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Melhores perguntas para pesquisa com participantes de conferência sobre a experiência de perguntas e respostas

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Adam Sabla

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21 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de participantes de conferência sobre a experiência de perguntas e respostas, juntamente com dicas para ajudar você a criá-las. Você pode usar o Specific para construir instantaneamente uma pesquisa altamente eficaz adaptada às necessidades do seu evento.

Melhores perguntas abertas para uma pesquisa de experiência de perguntas e respostas

Perguntas abertas são incrivelmente úteis quando você deseja feedback detalhado e autêntico dos seus participantes—especialmente em experiências sutis como perguntas e respostas ao vivo. Essas perguntas permitem que os entrevistados expressem pensamentos com suas próprias palavras, revelem questões inesperadas e compartilhem sugestões significativas. No entanto, tenha cuidado: pesquisas mostram que perguntas abertas podem levar a taxas mais altas de não resposta (a média de não resposta é de 18%), mas também são as perguntas que geram as percepções mais ricas quando respondidas.[1] É por isso que acreditamos em usá-las de forma ponderada e com moderação.

  1. Qual foi o aprendizado mais valioso da sessão de perguntas e respostas?

  2. Como a sessão de perguntas e respostas impactou sua percepção geral da conferência?

  3. Pode descrever um momento durante a sessão de perguntas e respostas que chamou sua atenção e por quê?

  4. Quais perguntas você sentiu que ficaram sem resposta?

  5. Como você melhoraria o formato ou a estrutura das sessões de perguntas e respostas?

  6. Você encontrou algum obstáculo para participar da sessão de perguntas e respostas? Se sim, por favor explique.

  7. Quão eficaz você acha que o moderador facilitou as perguntas do público?

  8. Quais tópicos ou tipos de perguntas você desejou que fossem discutidos mais durante a sessão de perguntas e respostas?

  9. Quão à vontade você se sentiu ao fazer perguntas durante a sessão? Por favor, elabore.

  10. Há mais alguma coisa sobre a experiência de perguntas e respostas que você gostaria de compartilhar?

De acordo com um estudo dinamarquês, não apenas 76% dos pacientes pesquisados adicionaram comentários quando solicitados com perguntas abertas, mas mais de 80% das equipes de gestão acharam esse feedback útil para melhorias.[2] Isso mostra que, apesar do ônus da resposta, o feedback aberto continua essencial para o aprimoramento da qualidade.

Principais perguntas de escolha múltipla de seleção única a incluir

Perguntas de escolha múltipla de seleção única oferecem estrutura e tornam simples quantificar resultados rapidamente. Elas são ótimas para aquecer os respondentes, ativar aqueles que podem se sentir “surpreendidos” por solicitações abertas e para facilitar perguntas de acompanhamento (“por quê”). Esse tipo de pergunta é especialmente útil quando você deseja detectar tendências ou medir engajamento—perfeito para experiências de perguntas e respostas em conferências, onde você pode apresentar seus resultados aos stakeholders.

Pergunta: Quão satisfeito você ficou com a sessão de perguntas e respostas?

  • Muito satisfeito

  • Satisfeito

  • Neutro

  • Insatisfeito

  • Muito insatisfeito

Pergunta: Você fez uma pergunta durante a sessão de perguntas e respostas?

  • Sim

  • Não

Pergunta: O que impediu você de participar da sessão de perguntas e respostas?

  • Não tive perguntas

  • Fiquei nervoso para perguntar

  • O tempo acabou

  • Outro

Quando seguir com "por quê?" Sempre que um respondente selecionar uma resposta negativa ou ambígua (“Insatisfeito” ou “Fiquei nervoso para perguntar”), é sábio seguir imediatamente: “Pode me contar mais sobre isso?” Perguntar “por quê” ajuda a ir além das estatísticas simples e revela detalhes acionáveis—por exemplo, entender porquê as pessoas se sentiram desconfortáveis em participar, para que você possa abordar isso no próximo ano.

Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Às vezes, você não pode prever todas as respostas possíveis. Ao incluir “Outro”, você incentiva as pessoas a compartilhar experiências únicas que não havia considerado, e a pergunta de acompanhamento aqui pode descobrir insights surpreendentes e novos temas que você pode ter perdido.

Você deve usar uma pergunta NPS para sessões de perguntas e respostas?

NPS (Net Promoter Score) é uma métrica fantástica quando você quer quantificar promoção e satisfação geral. Para conferências, perguntar: “Quão provável é que você recomende a experiência de perguntas e respostas desta conferência a um colega ou amigo?” fornece uma pontuação simples e acionável. Como o NPS é usado globalmente como um benchmark para a qualidade da experiência, é poderoso quando você está acompanhando melhorias de eventos ao longo do tempo. Você pode gerar uma pesquisa com uma pergunta NPS específica para sua sessão de perguntas e respostas com o Specific — sem complicações de configuração.

O poder das perguntas de acompanhamento

O segredo para dados de pesquisa realmente perspicazes não são apenas as perguntas—é sondar abaixo da superfície. As perguntas de acompanhamento com IA do Specific transformam sua pesquisa em uma conversa ao vivo. Conforme os participantes respondem, nossa IA faz questionamentos inteligentes e contextuais em tempo real—como faria um entrevistador especialista. Isso significa que você coleta contexto extra, esclarecimento e detalhes, tudo sem trabalho manual de acompanhamento.

