisa personalizada em segundos com as ferramentas de pesquisa de IA da Specific.
Melhores perguntas abertas para pesquisa de experiência no local de participantes de conferências
Perguntas abertas são a chave para descobrir o que seus participantes realmente pensam, com suas próprias palavras. Essas perguntas permitem que as pessoas mencionem problemas inesperados ou destaques positivos que você talvez nunca considere. Embora perguntas abertas possam levar a taxas mais altas de não resposta (uma média de 18%, e às vezes até mais de 50% para algumas perguntas), seu poder reside em revelar feedbacks que você não obteria apenas com classificações. Na verdade, 81% dos problemas revelados através de comentários abertos não estão em grades de classificação[2]. Assim, apesar de menos respostas, cada uma tem mais chances de revelar novos insights e detalhes acionáveis.
O que mais se destacou sobre o local nesta conferência?
Você pode descrever algum desafio que enfrentou em relação ao local durante o evento?
Como o local contribuiu ou prejudicou sua experiência geral na conferência?
Houve algum recurso ou comodidade que você particularmente apreciou no local?
Quais sugestões você tem para melhorar o local para eventos futuros?
O que você achou da localização da conferência em termos de acessibilidade e conveniência?
Faltou algo no local que você esperava encontrar?
Se pudesse mudar uma coisa no local, o que seria e por quê?
Como a atmosfera ou disposição do local influenciou suas experiências de networking ou aprendizado?
Você tem alguma história ou momento memorável relacionado ao próprio local?
Lembre-se, uma pesquisa que mistura perguntas abertas e fechadas geralmente captura o feedback mais abrangente. Você sempre pode usar a IA de pesquisa da Specific para misturar e combinar tipos de perguntas, ou ver os modelos que outros estão usando para eventos semelhantes.
Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para pesquisa de experiência no local de participantes de conferências
Perguntas de múltipla escolha de seleção única são perfeitas quando você precisa quantificar o sentimento dos participantes ou identificar tendências. Elas são muito mais fáceis para as pessoas responderem rapidamente — ideal para iniciar uma conversa, obter uma linha de base ou quando você deseja reduzir a não resposta (itens fechados veem apenas 1–2% de não resposta em comparação aos 18% das abertas)[1]. Elas funcionam bem no início, ou como uma forma de aprofundar em perguntas de acompanhamento posteriormente.
Pergunta: Como você avaliaria sua experiência geral com o local da conferência?
Excelente
Boa
Média
Ruim
Pergunta: Qual aspecto do local teve o maior impacto em sua experiência?
Localização
Instalações
Alimentos e bebidas
Pessoal/serviço
Outro
Pergunta: Você achou o local fácil de navegar?
Sim
Não
Parcialmente
Quando perguntar "por quê?" Sempre que alguém lhe der uma classificação ou escolher de uma lista, pergunte “por quê?” em um acompanhamento, especialmente quando quiser entender a motivação ou raciocínio por trás da escolha deles. Por exemplo, se alguém selecionar “Ruim” para a experiência geral, perguntar “Pode nos contar os motivos de sua avaliação?” pode transformar um dado em um insight acionável. Esses acompanhamentos ajudam a esclarecer o contexto, gerando respostas mais profundas e específicas.
Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Use “Outro” sempre que você suspeitar que suas escolhas listadas podem não cobrir a situação de todos ou quando quiser encorajar participantes a trazerem questões únicas. Perguntar um acompanhamento após “Outro” permite que os entrevistados descrevam sua experiência em detalhes—algumas vezes revelando os insights mais valiosos e surpreendentes.
Pergunta NPS para participantes de conferência: faz sentido?
O NPS (Net Promoter Score) pergunta quão provável é que os participantes recomendem sua conferência para outros, normalmente em uma escala de 0 a 10. Para a experiência no local, isso é um sinal poderoso: um ótimo local amplia a defesa, enquanto um local ruim pode se tornar um empecilho. Usar uma pesquisa NPS para participantes de conferência sobre o local fornece uma métrica simples e comparável e—se emparelhado com acompanhamentos abertos—lhe dá feedback prático e acionável para atuar.
O poder das perguntas de acompanhamento
A verdadeira mudança de jogo nas pesquisas modernas são as perguntas de acompanhamento inteligentes. Em vez de formulários estáticos, o motor de pesquisa de IA da Specific faz acompanhamentos inteligentes e em tempo real com base em cada resposta e contexto. Essa abordagem, semelhante a uma conversa, leva a insights muito mais ricos e claros do que formulários estáticos jamais poderiam. Os acompanhamentos automatizados não só lhe poupam o incômodo de contatar os respondentes para esclarecimentos, como fazem o processo parecer natural e respeitoso—como um entrevistador especializado guiando a discussão.
Veja mais em nosso artigo sobre perguntas de acompanhamento automatizadas.