  • Participante da conferência: “Senti-me apressado durante a sessão de perguntas e respostas.”

  • Acompanhamento IA: “Poderia compartilhar o que especificamente fez você sentir-se apressado?”

  • Participante da conferência: “As perguntas não eram relevantes.”

  • Acompanhamento IA: “Quais tópicos ou perguntas você teria achado mais úteis?”

Quantas perguntas de acompanhamento fazer? Normalmente, 2-3 perguntas de acompanhamento direcionadas atingem o equilíbrio certo: suficientes para explorar, mas sem sobrecarregar. Com o Specific, você pode definir a profundidade ideal— e os respondentes sempre podem pular mais acompanhamentos se você já obteve o necessário.

Isso transforma a pesquisa em uma conversa—e é por isso que os respondentes estão mais propensos a se abrir, em vez de se sentirem interrogados.

Análise IA, resumos de texto e temas: Mesmo quando as respostas abrangem páginas de texto, o Specific torna a análise de resposta simples com análise de resposta com IA. Nada de vasculhar intermináveis planilhas: você obtém temas, resumos e uma interface de chat “perguntar qualquer coisa” para explorar resultados.

Quase ninguém tem tempo para vasculhar dezenas de fios de e-mail de acompanhamento — o Specific permite que você colete e analise essas respostas mais profundas em um fluxo simples. Curioso para ver como isso é na prática? Tente gerar uma pesquisa agora e veja a conversa por si mesmo.

Como orientar o ChatGPT a gerar ótimas perguntas de feedback de perguntas e respostas

Ferramentas de IA como o ChatGPT ou o gerador de pesquisas de IA do Specific podem ajudar você a criar perguntas de pesquisa excelentes rapidamente. Para obter os melhores resultados da IA, forneça contexto e intenção ao seu prompt.

Para começar, experimente um prompt básico:

Sugira 10 perguntas abertas para a pesquisa de Participantes de Conferência sobre a Experiência de Perguntas e Respostas.

Quanto mais contexto você fornecer sobre seu evento, público e objetivos, melhores serão os resultados:

Nossa conferência prioriza o engajamento inclusivo do público e o aprendizado acionável por meio de sessões de perguntas e respostas. Você poderia sugerir 10 perguntas abertas para descobrir tanto forças quanto áreas a melhorar na experiência de perguntas e respostas para participantes com variados históricos?

Depois de ter uma boa lista, peça ao ChatGPT para ajudar a organizar:

Olhe para as perguntas e categorize-as. Saída das categorias com as perguntas embaixo delas.

Após revisar os tópicos, selecione aqueles que deseja explorar mais profundamente e escreve:

Gere 10 perguntas para categorias sobre conforto com perguntas e respostas, eficácia do moderador e perguntas não respondidas.

Dessa forma, você está guiando a geração de ideias com IA e usando-a como um verdadeiro pesquisador de apoio.

O que é uma pesquisa conversacional e por que priorizar a IA?

Pesquisas conversacionais imitam conversas reais. Em vez de bombardear os respondentes com formulários estáticos, a pesquisa se adapta em tempo real—fazendo acompanhamentos mais inteligentes, esclarecendo respostas ambíguas e fluindo naturalmente como a conversa ocorreria se você estivesse entrevistando cada participante pessoalmente. Isso resulta em uma qualidade de dados e engajamento muito maiores. Para comparação:

Pesquisas Manuais

Pesquisas Geradas por IA

Lógica estática e predefinida

Acompanhamentos dinâmicos e contextuais

Difícil personalizar em escala

Adapta-se sem esforço a cada respondente

Análise é lenta/manual

Resumos instantâneos e insights IA

Pode parecer tedioso ou frio

Parece uma interação de chat natural

Por que usar IA para pesquisas de participantes de conferências? Geradores de pesquisa IA como o Specific tiram a carga mental de sua equipe: você pode gerar, iterar e lançar pesquisas sofisticadas e conversacionais em segundos, e depois contar com IA para organizar, resumir e até realizar uma “conversa” ao vivo com seus resultados. Eles também melhoram dramaticamente o engajamento — pesquisas interativas (com chat e elementos dinâmicos) alcançam taxas de resposta de até 40%, comparadas a 10-20% de formulários básicos pós-evento.[3]

Se você quiser mergulhar mais fundo, confira nosso guia passo a passo para criar uma pesquisa de perguntas e respostas para participantes de conferências. O Specific define o padrão para pesquisas conversacionais que parecem intuitivas e sem atrito — seja para construir ou responder.

Cada pesquisa que você cria não é apenas orientada por conversação, mas também totalmente personalizável no editor de pesquisas IA, até a lógica de acompanhamento, tom e mais.

Veja este exemplo de pesquisa de experiência de perguntas e respostas agora

Quer feedback que ofereça insights poderosos, rapidamente? Veja um exemplo de pesquisa REAL com IA em ação e crie a sua própria — a experiência é fluida, adaptável e permite capturar feedback honesto que você realmente usará.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. Pew Research Center. Por que algumas perguntas abertas em pesquisas resultam em taxas mais altas de não resposta em itens do que outras?

  2. PubMed. Adicionando Perguntas Abertas a Pesquisas de Pacientes: Efeitos no Custo, Taxa de Resposta e Qualidade do Feedback

  3. Worldmetrics. Qual é a Taxa Média de Resposta em Pesquisas?

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.