Participante: “A localização era inconveniente.”
Acompanhamento da IA: “Você poderia compartilhar mais sobre o que tornou a localização inconveniente para você?”
Quantos acompanhamentos perguntar? Normalmente, 2–3 acompanhamentos são suficientes. O objetivo é explorar até entender o principal problema e, então, parar—Specific permite que você defina isso facilmente e garante que os respondentes nunca se sintam interrogados. Você também pode habilitar uma opção para pular para a próxima pergunta quando já tiver o feedback chave que precisa.
Isso faz da pesquisa uma conversa: o feedback parece um diálogo, não um formulário—os respondentes se envolvem mais, fornecem feedback mais claro e não se desligam.
Análise de resposta de pesquisa por IA: Analisar feedback aberto costumava ser um pesadelo, mas com IA é simples. A análise de resposta de pesquisa por IA da Specific pode resumir instantaneamente, detectar temas chave e permitir que você consulte todas as suas respostas em tempo real—então mesmo as respostas abertas mais longas se tornam insights acionáveis. Leia nossa guia completa sobre como analisar respostas de pesquisa usando IA.
Tente gerar sua própria pesquisa com acompanhamentos automatizados na Specific—uma vez que você a experimentar, será difícil voltar atrás.
Como obter perguntas melhores para sua pesquisa com prompts de IA
Se você deseja criar rapidamente perguntas de pesquisa eficazes, experimente dar um prompt claro a uma IA como o ChatGPT. Comece com algo simples, como:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa de experiência no local de participantes de conferências.
Mas para resultados ainda melhores, dê mais contexto—conte à IA sobre seu evento, público, objetivos da pesquisa e o que espera aprender:
Estamos organizando uma conferência de tecnologia de três dias com um público internacional e diversificado de profissionais de TI. Eu quero perguntas abertas de pesquisa que nos ajudem a entender a experiência dos participantes com o local, focando no conforto, acessibilidade e eficácia do networking. Dê-me 10 perguntas detalhadas.
Depois de ter perguntas iniciais, peça ao ChatGPT para organizá-las por categoria. Por exemplo:
Olhe para as perguntas e categorize-as. Saia as categorias com as perguntas embaixo delas.
Então explore cada área em mais profundidade:
Gere 10 perguntas para categorias como "Acessibilidade" e "Espaços de Networking".
Com prompts como esses, você obterá perguntas muito mais direcionadas e úteis. Claro, você pode usar o construtor de pesquisas da Specific AI para fazer tudo isso instantaneamente, incluindo editar perguntas conversando com a IA em vez de reestruturar manualmente sua pesquisa; veja como o editor de pesquisas da IA funciona.
O que torna uma pesquisa conversacional diferente?
A maioria das pesquisas tradicionais são... vamos encarar: estáticas, genéricas e não muito amigáveis para os participantes de conferências. Pesquisas conversacionais impulsionadas por IA, como as da Specific, parecem mais com uma discussão guiada—o que aumenta o envolvimento e a qualidade dos dados.
Criação Manual de Pesquisa | Pesquisa Gerada por IA (Conversacional) |
|---|---|
Escolher e escrever cada questão manualmente | Descreva seu objetivo, deixe a IA gerar perguntas especializadas |
Formulários fixos—sem real esclarecimento ou contexto | Faz acompanhamentos inteligentes para esclarecer e sondar |
Respondentes preenchem formulários estáticos | Parece um chat ou conversa, não apenas um formulário |
Análise manual—demorada | IA resume e encontra padrões instantaneamente |
Por que usar IA para pesquisas de participantes de conferências? Não só é muito mais rápido lançar uma pesquisa com um gerador de pesquisa de IA, mas a lógica conversacional em tempo real da IA ajuda você a desbloquear insights mais profundos e precisos. Além disso, como as pesquisas de IA parecem um chat, mais participantes de conferências as concluem—uma razão pela qual pesquisas conversacionais frequentemente alcançam uma taxa de resposta de 35–40% em comparação com formulários estáticos[3]. Quer um passo a passo completo? Leia nosso artigo sobre como criar uma pesquisa para participantes de conferências sobre a experiência no local.
A Specific proporciona uma experiência de usuário de primeira linha para feedback de conferências conversacional e impulsionado por IA—tornando todo o processo tranquilo, mesmo em dispositivos móveis.
Veja agora este exemplo de pesquisa de experiência no local
Deixe o processo de feedback da sua próxima conferência ser o mais fácil até agora—pesquisas conversacionais da Specific capturam percepções honestas e acionáveis sobre o local em menos tempo e com taxas de conclusão mais altas. Veja como uma pesquisa moderna parece para o seu público—gere a sua própria em segundos e obtenha o feedback de que você precisa para melhorar a experiência do seu próximo evento.